お支払い方法は、クレジットカード（VISA、Master、JCB、Diners、Amex）、コンビニ決済、銀行振込、代金引換がご利用いただけます。

※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。

【商品発送のタイミング】

特にご指定がない場合、

前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒オーダー商品の為、ご入金確認後、14営業日以内に発送いたします。

上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒オーダー商品の為、ご注文確認後、14営業日以内に発送いたします。

※発送前支払いの場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】

午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時

ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

ネットでのご注文は24時間受け付けております。

お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。

年中無休　10:00〜19:00

お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。

当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。

電話番号：03-6869-8810

メールアドレス：minibo_2@shop.rakuten.co.jp

住所：千葉県松戸市常盤平4-6-3

店舗運営責任者名：申（シン）

ご注文の返品・交換・キャンセルに関しましては、 こちらをご確認ください。

Q.これからペット火葬に出すのですが、どのようにすれば良いですか？
A.miniboには2.3寸〜2.5寸の骨壺（内容量180〜200cc）が収まります。
お手持ちのカップ150cc程のご遺骨をお残しになって、
入りきらない分はペット火葬業者様に委託されるか、ご埋葬くださいませ。
ご要望がございましたら、弊社にて永代供養や海洋散骨もご対応致します。

Q.いまの骨壷は高さ16cmほどの大きいものです。どうすればいいですか？
A.申し訳ございませんが、そのまま収めることができません。
入り切らないご遺骨は、ペット霊園やペット火葬業者にて永代供養されたり、河川敷等で埋葬された後、
miniboに入るサイズの骨壷に納めて手元供養されています。
minibo・miniboTwinは2.0〜2.5寸までの骨壷に対応しております。
（幅約75mm×高さ約90mmまで）

Q.宗教関係なしに使えますか？
A.miniboは神道・仏教他、宗教問わず使えます。

Q.庭、屋外には設置できますか？
A.一般的な墓石のように屋外設置も可能です。
土台の窪み部分に水が溜まることがございますので、【シリコンパッキン付きの骨壷】をご紹介させて頂いております。
弊社取り扱いのシリコンパッキン付きの骨壷は【エンジェルハート】シリーズになります。
ご参照くださいませ。