株式会社緑屋 〒176-0012 東京都練馬区豊玉北５−２２−９ TEL:03-3991-1758 FAX:03-3991-4917 代表者:周防 憲人 店舗運営責任者:田中　知道 店舗セキュリティ責任者:田中　知道 購入履歴からの適格請求書発行:対応可能 お問い合わせ先

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。

すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社	支払方法
VISA	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]）
MASTER	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]）
JCB	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]）
Diners	リボ,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]）
AMEX	分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]）

【備考】

• お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。

※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

• お客様のご利用状況やご注文の時期によってボーナス払いのお取り扱いができない場合、クレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• 以下の場合はボーナス払いのお取り扱いができません。
  • ボーナス払い期間外、または期間終了間際のご購入の場合。
  • ボーナス払い期間終了までに発送ができない商品をご購入の場合。

銀行振込

【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2076090 ラクテン（シチミト゛リヤ

※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

• ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
• ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
  お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
• 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
• 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】佐川急便

【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
※お支払総額：商品代金のみ（送料・代引手数料は無料です）
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
●商品合計額が50万円以上は代引き発送が出来ませんので、ご了承下さい。

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【代引手数料料金表】 全国一律料金： 0円

代引業者指定

宅配便(佐川急便)

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Apple Pay

【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

• ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法
• Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
  詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
• お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
  その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。

※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ショッピングクレジット／ローン

【備考】
オリコのWebショッピングクレジット(3万円以上のご利用となります。) ●ご注文後にショップからメールにてお支払い方法の詳細をご連絡いたします。
お支払総額：商品代金合計＋クレジット手数料（送料は無料です）
クレジット手数料：お客様ご負担となります。

Web上で簡単にお手続きが可能です。

1）購入申込み確認後、『オリコショッピングクレジット申込み用メール』を送信させていただきます。

2）『オリコショッピングクレジット申込み用メール』をお受取りになりましたら、そのメールを開き、リンクしてあるお客様専用のＵＲＬをクリックし、『オリコのＷｅｂクレジット申込み画面』を表示させ、必要事項を入力して送信してください。

3）オリコの審査が通りましたら、オリエントコーポレーションよりお客さまへ、確認の電話が入ります。
確認電話後、契約手続き完了となります。
また、残念ながら審査が通らない場合は、その旨メールにてご連絡いたします。

4）契約手続き完了次第、在庫を確認し商品を発送いたします。

※7日以内にお申込みが確認できない場合、ご注文をキャンセルいたします。

セブンイレブン（前払）

【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。

• ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  セブンイレブンでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 決済手数料は無料です。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ファミリーマート、ローソン等（前払）

【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマートでお支払いいただけます。

• ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  各コンビニでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ファミリーマート、ローソン等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal

【備考】
PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。

• 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
  PayPalでのお支払い方法
• 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
• 決済手数料は無料です。

※100万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

受注・発送カレンダー

2026年4月 日 月 火 水 木 金 土 29 30 31 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 1 2 2026年5月 日 月 火 水 木 金 土 26 27 28 29 30 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 1 2 3 4 5 6 ■ 休業日（受注・発送対応なし） ■ 受注対応のみ ■ 発送対応のみ

宅配便

【業者】 佐川急便

【備考】全国どこでも送料は無料です。
また、配送先は日本国内のみとさせて頂きます。
海外への発送はご了承くださいませ。

【商品の発送について】
　特にご指定がない場合、
　　銀行振込　⇒ご入金確認後3日以内に発送いたします。
　　代金引換　⇒ご注文確認後3日以内に発送いたします。

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【送料料金表】 　全国一律料金：0円

離島他の扱い	離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考	●ご入金が確認でき次第、3日以内に発送致します。 ●配送日時をご指定いただくことができます。 買い物ステップ内の配送日時ご指定欄でご希望の日時をご指定ください。

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当店は海外へ発送を行っていません

商品代金に消費税は含まれております。

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当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

• お客様都合によるキャンセル（商品発送前）
• お客様都合による返金
• お客様都合による交換
• 商品等の不具合による返金
• 商品等の不具合による交換

※当店では商品等の不具合による交換、ならびにお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件

購入履歴のステータスが「新規受付済み」で、下記対応可能期間までに電話、またはメールにてご連絡いただいた場合

・商品発送前であれば、キャンセルを承ります。


※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。


通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

■お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考
原則不可とさせていただいております。注文と異なる商品が届いた場合、また商品に不具合が有った場合に限り、ご対応させて頂きます。

■お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考
原則不可とさせていただいております。注文と異なる商品が届いた場合、また商品に不具合が有った場合に限り、ご対応させて頂きます。

■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品到着後、万一、不良品などがございましたら商品到着後3日営業日以内にメール又はお電話にてご連絡いただき、1週間以内に送料着払いで当店にご返送頂いた物のみ原則対応致します。

対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
返品は、原則不可とさせていただいております。注文と異なる商品が届いた場合、また商品に不具合が有った場合に限り、ご返金させていただきます。

■商品等の不具合による交換

当店では商品等の不具合による交換は受け付けておりません。

備考
同一商品の手配が出来ない為、交換に応じることが出来ません。その際は修理対応となるケースが御座います。

■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
03-3991-1758

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
電話は定休日の水曜日以外の11時〜19時までの受付になります。


■返送先

郵便番号
176-0012

住所
東京都練馬区豊玉北５−２２−９

電話番号
03-3991-1758

FAX番号
03-3991-4917

備考
電話は定休日の水曜日以外の11時〜19時までの受付になります。


■キャンセル・返金・交換についての注意事項

返品は、原則不可とさせていただいております。注文と異なる商品が届いた場合、また商品に不具合が有った場合に限り、ご返品させていただきます。(その場合、商品の到着後3日以内にご連絡下さい。） お客様の一方的なキャンセル、また商品の程度が思ったものと違う等、お客様都合によるご返品はお受けできかねますので、ご了承下さい。 (インターネットショッピングは「通信販売」になりますので、原則として特定商取引に関する法律で定められるクーリングオフの適用外となります。) インターネットを介して商品を見るという性格上、傷や色に関しては、こちらの意図する物が伝わらない場合もありますが、その足りない情報を埋めるためにも、お気軽にお問い合わせください。 商品到着後一週間を経過いたしますと、ご返品は出来ませんので、商品到着時、お客様ご自身で商品をご確認くださいませ。 また、お客様自身でご使用になった商品、お客様の責任でキズ、汚れ、ご使用の痕跡があるものにつきましては返品・交換は一切お受けできませんので予めご容赦願います。

1)■返品について
返品は、原則不可とさせていただいております。注文と異なる商品が届いた場合、また商品に不具合が有った場合に限り、ご返品させていただきます。(その場合、商品の到着後3日以内にご連絡下さい。）

お客様の一方的なキャンセル、また商品の程度が思ったものと違う等、お客様都合によるご返品はお受けできかねますので、ご了承下さい。
(インターネットショッピングは「通信販売」になりますので、原則として特定商取引に関する法律で定められるクーリングオフの適用外となります。)

インターネットを介して商品を見るという性格上、傷や色に関しては、こちらの意図する物が伝わらない場合もありますが、その足りない情報を埋めるためにも、お気軽にお問い合わせください。


■不良品について
商品到着後、万一、不良品などがございましたら商品到着後3日営業日以内にメール又はお電話にてご連絡いただき、1週間以内に送料着払いで当店にご返送ください。

商品到着後一週間を経過いたしますと、ご返品は出来ませんので、商品到着時、お客様ご自身で商品をご確認くださいませ。

また、お客様自身でご使用になった商品、お客様の責任でキズ、汚れ、ご使用の痕跡があるものにつきましては返品・交換は一切お受けできませんので予めご容赦願います。

■返金について
返品商品到着確認後3日以内に、ご指定口座にお振込いたします。

■返品連絡先
電話番号　：03-3991-1758
返送先住所：〒176-0012　東京都練馬区豊玉北5-22-9 担当者　：周防 憲人

2)商品のお届け時期
特に、ご指定がない場合
銀行振振込　⇒ご入金後3日以内に発送いたします。
代金引換　⇒ご入金後3日以内に発送いたします。
それ以上となる場合はメールにてご連絡いたします。