会社概要

アイリー株式会社
〒649-7113 和歌山県伊都郡かつらぎ町妙寺188−3
TEL:0736-23-2132 FAX:0736-23-2132
代表者:丸山 俊一
店舗運営責任者:竹中 敏勝
店舗セキュリティ責任者:竹中 敏勝
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。


営業時間について
2024年4月
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2024年5月
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
休業日
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
休業日
休業日

※お問い合わせには3営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

水、土、日、祝日、GW、夏季、年末年始休暇は業務はお休みです。
お問い合わせ返信、受注連絡は休業日明け翌営業日以降となります。
予めご了承願います。


営業時間について
ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

  平日 10:00−17:00
  
※水、土、日、祝祭日、GW、夏季、年末年始休暇は休店日となります。
出荷業務はお休みをいただいております。
ご注文確認メールの返信は休日明け又は翌営業日となることがございますので、ご了承ください。

お支払について
<領収書について>
下記が正式な領収書となりますのでご確認ください。

●クレジットカードでのお支払いの場合
 各クレジットカード会社が発行するご利用明細書

●銀行振込でのお支払いの場合
 お振込み時にお受け取りいただく振込票の控え

●代金引換でのお支払いの場合
 商品お受取り時に付いている送り状兼
 代引金額領収書(金額の記載がある送り状)

<別途領収書ご希望の場合>
PDF形式の電子領収書をメールにてお送りいたします。

※電子領収書については、印紙不要となります。
※手書き領収書の発行は原則行っておりません。

<楽天ポイント、クーポンでお支払いの場合>

楽天ポイントおよびクーポンでお支払いの分は領収金額に含まれません。
領収書の記載金額は、ポイント・クーポン使用後の金額になります。

[例]
ご購入金額8,200円、使用ポイント1000Pの場合、額面金額7,200円の領収書となります。

※1注文につき、1枚のみの発行となります。
ご注文者と送付先が異なる場合は、ご注文者様へ別途メール送付いたします。

また、クレジットカード決済および代金引換決済を ご利用時の領収書は印紙税法上の課税対象外となりますので、 印紙の貼付はいたしておりませんので予めご了承ください。
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
Diners リボ,ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
  • お客様のご利用状況やご注文の時期によってボーナス払いのお取り扱いができない場合、クレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • 以下の場合はボーナス払いのお取り扱いができません。
    • ボーナス払い期間外、または期間終了間際のご購入の場合。
    • ボーナス払い期間終了までに発送ができない商品をご購入の場合。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2134295 ラクテン(ミニタルシヨツフ゜アイリ−
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】宅配便(ヤマト運輸)
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

【代引手数料料金表】 全国一律料金: 300円
まとめ買い計算規則 お届け先1件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(ヤマト運輸)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】宅急便
【備考】

【商品発送のタイミング】
ミニ樽は
ご注文承り後、ミニ樽に水を入れて「水漏れチェック」を行い、水漏れの無いことを確認後に発送いたします。
チェックに3日〜15日程かかります。

水漏れチェック確認後、ただちに発送いたします。同時に発送のご連絡をいたします。


※特にご指定がない場合、上記理由により

(1)クレジットカード決済でお支払い ⇒7〜10営業日以内の発送をこころがけております。

   *水漏れチェック確認後に発送いたします。

(2)楽天バンク決済、銀行振込でお支払い ⇒ご入金確認後、7〜10営業日以内の発送をこころがけております。

   *入金確認後、水漏れチェック確認後に発送いたします。

   *振込料はお客様負担でお願いします。

(3)代金引換でお支払い。(ヤマト宅急便)

   *水漏れチェック確認後 ⇒7〜10営業日以内の発送をこころがけております。

   *商品と引き換えに現金またはカードでお支払いください。

   *手数料:一律300円


楽天バンク決済オークションではご利用できません。

「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。

あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。


※配達日指定をご希望の場合は

必ず、在庫確認を含め配達希望日での配達可能かを、購入時に買い物かごの「※備考」欄にご記入願います。

または、予めお電話か商品お問い合わせよりご確認ください。


【配送希望時間帯をご指定出来ます】

午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時

ただし時間を指定された場合でも、交通渋滞・天候条件などの原因その他配送事情により指定時間内に配達ができない事もございます。


【送料料金表】  全国一律料金:880円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

小型宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】宅急便コンパクト
【備考】

【商品発送のタイミング】
ミニ樽は
ご注文承り後、ミニ樽に水を入れて「水漏れチェック」を行い、水漏れの無いことを確認後に発送いたします。
チェックに3日〜15日程かかります。

水漏れチェック確認後、ただちに発送いたします。同時に発送のご連絡をいたします。


※特にご指定がない場合、上記理由により

※代金引換でお支払い。(ヤマト宅急便)

   *水漏れチェック確認後 ⇒7〜10営業日以内の発送をこころがけております。

   *商品と引き換えに現金またはカードでお支払いください。

   *手数料:一律330円


楽天バンク決済オークションではご利用できません。

「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。

あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。


※配達日指定をご希望の場合は

必ず、在庫確認を含め配達希望日での配達可能かを、購入時に買い物かごの「※備考」欄にご記入願います。

または、予めお電話か商品お問い合わせよりご確認ください。


【配送希望時間帯をご指定出来ます】

午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時

ただし時間を指定された場合でも、交通渋滞・天候条件などの原因その他配送事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

追跡可能メール便
【業者】 日本郵便
【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
コンビニ決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、1〜2営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、後払い決済 ⇒ご注文確認後、1〜2営業日以内に発送いたします。

【クリックポスト】発送ではポスト投函のため、配達日及び配送時間帯のご指定はできません。

【送料料金表】  全国一律料金:200円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。


海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません

消費税について
弊社の商品はすべて消費税込みです。

キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ※楽天の一部サービス(あす楽など)を除く
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件
購入履歴のステータスが「店舗確認済み/発送準備中/お支払い方法変更待ち/お支払い手続き待ち/お支払い手続き中」で、
下記対応可能期間までに電話、またはメールにてご連絡いただいた場合

・商品発送前であれば、キャンセルを承ります。


※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額
お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
※返金額の詳細(内訳)については、後日メールにてご案内いたします。


通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。



お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
<ミニ樽を受け取り後の返金に関する規定>をお読みください

対応可能期間
商品到着後14日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
ミニ樽の受け取り後、自己都合による返金申し出は支払額の80%を返金いたします。


返品送料
店舗負担

備考
<ミニ樽を受け取り後の返金に関する規定>

1.ミニ樽の受け取り後、何も対応せずに2週間以上、放置したミニ樽は返金の対象外です。
2.ミニ樽の受け取り後、自己都合による返金申し出は支払額の80%を返金いたします。
 ただし、未使用のミニ樽で、2週間以内に申し出た場合に限ります。
3.ミニ樽の受け取り後、お酒を入れたミニ樽に関しては返金はできません。
4.返金を受けるにはミニ樽(お届けした一式)を先に返却していただきます。(返却の際の送料は本人負担)
5.返金はミニ樽の返却後、2週間後に行います。
6.返金申し出後、2週間以内にミニ樽が返却されない場合は、返金希望の意思が無いものと判断し、その後の対応には応じられません。
7.いかなる場合もミニ樽に入れたお酒の補償、返還等の求めには応じられません。




お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。




商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、初期不良に限り商品ご到着後5日以内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。

対応可能期間
商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
不良品の場合には、商品到着後5日以内に、メールまたはお電話でご連絡ください。
返品商品到着確認後7営業日以内にご指定口座にお振込いたします



商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、初期不良に限り商品ご到着後5日以内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。

対応可能期間
商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担




キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0736-23-2132

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


返送先

郵便番号
649-7113

住所
和歌山県伊都郡かつらぎ町妙寺188−3

電話番号
0736-23-2132

FAX番号
0736-23-2132


キャンセル・返金・交換についての注意事項

 <ミニ樽を受け取り後の修理・交換に関する規定>
1.ミニ樽を受け取った後、通常使用により何らかの問題が発生した場合は以下の対応を行います。
  (修理可能な場合)
   *ミニ樽を着払いで弊社へ返送。
   *弊社で修理後、ご購入者様へ返送。
  (交換の場合)
   *ミニ樽を着払いで弊社に送る。
   *弊社は新たなミニ樽をご購入者へ返送。
2.修理と交換の対象はミニ樽の到着後、1年以内。
3.ミニ樽の到着後、1年を超える修理は有償となります。交換は行えません。
4.使用者側の問題の場合は1年以内でも修理は有償となります。交換は行えません。
  (例)1. ミニ樽の到着後、何もせずに放置してミニ樽を乾燥させた事による問題。
  (例)2. ミニ樽を一旦使用後、その後空にしてミニ樽本体を乾燥させた事による問題。
 <ミニ樽を受け取り後の返金に関する規定>
1.ミニ樽の受け取り後、何も対応せずに2週間以上、放置したミニ樽は返金の対象外です。
2.ミニ樽の受け取り後、自己都合による返金申し出は支払額の80%を返金いたします。
 ただし、未使用のミニ樽で、2週間以内に申し出た場合に限ります。
3.ミニ樽の受け取り後、お酒を入れたミニ樽に関しては返金はできません。
4.返金を受けるにはミニ樽(お届けした一式)を先に返却していただきます。(返却の際の送料は本人負担)
5.返金はミニ樽の返却後、2週間後に行います。
6.返金申し出後、2週間以内にミニ樽が返却されない場合は、返金希望の意思が無いものと判断し、その後の対応には応じられません。
7.いかなる場合もミニ樽に入れたお酒の補償、返還等の求めには応じられません。



返品について
●返品を受け付ける条件
未開封・未使用のもので、初期不良に限り商品ご到着後5日以内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。

●返品の送料・手数料の負担について
初期不良の場合は当社が負担いたします。
お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。

●返金について
商品の性質上、不良品以外のお客様のご都合による返品はできません。
不良品の場合には、商品到着後5日以内に、メールまたはお電話でご連絡ください。
返品商品到着確認後7営業日以内にご指定口座にお振込いたします。

社会的責任[CSR]

会社概要

アイリー株式会社

〒649-7113 和歌山県伊都郡かつらぎ町妙寺188−3
TEL:0736-23-2132 FAX:0736-23-2132
代表者:丸山 俊一
店舗運営責任者:竹中 敏勝
店舗セキュリティ責任者:竹中 敏勝
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。

営業時間について

2024年4月
31 1 2 3 4 5 6
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2024年5月
28 29 30 1 2 3 4
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19 20 21 22 23 24 25
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
休業日
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
休業日
休業日

※お問い合わせには3営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

水、土、日、祝日、GW、夏季、年末年始休暇は業務はお休みです。
お問い合わせ返信、受注連絡は休業日明け翌営業日以降となります。
予めご了承願います。

営業時間について

ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

  平日 10:00−17:00
  
※水、土、日、祝祭日、GW、夏季、年末年始休暇は休店日となります。
出荷業務はお休みをいただいております。
ご注文確認メールの返信は休日明け又は翌営業日となることがございますので、ご了承ください。

お支払について

<領収書について>
下記が正式な領収書となりますのでご確認ください。

●クレジットカードでのお支払いの場合
 各クレジットカード会社が発行するご利用明細書

●銀行振込でのお支払いの場合
 お振込み時にお受け取りいただく振込票の控え

●代金引換でのお支払いの場合
 商品お受取り時に付いている送り状兼
 代引金額領収書(金額の記載がある送り状)

<別途領収書ご希望の場合>
PDF形式の電子領収書をメールにてお送りいたします。

※電子領収書については、印紙不要となります。
※手書き領収書の発行は原則行っておりません。

<楽天ポイント、クーポンでお支払いの場合>

楽天ポイントおよびクーポンでお支払いの分は領収金額に含まれません。
領収書の記載金額は、ポイント・クーポン使用後の金額になります。

[例]
ご購入金額8,200円、使用ポイント1000Pの場合、額面金額7,200円の領収書となります。

※1注文につき、1枚のみの発行となります。
ご注文者と送付先が異なる場合は、ご注文者様へ別途メール送付いたします。

また、クレジットカード決済および代金引換決済を ご利用時の領収書は印紙税法上の課税対象外となりますので、 印紙の貼付はいたしておりませんので予めご了承ください。

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

Diners

リボ,ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
  • お客様のご利用状況やご注文の時期によってボーナス払いのお取り扱いができない場合、クレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • 以下の場合はボーナス払いのお取り扱いができません。
    • ボーナス払い期間外、または期間終了間際のご購入の場合。
    • ボーナス払い期間終了までに発送ができない商品をご購入の場合。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2134295 ラクテン(ミニタルシヨツフ゜アイリ−
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

宅配便(ヤマト運輸)

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

全国一律料金:300円

【まとめ買い計算規則】

お届け先1件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(ヤマト運輸)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

弊社の商品はすべて消費税込みです。

配送について

宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

宅急便

【備考】



【商品発送のタイミング】
ミニ樽は
ご注文承り後、ミニ樽に水を入れて「水漏れチェック」を行い、水漏れの無いことを確認後に発送いたします。
チェックに3日〜15日程かかります。

水漏れチェック確認後、ただちに発送いたします。同時に発送のご連絡をいたします。


※特にご指定がない場合、上記理由により

(1)クレジットカード決済でお支払い ⇒7〜10営業日以内の発送をこころがけております。

   *水漏れチェック確認後に発送いたします。

(2)楽天バンク決済、銀行振込でお支払い ⇒ご入金確認後、7〜10営業日以内の発送をこころがけております。

   *入金確認後、水漏れチェック確認後に発送いたします。

   *振込料はお客様負担でお願いします。

(3)代金引換でお支払い。(ヤマト宅急便)

   *水漏れチェック確認後 ⇒7〜10営業日以内の発送をこころがけております。

   *商品と引き換えに現金またはカードでお支払いください。

   *手数料:一律300円


楽天バンク決済オークションではご利用できません。

「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。

あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。


※配達日指定をご希望の場合は

必ず、在庫確認を含め配達希望日での配達可能かを、購入時に買い物かごの「※備考」欄にご記入願います。

または、予めお電話か商品お問い合わせよりご確認ください。


【配送希望時間帯をご指定出来ます】

午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時

ただし時間を指定された場合でも、交通渋滞・天候条件などの原因その他配送事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

送料料金表

全国一律料金:880円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

小型宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

宅急便コンパクト

【備考】



【商品発送のタイミング】
ミニ樽は
ご注文承り後、ミニ樽に水を入れて「水漏れチェック」を行い、水漏れの無いことを確認後に発送いたします。
チェックに3日〜15日程かかります。

水漏れチェック確認後、ただちに発送いたします。同時に発送のご連絡をいたします。


※特にご指定がない場合、上記理由により

※代金引換でお支払い。(ヤマト宅急便)

   *水漏れチェック確認後 ⇒7〜10営業日以内の発送をこころがけております。

   *商品と引き換えに現金またはカードでお支払いください。

   *手数料:一律330円


楽天バンク決済オークションではご利用できません。

「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。

あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。


※配達日指定をご希望の場合は

必ず、在庫確認を含め配達希望日での配達可能かを、購入時に買い物かごの「※備考」欄にご記入願います。

または、予めお電話か商品お問い合わせよりご確認ください。


【配送希望時間帯をご指定出来ます】

午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時

ただし時間を指定された場合でも、交通渋滞・天候条件などの原因その他配送事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

追跡可能メール便

【業者】

日本郵便

【備考】



【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
コンビニ決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、1〜2営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、後払い決済 ⇒ご注文確認後、1〜2営業日以内に発送いたします。

【クリックポスト】発送ではポスト投函のため、配達日及び配送時間帯のご指定はできません。

送料料金表

全国一律料金:200円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ※楽天の一部サービス(あす楽など)を除く
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件

購入履歴のステータスが「店舗確認済み/発送準備中/お支払い方法変更待ち/お支払い手続き待ち/お支払い手続き中」で、
下記対応可能期間までに電話、またはメールにてご連絡いただいた場合

・商品発送前であれば、キャンセルを承ります。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額

お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
※返金額の詳細(内訳)については、後日メールにてご案内いたします。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

<ミニ樽を受け取り後の返金に関する規定>をお読みください

対応可能期間

商品到着後14日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

ミニ樽の受け取り後、自己都合による返金申し出は支払額の80%を返金いたします。

返品送料

店舗負担

備考

<ミニ樽を受け取り後の返金に関する規定>

1.ミニ樽の受け取り後、何も対応せずに2週間以上、放置したミニ樽は返金の対象外です。
2.ミニ樽の受け取り後、自己都合による返金申し出は支払額の80%を返金いたします。
 ただし、未使用のミニ樽で、2週間以内に申し出た場合に限ります。
3.ミニ樽の受け取り後、お酒を入れたミニ樽に関しては返金はできません。
4.返金を受けるにはミニ樽(お届けした一式)を先に返却していただきます。(返却の際の送料は本人負担)
5.返金はミニ樽の返却後、2週間後に行います。
6.返金申し出後、2週間以内にミニ樽が返却されない場合は、返金希望の意思が無いものと判断し、その後の対応には応じられません。
7.いかなる場合もミニ樽に入れたお酒の補償、返還等の求めには応じられません。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

未開封・未使用のもので、初期不良に限り商品ご到着後5日以内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。

対応可能期間

商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

不良品の場合には、商品到着後5日以内に、メールまたはお電話でご連絡ください。
返品商品到着確認後7営業日以内にご指定口座にお振込いたします

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

未開封・未使用のもので、初期不良に限り商品ご到着後5日以内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。

対応可能期間

商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

0736-23-2132

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

返送先

郵便番号

649-7113

住所

和歌山県伊都郡かつらぎ町妙寺188−3

電話番号

0736-23-2132

FAX番号

0736-23-2132

キャンセル・返金・交換についての注意事項

 <ミニ樽を受け取り後の修理・交換に関する規定>
1.ミニ樽を受け取った後、通常使用により何らかの問題が発生した場合は以下の対応を行います。
  (修理可能な場合)
   *ミニ樽を着払いで弊社へ返送。
   *弊社で修理後、ご購入者様へ返送。
  (交換の場合)
   *ミニ樽を着払いで弊社に送る。
   *弊社は新たなミニ樽をご購入者へ返送。
2.修理と交換の対象はミニ樽の到着後、1年以内。
3.ミニ樽の到着後、1年を超える修理は有償となります。交換は行えません。
4.使用者側の問題の場合は1年以内でも修理は有償となります。交換は行えません。
  (例)1. ミニ樽の到着後、何もせずに放置してミニ樽を乾燥させた事による問題。
  (例)2. ミニ樽を一旦使用後、その後空にしてミニ樽本体を乾燥させた事による問題。
 <ミニ樽を受け取り後の返金に関する規定>
1.ミニ樽の受け取り後、何も対応せずに2週間以上、放置したミニ樽は返金の対象外です。
2.ミニ樽の受け取り後、自己都合による返金申し出は支払額の80%を返金いたします。
 ただし、未使用のミニ樽で、2週間以内に申し出た場合に限ります。
3.ミニ樽の受け取り後、お酒を入れたミニ樽に関しては返金はできません。
4.返金を受けるにはミニ樽(お届けした一式)を先に返却していただきます。(返却の際の送料は本人負担)
5.返金はミニ樽の返却後、2週間後に行います。
6.返金申し出後、2週間以内にミニ樽が返却されない場合は、返金希望の意思が無いものと判断し、その後の対応には応じられません。
7.いかなる場合もミニ樽に入れたお酒の補償、返還等の求めには応じられません。

返品について

●返品を受け付ける条件
未開封・未使用のもので、初期不良に限り商品ご到着後5日以内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。

●返品の送料・手数料の負担について
初期不良の場合は当社が負担いたします。
お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。

●返金について
商品の性質上、不良品以外のお客様のご都合による返品はできません。
不良品の場合には、商品到着後5日以内に、メールまたはお電話でご連絡ください。
返品商品到着確認後7営業日以内にご指定口座にお振込いたします。

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