会社概要

株式会社ミルフル
〒491-0376 愛知県一宮市萩原町串作東田面28−1
TEL:0586-68-5888 FAX:0586-58-7754
代表者:山之内 誠
店舗運営責任者:山之内 誠(ドリームランド ウルトラショップ事業部)
店舗セキュリティ責任者:山之内 誠
店舗連絡先:mirful@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。


実店舗(愛知県一宮市) 営業のご案内

ご来店を心より待ちいたしております。

店舗の住所
〒491-0376 愛知県一宮市萩原町串作東田面28-1
ドリームランド ウルトラショップ
電話番号:0586-68-5888

定休日
毎週木曜日・第3水曜日 
臨時営業、臨時休業のございますので必ずトップページの店舗カレンダーとカレンダー下のご案内文を
ご確認の上、ご来店を頂けます様お願い申し上げます。


営業時間

楽天市場では24時間、ご注文を受け付けています!
※実店舗(愛知県一宮市)の営業時間は10:00〜18:00です。



大切なご案内

お急ぎのご連絡は、いち早く対応可能な「お電話連絡」を頂けますと幸いです。
お電話のご連絡は、営業時間内にお願い致します。
メールのご連絡は24時間受け付けております。 ※営業日2日以内に回答を差し上げます。

ご注文毎の発送とさせて頂きます。
あいにくシステム上 ご注文を分割したり、複数のご注文を同梱処理することが出来ません。

1注文1配送となりますので予めご了承願います。

営業日2日以内に店舗より受注メールの返信が無い場合はメールエラーの可能性がございます。
お手数をお掛けしますが、お客様情報(受注番号・お名前)を合わせご連絡下さい。
※休業日はメールの返信が無い場合がございます。

万一、品切れが発生した場合は後ほど 再入荷予定等をご案内致します。
当店は実店舗にて店頭販売も行っておりますことから、ご注文を頂きましても品切れの場合がございます。

ご迷惑をお掛けしますが何卒、宜しくお願い申し上げます。

ご注文確定後の変更はご遠慮ください。
ご注文数やサイズ、送付先等をよくご確認の上、ご注文を確定して頂けます様 お願い申し上げます。
ご注文確定メール送信後は、速やかな配送作業とシステムによる決済作業が進行しています。
また、通常、休業日には 電話応対・メールの返信・配送作業は行っておりませんが、繁忙期や諸般の事情等により、
休業日に配送作業を進める場合がございますので、ご注文内容の変更、キャンセルには対応出来かねます。

何卒、ご理解とご協力をお願い致します。

※システム上、お客様の決済方法は店舗で変更することが出来ません。配送の進行状況により、再注文をお願いする場合が
ございますので、予めご了承願います。(在庫は流動的ですので再注文の際に品切れが発生した場合は何卒ご容赦願います。)
※配送準備、配送後の変更は「お客様都合の返品」と同様の扱いとさせて頂く場合がございますので予めご了承願います。

明細書、領収書のご案内
ペーパーレス(環境保護)の為、お買い上げ明細書は 「備考欄の選択項目」にて
ご注文の際に ご要望を頂きましたお客様以外は、 お荷物に同梱致しておりません。
●領収書をご希望の際はお客様の「ご購入履歴」よりご自身で発行をお願い致します。

※宛名欄は空欄ですので発行後にご自身で明記くださいませ。
■領収書の再発行について
発行条件を満たしている限り、領収書は購入履歴詳細から何度でも発行できますが
2回目以降の発行は領収書に「再発行」と記載され発行日も更新されます。
■領収書が発行されるケース
・「後払い決済」以外の決済方法をご選択のご注文
・商品がお手元に到着したご注文
・購買額(商品代金+送料−クーポン利用額)が1円以上のご注文
・ポイント全額利用のご注文
・注文日から2年以内の注文(2019年7月以前に受注したご注文を除く)
■領収書が発行されないケース
※領収書が発行されない場合は領収書発行ボタンがグレーで表記され(クリックできない状態)となります。
・決済手段が「後払い決済」のご注文
・商品到着前は発行できない場合がございます。
・もともと商品が0円だったりクーポンを利用してお支払い金額が0円のご注文
・キャンセルされたご注文
・注文日から2年以上経過したご注文(2019年7月以前に受注したご注文)
■ご事情により、商品到着後に店舗発行の領収書をご希望の場合は、送料着払い「¥201(ゆうメール通常送料¥180+郵便局の手数料¥21)」にて
手配をさせて頂きます。※決済方法やご事情によっては対応出来ない場合がございます。
(楽天市場ご案内ページは 「コチラ」)

当店の商品画像について
当店の商品ページでご紹介させて頂いている画像は、実際の商品を撮影したりメーカーより提供された画像を主に使用致しておりますが
ご覧になられているモニターの環境や撮影時の照明の影響により、実際の商品の色と異なって見える場合がございます。
お客様ご使用のすべてのモニターにおいて正確なお色目を表現することは困難な為 「商品のイメージ」として掲載させて頂いております。
何卒、ご理解を頂きご注文を確定して頂けます様お願い申し上げます。
(当サイトの内容、テキスト、画像等の無断転載・無断使用を固く禁じます。)


古物商免許
愛知県公安委員会 第542632003100号 取得

当店は「中古」を取り扱っております。
該当商品には、各商品ページ説明に記載させていただいております。
記載の無い商品につきましては、全て「新品」となります。


決済について


※《決済方法についてのご案内》※

■「クレジットカード決済」のカード名義について
楽天市場では、クレジット決済においてご注文者様ご本人名義のクレジットカード登録をお願いいたしております。
ご本人様と異なるご名義のクレジットカードをご利用の場合は、決済を進めることが出来ませんので
誠に不本意ではございますが、ご注文内容はお取消し(キャンセル)とさせて頂きます。
お手数をお掛けしますが、ご注文者様のお名前、又はカード情報を変更の上、再注文をお願いいたします。
※在庫は流動的ですので再注文の際に品切れが発生した場合は、何卒ご容赦願います。



当店のご注文有効期限は下記の通りです。楽天市場の期限とは異なりますのでご注意下さい。
銀行振り込み決済(前払) :金融期間営業日4日以内にご入金をお願い致します。
セブンイレブン(前払):4日以内にご入金をお願い致します。
ローソン、郵便局ATM等(前払):4日以内にご入金をお願い致します。
クレジットカードにエラー発生2日以内に 決済方法変更の
お手続きをお願い致します。
一部に品切れ商品が発生 :品切れ商品が再入荷未定の場合は2日以内にご連絡をお願い致します。


※各期限は、ご案内メール送信日を含めた日数になります。
※楽天市場から送信されるご案内メールの「入金期限」「変更手続き期限」は、 店舗の期限と異なりますが、システム上、
 店舗ではその表記を訂正する事が出来ません。
今後も楽天市場に表記を変更して頂ける様、要望をしてまいります。
 ご迷惑をお掛けしますが、何卒、宜しくお願い致します。

期限を超過した場合、メールにて ご案内を差し上げた後、配送の手続きが進められませんので 誠に不本意ではございますが
 
ご注文内容は、お取り消し(キャンセル)をさせて頂きます。
 詳しくは、店舗からのご案内メールに記載させて頂いておりますのでご確認下さいませ。

●ご注文確定後、店舗営業日2日以内に店舗より受注メールが送信されない場合は、正常にメールが受信出来ていない可能性が
 ございますので、お手数をお掛けしますがご連絡をお願い致します。
●コンビニ決済で必要な払込票番号は、楽天市場からの案内メール受信後であれば お客様の購入履歴からもご確認をいただけます。
 お手続きではお手数をお掛けしますが宜しくお願い致します。


「銀行振り込み」 振込先変更のご案内。
2018/07/01 より、振込先が変更されました。(振込先は下記をご参照下さいませ。)
金融機関で「振込先登録」をして頂いているお客様は、お手数をお掛けしますがご登録の変更をお願いいたします。

当店では「Apple Pay」決済をご利用頂けません。
システム上、削除することが出来ず お支払い方法に掲載されている場合がございますが、
当店では「Apple Pay」決済をご利用頂けません。ご不便をお掛けし申しますが、他の決済方法をご選択下さいませ。


誠に勝手ながら、当店では決済方法を限定させて頂く場合がございます。
決済方法を限定をさせて頂く場合は、商品ページに記載をさせて頂いたり、お客様へ個別にご案内をさせて頂いております。
ご迷惑をお掛けしますが、何卒宜しくお願い申し上げます。



クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2191094 ラクテン(ウルトラシヨツフ゜
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(楽天市場の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便[特定送料]
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパック
【備考】
【配送サービスについて】
「日本郵便」(佐川急便)配送会社はお選び頂けません。
■ゆうパック
■「安価配送(メール便)等」
※安価配送は ご注文の際にお申し込みが必要。下記の「備考」をご確認下さい。
(安価配送の対象商品は商品ページに記載しております。)

【送料について】
通常配送「送料」は地域によって異なりますので下記の「送料表」をご確認下さい。
※「安価配送(メール便)等」の送料は下記の「備考」をご確認下さい。

【商品発送のタイミング】
■前払い決済(コンビニ、銀行振込等)⇒ご入金確認後、1〜5営業日以内に発送
(ご入金期限:ご案内メール送信日より4日以内※詳細は店舗からのメールをご確認下さい。)
■上記以外の決済(クレジットカード、後い払い等)⇒1〜5営業日以内に発送

【配達日・到着時間指定について】
通常配送(ゆうパック)の場合は、下記の時間指定に対応致します。
[午前中] [12〜14時] [14〜16時] [16〜18時] [18〜20時] [19〜21時] [20〜21時] 
・配達時間指定は到着時間をお約束するものではございません。
・交通事情、天候によりご要望に添えない場合がございます。
・万一、時間変更が生じる場合は近い時間帯で手配致します。
・地域により時間指定に対応出来ない場合がございます。
・安価配送は到着日時には対応出来ません。
・到着日と時間指定を両方ご希望頂いた場合、地域によってはご要望に添えない場合がござい
 ますので予めご了承下さいませ。繁忙期は余裕をもってご注文を頂けましたら幸いです。

■詳細は「ヘルプ・お問い合わせ」にて「[特定送料]の配送方法の定義」について”を
 ご参照ください。



【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1320円 760円 760円 710円 710円 710円 710円 710円 760円 760円 860円 860円 1320円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 8250円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 【当店は商品価格に送料は加算いたしておりません】
2020年3月18日より楽天市場では「¥3980送料込みライン」が実施されておりますが
当店では商品価格に送料を加算することが困難な為、参加を見送らせて頂いております。
当店の商品価格は送料相当料金は加算しておりませんのでご安心下さいませ。
今後も「ウルトラマンショップ限定商品」「プレゼント企画」のご案内や
「安価配送(メール便等)限定の送料無料商品」を多数ご用意し、皆様のお役に立てる様に
努めて参りますので何卒よろしくお願い申し上げます。

●高額購入割引特典の送料無料配送について
※楽天ポイントのご利用金額には関係なく適応されます。(自動計算)
※安価配送(ポスト投函配送配送、定形外郵便等)を利用させて頂く場合がございますので予めご了承ください。
 安価配送につきましては配送方法のご案内をご覧ください。
※配送方法・お荷物個口は店舗にて決定させて頂きます。
※一部、決済方法を限定させて頂いている場合がございます。(商品ページに明記済)
※一部、送料無料対象外商品がございます。(商品ページに明記済)

【メール便等(安価配送)による送料無料商品のご案内】
当店では「メール便等(安価配送)」配送を限定で送料無料にてご案内している商品がございます。
●送料無料対象外商品と一緒に購入された場合は当店の送料表価格が反映され送料無料にはなりません。

・「安価配送」についての詳細は店舗案内を必ずご確認下さい。
・到着日時指定不可の為、お急ぎ配送には対応出来ません。事故補償無。
・1回のご注文が「高額購入特典金額」に達した場合は送料無料。
・お急ぎ又は通常配送をご希望の場合は ご注文の際に連絡事項欄にお書き添え下さい。
 当店送料表より送料を加算し通常配送に変更致します。
・配送方法、配送小口は店舗で決定します。
(例:複数商品を1度のご注文でご購入の場合)
・「送料無料商品」+「送料無料商品」=「送料無料」
・「送料無料商品」+「通常商品」=「通常送料」
・「送料無料商品」+「安価配送(メール便)ご案内商品」=※対応可能な場合に限り店舗にて
安価配送の送料に変更を致します。サイズ超過した場合は通常配送とさせて頂きます。
★本商品のご注文を確定頂きました際には、上記をご承諾を頂いたものとし配送作業を進めさせて頂きます。
ご不明な点がございましたらご注文確定前にお問合せ下さい。


【「メール便等(安価配送)」のご案内】◆
下記の詳細説明をご了承の上、ご注文時にお申し込み下さい。

当店は郵便局員配達の安価配送「メール便」等をご用意しています。
■配送方法は梱包後のサイズより店舗で決定しますのでご了解願います。
★送料はご注文時には通常配送料金で自動計算されますが
ご注文内容を店舗で確認後、適応可能な場合は送料を変更し、ご案内致します。

※メール便の送料は一律「¥280」です。
「メール便」等:梱包後の荷物の厚みが2cm以内
「メール便」等:梱包後の荷物の厚みが3cm以内

・いずれもA4サイズ、重量1kgまでにのみ対応可能。
・1つのご注文に対し、1配送とさせて頂きます。
・システム上、ご注文の分割や同梱発送することが出来ません。
・運送中の事故に対しての損害賠償対象外です。
・運送事故(未到着、破損等)におけるご負担をご了解頂き、ご注文時にお申し込みを頂いた場合にのみ有効。
・到着日時の指定は出来ません。
・受け取りはポストになり、受領印は不要です。
・簡易梱包になります。(布製等は商品をそのまま封筒、袋等にお入れします。)
・通常配送と同じくラッピングには対応致しておりません。
・鍵付の「宅配ボックス」がある場合もご利用可能です。
・ポストに入らなかった場合には業者が持ち帰り「不在通知」が投函されます。
・一部の配送方法には、お荷物追跡番号が無い場合がございます。
・指人形は、種類によりサイズを超過しますので対応出来ない場合がございます。

《お申し込み方法》
上記をご了解頂けましたら、お手数をお掛けしますがご注文の際に備考欄の選択項目に〇印を
入れて頂くか、連絡欄へ 【詳細説明了承の上「安価配送」希望】とお書き添え願います。
※下記の場合は通常発送とさせて頂きますので予めご了承下さい。
・ご注文の際に安価配送のお申し込み、詳細説明のご承諾を頂けなかった場合。
・商品梱包後のサイズが運送会社適応サイズを超えた場合。
・先にご案内の通り、到着日時指定が出来ない配送方法となりますので、
安価配送の条件を満たしている場合でも、「〇日までに到着希望」等、
お急ぎの到着日希望を頂いた場合は、到着日のご要望を優先し通常配送にて
発送準備を進めさせて頂きます。

ご注文確定後はシステムを利用し速やかな配送作業を行っております事から
ご注文の変更、キャンセルには対応出来かねます。
配送方法に不安がある場合は、ご注文の際に店舗への連絡事項欄に
「詳細説明了承の上、安価配送を希望します。もし安価配送対象外の
場合は本注文をキャンセルしてください。」等とお書き添え頂けましたら
対応をさせて頂きますのでご安心下さいませ。
※変更には対応しておりませんので変更をご希望の場合は「キャンセル」とさせて頂きます。
その際は再注文をお願いいたします。
ご不明な点がございましたらお気軽に店舗へお問合せ下さい。


【ラッピングについて】
誠に申し訳ございませんが、当店では包装(ラッピング)に対応を致しておりません。
大変ご好評をいただいておりますラッピング用のウルトラマンショップ限定
「ギフトバッグ」を販売致しておりますので、是非 お役立て下さいませ。
※巾着のリボンを結ぶだけで簡単にウルトラヒーローのラッピングが仕上がります。
大切な日を印象深く演出するアイテムです。
※ギフトバックはサービス価格の為、当店の他の商品と一緒にお買い求め下さい。(商品ページ参照)
※小分け袋・包装資材のみの無償提供は致しておりません。
※一部の商品に価格表示が製品のパッケージ等に印字等されているものがございます。
 印刷の「値消し」は行っておりませんので、予めご了承願います。


◆日曜、祝祭日の発送も行っております◆
お急ぎのお荷物がございましたらメッセージ欄にお書き添え下さい。
※休業日にはお返事、対応が出来ませんのでご了承願います。
※過度な到着日には対応出来ません。「最速」等、お書き添え願います。
※繁忙期等は、お急ぎのご要望はご遠慮頂けましたら幸いです。
※お急ぎの対応をお約束するものではございませんので予めご了承下さいませ。
※「子供が早く欲しがっている」「早く商品が見たい」等の理由ではお急ぎ対応は出来かねます。
順に発送準備を進めておりますのでお待ち頂けます様、何卒お願いいたします。



海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません

消費税について
※2019年10月1日発送のご注文より消費税率10%に適応に伴い、2019年9月29日に消費税率を変更させて頂きます。

返品・不備について

返品・交換をご希望の場合は下記をご確認の上、商品到着3日以内に必ずご連絡下さい。
(お届け商品に不備があった場合も同様です。※「到着3日以内」は製品開封や製品使用3日以内ではありません。)

◆商品がお手元に届きましたらご注文内容と間違いがないかご確認下さいませ。
 万一、製品・数量等に誤りがございましたら大変お手数をお掛け致しますが
 商品到着3日以内にご一報下さい。ご注文内容、在庫等を確認後、早急に対応させて頂きます。
 連絡無く返品された商品に対しましては受け取り致しかねます。
【注】配送連絡メールにてご案内の通り、到着後商品確認は大人の方が
 行って下さい。パッケージの開封、破損が生じた場合にはご使用品同様、
 返品・交換には対応出来かねますので十分ご注意頂けます様、お願い致します。
◆運送事故
 万一、商品が配送時の不備の可能性で破損している場合には
 大変お手数をお掛けいたしますが、到着2日以内にお届け運送伝票に
 記載されている運送会社までご連絡下さいませ。

◆初期不良に関しましては基本的にメーカーが直接対応いたします。
 商品に記載されています「お客様相談センター」「カスタマーセンター」等に
  ご連絡願います。(もちろん当店にご連絡頂きましても
 対応させて頂きますのでご安心下さい。) 初期不良に関しましては、
 
返送に必要な送料等は当店(又はメーカー)が 負担させて頂きます。

《お客様の都合による返品・交換のご案内》
・「初期不良」「商品違い」以外の全ての返品、キャンセルが対象です。
・受注メール送信後は売買契約が成立しております事からキャンセル
 は受け付けておりません。注文内容の変更も返品同様の扱いとなります
 ので、予めご了承下さいませ。
・返品のご希望の場合は必ず事前にご連絡願います。連絡無く返品
 された商品に対しましては受け取り致しかねます。
・ご注文商品を「受け取り拒否」「保管期間超過による返送」等の場合は
 往復の送料、手数料をご負担頂いております。往復送料に関し
 ましては「運送会社正規送料」を適用させて頂いております。
 当店が明示いたしております送料とは異なりますのでご注意下さい。
往復送料をご入金時の振り込み手数料、その他の経費はお客様で
 ご負担をお願います。(注文内容から清算させて頂く場合あり)
・返品の往復送料はお客様のご負担となります。
(送料無料商品の送料もご負担頂きます。)
・返金が発生する場合の振り込み手数料はお客様のご負担とさせて
 頂いたおります。返金額より「振り込み手数料」を差し引いた金
 額を、楽天システムによりお返し致します。予めご了承下さいませ。

《以下の場合は返品・交換はお受け出来ません》
・商品到着日より4日以上経過した商品。※「到着4日以上」は
  製品開封や製品使用4日以上ではありません。
・ご予約商品、お取り寄せ商品の場合。
・万一、商品が配送時の不備の可能性で破損している場合には大変
 お手数をお掛けいたしますが、2日以内にお届け運送伝票に記載
 されている運送会社・お客様サービスセンターまでご連絡下さ
 いませ。
 ・該当の商品ページ説明において 返品交換対応不可のご案内済みの場合。
・商品を開封、又はご使用になられた商品。
・パッケージや商品タグ、商品を破損させた場合。
・保証書、商品説明書、付属品等を紛失している場合。
・お手元に届いてからの汚れ、不注意に破損してしまった商品。

《商品の交換、返金のタイミング》
・お客様からの連絡後、商品交換を行う場合は、交換商品が当方に
 到着後、1〜4日営業日以内に発送いたします。(不良品を除く)
・お客様からの連絡後、返金が生じる場合、1〜4日営業日以内にご
 指定口座に振り込みます。


【お客様都合による ご予約・決済済み商品のキャンセルについて】
ご案内の通り、いかなる場合もキャンセルはお受け出来かねます。
(ご予約の発売日遅延もご案内の通りキャンセルは出来ません。)
※楽天ポイント寄与、楽天システム料が発生しております事から、
各経費・事務手数料として「お買い上げ総額の10%(税込)」を加算し精算
させて頂きますので予めご了承願います。

【保管期間超過による返送、受け取り拒否への対応について(追記)】
※配送製品が何らかの理由で店舗へ引き戻しをされ、再発送をする場合、
送料着払い配送にて対応をさせて頂くことがございます。
弊社へのご連絡がなく、ご注文商品をお受け取りいただけない場合、
※ご本人様に確認が取れない場合、ご注文として承っている全てのご注文を
キャンセルとさせていただきます。 受取拒否、長期不在等でご注文
の商品を受け取らない行為など、弊社にて悪質と判断した場合、損害
賠償請求等発生する場合がございます。
※内容証明通知等の重要書類を郵送する際の送料、法的措置に必要な
経費のすべてを請求金額に加算をさせて頂き請求させて頂きます。

■プライバシーについて
お客様からいただいた個人情報はご連絡、情報提供、ならびに
発送業務(委託会社含む)に関する場合にのみ利用するものと いたします。
また当社が責任をもって安全に蓄積、保管し第三者に譲渡、 提供することはございません。
※以下の場合はその限りではありません。
(法令などの定めによる開示を要求された場合。
法令や当社のご利用規約・注意事項に反する行動から、当社の権利、財産 またはサービスを
保護または防禦する必要があり、本人の同意を得ることが できない場合)

■商品のお届けは日本国内とさせていただきます。
転送代行サービスをご案内致しますので下記をご覧下さいませ。
※海外(転送サービス)における全ての不備、 不具合には対応しておりません。
予めご了承の上、ご注文をお願い致します。
※ご注文者様名義の「クレジットカード決済」に限定させて頂きます。
We don't ship internationally.Please use the transfer service.
Since we do not ship internationally, we cannot deal with any defects.
※The name of the owner of the credit card must be the same as the orderer.
《 Delivery vicarious execution service 》
https://globalexpress.rakuten.co.jp/ 。


◆お問い合わせ先
電話番号:0586-68-5888
定休日:店舗カレンダーをご確認下さい。
(毎週木曜、第3水曜日 臨時営業、臨時休業あり)
〒491-0376 愛知県一宮市萩原町串作東田面28-1
ドリームランド 楽天市場ウルトラショップ事業部



社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社ミルフル

〒491-0376 愛知県一宮市萩原町串作東田面28−1
TEL:0586-68-5888 FAX:0586-58-7754
代表者:山之内 誠
店舗運営責任者:山之内 誠(ドリームランド ウルトラショップ事業部)
店舗セキュリティ責任者:山之内 誠
店舗連絡先:mirful@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。

実店舗(愛知県一宮市) 営業のご案内

ご来店を心より待ちいたしております。

店舗の住所
〒491-0376 愛知県一宮市萩原町串作東田面28-1
ドリームランド ウルトラショップ
電話番号:0586-68-5888

定休日
毎週木曜日・第3水曜日 
臨時営業、臨時休業のございますので必ずトップページの店舗カレンダーとカレンダー下のご案内文を
ご確認の上、ご来店を頂けます様お願い申し上げます。


営業時間

楽天市場では24時間、ご注文を受け付けています!
※実店舗(愛知県一宮市)の営業時間は10:00〜18:00です。


大切なご案内

お急ぎのご連絡は、いち早く対応可能な「お電話連絡」を頂けますと幸いです。
お電話のご連絡は、営業時間内にお願い致します。
メールのご連絡は24時間受け付けております。 ※営業日2日以内に回答を差し上げます。

ご注文毎の発送とさせて頂きます。
あいにくシステム上 ご注文を分割したり、複数のご注文を同梱処理することが出来ません。

1注文1配送となりますので予めご了承願います。

営業日2日以内に店舗より受注メールの返信が無い場合はメールエラーの可能性がございます。
お手数をお掛けしますが、お客様情報(受注番号・お名前)を合わせご連絡下さい。
※休業日はメールの返信が無い場合がございます。

万一、品切れが発生した場合は後ほど 再入荷予定等をご案内致します。
当店は実店舗にて店頭販売も行っておりますことから、ご注文を頂きましても品切れの場合がございます。

ご迷惑をお掛けしますが何卒、宜しくお願い申し上げます。

ご注文確定後の変更はご遠慮ください。
ご注文数やサイズ、送付先等をよくご確認の上、ご注文を確定して頂けます様 お願い申し上げます。
ご注文確定メール送信後は、速やかな配送作業とシステムによる決済作業が進行しています。
また、通常、休業日には 電話応対・メールの返信・配送作業は行っておりませんが、繁忙期や諸般の事情等により、
休業日に配送作業を進める場合がございますので、ご注文内容の変更、キャンセルには対応出来かねます。

何卒、ご理解とご協力をお願い致します。

※システム上、お客様の決済方法は店舗で変更することが出来ません。配送の進行状況により、再注文をお願いする場合が
ございますので、予めご了承願います。(在庫は流動的ですので再注文の際に品切れが発生した場合は何卒ご容赦願います。)
※配送準備、配送後の変更は「お客様都合の返品」と同様の扱いとさせて頂く場合がございますので予めご了承願います。

明細書、領収書のご案内
ペーパーレス(環境保護)の為、お買い上げ明細書は 「備考欄の選択項目」にて
ご注文の際に ご要望を頂きましたお客様以外は、 お荷物に同梱致しておりません。
●領収書をご希望の際はお客様の「ご購入履歴」よりご自身で発行をお願い致します。

※宛名欄は空欄ですので発行後にご自身で明記くださいませ。
■領収書の再発行について
発行条件を満たしている限り、領収書は購入履歴詳細から何度でも発行できますが
2回目以降の発行は領収書に「再発行」と記載され発行日も更新されます。
■領収書が発行されるケース
・「後払い決済」以外の決済方法をご選択のご注文
・商品がお手元に到着したご注文
・購買額(商品代金+送料−クーポン利用額)が1円以上のご注文
・ポイント全額利用のご注文
・注文日から2年以内の注文(2019年7月以前に受注したご注文を除く)
■領収書が発行されないケース
※領収書が発行されない場合は領収書発行ボタンがグレーで表記され(クリックできない状態)となります。
・決済手段が「後払い決済」のご注文
・商品到着前は発行できない場合がございます。
・もともと商品が0円だったりクーポンを利用してお支払い金額が0円のご注文
・キャンセルされたご注文
・注文日から2年以上経過したご注文(2019年7月以前に受注したご注文)
■ご事情により、商品到着後に店舗発行の領収書をご希望の場合は、送料着払い「¥201(ゆうメール通常送料¥180+郵便局の手数料¥21)」にて
手配をさせて頂きます。※決済方法やご事情によっては対応出来ない場合がございます。
(楽天市場ご案内ページは 「コチラ」)

当店の商品画像について
当店の商品ページでご紹介させて頂いている画像は、実際の商品を撮影したりメーカーより提供された画像を主に使用致しておりますが
ご覧になられているモニターの環境や撮影時の照明の影響により、実際の商品の色と異なって見える場合がございます。
お客様ご使用のすべてのモニターにおいて正確なお色目を表現することは困難な為 「商品のイメージ」として掲載させて頂いております。
何卒、ご理解を頂きご注文を確定して頂けます様お願い申し上げます。
(当サイトの内容、テキスト、画像等の無断転載・無断使用を固く禁じます。)

古物商免許

愛知県公安委員会 第542632003100号 取得

当店は「中古」を取り扱っております。
該当商品には、各商品ページ説明に記載させていただいております。
記載の無い商品につきましては、全て「新品」となります。

決済について


※《決済方法についてのご案内》※

■「クレジットカード決済」のカード名義について
楽天市場では、クレジット決済においてご注文者様ご本人名義のクレジットカード登録をお願いいたしております。
ご本人様と異なるご名義のクレジットカードをご利用の場合は、決済を進めることが出来ませんので
誠に不本意ではございますが、ご注文内容はお取消し(キャンセル)とさせて頂きます。
お手数をお掛けしますが、ご注文者様のお名前、又はカード情報を変更の上、再注文をお願いいたします。
※在庫は流動的ですので再注文の際に品切れが発生した場合は、何卒ご容赦願います。



当店のご注文有効期限は下記の通りです。楽天市場の期限とは異なりますのでご注意下さい。
銀行振り込み決済(前払) :金融期間営業日4日以内にご入金をお願い致します。
セブンイレブン(前払):4日以内にご入金をお願い致します。
ローソン、郵便局ATM等(前払):4日以内にご入金をお願い致します。
クレジットカードにエラー発生2日以内に 決済方法変更の
お手続きをお願い致します。
一部に品切れ商品が発生 :品切れ商品が再入荷未定の場合は2日以内にご連絡をお願い致します。


※各期限は、ご案内メール送信日を含めた日数になります。
※楽天市場から送信されるご案内メールの「入金期限」「変更手続き期限」は、 店舗の期限と異なりますが、システム上、
 店舗ではその表記を訂正する事が出来ません。
今後も楽天市場に表記を変更して頂ける様、要望をしてまいります。
 ご迷惑をお掛けしますが、何卒、宜しくお願い致します。

期限を超過した場合、メールにて ご案内を差し上げた後、配送の手続きが進められませんので 誠に不本意ではございますが
 
ご注文内容は、お取り消し(キャンセル)をさせて頂きます。
 詳しくは、店舗からのご案内メールに記載させて頂いておりますのでご確認下さいませ。

●ご注文確定後、店舗営業日2日以内に店舗より受注メールが送信されない場合は、正常にメールが受信出来ていない可能性が
 ございますので、お手数をお掛けしますがご連絡をお願い致します。
●コンビニ決済で必要な払込票番号は、楽天市場からの案内メール受信後であれば お客様の購入履歴からもご確認をいただけます。
 お手続きではお手数をお掛けしますが宜しくお願い致します。


「銀行振り込み」 振込先変更のご案内。
2018/07/01 より、振込先が変更されました。(振込先は下記をご参照下さいませ。)
金融機関で「振込先登録」をして頂いているお客様は、お手数をお掛けしますがご登録の変更をお願いいたします。

当店では「Apple Pay」決済をご利用頂けません。
システム上、削除することが出来ず お支払い方法に掲載されている場合がございますが、
当店では「Apple Pay」決済をご利用頂けません。ご不便をお掛けし申しますが、他の決済方法をご選択下さいませ。


誠に勝手ながら、当店では決済方法を限定させて頂く場合がございます。
決済方法を限定をさせて頂く場合は、商品ページに記載をさせて頂いたり、お客様へ個別にご案内をさせて頂いております。
ご迷惑をお掛けしますが、何卒宜しくお願い申し上げます。



クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2191094 ラクテン(ウルトラシヨツフ゜
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(楽天市場の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

※2019年10月1日発送のご注文より消費税率10%に適応に伴い、2019年9月29日に消費税率を変更させて頂きます。

配送について

宅配便[特定送料]

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパック

【備考】


【配送サービスについて】
「日本郵便」(佐川急便)配送会社はお選び頂けません。
■ゆうパック
■「安価配送(メール便)等」
※安価配送は ご注文の際にお申し込みが必要。下記の「備考」をご確認下さい。
(安価配送の対象商品は商品ページに記載しております。)

【送料について】
通常配送「送料」は地域によって異なりますので下記の「送料表」をご確認下さい。
※「安価配送(メール便)等」の送料は下記の「備考」をご確認下さい。

【商品発送のタイミング】
■前払い決済(コンビニ、銀行振込等)⇒ご入金確認後、1〜5営業日以内に発送
(ご入金期限:ご案内メール送信日より4日以内※詳細は店舗からのメールをご確認下さい。)
■上記以外の決済(クレジットカード、後い払い等)⇒1〜5営業日以内に発送

【配達日・到着時間指定について】
通常配送(ゆうパック)の場合は、下記の時間指定に対応致します。
[午前中] [12〜14時] [14〜16時] [16〜18時] [18〜20時] [19〜21時] [20〜21時] 
・配達時間指定は到着時間をお約束するものではございません。
・交通事情、天候によりご要望に添えない場合がございます。
・万一、時間変更が生じる場合は近い時間帯で手配致します。
・地域により時間指定に対応出来ない場合がございます。
・安価配送は到着日時には対応出来ません。
・到着日と時間指定を両方ご希望頂いた場合、地域によってはご要望に添えない場合がござい
 ますので予めご了承下さいませ。繁忙期は余裕をもってご注文を頂けましたら幸いです。

■詳細は「ヘルプ・お問い合わせ」にて「[特定送料]の配送方法の定義」について”を
 ご参照ください。


送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1320円 760円 760円 710円 710円 710円 710円 710円 760円 760円 860円 860円 1320円
高額購入割引特典 1配送先につき、合計 8250円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 【当店は商品価格に送料は加算いたしておりません】
2020年3月18日より楽天市場では「¥3980送料込みライン」が実施されておりますが
当店では商品価格に送料を加算することが困難な為、参加を見送らせて頂いております。
当店の商品価格は送料相当料金は加算しておりませんのでご安心下さいませ。
今後も「ウルトラマンショップ限定商品」「プレゼント企画」のご案内や
「安価配送(メール便等)限定の送料無料商品」を多数ご用意し、皆様のお役に立てる様に
努めて参りますので何卒よろしくお願い申し上げます。

●高額購入割引特典の送料無料配送について
※楽天ポイントのご利用金額には関係なく適応されます。(自動計算)
※安価配送(ポスト投函配送配送、定形外郵便等)を利用させて頂く場合がございますので予めご了承ください。
 安価配送につきましては配送方法のご案内をご覧ください。
※配送方法・お荷物個口は店舗にて決定させて頂きます。
※一部、決済方法を限定させて頂いている場合がございます。(商品ページに明記済)
※一部、送料無料対象外商品がございます。(商品ページに明記済)

【メール便等(安価配送)による送料無料商品のご案内】
当店では「メール便等(安価配送)」配送を限定で送料無料にてご案内している商品がございます。
●送料無料対象外商品と一緒に購入された場合は当店の送料表価格が反映され送料無料にはなりません。

・「安価配送」についての詳細は店舗案内を必ずご確認下さい。
・到着日時指定不可の為、お急ぎ配送には対応出来ません。事故補償無。
・1回のご注文が「高額購入特典金額」に達した場合は送料無料。
・お急ぎ又は通常配送をご希望の場合は ご注文の際に連絡事項欄にお書き添え下さい。
 当店送料表より送料を加算し通常配送に変更致します。
・配送方法、配送小口は店舗で決定します。
(例:複数商品を1度のご注文でご購入の場合)
・「送料無料商品」+「送料無料商品」=「送料無料」
・「送料無料商品」+「通常商品」=「通常送料」
・「送料無料商品」+「安価配送(メール便)ご案内商品」=※対応可能な場合に限り店舗にて
安価配送の送料に変更を致します。サイズ超過した場合は通常配送とさせて頂きます。
★本商品のご注文を確定頂きました際には、上記をご承諾を頂いたものとし配送作業を進めさせて頂きます。
ご不明な点がございましたらご注文確定前にお問合せ下さい。


【「メール便等(安価配送)」のご案内】◆
下記の詳細説明をご了承の上、ご注文時にお申し込み下さい。

当店は郵便局員配達の安価配送「メール便」等をご用意しています。
■配送方法は梱包後のサイズより店舗で決定しますのでご了解願います。
★送料はご注文時には通常配送料金で自動計算されますが
ご注文内容を店舗で確認後、適応可能な場合は送料を変更し、ご案内致します。

※メール便の送料は一律「¥280」です。
「メール便」等:梱包後の荷物の厚みが2cm以内
「メール便」等:梱包後の荷物の厚みが3cm以内

・いずれもA4サイズ、重量1kgまでにのみ対応可能。
・1つのご注文に対し、1配送とさせて頂きます。
・システム上、ご注文の分割や同梱発送することが出来ません。
・運送中の事故に対しての損害賠償対象外です。
・運送事故(未到着、破損等)におけるご負担をご了解頂き、ご注文時にお申し込みを頂いた場合にのみ有効。
・到着日時の指定は出来ません。
・受け取りはポストになり、受領印は不要です。
・簡易梱包になります。(布製等は商品をそのまま封筒、袋等にお入れします。)
・通常配送と同じくラッピングには対応致しておりません。
・鍵付の「宅配ボックス」がある場合もご利用可能です。
・ポストに入らなかった場合には業者が持ち帰り「不在通知」が投函されます。
・一部の配送方法には、お荷物追跡番号が無い場合がございます。
・指人形は、種類によりサイズを超過しますので対応出来ない場合がございます。

《お申し込み方法》
上記をご了解頂けましたら、お手数をお掛けしますがご注文の際に備考欄の選択項目に〇印を
入れて頂くか、連絡欄へ 【詳細説明了承の上「安価配送」希望】とお書き添え願います。
※下記の場合は通常発送とさせて頂きますので予めご了承下さい。
・ご注文の際に安価配送のお申し込み、詳細説明のご承諾を頂けなかった場合。
・商品梱包後のサイズが運送会社適応サイズを超えた場合。
・先にご案内の通り、到着日時指定が出来ない配送方法となりますので、
安価配送の条件を満たしている場合でも、「〇日までに到着希望」等、
お急ぎの到着日希望を頂いた場合は、到着日のご要望を優先し通常配送にて
発送準備を進めさせて頂きます。

ご注文確定後はシステムを利用し速やかな配送作業を行っております事から
ご注文の変更、キャンセルには対応出来かねます。
配送方法に不安がある場合は、ご注文の際に店舗への連絡事項欄に
「詳細説明了承の上、安価配送を希望します。もし安価配送対象外の
場合は本注文をキャンセルしてください。」等とお書き添え頂けましたら
対応をさせて頂きますのでご安心下さいませ。
※変更には対応しておりませんので変更をご希望の場合は「キャンセル」とさせて頂きます。
その際は再注文をお願いいたします。
ご不明な点がございましたらお気軽に店舗へお問合せ下さい。


【ラッピングについて】
誠に申し訳ございませんが、当店では包装(ラッピング)に対応を致しておりません。
大変ご好評をいただいておりますラッピング用のウルトラマンショップ限定
「ギフトバッグ」を販売致しておりますので、是非 お役立て下さいませ。
※巾着のリボンを結ぶだけで簡単にウルトラヒーローのラッピングが仕上がります。
大切な日を印象深く演出するアイテムです。
※ギフトバックはサービス価格の為、当店の他の商品と一緒にお買い求め下さい。(商品ページ参照)
※小分け袋・包装資材のみの無償提供は致しておりません。
※一部の商品に価格表示が製品のパッケージ等に印字等されているものがございます。
 印刷の「値消し」は行っておりませんので、予めご了承願います。


◆日曜、祝祭日の発送も行っております◆
お急ぎのお荷物がございましたらメッセージ欄にお書き添え下さい。
※休業日にはお返事、対応が出来ませんのでご了承願います。
※過度な到着日には対応出来ません。「最速」等、お書き添え願います。
※繁忙期等は、お急ぎのご要望はご遠慮頂けましたら幸いです。
※お急ぎの対応をお約束するものではございませんので予めご了承下さいませ。
※「子供が早く欲しがっている」「早く商品が見たい」等の理由ではお急ぎ対応は出来かねます。
順に発送準備を進めておりますのでお待ち頂けます様、何卒お願いいたします。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

返品・不備について

返品・交換をご希望の場合は下記をご確認の上、商品到着3日以内に必ずご連絡下さい。
(お届け商品に不備があった場合も同様です。※「到着3日以内」は製品開封や製品使用3日以内ではありません。)

◆商品がお手元に届きましたらご注文内容と間違いがないかご確認下さいませ。
 万一、製品・数量等に誤りがございましたら大変お手数をお掛け致しますが
 商品到着3日以内にご一報下さい。ご注文内容、在庫等を確認後、早急に対応させて頂きます。
 連絡無く返品された商品に対しましては受け取り致しかねます。
【注】配送連絡メールにてご案内の通り、到着後商品確認は大人の方が
 行って下さい。パッケージの開封、破損が生じた場合にはご使用品同様、
 返品・交換には対応出来かねますので十分ご注意頂けます様、お願い致します。
◆運送事故
 万一、商品が配送時の不備の可能性で破損している場合には
 大変お手数をお掛けいたしますが、到着2日以内にお届け運送伝票に
 記載されている運送会社までご連絡下さいませ。

◆初期不良に関しましては基本的にメーカーが直接対応いたします。
 商品に記載されています「お客様相談センター」「カスタマーセンター」等に
  ご連絡願います。(もちろん当店にご連絡頂きましても
 対応させて頂きますのでご安心下さい。) 初期不良に関しましては、
 
返送に必要な送料等は当店(又はメーカー)が 負担させて頂きます。

《お客様の都合による返品・交換のご案内》
・「初期不良」「商品違い」以外の全ての返品、キャンセルが対象です。
・受注メール送信後は売買契約が成立しております事からキャンセル
 は受け付けておりません。注文内容の変更も返品同様の扱いとなります
 ので、予めご了承下さいませ。
・返品のご希望の場合は必ず事前にご連絡願います。連絡無く返品
 された商品に対しましては受け取り致しかねます。
・ご注文商品を「受け取り拒否」「保管期間超過による返送」等の場合は
 往復の送料、手数料をご負担頂いております。往復送料に関し
 ましては「運送会社正規送料」を適用させて頂いております。
 当店が明示いたしております送料とは異なりますのでご注意下さい。
往復送料をご入金時の振り込み手数料、その他の経費はお客様で
 ご負担をお願います。(注文内容から清算させて頂く場合あり)
・返品の往復送料はお客様のご負担となります。
(送料無料商品の送料もご負担頂きます。)
・返金が発生する場合の振り込み手数料はお客様のご負担とさせて
 頂いたおります。返金額より「振り込み手数料」を差し引いた金
 額を、楽天システムによりお返し致します。予めご了承下さいませ。

《以下の場合は返品・交換はお受け出来ません》
・商品到着日より4日以上経過した商品。※「到着4日以上」は
  製品開封や製品使用4日以上ではありません。
・ご予約商品、お取り寄せ商品の場合。
・万一、商品が配送時の不備の可能性で破損している場合には大変
 お手数をお掛けいたしますが、2日以内にお届け運送伝票に記載
 されている運送会社・お客様サービスセンターまでご連絡下さ
 いませ。
 ・該当の商品ページ説明において 返品交換対応不可のご案内済みの場合。
・商品を開封、又はご使用になられた商品。
・パッケージや商品タグ、商品を破損させた場合。
・保証書、商品説明書、付属品等を紛失している場合。
・お手元に届いてからの汚れ、不注意に破損してしまった商品。

《商品の交換、返金のタイミング》
・お客様からの連絡後、商品交換を行う場合は、交換商品が当方に
 到着後、1〜4日営業日以内に発送いたします。(不良品を除く)
・お客様からの連絡後、返金が生じる場合、1〜4日営業日以内にご
 指定口座に振り込みます。


【お客様都合による ご予約・決済済み商品のキャンセルについて】
ご案内の通り、いかなる場合もキャンセルはお受け出来かねます。
(ご予約の発売日遅延もご案内の通りキャンセルは出来ません。)
※楽天ポイント寄与、楽天システム料が発生しております事から、
各経費・事務手数料として「お買い上げ総額の10%(税込)」を加算し精算
させて頂きますので予めご了承願います。

【保管期間超過による返送、受け取り拒否への対応について(追記)】
※配送製品が何らかの理由で店舗へ引き戻しをされ、再発送をする場合、
送料着払い配送にて対応をさせて頂くことがございます。
弊社へのご連絡がなく、ご注文商品をお受け取りいただけない場合、
※ご本人様に確認が取れない場合、ご注文として承っている全てのご注文を
キャンセルとさせていただきます。 受取拒否、長期不在等でご注文
の商品を受け取らない行為など、弊社にて悪質と判断した場合、損害
賠償請求等発生する場合がございます。
※内容証明通知等の重要書類を郵送する際の送料、法的措置に必要な
経費のすべてを請求金額に加算をさせて頂き請求させて頂きます。

■プライバシーについて
お客様からいただいた個人情報はご連絡、情報提供、ならびに
発送業務(委託会社含む)に関する場合にのみ利用するものと いたします。
また当社が責任をもって安全に蓄積、保管し第三者に譲渡、 提供することはございません。
※以下の場合はその限りではありません。
(法令などの定めによる開示を要求された場合。
法令や当社のご利用規約・注意事項に反する行動から、当社の権利、財産 またはサービスを
保護または防禦する必要があり、本人の同意を得ることが できない場合)

■商品のお届けは日本国内とさせていただきます。
転送代行サービスをご案内致しますので下記をご覧下さいませ。
※海外(転送サービス)における全ての不備、 不具合には対応しておりません。
予めご了承の上、ご注文をお願い致します。
※ご注文者様名義の「クレジットカード決済」に限定させて頂きます。
We don't ship internationally.Please use the transfer service.
Since we do not ship internationally, we cannot deal with any defects.
※The name of the owner of the credit card must be the same as the orderer.
《 Delivery vicarious execution service 》
https://globalexpress.rakuten.co.jp/ 。


◆お問い合わせ先
電話番号:0586-68-5888
定休日:店舗カレンダーをご確認下さい。
(毎週木曜、第3水曜日 臨時営業、臨時休業あり)
〒491-0376 愛知県一宮市萩原町串作東田面28-1
ドリームランド 楽天市場ウルトラショップ事業部



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