丸木家具

この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 この度は商品のお届けまでお時間をいただいたうえ、鏡に不具合がございましたこと、心よりお詫び申し上げます。 配送につきましては、輸送途中で何らかの問題が発生した可能性がございます。 通常の場合、早ければ3日ほど、遅くても1週間以内にはお届けできる商品となっております。 今回のお届けに時間がかかった件につきましては、現在配送会社へ確認を行っております。 また、鏡の端部分の剥がれにつきましては、輸送中の衝撃や振動などにより発生した可能性がございます。せっかくお受け取りいただいた商品にこのような状態があり、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。 今回の件につきまして、すでに対応案をお送りしておりますので、お手数をおかけいたしますが、ご確認いただけますでしょうか。 お客様にご満足いただけるよう、最後まで誠意をもって対応させていただきます。何卒よろしくお願いいたします。

この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 この度は、せっかく数ある商品の中から当店の商品をお選びいただいたにもかかわらず、ご期待に沿えない結果となり、誠に申し訳ございません。 また、商品の状態や使用感について貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。 お客様からいただいたご指摘を真摯に受け止め、今後の商品品質・検品体制の改善に努めてまいります。 何卒よろしくお願いいたします。