株式会社未来ガ驚喜研究所
〒1750081 東京都板橋区新河岸1丁目24-31
TEL:03-3935-6991 FAX:03-3935-6992
代表者:齋藤 賢吾
店舗運営責任者:中村 あゆみ(EC部)
店舗セキュリティ責任者:中村 あゆみ

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。


営業時間について
2022年1月
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
11:00 〜 17:00
11:00 〜 17:00
11:00 〜 17:00
11:00 〜 17:00
11:00 〜 17:00
11:00 〜 17:00
11:00 〜 17:00
11:00 〜 17:00

※お問い合わせには2営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。


古物商
事業者:株式会社未来ガ驚喜研究所
許可を得た公安委員会名:東京都公安委員会
古物商許可:第303310607761号 時計・宝飾品商、衣類商

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2770620 ラクテン(ASKWATCH
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ショッピングクレジット/ローン
【備考】
●ご請求金額が3万円以上のご注文のみご利用頂けます。
●ご注文後にショップからメールにてお支払い方法の詳細をご連絡いたします。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal
【備考】
PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。
  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
    PayPalでのお支払い方法
  • 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Alipay
【備考】
Alipayアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。
  • ご注文後に、決済開始URLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    Alipayでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※Alipayでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】宅急便

宅配便
【業者】 佐川急便
【配送サービス名】飛脚宅配便
【備考】 商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

配送について
ご請求金額が30万円以上の場合は佐川急便、以下の場合はヤマト運輸でお送りします。
配送業者はお客様にてご選択頂く事は出来ませんのでご了承ください。

指定可能な時間帯について
午前中/12時〜14時/14時〜16時/16時〜18時/18時〜20時/19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、天候や事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

ヤマト運輸の場合、12時〜14時の時間帯はご選択不可となります。ご注意くださいませ。

宅配BOXについて
当店では宅配BOXへの配達を指定できません。

海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店では商品等の不具合によるもの、ならびにお客様都合による交換は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ※楽天の一部サービス(あす楽など)を除く
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。



お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
1.弊社ネット通販でのご購入品である事。
2.商品到着後、2日以内にご連絡を頂いている事
※配送業者のサイト上で配達状況が[配達完了]となった日から2日以内を指します
3.商品到着から3日以内にご返送を頂く事
4.当店から発送した時点と同じ付属品が揃っている事(箱・メーカー保証書・冊子・ベルトコマ類)

※返送料・弊社からの振込手数料はお客様ご負担となります。予めご了承ください。
※試着は問題ございませんが、ご使用された場合は返品の対象外となります。
※試着のみの場合も商品到着時、発送前の状態と大きく状態相違があった場合は返品対象外となります。
※過度の返品を繰り返している場合は、返品をお受けできなくなることがございます。
※ご購入時に弊社にて発行したギャランティカードを必ずご用意ください。

対応可能期間
商品到着後2日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
※銀行振込での返金の場合、土日祝日を除く翌営業日の対応となります。
振込手数料は差し引かせて頂きますので、ご了承ください。

※クレジットカードでお支払いの場合、カードへの請求をキャンセルいたします。
ご利用のカード会社の決済締め日を過ぎていた場合は、一旦引き落とされた後、翌月のご返金となる可能性がございます。

※ショッピングローンをご選択頂いていた場合は、契約をキャンセルいたします。

※店頭での返金は承っておりません。

返品送料
お客様負担

備考
商品到着後、当店にて返品条件を満たしているか確認の上ご連絡させて頂きます。



お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。




商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品到着時に記載にない著しい不備がございました場合、ご返送いただく前に必ず弊社宛にご連絡ください。

対応可能期間
商品到着後2日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額
※ご注文時に値引きクーポンをご利用頂いた商品が返品となった場合、理由に関わらず、返金される代金はクーポンの値引き分を差引いた金額となります。

返品送料
店舗負担

備考
商品に弊社の過失による不具合があった場合、原則としてご返品受付でのご対応のみとさせていただきます。



商品等の不具合による交換

当店では商品等の不具合による交換は受け付けておりません。

備考
当店では中古品の一点物を主にお取り扱いしている関係上、原則として代替品との交換によるご対応は行う事ができません。
予めご了承くださいますようお願い申し上げます。



キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
03-3935-6991

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
営業時間は平日11時〜17時です。
土日祝日は電話営業は休業とさせて頂いております。

お問合せフォームからのお問合せは24時間受け付けておりますので、お急ぎの方はフォームよりご連絡くださいませ。


返送先

郵便番号
175-0081

住所
東京都板橋区新河岸1-24-31

電話番号
03-3935-6991

FAX番号
03-3935-6992

備考
当店へご連絡頂きご返品受付が完了していない商品につきましては、ご返送頂いた場合でもご返品をお受け出来かねます。
記載にない不備がございました場合は当店カスタマーセンターまでご連絡ください。



キャンセル・返金・交換についての注意事項

当店にてお取り扱いしている商品はほとんどが1点ものとなっております為、ご注文後のキャンセルはお断りしております。予めご了承くださいませ。
サイズや商品状態など、ご不明な点がございましたら、ご注文前にお気軽にお問合せください。

社会的責任[CSR]

株式会社未来ガ驚喜研究所

〒1750081 東京都板橋区新河岸1丁目24-31
TEL:03-3935-6991 FAX:03-3935-6992
代表者:齋藤 賢吾
店舗運営責任者:中村 あゆみ(EC部)
店舗セキュリティ責任者:中村 あゆみ

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。

営業時間について

2022年1月
26 27 28 29 30 31 1
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
11:00 〜 17:00
11:00 〜 17:00
11:00 〜 17:00
11:00 〜 17:00
11:00 〜 17:00
11:00 〜 17:00
11:00 〜 17:00
11:00 〜 17:00

※お問い合わせには2営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

古物商

事業者:株式会社未来ガ驚喜研究所
許可を得た公安委員会名:東京都公安委員会
古物商許可:第303310607761号 時計・宝飾品商、衣類商

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2770620 ラクテン(ASKWATCH
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ショッピングクレジット/ローン

【備考】

●ご請求金額が3万円以上のご注文のみご利用頂けます。
●ご注文後にショップからメールにてお支払い方法の詳細をご連絡いたします。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal

【備考】

PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。

  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
    PayPalでのお支払い方法
  • 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Alipay

【備考】

Alipayアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。

  • ご注文後に、決済開始URLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    Alipayでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※Alipayでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

宅急便

宅配便

【業者】

佐川急便

【配送サービス名】

飛脚宅配便

【備考】

商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

配送について
ご請求金額が30万円以上の場合は佐川急便、以下の場合はヤマト運輸でお送りします。
配送業者はお客様にてご選択頂く事は出来ませんのでご了承ください。

指定可能な時間帯について
午前中/12時〜14時/14時〜16時/16時〜18時/18時〜20時/19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、天候や事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

ヤマト運輸の場合、12時〜14時の時間帯はご選択不可となります。ご注意くださいませ。

宅配BOXについて
当店では宅配BOXへの配達を指定できません。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店では商品等の不具合によるもの、ならびにお客様都合による交換は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ※楽天の一部サービス(あす楽など)を除く
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

1.弊社ネット通販でのご購入品である事。
2.商品到着後、2日以内にご連絡を頂いている事
※配送業者のサイト上で配達状況が[配達完了]となった日から2日以内を指します
3.商品到着から3日以内にご返送を頂く事
4.当店から発送した時点と同じ付属品が揃っている事(箱・メーカー保証書・冊子・ベルトコマ類)

※返送料・弊社からの振込手数料はお客様ご負担となります。予めご了承ください。
※試着は問題ございませんが、ご使用された場合は返品の対象外となります。
※試着のみの場合も商品到着時、発送前の状態と大きく状態相違があった場合は返品対象外となります。
※過度の返品を繰り返している場合は、返品をお受けできなくなることがございます。
※ご購入時に弊社にて発行したギャランティカードを必ずご用意ください。

対応可能期間

商品到着後2日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

※銀行振込での返金の場合、土日祝日を除く翌営業日の対応となります。
振込手数料は差し引かせて頂きますので、ご了承ください。

※クレジットカードでお支払いの場合、カードへの請求をキャンセルいたします。
ご利用のカード会社の決済締め日を過ぎていた場合は、一旦引き落とされた後、翌月のご返金となる可能性がございます。

※ショッピングローンをご選択頂いていた場合は、契約をキャンセルいたします。

※店頭での返金は承っておりません。

返品送料

お客様負担

備考

商品到着後、当店にて返品条件を満たしているか確認の上ご連絡させて頂きます。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品到着時に記載にない著しい不備がございました場合、ご返送いただく前に必ず弊社宛にご連絡ください。

対応可能期間

商品到着後2日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額
※ご注文時に値引きクーポンをご利用頂いた商品が返品となった場合、理由に関わらず、返金される代金はクーポンの値引き分を差引いた金額となります。

返品送料

店舗負担

備考

商品に弊社の過失による不具合があった場合、原則としてご返品受付でのご対応のみとさせていただきます。

商品等の不具合による交換

当店では商品等の不具合による交換は受け付けておりません。

備考

当店では中古品の一点物を主にお取り扱いしている関係上、原則として代替品との交換によるご対応は行う事ができません。
予めご了承くださいますようお願い申し上げます。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

03-3935-6991

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

営業時間は平日11時〜17時です。
土日祝日は電話営業は休業とさせて頂いております。

お問合せフォームからのお問合せは24時間受け付けておりますので、お急ぎの方はフォームよりご連絡くださいませ。

返送先

郵便番号

175-0081

住所

東京都板橋区新河岸1-24-31

電話番号

03-3935-6991

FAX番号

03-3935-6992

備考

当店へご連絡頂きご返品受付が完了していない商品につきましては、ご返送頂いた場合でもご返品をお受け出来かねます。
記載にない不備がございました場合は当店カスタマーセンターまでご連絡ください。

キャンセル・返金・交換についての注意事項

当店にてお取り扱いしている商品はほとんどが1点ものとなっております為、ご注文後のキャンセルはお断りしております。予めご了承くださいませ。
サイズや商品状態など、ご不明な点がございましたら、ご注文前にお気軽にお問合せください。

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