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※当店は海外発送を行っておりません。国内発送のみ承っております。

ニューバランス


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mio footwear Shop Information 当店のご利用について

営業時間について

ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

平日 10:00−18:00

※土日祝祭日はお休みをいただいております。

送料・配送方法について

宅急便:業者[佐川急便][ゆうパック]

当店の商品は佐川急便・ゆうパックでお届けします。

ゆうパケットに対応しました。ケア用品等、小物の発送にご利用いただけます。

大変申し訳ございませんが発送方法はお客様にはお選びいただけません。北海道より発送です。

送料は598円です。

沖縄・離島・一部地域では別途料金がかかります。(ゆうパックで配送します。)
送料はゆうパック基本料金になります。送付先・お荷物のサイズによって料金が異なります。(※送料無料商品の場合も追加料金がかかります。)詳しくはメールにてご案内いたします。

一部離島は代引きでの発送をお受けできない場合がございます。佐川急便の代引き料金は324円です。
ゆうパックの代引き料金は390円です。(代引き手数料+送金手数料)

複数お買い上げの場合も1梱包でお送りできる場合は598円でお届けいたします。

複数梱包になる場合はご連絡を差し上げます。

※当店は海外発送を行っておりません。国内発送のみ承っております。

配送時間帯

ご注文以降にポイントの変更やサイズの交換の指示、その他注文内容の変更がございましたときには翌営業日の発送となります。
一部地域では時間指定を承れない場合がございます。ご了承ください。

詳しくは「配送について」をご覧ください。

お支払い方法について

「クレジットカード」「銀行振り込み」からお選びいだたけます。

取扱いカード会社

詳しくは「お支払いについて」をご覧ください。

返品・交換について

返品・交換を受け付ける条件
  • 商品がご注文の商品と違ったり、不良品といった当店のミスによる交換につきましては、送料は当店で負担させていただきます。
    その場合は7日以内にメールかお電話等でご連絡を下さい。
    ※ご連絡が無いまま返送された場合は返品に応じられない場合があります。
    ※不良品の場合は、在庫があれば良品を送らせていただきます。
  • 以下の場合、商品の返品・交換はできません。
    • パッケージのスレやキズ箱ツブレ等、中身に支障がない商品。
    • ご使用になられた商品
    • 通常小売価格より、値引き、セール価格にてお買い求め頂いた商品
    • お客様が破損、汚損した場合(靴箱等の梱包も含みます。)
    • 商品が到着してから7日以上経過した商品
    • 商品タグを紛失された場合
    • お取り寄せした商品
  • お客様のご都合による返品、交換の場合は往復の送料・手数料をお客様のご負担 とせていただきます。
    ※この場合も7日以内にメールかお電話で連絡を下さい
  • 返品の送料・手数料の負担について
    • 初期不良の場合は当社が負担いたします。
    • お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。

詳しくは「返品について」をご覧ください。

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お買い物マラソン等のセール期間中の欠品や返品によるポイントの保証は致しかねます。何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。

 

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