こんにちは。 デザイナーの園部です。 今日はChat GPTが描いたイラスト＆ 画像付きでお送りいたします。 vol.1をお送りした翌日 一人のお客様から感想のメールを いただき、とても嬉しくなりました。

何が嬉しかったのかというと お客様とコミュニケーションできた 感じがして嬉しかったのです。 MGは2012年1月に たった二人でスタートしました。 私が作る係 もう一人のスタッフがお客様係です。 そのスタッフは家庭の事情で 数年前に退職しましたが 今もMGの商品ページ内の着用感想欄で スタッフDさんとして活躍中です。 彼女のふっくらさん代表としての意見が 創業時から今もMGの服作りに とても役立っています。

今は契約している出荷倉庫から 商品を発送していますが 創業当時は会社に全商品があり 手書きのお手紙を添えながら 一件一件自分たちで発送していました。 創業から10ヶ月経ったころには ありがたいことにご注文数が増え 手書きのお手紙を書き続けた彼女は とうとう腱鞘炎になり 出荷は専門の会社へお任せしました。 同時に個別のお手紙は月替わりの メッセージカードになりました。 当時彼女が手書きのお手紙を 腱鞘炎になるまで書き続けた理由は 　ネットショップだけど 　街の小さなブティックみたいな 　お店にしよう と創業時に二人で決めたからです。 “街の小さなブティック”とは お客様と対面でお喋りできるお店 というイメージです。 そんな経緯があっての今なので お客様から商品やメルマガへの感想を 個別にいただいたりすると とても嬉しくなるのです(^^) 手書きのメッセージは お送りできなくなってしまいましたが 彼女からそのマインドを引き継いだ お客様担当スタッフの川島が 今は毎日送られてくるご相談に 心を込めてお返事を書いています。 川島は不二家のペコちゃんのような 印象の可愛い方で、とっても明るく 時折カラカラと高らかに笑う声が オフィスに響き渡ります(笑) お客様とのやりとりが大好きで できるだけお一人おひとりのご相談に 役立つお返事を、と いつも頭と心を使って書いているのが 仕事をしている様子から 伝わってきています。 ですので もしサイズ選びに迷うことがあれば ご遠慮なくお問い合わせ下さい。 彼女が心を込めてお返事いたします。 毎日いただくお客様からのレビューは MGにとって上質なサプリメントの ような存在です。 喜びと問いをいただきながら 商品の改善につなげています。 もれなく読んでおりますので 着心地の感想やリクエストなど 今後ともお寄せいただけましたら 嬉しいです。 本日もお読みいただきありがとう ございました。 このメルマガを顔馴染みの ブティックから届いたもののように 感じていただけることを願いつつ vol.3も楽しみにしていただけましたら 幸いです。

↑Chat GPTが作成した ブティックイメージです。 ものの2、3秒でできあがり驚愕でした。 ですが、どんなにブランド名を 小文字のmimigrantにしてねと頼んでも ガンとして大文字で作ってくるのが 謎です… 2024/11/12 園部恵美子

vol.3 隠れたこだわりと月餅