会社概要

株式会社イード
〒1630228 東京都新宿区西新宿2-6-1新宿住友ビル28階
TEL:0120-475-027 FAX:03-6911-2200
代表者:宮川 洋
店舗運営責任者:加藤 久佳(コンテンツ・メディア事業本部)
店舗セキュリティ責任者:加藤 久佳
店舗連絡先:mine-sp-playtoys_8@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。


営業時間について
ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

  平日 10:00−18:00
  (土日・祝祭日・GW・お盆・年末年始12/29〜1/5を除く)
  ※誠に勝手ながら、4月28日は弊社設立記念日のため、休業日とさせていただきます。   


迅速にご連絡致しますよう努めておりますが、お時間を頂く場合がございます。予めご了承下さい。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
Diners リボ 

【備考】
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。

●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。
スマートフォンケースはすべてオーダーメイドのため、ご注文を受け付けてから発送まで7〜10営業日前後お時間をいただいております。

楽天バンク決済
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●楽天バンク決済は、楽天銀行の口座をお持ちの方のみご利用いただける決済方法です。
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

代金引換
【業者】ヤマト運輸
【備考】
●代金引換は、商品到着時に
 商品代金、送料、代金引換手数料を現金でお支払いください。
・0円〜9,999円は324円
・10,000円以上は432円
●ご注文確認後、ケースの製作に入り7〜10営業日前後で発送いたします。
 発送予定日が決まりましたら、改めてメールにてお知らせいたします。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 9999円324円
10000  〜 29999円432円
30000  〜 99999円648円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

セブンイレブン決済(前払)
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金:商品代金合計+送料
 決済手数料:商品代金が1円〜29,999円の場合は、216円
       商品代金が30,000円以上の場合は、972円
※楽天から自動配信される確認メールでは、上記手数料は含まれておりません。
 のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。

●ご注文後にメールで払込票のURLをお知らせします。
また、こちらにアクセスの上、プリントアウトしてお近くのセブンイレブンにてお支払いください。
払込票番号をメモしてお渡し頂いても構いません。
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。
●ご入金が確認でき次第、商品の製作に入ります。
●7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

ローソン決済(前払)
【備考】
●ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょ銀行でお支払いいただけます。
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金:商品代金合計+送料
 決済手数料:商品代金が1円〜29,999円の場合は、216円
       商品代金が30,000円以上の場合は、972円
※楽天から自動で配信される確認メールでは、上記手数料は含まれておりません。
のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。

●ご注文後に『お支払い受付番号』をメールでお知らせします。
●お客様のご希望のコンビニエンスストアにてお支払いください。
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。
●ご入金が確認出来次第、商品の製作に入ります。
●7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

Edy決済
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

配送について

宅配便
【備考】スマートフォンケースをご購入のお客様でご購入金額が5,000円以下の場合は
送料が発生しますのでご注意下さい。

なお、当店ではプレゼント用の包装は承っておりません。何卒ご了承ください。


【商品発送のタイミング】
スマートフォンケースはオーダーメイド商品のため、注文を頂いてからの製造となります。
スマートフォンケース以外の商品は在庫確保次第の発送となります。

クレジットカード決済、代金引換のお客様は、
ご注文確認後にケースの製造を開始し、7〜10営業日前後で発送となります。
楽天バンク決済、コンビニ決済をご利用のお客様は、
ご入金確認後にケースの製造を開始し、7〜10営業日前後で発送となります。

【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 864円 540円 432円 432円 432円 432円 432円 540円 648円 756円 864円 864円 972円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 5000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考お買い上げ金額税込5,000円以上で送料無料となります。
なお、海外への発送は行っておりません。

メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパケット
【備考】
業者:日本郵便(ゆうパケット)

スマートフォンケース1〜2点のみご購入の場合はこちらを選択してください。
スマートフォンケース以外の商品をご購入の場合はご選択いただけません。

代金引換のお客様はご利用いただけません。
代金引換をご選択されたお客様は宅急便での発送に変更させていただきますので予めご了承下さい。

なお、当店ではプレゼント用の包装は承っておりません。何卒ご了承ください。


【商品発送のタイミング】
スマートフォンケースはオーダーメイド商品のため、注文を頂いてからの製造となります。

クレジットカード決済のお客様は、
ご注文確認後にケースの製造を開始し、7〜10営業日前後で発送となります。
楽天バンク決済、コンビニ決済をご利用のお客様は、
ご入金確認後にケースの製造を開始し、7〜10営業日前後で発送となります。
ポスト投函のため、配送日時指定を承ることはできません。ご了承ください。
【送料料金表】  全国一律料金:218円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 5000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。


海外販売について
当店は海外へ発送を行っていません

消費税について
・1商品毎に消費税計算
消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 四捨五入


返品について
●返品・交換を受け付ける条件
初期不良の場合のみ返品・交換を受け付けております。
返品・交換をご希望の際には、商品到着後7日以内にお問い合わせフォームより当社へご連絡ください。
担当者より返品・交換についてのご案内を致します。
在庫状況を確認のうえ、同製品または同等品と交換させていただきます。
返品の場合は、商品を指定された宛先にご返送ください。
なお、返品対応の際は、納品書・領収書・商品および付属品一式(箱を含む付属品全て)が必要となります。

【返品をお受けできない例】
・お客様が間違って商品を発注された場合
・お客様から、事前に返品ご連絡がない場合
・ご返却の際、納品書・領収書・商品および付属品一式(箱を含む付属品全て)がそろっていない場合
・お客様が一度ご使用になられた商品、または使用感のある商品(香水・タバコの臭い、商品の痛み・汚れなど)
・お客様が汚損・破損された商品
・お客様が加工された商品
・お届け後、修理、クリーニング等された商品
・セール対象品、返品不可とお断りしている商品


●返品の送料・手数料の負担について
初期不良の場合は当社が負担いたします。

●返品連絡先
 電話番号:0120-475-027
 メールアドレス:mine-sp-playtoys_8@shop.rakuten.co.jp
 担当者:楽天お客様係
 平日10:00〜18:00
 (※土日・祝祭日・GW・お盆・年末年始12/29〜1/5を除く)

当店からのお知らせメールについて
ご注文後、ご注文確認や発送についての重要なご連絡をメールにてさせていただいております。
パソコンのメールアドレスでのご登録や、ドメイン設定をされている場合、
こちらからのメールが受け取れないことがございます。

【確認メールやお知らせメールが届かない場合には】
必ず当店のメールアドレスから受け取れるよう、ドメインの設定をお願い致します。
※ご注文後1週間経ってもメールが届かない 場合は、お手数ですがドメインの設定をご確認の上、
以下のお問い合わせへご連絡ください。

●お問い合わせ窓口
電話番号:0120-475-027
担当者:楽天お客様係
平日10:00〜18:00
(※土日・祝祭日・GW・お盆・年末年始12/29〜1/5を除く)
社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社イード

〒1630228 東京都新宿区西新宿2-6-1新宿住友ビル28階
TEL:0120-475-027 FAX:03-6911-2200
代表者:宮川 洋
店舗運営責任者:加藤 久佳(コンテンツ・メディア事業本部)
店舗セキュリティ責任者:加藤 久佳
店舗連絡先:mine-sp-playtoys_8@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。

営業時間について

ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

  平日 10:00−18:00
  (土日・祝祭日・GW・お盆・年末年始12/29〜1/5を除く)
  ※誠に勝手ながら、4月28日は弊社設立記念日のため、休業日とさせていただきます。   


迅速にご連絡致しますよう努めておりますが、お時間を頂く場合がございます。予めご了承下さい。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 

Diners

リボ 

【備考】


●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。

●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。
スマートフォンケースはすべてオーダーメイドのため、ご注文を受け付けてから発送まで7〜10営業日前後お時間をいただいております。

楽天バンク決済

「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。

【備考】


●楽天バンク決済は、楽天銀行の口座をお持ちの方のみご利用いただける決済方法です。
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。

楽天バンク決済手数料 料金表

総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 - 29,999円 155円
30,000円 - 257円

※上記の振替手数料が発生します。

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

代金引換

【業者】

ヤマト運輸

【備考】


●代金引換は、商品到着時に
 商品代金、送料、代金引換手数料を現金でお支払いください。
・0円〜9,999円は324円
・10,000円以上は432円
●ご注文確認後、ケースの製作に入り7〜10営業日前後で発送いたします。
 発送予定日が決まりましたら、改めてメールにてお知らせいたします。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-9999円 324円
10000 -29999円 432円
30000 -99999円 648円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

指定なし

セブンイレブン決済(前払)

【備考】


●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金:商品代金合計+送料
 決済手数料:商品代金が1円〜29,999円の場合は、216円
       商品代金が30,000円以上の場合は、972円
※楽天から自動配信される確認メールでは、上記手数料は含まれておりません。
 のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。

●ご注文後にメールで払込票のURLをお知らせします。
また、こちらにアクセスの上、プリントアウトしてお近くのセブンイレブンにてお支払いください。
払込票番号をメモしてお渡し頂いても構いません。
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。
●ご入金が確認でき次第、商品の製作に入ります。
●7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

ローソン決済(前払)

【備考】


●ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょ銀行でお支払いいただけます。
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金:商品代金合計+送料
 決済手数料:商品代金が1円〜29,999円の場合は、216円
       商品代金が30,000円以上の場合は、972円
※楽天から自動で配信される確認メールでは、上記手数料は含まれておりません。
のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。

●ご注文後に『お支払い受付番号』をメールでお知らせします。
●お客様のご希望のコンビニエンスストアにてお支払いください。
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。
●ご入金が確認出来次第、商品の製作に入ります。
●7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

Edy決済

【備考】


※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

消費税について

・1商品毎に消費税計算

【消費税率】8%

【消費税計算順序】 1商品毎に消費税計算

【1円未満消費税端数】四捨五入

配送について

宅配便

【備考】

スマートフォンケースをご購入のお客様でご購入金額が5,000円以下の場合は
送料が発生しますのでご注意下さい。

なお、当店ではプレゼント用の包装は承っておりません。何卒ご了承ください。


【商品発送のタイミング】
スマートフォンケースはオーダーメイド商品のため、注文を頂いてからの製造となります。
スマートフォンケース以外の商品は在庫確保次第の発送となります。

クレジットカード決済、代金引換のお客様は、
ご注文確認後にケースの製造を開始し、7〜10営業日前後で発送となります。
楽天バンク決済、コンビニ決済をご利用のお客様は、
ご入金確認後にケースの製造を開始し、7〜10営業日前後で発送となります。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
送料 864円 540円 432円 432円 432円 432円 432円 540円 648円 756円 864円 864円 972円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 5000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分 送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 お買い上げ金額税込5,000円以上で送料無料となります。
なお、海外への発送は行っておりません。

メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパケット

【備考】


業者:日本郵便(ゆうパケット)

スマートフォンケース1〜2点のみご購入の場合はこちらを選択してください。
スマートフォンケース以外の商品をご購入の場合はご選択いただけません。

代金引換のお客様はご利用いただけません。
代金引換をご選択されたお客様は宅急便での発送に変更させていただきますので予めご了承下さい。

なお、当店ではプレゼント用の包装は承っておりません。何卒ご了承ください。


【商品発送のタイミング】
スマートフォンケースはオーダーメイド商品のため、注文を頂いてからの製造となります。

クレジットカード決済のお客様は、
ご注文確認後にケースの製造を開始し、7〜10営業日前後で発送となります。
楽天バンク決済、コンビニ決済をご利用のお客様は、
ご入金確認後にケースの製造を開始し、7〜10営業日前後で発送となります。
ポスト投函のため、配送日時指定を承ることはできません。ご了承ください。

送料料金表

全国一律料金:218円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 5000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分 送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

海外販売について

当店は海外へ発送を行っていません

返品について

●返品・交換を受け付ける条件
初期不良の場合のみ返品・交換を受け付けております。
返品・交換をご希望の際には、商品到着後7日以内にお問い合わせフォームより当社へご連絡ください。
担当者より返品・交換についてのご案内を致します。
在庫状況を確認のうえ、同製品または同等品と交換させていただきます。
返品の場合は、商品を指定された宛先にご返送ください。
なお、返品対応の際は、納品書・領収書・商品および付属品一式(箱を含む付属品全て)が必要となります。

【返品をお受けできない例】
・お客様が間違って商品を発注された場合
・お客様から、事前に返品ご連絡がない場合
・ご返却の際、納品書・領収書・商品および付属品一式(箱を含む付属品全て)がそろっていない場合
・お客様が一度ご使用になられた商品、または使用感のある商品(香水・タバコの臭い、商品の痛み・汚れなど)
・お客様が汚損・破損された商品
・お客様が加工された商品
・お届け後、修理、クリーニング等された商品
・セール対象品、返品不可とお断りしている商品


●返品の送料・手数料の負担について
初期不良の場合は当社が負担いたします。

●返品連絡先
 電話番号:0120-475-027
 メールアドレス:mine-sp-playtoys_8@shop.rakuten.co.jp
 担当者:楽天お客様係
 平日10:00〜18:00
 (※土日・祝祭日・GW・お盆・年末年始12/29〜1/5を除く)

当店からのお知らせメールについて

ご注文後、ご注文確認や発送についての重要なご連絡をメールにてさせていただいております。
パソコンのメールアドレスでのご登録や、ドメイン設定をされている場合、
こちらからのメールが受け取れないことがございます。

【確認メールやお知らせメールが届かない場合には】
必ず当店のメールアドレスから受け取れるよう、ドメインの設定をお願い致します。
※ご注文後1週間経ってもメールが届かない 場合は、お手数ですがドメインの設定をご確認の上、
以下のお問い合わせへご連絡ください。

●お問い合わせ窓口
電話番号:0120-475-027
担当者:楽天お客様係
平日10:00〜18:00
(※土日・祝祭日・GW・お盆・年末年始12/29〜1/5を除く)

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