会社概要

メルシー・ボンヌジュルネ合同会社
〒923-0183 石川県小松市瀬領町カ122番地
TEL:0761-46-1566 FAX:0761-46-1567
代表者:久保 砂由美
店舗運営責任者:久保 砂由美
店舗セキュリティ責任者:久保　砂由美
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先
実店舗情報
Michael.Anne Champêtre 〜ミシェル．アン シャンペトル〜
　◇実店舗：〒923-0183　石川県小松市瀬領カ122
　◇TEL：0761-46-1566 ／ FAX：0761-46-1567
　◇MAIL：michael-anne@shop.rakuten.co.jp
　◇店舗営業時間：10：00〜18：00
　◇定休日：毎週水曜日
　◇お問合わせ時間：
　　TEL・FAX／10：00〜18：00（休日を除く）
　　MAIL／24時間受け付け致します。（2日以内にお返事をさせて頂きます。）


Michael.Anne東京　〜ミシェル.アン東京〜　CLOSE
商品について＆送料について
◇ 商品のカラーについては十分配慮していますが、お客様がお使いのモニター等の違いにより多少の誤差が出ることがありますので、何卒ご了承ください。
◇ 雑貨・照明器具・洗面部材などの小物は、お買い物金額の合計が、税抜15,000円以上の場合、一部の商品を除き、送料無料となります。（沖縄・離島を除く）　※ 詳しくは送料表をご覧ください。
◇ 家具やメーカー直送品等につきましては、個別送料を設定しております。商品ページに記載しておりますのでご確認ください。
プライバシーポリシー
お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。
当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。
お支払いについて
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2018279 ラクテン（ＭＩＣＨＡＥＬＡＮＮＥラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】日本郵政株式会社、佐川急便
【備考】
●代引手数料は、送料等を含むお支払い総額で決まります。ご注文後にショップからメールにてお知らせするお支払い総額をご確認ください。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
●代引き決済は、3万円未満のお買い物時にご利用頂けます。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
　〜　9999円 330円
10000 　〜　29999円 440円
30000 　〜　99999円 660円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(その他)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について

宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【備考】ヤマト運輸の通常宅配便にてお届けいたします。

・お届けのお時間帯のご指定が可能です。
　午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
　但し、お時間帯をご指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない場合もございます。

※ 送料込商品と送料別商品が混在する場合、送料が正しく反映されない場合がございます。ご注文後に送料を訂正させていただきますのでご了承ください。

【商品発送のタイミング】
・店頭に在庫がある場合
　銀行振込・ゆうちょ振替・楽天バンク決済　⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
　クレジット決済・代金引換　⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。
・店頭に在庫がない場合
　お取り寄せ、又は製作にお時間が掛かります。お届けの日程につきましては、ご注文後にご連絡させて頂きます。 　お急ぎの場合は、事前にお問合せくださいませ。

宅配便
【業者】 佐川急便
【備考】ゆうパック、又は、佐川急便の通常宅配便にてお届けいたします。

・お届けのお時間帯のご指定が可能です。
　午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
　但し、お時間帯をご指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない場合もございます。

※ 送料込商品と送料別商品が混在する場合、送料が正しく反映されない場合がございます。ご注文後に送料を訂正させていただきますのでご了承ください。

【商品発送のタイミング】
・店頭に在庫がある場合
　銀行振込・ゆうちょ振替・楽天バンク決済　⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
　クレジット決済・代金引換　⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。
・店頭に在庫がない場合
　お取り寄せ、又は製作にお時間が掛かります。お届けの日程につきましては、ご注文後にご連絡させて頂きます。 　お急ぎの場合は、事前にお問合せくださいませ。

宅配便
【備考】ゆうパック、又は、佐川急便の通常宅配便にてお届けいたします。

・お届けのお時間帯のご指定が可能です。
　午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
　但し、お時間帯をご指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない場合もございます。

※ 送料込商品と送料別商品が混在する場合、送料が正しく反映されない場合がございます。ご注文後に送料を訂正させていただきますのでご了承ください。

【商品発送のタイミング】
・店頭に在庫がある場合
　銀行振込・ゆうちょ振替・楽天バンク決済　⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
　クレジット決済・代金引換　⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。
・店頭に在庫がない場合
　お取り寄せ、又は製作にお時間が掛かります。お届けの日程につきましては、ご注文後にご連絡させて頂きます。 　お急ぎの場合は、事前にお問合せくださいませ。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
雑貨：メール便 330円 330円 330円 330円 330円 330円 330円 330円 330円 330円 330円 330円 0円
雑貨：区分Ａ（10,800円以上のお買い物）・・・通常宅配便 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
雑貨：区分Ａ（10,800円未満のお買い物）・・・通常宅配便 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 0円
雑貨・小型家具：区分Ｂ・・・通常宅配便 1650円 1650円 1650円 1650円 1650円 1650円 1650円 1650円 1650円 1650円 1650円 1650円 0円
家具：区分１・・・家財便（らくらく設置サービス） 7700円 4400円 4400円 3300円 3300円 3300円 3300円 3300円 4400円 5500円 6600円 6600円 0円
家具：区分２・・・家財便（らくらく設置サービス） 11000円 6600円 6600円 5500円 5500円 5500円 5500円 5500円 6600円 7700円 8800円 8800円 0円
家具：区分３・・・家財便（らくらく設置サービス） 16500円 8800円 8800円 7700円 7700円 7700円 7700円 7700円 8800円 9900円 11000円 11000円 0円
家具：区分４・・・家財便（らくらく設置サービス） 22000円 11000円 11000円 9900円 9900円 9900円 9900円 9900円 11000円 12650円 14300円 14300円 0円
家具：区分５・・・家財便（らくらく設置サービス） 27500円 13200円 13200円 12100円 12100円 12100円 12100円 12100円 13200円 15400円 17600円 17600円 0円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考☆☆ 15,000円（税抜）以上お買い上げの場合、送料無料に変更となりました☆☆　
　お買い上げ15,000円未満の場合、受注メールの際に送料訂正させていたきますので、ご了承ください。

◆送料区分は、商品説明をご確認下さい。
◆沖縄・離島への送料につきましては、ご購入前にお問合せ下さい。地域や商品によりお届け出来ないものもございますので、ご了承ください。
◆高額購入割引特典（税抜き15,000円以上お買い上げの場合送料無料）に関しては、雑貨・照明など小物（区分Ａ）の商品のみ対象です。但し、梱包の3辺の合計が160cm以内とさせて頂きます。160cmのサイズに収まらないときは、別途送料が掛かります。注文内容を確認させて頂きましてから、ご連絡申し上げます。
◆雑貨・照明など小物（区分Ａ）、及び小型家具（区分Ｂ）の商品は、『通常配送』となり、基本的には、配送員1名伺い、玄関先でのお渡しとなります。開梱・設置は、お客様の方でお願いいたします。
◆区分１〜５の中型・大型家具につきましては、、配達員2名で伺い「開梱・組立て・設置・梱包材回収」まで行う家財便（らくらく設置サービス）での配送となります。
◆お届けの際、家具の吊り上げなど、別途付帯作業が発生する場合は別途ご負担いただきますので、ご了承ください。
◆メーカー直送などの一部の商品で、送料無料の商品がございます。その商品につきましては、配達員1名で伺う通常宅配便：玄関先でのお渡しとなります。家財便（らくらく設置サービス）をご希望の方は、お気軽にお問合せ下さい。
◆送料をお安くする為、リサイクル段ボールを使用する場合がございますが、何卒ご了承ください。

大型宅配便
【備考】※ 送料区分上、家具だけでなく、個別送料が設定されている商品はすべて『大型宅急便』とさせていただいております。ご了承ください。

・雑貨は、ゆうパック、又は、佐川急便の通常宅配便にてお届けいたします。
・家具は、ヤマト運輸、又は、佐川急便の家財便(らくらく設置サービス)にてお届けいたします。
・お届けのお時間帯のご指定が可能です。
　午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
　但し、お時間帯をご指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない場合もございます。

※ 送料込商品と送料別商品が混在する場合、送料が正しく反映されない場合がございます。ご注文後に送料を訂正させていただきますのでご了承ください。


【商品発送のタイミング】
・店頭に在庫がある場合
　銀行振込・ゆうちょ振替・楽天バンク決済　⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
　クレジット決済・代金引換　⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。
・店頭に在庫がない場合
　お取り寄せ、又は製作にお時間が掛かります。お届けの日程につきましては、ご注文後にご連絡させて頂きます。 　お急ぎの場合は、事前にお問合せくださいませ。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
雑貨：メール便 330円 330円 330円 330円 330円 330円 330円 330円 330円 330円 330円 330円 0円
雑貨：区分Ａ（10,800円以上のお買い物）・・・通常宅配便 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
雑貨：区分Ａ（10,800円未満のお買い物）・・・通常宅配便 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 0円
雑貨・小型家具：区分Ｂ・・・通常宅配便 1650円 1650円 1650円 1650円 1650円 1650円 1650円 1650円 1650円 1650円 1650円 1650円 0円
家具：区分１・・・家財便（らくらく設置サービス） 7700円 4400円 4400円 3300円 3300円 3300円 3300円 3300円 4400円 5500円 6600円 6600円 0円
家具：区分２・・・家財便（らくらく設置サービス） 11000円 6600円 6600円 5500円 5500円 5500円 5500円 5500円 6600円 7700円 8800円 8800円 0円
家具：区分３・・・家財便（らくらく設置サービス） 16500円 8800円 8800円 7700円 7700円 7700円 7700円 7700円 8800円 9900円 11000円 11000円 0円
家具：区分４・・・家財便（らくらく設置サービス） 22000円 11000円 11000円 9900円 9900円 9900円 9900円 9900円 11000円 12650円 14300円 14300円 0円
家具：区分５・・・家財便（らくらく設置サービス） 27500円 13200円 13200円 12100円 12100円 12100円 12100円 12100円 13200円 15400円 17600円 17600円 0円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考◆送料区分は、商品説明をご確認下さい。
◆沖縄・離島への送料につきましては、ご購入前にお問合せ下さい。地域や商品によりお届け出来ないものもございますので、ご了承ください。
◆個別送料が設定されている商品は、税抜き15,000円以上お買い上げの場合送料が無料のサービスの対象外となります。
◆雑貨・照明など小物（区分Ａ）、及び小型家具（区分Ｂ）の商品は、『通常配送』となり、基本的には、配送員1名伺い、玄関先でのお渡しとなります。開梱・設置は、お客様の方でお願いいたします。
◆区分１〜５の中型・大型家具につきましては、、配達員2名で伺い「開梱・組立て・設置・梱包材回収」まで行う家財便（らくらく設置サービス）での配送となります。
◆お届けの際、家具の吊り上げなど、別途付帯作業が発生する場合は別途ご負担いただきますので、ご了承ください。
◆メーカー直送などの一部の商品で、送料無料の商品がございます。その商品につきましては、配達員1名で伺う通常宅配便：玄関先でのお渡しとなります。家財便（らくらく設置サービス）をご希望の方は、お気軽にお問合せ下さい。
◆送料をお安くする為、リサイクル段ボールを使用する場合がございますが、何卒ご了承ください。

メール便
【備考】メール便対象商品かどうか商品ページをご確認ください。

・お届けには、発送後３〜５日前後日数がかかります。また荷物の追跡は出来かねます。

※ 送料込商品と送料別商品が混在する場合、送料が正しく反映されない場合がございます。ご注文後に送料を訂正させていただきますのでご了承ください。

【商品発送のタイミング】
・店頭に在庫がある場合
　ご注文確認後（ご入金確認後）３営業日以内の発送
・店頭に在庫がない場合
　お取り寄せ、又は製作にお時間が掛かります。お届けの日程につきましては、ご注文後にご連絡させて頂きます。 　お急ぎの場合は、事前にお問合せくださいませ。
【送料料金表】 　全国一律料金：330円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考◆『メール便』は、サイズがA4サイズ（縦24×横33.2×厚み2cm）以内の商品にご利用可能です。ご利用可能かどうかは、商品ページをご確認下さい。 ◆沖縄・離島への送料につきましては、ご購入前にお問合せ下さい。 ◆配送状況により、発送後７日ほどかかる場合があるようです。ご了承願います。
海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません
不良品の返品・交換について
不良品の場合お手数ですが、商品到着の7日以内に当店までご連絡下さい。早急に商品を交換させていただきます。
また、オーダーメイド商品・ハンドメイド商品・アンティーク商品につきましては同じ商品に交換ができない場合がございますのでご相談下さい。
不良品の引き取りは、当社で手配させて頂きます。 くれぐれもお客様自身で発送をなされません様、お願い申し上げます。
☆詳しくは、こちらをご覧ください。
お客様ご都合の返品・交換について
お客様のご都合（サイズ・イメージ違い・質感など）や手作りの商品特性と判断されるものによる返品・交換・キャンセルは、お受けいたしておりません。
ただし、理由事項によっては、商品到着後7日以内の未使用品に限って、返品・交換・キャンセルをお受けする事がございます。
その場合、事前にご連絡を頂き、当店が了承した場合に限り、ご連絡頂いた上で、商品毎の返送先をお伝えいたします。その際発生する返送料・お振込手数料、そしてご注文時の配送料金、手数料など、諸費用はお客様のご負担とさせて頂きます。
☆詳しくは、こちらをご覧ください。
社会的責任[CSR]

会社概要

メルシー・ボンヌジュルネ合同会社

〒923-0183 石川県小松市瀬領町カ122番地
TEL:0761-46-1566 FAX:0761-46-1567
代表者:久保 砂由美
店舗運営責任者:久保 砂由美
店舗セキュリティ責任者:久保　砂由美
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先

実店舗情報

Michael.Anne Champêtre 〜ミシェル．アン シャンペトル〜
　◇実店舗：〒923-0183　石川県小松市瀬領カ122
　◇TEL：0761-46-1566 ／ FAX：0761-46-1567
　◇MAIL：michael-anne@shop.rakuten.co.jp
　◇店舗営業時間：10：00〜18：00
　◇定休日：毎週水曜日
　◇お問合わせ時間：
　　TEL・FAX／10：00〜18：00（休日を除く）
　　MAIL／24時間受け付け致します。（2日以内にお返事をさせて頂きます。）


Michael.Anne東京　〜ミシェル.アン東京〜　CLOSE

商品について＆送料について

◇ 商品のカラーについては十分配慮していますが、お客様がお使いのモニター等の違いにより多少の誤差が出ることがありますので、何卒ご了承ください。
◇ 雑貨・照明器具・洗面部材などの小物は、お買い物金額の合計が、税抜15,000円以上の場合、一部の商品を除き、送料無料となります。（沖縄・離島を除く）　※ 詳しくは送料表をご覧ください。
◇ 家具やメーカー直送品等につきましては、個別送料を設定しております。商品ページに記載しておりますのでご確認ください。

プライバシーポリシー

お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。
当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。

お支払いについて

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2018279 ラクテン（ＭＩＣＨＡＥＬＡＮＮＥラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

日本郵政株式会社、佐川急便

【備考】

●代引手数料は、送料等を含むお支払い総額で決まります。ご注文後にショップからメールにてお知らせするお支払い総額をご確認ください。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
●代引き決済は、3万円未満のお買い物時にご利用頂けます。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-9999円 330円
10000 -29999円 440円
30000 -99999円 660円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(その他)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【備考】

ヤマト運輸の通常宅配便にてお届けいたします。

・お届けのお時間帯のご指定が可能です。
　午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
　但し、お時間帯をご指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない場合もございます。

※ 送料込商品と送料別商品が混在する場合、送料が正しく反映されない場合がございます。ご注文後に送料を訂正させていただきますのでご了承ください。

【商品発送のタイミング】
・店頭に在庫がある場合
　銀行振込・ゆうちょ振替・楽天バンク決済　⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
　クレジット決済・代金引換　⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。
・店頭に在庫がない場合
　お取り寄せ、又は製作にお時間が掛かります。お届けの日程につきましては、ご注文後にご連絡させて頂きます。 　お急ぎの場合は、事前にお問合せくださいませ。

宅配便

【業者】

佐川急便

【備考】

ゆうパック、又は、佐川急便の通常宅配便にてお届けいたします。

・お届けのお時間帯のご指定が可能です。
　午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
　但し、お時間帯をご指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない場合もございます。

※ 送料込商品と送料別商品が混在する場合、送料が正しく反映されない場合がございます。ご注文後に送料を訂正させていただきますのでご了承ください。

【商品発送のタイミング】
・店頭に在庫がある場合
　銀行振込・ゆうちょ振替・楽天バンク決済　⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
　クレジット決済・代金引換　⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。
・店頭に在庫がない場合
　お取り寄せ、又は製作にお時間が掛かります。お届けの日程につきましては、ご注文後にご連絡させて頂きます。 　お急ぎの場合は、事前にお問合せくださいませ。

宅配便

【備考】

ゆうパック、又は、佐川急便の通常宅配便にてお届けいたします。

・お届けのお時間帯のご指定が可能です。
　午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
　但し、お時間帯をご指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない場合もございます。

※ 送料込商品と送料別商品が混在する場合、送料が正しく反映されない場合がございます。ご注文後に送料を訂正させていただきますのでご了承ください。

【商品発送のタイミング】
・店頭に在庫がある場合
　銀行振込・ゆうちょ振替・楽天バンク決済　⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
　クレジット決済・代金引換　⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。
・店頭に在庫がない場合
　お取り寄せ、又は製作にお時間が掛かります。お届けの日程につきましては、ご注文後にご連絡させて頂きます。 　お急ぎの場合は、事前にお問合せくださいませ。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
330円 330円 330円 330円 330円 330円 330円 330円 330円 330円 330円 330円 0円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 0円
1650円 1650円 1650円 1650円 1650円 1650円 1650円 1650円 1650円 1650円 1650円 1650円 0円
7700円 4400円 4400円 3300円 3300円 3300円 3300円 3300円 4400円 5500円 6600円 6600円 0円
11000円 6600円 6600円 5500円 5500円 5500円 5500円 5500円 6600円 7700円 8800円 8800円 0円
16500円 8800円 8800円 7700円 7700円 7700円 7700円 7700円 8800円 9900円 11000円 11000円 0円
22000円 11000円 11000円 9900円 9900円 9900円 9900円 9900円 11000円 12650円 14300円 14300円 0円
27500円 13200円 13200円 12100円 12100円 12100円 12100円 12100円 13200円 15400円 17600円 17600円 0円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ☆☆ 15,000円（税抜）以上お買い上げの場合、送料無料に変更となりました☆☆　
　お買い上げ15,000円未満の場合、受注メールの際に送料訂正させていたきますので、ご了承ください。

◆送料区分は、商品説明をご確認下さい。
◆沖縄・離島への送料につきましては、ご購入前にお問合せ下さい。地域や商品によりお届け出来ないものもございますので、ご了承ください。
◆高額購入割引特典（税抜き15,000円以上お買い上げの場合送料無料）に関しては、雑貨・照明など小物（区分Ａ）の商品のみ対象です。但し、梱包の3辺の合計が160cm以内とさせて頂きます。160cmのサイズに収まらないときは、別途送料が掛かります。注文内容を確認させて頂きましてから、ご連絡申し上げます。
◆雑貨・照明など小物（区分Ａ）、及び小型家具（区分Ｂ）の商品は、『通常配送』となり、基本的には、配送員1名伺い、玄関先でのお渡しとなります。開梱・設置は、お客様の方でお願いいたします。
◆区分１〜５の中型・大型家具につきましては、、配達員2名で伺い「開梱・組立て・設置・梱包材回収」まで行う家財便（らくらく設置サービス）での配送となります。
◆お届けの際、家具の吊り上げなど、別途付帯作業が発生する場合は別途ご負担いただきますので、ご了承ください。
◆メーカー直送などの一部の商品で、送料無料の商品がございます。その商品につきましては、配達員1名で伺う通常宅配便：玄関先でのお渡しとなります。家財便（らくらく設置サービス）をご希望の方は、お気軽にお問合せ下さい。
◆送料をお安くする為、リサイクル段ボールを使用する場合がございますが、何卒ご了承ください。

大型宅配便

【備考】

※ 送料区分上、家具だけでなく、個別送料が設定されている商品はすべて『大型宅急便』とさせていただいております。ご了承ください。

・雑貨は、ゆうパック、又は、佐川急便の通常宅配便にてお届けいたします。
・家具は、ヤマト運輸、又は、佐川急便の家財便(らくらく設置サービス)にてお届けいたします。
・お届けのお時間帯のご指定が可能です。
　午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
　但し、お時間帯をご指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない場合もございます。

※ 送料込商品と送料別商品が混在する場合、送料が正しく反映されない場合がございます。ご注文後に送料を訂正させていただきますのでご了承ください。


【商品発送のタイミング】
・店頭に在庫がある場合
　銀行振込・ゆうちょ振替・楽天バンク決済　⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
　クレジット決済・代金引換　⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。
・店頭に在庫がない場合
　お取り寄せ、又は製作にお時間が掛かります。お届けの日程につきましては、ご注文後にご連絡させて頂きます。 　お急ぎの場合は、事前にお問合せくださいませ。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
330円 330円 330円 330円 330円 330円 330円 330円 330円 330円 330円 330円 0円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 0円
1650円 1650円 1650円 1650円 1650円 1650円 1650円 1650円 1650円 1650円 1650円 1650円 0円
7700円 4400円 4400円 3300円 3300円 3300円 3300円 3300円 4400円 5500円 6600円 6600円 0円
11000円 6600円 6600円 5500円 5500円 5500円 5500円 5500円 6600円 7700円 8800円 8800円 0円
16500円 8800円 8800円 7700円 7700円 7700円 7700円 7700円 8800円 9900円 11000円 11000円 0円
22000円 11000円 11000円 9900円 9900円 9900円 9900円 9900円 11000円 12650円 14300円 14300円 0円
27500円 13200円 13200円 12100円 12100円 12100円 12100円 12100円 13200円 15400円 17600円 17600円 0円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ◆送料区分は、商品説明をご確認下さい。
◆沖縄・離島への送料につきましては、ご購入前にお問合せ下さい。地域や商品によりお届け出来ないものもございますので、ご了承ください。
◆個別送料が設定されている商品は、税抜き15,000円以上お買い上げの場合送料が無料のサービスの対象外となります。
◆雑貨・照明など小物（区分Ａ）、及び小型家具（区分Ｂ）の商品は、『通常配送』となり、基本的には、配送員1名伺い、玄関先でのお渡しとなります。開梱・設置は、お客様の方でお願いいたします。
◆区分１〜５の中型・大型家具につきましては、、配達員2名で伺い「開梱・組立て・設置・梱包材回収」まで行う家財便（らくらく設置サービス）での配送となります。
◆お届けの際、家具の吊り上げなど、別途付帯作業が発生する場合は別途ご負担いただきますので、ご了承ください。
◆メーカー直送などの一部の商品で、送料無料の商品がございます。その商品につきましては、配達員1名で伺う通常宅配便：玄関先でのお渡しとなります。家財便（らくらく設置サービス）をご希望の方は、お気軽にお問合せ下さい。
◆送料をお安くする為、リサイクル段ボールを使用する場合がございますが、何卒ご了承ください。

メール便

【備考】

メール便対象商品かどうか商品ページをご確認ください。

・お届けには、発送後３〜５日前後日数がかかります。また荷物の追跡は出来かねます。

※ 送料込商品と送料別商品が混在する場合、送料が正しく反映されない場合がございます。ご注文後に送料を訂正させていただきますのでご了承ください。

【商品発送のタイミング】
・店頭に在庫がある場合
　ご注文確認後（ご入金確認後）３営業日以内の発送
・店頭に在庫がない場合
　お取り寄せ、又は製作にお時間が掛かります。お届けの日程につきましては、ご注文後にご連絡させて頂きます。 　お急ぎの場合は、事前にお問合せくださいませ。

送料料金表

全国一律料金：330円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 ◆『メール便』は、サイズがA4サイズ（縦24×横33.2×厚み2cm）以内の商品にご利用可能です。ご利用可能かどうかは、商品ページをご確認下さい。 ◆沖縄・離島への送料につきましては、ご購入前にお問合せ下さい。 ◆配送状況により、発送後７日ほどかかる場合があるようです。ご了承願います。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

不良品の返品・交換について

不良品の場合お手数ですが、商品到着の7日以内に当店までご連絡下さい。早急に商品を交換させていただきます。
また、オーダーメイド商品・ハンドメイド商品・アンティーク商品につきましては同じ商品に交換ができない場合がございますのでご相談下さい。
不良品の引き取りは、当社で手配させて頂きます。 くれぐれもお客様自身で発送をなされません様、お願い申し上げます。
☆詳しくは、こちらをご覧ください。

お客様ご都合の返品・交換について

お客様のご都合（サイズ・イメージ違い・質感など）や手作りの商品特性と判断されるものによる返品・交換・キャンセルは、お受けいたしておりません。
ただし、理由事項によっては、商品到着後7日以内の未使用品に限って、返品・交換・キャンセルをお受けする事がございます。
その場合、事前にご連絡を頂き、当店が了承した場合に限り、ご連絡頂いた上で、商品毎の返送先をお伝えいたします。その際発生する返送料・お振込手数料、そしてご注文時の配送料金、手数料など、諸費用はお客様のご負担とさせて頂きます。
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