会社概要

株式会社ミント
〒111-0043 東京都台東区駒形1−12−3
TEL:03-3843-9140 FAX:03-3843-8881
代表者:矢吹 潔
店舗運営責任者:田中 義訓(店舗運営部)
店舗セキュリティ責任者:田中 義訓
店舗連絡先:mintplus@shop.rakuten.co.jp,_shop_4550_4@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。


営業時間について
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
09:00 〜 17:30
09:00 〜 17:30
09:00 〜 17:30
09:00 〜 17:30
09:00 〜 17:30
休業日
休業日

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには3営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。


当店の営業時間について
月〜金(土・日祝祭日は休業)9:00〜17:30までの営業となっております。
オンラインショップ自体は運営しておりますので、ご注文やお問い合せはお受けしておりますが、ご注文確認メールや、お問い合せ、質問等へのご返答は、翌営業日以降に順次対応させていただきますので、よろしくお願い申し上げます。

メールアドレスについて
メールアドレス登録時は、メールアドレスに誤りが無いかのご確認をお願いします。
ご注文の際に登録されるメールアドレスはなるべくパソコン用アドレスでお願いします。
携帯アドレスにて登録される場合は、連絡先携帯番号も併せて登録いただけると助かります。
DOCOMOなど文字数制限のある携帯電話の場合は、受信文字数制限の変更を行っておいてください。
なお、GmailやHotmailなどのフリーメールなどもフィルタリング機能により、分類される場合がございますので、お気をつけください。

※ご注文登録後、2営業日以内に当店からご注文確認メールが送付されない場合は、当店までお問い合わせください。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2265390 ラクテン(ミントフ゜ラス
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • 手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
    お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合や、請求書の再発行が必要な場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

【代引手数料料金表】 全国一律料金: 324円
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(佐川急便)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【業者】 佐川急便
【配送サービス名】飛脚宅配便
【備考】送料は全国一律540円(税込み)です。
※複数個の商品をご注文時には、システム上その時点ではまだ送料が反映されませんが、
 この場合は送料が0円という意味ではございません。
 当店からのご注文確認メールでのご案内時に確定した送料を反映し記載いたしますでの、
 そちらの内容が正式なお取引金額となります。


特にご指定がない場合、
 銀行振込    ⇒楽天市場によるご入金確認後、翌営業日以内を目安に発送いたします。
 クレジットカード⇒楽天市場による決済確認後、翌営業日以内を目安に発送いたします。
 代金引換    ⇒弊社によるご注文確認後、翌営業日以内を目安に発送いたします。

※ご注文商品の在庫状況によっては、変更になる場合があります。
※海外への配送は承っておりません。
【送料料金表】  全国一律料金:540円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。


海外販売について
当店は海外へ発送を行っていません

返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
店舗負担
再送料
店舗負担
備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。 商品到着後3日を過ぎますと、対応致しかねます。予めご了承ください。



商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
商品代金全額
返品送料
店舗負担
備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。 商品到着後3日を過ぎますと、対応致しかねます。予めご了承ください。



お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考
商品の性質上、お買い上げ後の交換、返金には対応しておりません。



お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考
商品の性質上、お買い上げ後の交換、返金には対応しておりません。



返金・交換連絡先

電話番号
03-3843-9140

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


返送先

郵便番号
111-0043

住所
東京都台東区駒形1-12-3

電話番号
03-3843-9140

FAX番号
03-3843-8881

備考
土曜、日曜、祝日は休業日です。



キャンセル・返品について

取扱商品の性質上、ご注文後のキャンセルは原則、不可とさせていただきますので、ご了承の上ご注文ください。
なお、お客様都合によるキャンセルについて、次回以降の注文をご遠慮させていただく場合がございます。
あらかじめご了承の上、注文ください。

到着した商品が破損している場合やご注文の商品と異なる場合は到着日から3営業日以内にメールにてご連絡ください。
運送中の破損(明らかに外箱がつぶれている等)や初期不良につきましては 速やかに良品と交換いたします。(返送料は当店で負担)
商品の在庫のない場合は返金処理いたします。(代引き手数料、振込み手数料もあわせて返金します、返品到着後3営業日以内にお振込みの返金となります)
お客様のご都合による返品はお断りさせていただきます。
上記期間以上過ぎますと返金および返品をお受けできません。ご了承ください。

到着した商品に関するお問い合わせは
mintplus@mint-web.co.jp(株)ミント担当・田中までご連絡ください。


個人情報の保護について

個人情報の保護について
 ミントプラスは以下の方針に従い、商品の受注のためにご利用者からお預かりした個人情報を、細心の注意をもってお取り扱いいたします。
これ以外の事項に関する個人情報の保護方針は、弊社のプライバシーポリシーをご覧ください。

1.個人情報の利用について
 ミントプラスは、お預かりした個人情報を以下の目的のために利用するものとし、ご本人の同意をいただいた場合を除き、それ以外の目的で
の利用はいたしません。
 1.商品の発送
 2.商品発送のための、弊社からお客様へのお問い合わせ
 3.注文完了、発送予定日、発送完了のご連絡
 4.個人を識別できない状態に加工したデータを用いた統計分析

2.個人情報の保管期間
 ミントプラスは、ご注文いただいた商品のお届けが完了した後も、サービスに関するお問合せにお答えし、ご迷惑をおかけすることがないよう
、下記の期間ご利用者の個人情報を保管いたします。

  個人情報の保管期間:商品出荷完了後1ヶ月間

 当該期間経過後は、遅滞なくご利用者の個人情報を消去いたします。消去後のお問合わせにはお答えできませんので、御了承下さい。
ただし、ご利用代金のお支払いが完了していない場合は、上記保管期間終了後も、お支払いが完了するまで個人情報を保管いたします。
また、法令に定めがある場合、それに準ずる期間保管させていただく場合があります。

3.個人情報に関するお問い合わせ先について
 個人情報の取扱いに関するご要望・お問い合わせは、下記までお願いいたします。

        株式会社ミント ミントプラス係
        〒111-0043 東京都台東区駒形1−12−3
        TEL:03−3843−9140
        [電話受付時間] 月〜金曜日(祝・祭日を除く)
             9:00〜17:30

  プライバシー・ポリシー

 株式会社ミント(以下、弊社といいます)は、ご提供頂いたお客様の個人情報について、適切な管理を行うために、個人情報保護に関する法
令及びその他の規範を遵守し、かつ自主的な管理規程及び体制を確立し、以下のとおり個人情報保護方針を定め、これを確実に実行し維持
してまいります。

1.個人情報の収集について
   弊社は、個人情報の入手にあたり、適法かつ公正な手段によって行い、不正な方法により入手しないことはもちろん、個人情報の主体であ
るご本人(以下、ご本人といいます)から利用目的等について同意を頂くか、弊社インターネットホームページやダイレクトメール・リーフレット・広
告誌面等(以下、告知媒体といいます)で必要事項を告知いたします。
   尚、15歳以下のお客様の個人情報をご提供いただく場合は、保護者の方の同意を頂くようにしております。

2.個人情報の利用について
   弊社は、個人情報の利用にあたり、ご本人の同意を頂くか、告知媒体に明記した収集目的の範囲内で、具体的な業務に応じ権限を与えられ
た者のみが、業務の遂行上必要な限りにおいて行います。
   尚、個人情報を統計分析する場合は、個人を特定できる情報(氏名・住所・電話番号等)を除き加工処理いたします。

3.個人情報の第三者への開示・提供について
   弊社は、取得した個人情報を、次の場合を除き第三者に開示・提供いたしません。

(1)ご本人の同意がある場合
(2)法令または権限ある公的機関の命令等に基づき開示・提供を求められた場合
(3)ご本人または公衆の生命・身体・健康・財産等に重大な損害が発生することを防止するために必要と弊社が判断した場合
(4)弊社と個人情報に関する機密保持契約を締結している業務委託先に対し、業務の達成に必要な範囲内で、個人情報の取扱を預託する場合
(5)弊社の代理人・顧問弁護士・公認会計士または監査法人に対して開示・提供する場合
(6)統計的なデータとして、個人を識別できない状態に加工した場合

4.個人情報の安全管理について
   弊社は、取得した個人情報を弊社所定の管理規程に基づき厳重に管理し、紛失・破壊・改ざん・漏洩等の防止策を講じます。また、電子媒体
の個人情報については、第三者による不正なアクセスに備え、SSL(Secure Sockets Layer)による暗号化またはこれに準ずるセキュリティ技術を
施し、安全性の確保に努めます。

5.個人情報に関するご要望について   
   弊社は、ご本人から自己の個人情報について、開示・訂正・削除・利用停止等(以下、開示等といいます)を求められた場合、法令及び弊社管
理規程に基づき、当該ご請求がご本人によるものであることが確認できた後に、合理的な期間内にこれに対応いたします。また、ご請求いただいた
個人情報の削除・利用停止等により、各種サービスの利用が制限され、または各種サービスの会員資格を喪失する場合がありますので、予めご了
承下さい。
   尚、開示等のご請求には、手数料(300円)+実費がかかります。

6.個人情報に関するお問い合わせ先について
   個人情報の取扱いに関するご要望・お問い合わせは、告知媒体に記載の各担当窓口まで直接お願いいたします。担当窓口がご不明の場合は、
下記でも承りますが、担当窓口をご案内するか、担当窓口への引き継ぎとなり、通常より多少お時間がかかりますので、予めご了承下さい。

     株式会社ミント
     〒111-0043 東京都台東区駒形1−12−3
     TEL:03−3843−9140
     [電話受付時間] 月〜金曜日(祝・祭日を除く)
             9:00〜17:30

7.インターネット上の個人情報について
   弊社のWebサイトに、他社のWebサイトへのリンクが含まれている場合がありますが、それらのWebサイトとは個人情報を共有しておらず、それら
のWebサイトによる 個人情報保護については、弊社は責任を負いかねますので、予めご了承下さい。

8.コンプライアンス・プログラムの継続的改善について
   弊社は、定期的な内部監査の実施を通じて、コンプライアンス・プログラムを継続的に改善し、常に最良の状態を維持します。

                           平成29年4月1
                           株式会社 ミント
                           代表取締役 矢吹 潔


社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社ミント

〒111-0043 東京都台東区駒形1−12−3
TEL:03-3843-9140 FAX:03-3843-8881
代表者:矢吹 潔
店舗運営責任者:田中 義訓(店舗運営部)
店舗セキュリティ責任者:田中 義訓
店舗連絡先:mintplus@shop.rakuten.co.jp,_shop_4550_4@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。

営業時間について

2019年7月
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
09:00 〜 17:30
09:00 〜 17:30
09:00 〜 17:30
09:00 〜 17:30
09:00 〜 17:30
休業日
休業日

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには3営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

当店の営業時間について

月〜金(土・日祝祭日は休業)9:00〜17:30までの営業となっております。
オンラインショップ自体は運営しておりますので、ご注文やお問い合せはお受けしておりますが、ご注文確認メールや、お問い合せ、質問等へのご返答は、翌営業日以降に順次対応させていただきますので、よろしくお願い申し上げます。

メールアドレスについて

メールアドレス登録時は、メールアドレスに誤りが無いかのご確認をお願いします。
ご注文の際に登録されるメールアドレスはなるべくパソコン用アドレスでお願いします。
携帯アドレスにて登録される場合は、連絡先携帯番号も併せて登録いただけると助かります。
DOCOMOなど文字数制限のある携帯電話の場合は、受信文字数制限の変更を行っておいてください。
なお、GmailやHotmailなどのフリーメールなどもフィルタリング機能により、分類される場合がございますので、お気をつけください。

※ご注文登録後、2営業日以内に当店からご注文確認メールが送付されない場合は、当店までお問い合わせください。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2265390 ラクテン(ミントフ゜ラス
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • 手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
    お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合や、請求書の再発行が必要な場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

佐川急便

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

全国一律料金:324円

【まとめ買い計算規則】

1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(佐川急便)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便

【業者】

佐川急便

【配送サービス名】

飛脚宅配便

【備考】

送料は全国一律540円(税込み)です。
※複数個の商品をご注文時には、システム上その時点ではまだ送料が反映されませんが、
 この場合は送料が0円という意味ではございません。
 当店からのご注文確認メールでのご案内時に確定した送料を反映し記載いたしますでの、
 そちらの内容が正式なお取引金額となります。


特にご指定がない場合、
 銀行振込    ⇒楽天市場によるご入金確認後、翌営業日以内を目安に発送いたします。
 クレジットカード⇒楽天市場による決済確認後、翌営業日以内を目安に発送いたします。
 代金引換    ⇒弊社によるご注文確認後、翌営業日以内を目安に発送いたします。

※ご注文商品の在庫状況によっては、変更になる場合があります。
※海外への配送は承っておりません。

送料料金表

全国一律料金:540円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

海外販売について

当店は海外へ発送を行っていません

返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。 商品到着後3日を過ぎますと、対応致しかねます。予めご了承ください。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。 商品到着後3日を過ぎますと、対応致しかねます。予めご了承ください。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考

商品の性質上、お買い上げ後の交換、返金には対応しておりません。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考

商品の性質上、お買い上げ後の交換、返金には対応しておりません。

返金・交換連絡先

電話番号

03-3843-9140

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

返送先

郵便番号

111-0043

住所

東京都台東区駒形1-12-3

電話番号

03-3843-9140

FAX番号

03-3843-8881

備考

土曜、日曜、祝日は休業日です。

キャンセル・返品について

取扱商品の性質上、ご注文後のキャンセルは原則、不可とさせていただきますので、ご了承の上ご注文ください。
なお、お客様都合によるキャンセルについて、次回以降の注文をご遠慮させていただく場合がございます。
あらかじめご了承の上、注文ください。

到着した商品が破損している場合やご注文の商品と異なる場合は到着日から3営業日以内にメールにてご連絡ください。
運送中の破損(明らかに外箱がつぶれている等)や初期不良につきましては 速やかに良品と交換いたします。(返送料は当店で負担)
商品の在庫のない場合は返金処理いたします。(代引き手数料、振込み手数料もあわせて返金します、返品到着後3営業日以内にお振込みの返金となります)
お客様のご都合による返品はお断りさせていただきます。
上記期間以上過ぎますと返金および返品をお受けできません。ご了承ください。

到着した商品に関するお問い合わせは
mintplus@mint-web.co.jp(株)ミント担当・田中までご連絡ください。

個人情報の保護について

個人情報の保護について
 ミントプラスは以下の方針に従い、商品の受注のためにご利用者からお預かりした個人情報を、細心の注意をもってお取り扱いいたします。
これ以外の事項に関する個人情報の保護方針は、弊社のプライバシーポリシーをご覧ください。

1.個人情報の利用について
 ミントプラスは、お預かりした個人情報を以下の目的のために利用するものとし、ご本人の同意をいただいた場合を除き、それ以外の目的で
の利用はいたしません。
 1.商品の発送
 2.商品発送のための、弊社からお客様へのお問い合わせ
 3.注文完了、発送予定日、発送完了のご連絡
 4.個人を識別できない状態に加工したデータを用いた統計分析

2.個人情報の保管期間
 ミントプラスは、ご注文いただいた商品のお届けが完了した後も、サービスに関するお問合せにお答えし、ご迷惑をおかけすることがないよう
、下記の期間ご利用者の個人情報を保管いたします。

  個人情報の保管期間:商品出荷完了後1ヶ月間

 当該期間経過後は、遅滞なくご利用者の個人情報を消去いたします。消去後のお問合わせにはお答えできませんので、御了承下さい。
ただし、ご利用代金のお支払いが完了していない場合は、上記保管期間終了後も、お支払いが完了するまで個人情報を保管いたします。
また、法令に定めがある場合、それに準ずる期間保管させていただく場合があります。

3.個人情報に関するお問い合わせ先について
 個人情報の取扱いに関するご要望・お問い合わせは、下記までお願いいたします。

        株式会社ミント ミントプラス係
        〒111-0043 東京都台東区駒形1−12−3
        TEL:03−3843−9140
        [電話受付時間] 月〜金曜日(祝・祭日を除く)
             9:00〜17:30

  プライバシー・ポリシー

 株式会社ミント(以下、弊社といいます)は、ご提供頂いたお客様の個人情報について、適切な管理を行うために、個人情報保護に関する法
令及びその他の規範を遵守し、かつ自主的な管理規程及び体制を確立し、以下のとおり個人情報保護方針を定め、これを確実に実行し維持
してまいります。

1.個人情報の収集について
   弊社は、個人情報の入手にあたり、適法かつ公正な手段によって行い、不正な方法により入手しないことはもちろん、個人情報の主体であ
るご本人(以下、ご本人といいます)から利用目的等について同意を頂くか、弊社インターネットホームページやダイレクトメール・リーフレット・広
告誌面等(以下、告知媒体といいます)で必要事項を告知いたします。
   尚、15歳以下のお客様の個人情報をご提供いただく場合は、保護者の方の同意を頂くようにしております。

2.個人情報の利用について
   弊社は、個人情報の利用にあたり、ご本人の同意を頂くか、告知媒体に明記した収集目的の範囲内で、具体的な業務に応じ権限を与えられ
た者のみが、業務の遂行上必要な限りにおいて行います。
   尚、個人情報を統計分析する場合は、個人を特定できる情報(氏名・住所・電話番号等)を除き加工処理いたします。

3.個人情報の第三者への開示・提供について
   弊社は、取得した個人情報を、次の場合を除き第三者に開示・提供いたしません。

(1)ご本人の同意がある場合
(2)法令または権限ある公的機関の命令等に基づき開示・提供を求められた場合
(3)ご本人または公衆の生命・身体・健康・財産等に重大な損害が発生することを防止するために必要と弊社が判断した場合
(4)弊社と個人情報に関する機密保持契約を締結している業務委託先に対し、業務の達成に必要な範囲内で、個人情報の取扱を預託する場合
(5)弊社の代理人・顧問弁護士・公認会計士または監査法人に対して開示・提供する場合
(6)統計的なデータとして、個人を識別できない状態に加工した場合

4.個人情報の安全管理について
   弊社は、取得した個人情報を弊社所定の管理規程に基づき厳重に管理し、紛失・破壊・改ざん・漏洩等の防止策を講じます。また、電子媒体
の個人情報については、第三者による不正なアクセスに備え、SSL(Secure Sockets Layer)による暗号化またはこれに準ずるセキュリティ技術を
施し、安全性の確保に努めます。

5.個人情報に関するご要望について   
   弊社は、ご本人から自己の個人情報について、開示・訂正・削除・利用停止等(以下、開示等といいます)を求められた場合、法令及び弊社管
理規程に基づき、当該ご請求がご本人によるものであることが確認できた後に、合理的な期間内にこれに対応いたします。また、ご請求いただいた
個人情報の削除・利用停止等により、各種サービスの利用が制限され、または各種サービスの会員資格を喪失する場合がありますので、予めご了
承下さい。
   尚、開示等のご請求には、手数料(300円)+実費がかかります。

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下記でも承りますが、担当窓口をご案内するか、担当窓口への引き継ぎとなり、通常より多少お時間がかかりますので、予めご了承下さい。

     株式会社ミント
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8.コンプライアンス・プログラムの継続的改善について
   弊社は、定期的な内部監査の実施を通じて、コンプライアンス・プログラムを継続的に改善し、常に最良の状態を維持します。

                           平成29年4月1
                           株式会社 ミント
                           代表取締役 矢吹 潔


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