本社：〒596-0825 大阪府岸和田市土生町6丁目10-11 忠岡店舗：〒595-0803 大阪府泉北郡忠岡町北出3-1-16 株式会社味園サポート 〒596-0825 大阪府岸和田市土生町六丁目１０番１１号 TEL:072-532-0301 FAX:072-532-0304 代表者:弥園 寿宏 店舗運営責任者:弥園 寿宏(株式会社味園サポート) 店舗セキュリティ責任者:弥園　源信 購入履歴からの適格請求書発行:対応可能 お問い合わせ先

●	ご注文確認メールについて
	注文確定後にお手元に届きますメールは、ご注文内容を確認していただくためのメールでございます。 内容をご確認いただき、「ご注文の覚えがない」「入力した内容が違う」場合は速やかに 当社までご連絡をいただきますよう、お願いいたします。 また、ご確認メールが２日以上届かない場合もメールアドレスの入力間違い等が考えられますのでお問い合わせくださいますよう、お願いいたします。

●	価格表示について
	当店では、表示価格に間違いのないよう最善の注意を払っておりますが、万が一、誤りが見つかった場合、即メールにて訂正のご連絡をさせていただきます。 その際、訂正された表示価格でご請求させていただきますので、その旨ご了承くださいますようよろしくお願いいたします。

●	リニューアル商品について
	商品はメーカーによりリニューアルされる場合があります。 旧デザインの商品在庫が終了次第、リニューアル商品に切り替わります。 そのため、実際にお届けする商品が掲載画像と異なる場合がありますのでご了承ください。

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。

すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社	支払方法
VISA	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
MASTER	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
JCB	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
Diners	リボ
AMEX	分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）

【備考】

• お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。

※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2357642 ラクテン（インリヨウシヨクヒンセンモンテンミソノサホ゜−ト

※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

• ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
• ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
  お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
• 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

• 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
  後払い決済でのお支払い方法
• お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
• お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。

※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】佐川急便・日本郵便・ヤマト運輸

【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
商品代金合計＋送料＋代引手数料
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。
●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。

---

【代引手数料料金表】

商品価格合計	代引手数料
〜　10000円	330円
10001 　〜　30000円	440円
30001 　〜　100000円	660円

代引手数料分消費税	この料金には消費税が含まれています
代引業者指定	指定なし

---

Apple Pay

【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

• ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法
• Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
  詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
• お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
  その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。

※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。

• ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  セブンイレブンでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 決済手数料は無料です。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ファミリーマート、ローソン等（前払）

【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマートでお支払いいただけます。

• ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  各コンビニでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ファミリーマート、ローソン等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

受注・発送カレンダー

2026年2月 日 月 火 水 木 金 土 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 2026年3月 日 月 火 水 木 金 土 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 1 2 3 4 ■ 休業日（受注・発送対応なし） ■ 受注対応のみ ■ 発送対応のみ

宅配便

【備考】

宅配便

【業者】 佐川急便・日本郵便・ヤマト運輸 【備考】 ※ 宅配便業者のご指定はご遠慮ください。 ※ 商品は、代金決済完了後通常2日〜7日程度でお届けいたします。万が一商品品切れの場合、電子メールにてご連絡いたします。 ※ 発送当日にお届けの送り状番号をご連絡させていただきます。 ※ 商品外箱は外装段ボールで、お届けの梱包も簡易梱包とさせていただきます。 ※ 当店での出荷時には万全のチェックをしておりますが、現状の輸送状況では多少の凹みは避けられませんのでご了承ください。（今後も提携運送会社とも協力して改善に努めます） ※ 複数個購入の場合の配送料はシステムにより自動計算されません。 当店からの注文承諾メールにてご連絡いたします ※ 当店では、海外への配送は承っておりませんのでご了承ください。 配送希望時間帯をご指定いただけます。 午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時 ※ 沖縄県・離島・チルド商品（冷蔵）のお届けはヤマト運輸となりますが、12〜14時／20〜21時の時間帯をご指定いただいた場合、ご指定時間枠にお届けできませんのでご了承ください。 ※ お届け地域・交通事情・天候等により、ご希望いただいた日時にお届けできない場合がございますので予めご了承ください。

---

【送料料金表】

北海道

北東北

南東北

関東

信越

北陸

東海

関西

中国

四国

北九州

南九州

沖縄

地域詳細

北海道

青森県　岩手県　秋田県

宮城県　山形県　福島県

茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県

新潟県　長野県

富山県　石川県　福井県

岐阜県　静岡県　愛知県　三重県

滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県

鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県

徳島県　香川県　愛媛県　高知県

福岡県　佐賀県　長崎県　大分県

熊本県　宮崎県　鹿児島県

沖縄県

送料

550円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

3300円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

---

クール便

【業者】 ヤマト運輸

【配送サービス名】クール宅急便

【備考】

クール便

● 一部、離島地域にはお届けができない場合がございます。 ● こちらの商品はクール(冷蔵)便でのお届けとなりますので、【チルド(冷蔵)商品】以外との同梱・同送はできません。 ● 【チルド(冷蔵)商品】は保存方法が要冷蔵となりますので、お届け後は冷蔵庫で保管してください。 ● キャンセル・返品は不可とさせていただきます。 ● 代金引換はご利用できません。 ● のし包装の対応は致しかねます。 ● 宅配便業者のご指定はできません。 ● 当店の休業日（土曜・日曜・祝日）は発送をお休みしています。 ● 商品は決済完了後、通常2日〜7日程度でお届けいたします。 ● 発送当日に送り状番号をご連絡いたします。 ● 輸送状況により多少の凹みが発生する場合がございます。 ● 配送希望時間帯をご指定になれます 午前中 9:00〜12:00 ←地域により遅れる場合あり 午後 12:00〜14:00 ←地域により遅れる場合あり 午後 14:00〜16:00 夕方 16:00〜18:00 夜間 18:00〜20:00 夜間 19:00〜21:00 ※沖縄県・離島・チルド商品は12:00〜14:00／20:00〜21:00の時間帯はご指定いただけません。 ● お届け地域によって天候・交通事情によりご希望日時にお届けできない場合がございますので予めご了承下さい。 ● 時間帯のご指定は出来ますが細かい時間等のご指定はご遠慮ください。 ● 配送時不在の場合お届けの業者から「不在通知」が投函されます。記載の連絡先に受け取り日時のご希望をお伝え下さい。 ● また次回ご注文をいただいた場合は、当店よりお支払方法を指定させていただく事もございます。 ● 当店では、海外への配送は承っておりませんので、ご了承ください。

ご配送時不在の場合

ご注文商品のお届け時にご不在の場合は、不在票が投函されますので不在票に記載のお問い合わせ電話番号に 7日以内に直接ご連絡下さい。

※万一、配送業者営業店での保管期間（7日間）を超えてご注文商品をお受取いただけない場合(長期不在・受取拒否等)、 　ご注文商品は一旦当店へ返送となります。

当店へご注文商品が返送された場合、往復の送料を別途ご請求させて頂きますのでご注意ください。

※事前にご連絡のないまま長期不在・受取拒否でキャンセルとなった場合は次回以降のご注文をお受け出来ない場合が 　ございますのでご注意ください。

---

【送料料金表】

北海道

北東北

南東北

関東

信越

北陸

東海

関西

中国

四国

北九州

南九州

沖縄

地域詳細

北海道

青森県　岩手県　秋田県

宮城県　山形県　福島県

茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県

新潟県　長野県

富山県　石川県　福井県

岐阜県　静岡県　愛知県　三重県

滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県

鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県

徳島県　香川県　愛媛県　高知県

福岡県　佐賀県　長崎県　大分県

熊本県　宮崎県　鹿児島県

沖縄県

1〜1個

2200円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

3300円

2〜2個

4400円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

6600円

3〜3個

6600円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

9900円

4〜4個

8800円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

13200円

5〜5個

11000円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

16500円

6〜999,999,999個

13200円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

19800円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

---

追跡可能メール便

【業者】 ヤマト運輸

【配送サービス名】ネコポス

追跡可能メール便

【業者】 日本郵便

【配送サービス名】ゆうパケット

---

【送料料金表】 　全国一律料金：0円

離島他の扱い

離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

---

メール便

【業者】 ヤマト運輸

【配送サービス名】ネコポス

【備考】

メール便

● 商品ポスト投函後の補償は一切不可となっております。 ● ポストに投函するメール便（ネコポス）でのお届けとなります。 ドライバーからの手渡しではないため、不在時でも受け取れます。 ポストに入らない場合はドライバーが持ち戻ります。 ● お届け日、配達時間のご指定はできません。 ● 代金引換での発送はできません。 ● 他の商品と同梱する事はできません。 他の商品とご注文を頂いた場合、別途送料が発生いたします。 ● ご住所は建物名・部屋番号まで明記ください。 ご記入が無い場合、返品となります。 ● のし・ギフト包装には対応しておりません。 ● 商品発送後のキャンセル、またお客様都合による 返品・交換はできません。 ● 当店の休業日（土曜・日曜・祝日）は発送業務をお休みしております。 ● 商品は、代金決済完了後通常2日〜7日程度でお届けいたします。万が一品切れの場合、電子メールにてご連絡いたします。 ● 発送当日にお届けの送り状番号をご連絡いたします。 ● 当店での出荷時には万全のチェックをしておりますが、輸送状況により多少の凹みが発生する場合がございます。 （今後も提携運送会社とも協力して改善に努めます） ● 海外への配送は承っておりませんのでご了承ください。

宅配便[特定送料]

---

【送料料金表】

北海道

北東北

南東北

関東

信越

北陸

東海

関西

中国

四国

北九州

南九州

沖縄

地域詳細

北海道

青森県　岩手県　秋田県

宮城県　山形県　福島県

茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県

新潟県　長野県

富山県　石川県　福井県

岐阜県　静岡県　愛知県　三重県

滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県

鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県

徳島県　香川県　愛媛県　高知県

福岡県　佐賀県　長崎県　大分県

熊本県　宮崎県　鹿児島県

沖縄県

送料

550円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

3300円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

---

追跡可能メール便[特定送料]

【業者】 ヤマト運輸

【配送サービス名】ネコポス

メール便[特定送料]

【業者】 ヤマト運輸

【配送サービス名】ネコポス

店頭受取

【備考】■大阪府泉北郡忠岡町北出3-1-16の実店舗でのお渡しとなります。

≪支払いは「楽天銀行」「楽天バンク決済」「楽天Edy決済」「セブンイレブン決済」「ローソン決済」の（前払い）と「クレジットカード」「ポイント全額支払い」のみです。≫

営業時間：午前10時〜午後4時
定休日：土曜日・日曜日・祝祭日など

※事前にご注文商品のご用意できる日時をご連絡させて頂きます。
※大変申し訳ございませんが、14日以上のお取り置きはお受けできませんので、ご理解の程よろしくお願い致します。
※冷凍商品に関しまして、ご購入頂いても別倉庫となりますのでご用意することが出来ません。誠に申し訳ございませんが、ご理解の程よろしくお願い致します。

---

【送料料金表】 　全国一律料金：0円

離島他の扱い	離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考	店頭受取サービスは、ご注文頂きました商品をお客様が受取に店舗までご来店頂くため送料は無料となります。

---

当店は海外へ発送を行っていません

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

• お客様都合によるキャンセル（商品発送前）
• お客様都合による返金
• お客様都合による交換
• 商品等の不具合による返金
• 商品等の不具合による交換

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

■お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

■お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
072-532-0301

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


■返送先

郵便番号
595-0803

住所
大阪府泉北郡忠岡町北出 3-1-16

電話番号
072-532-0301

FAX番号
072-532-0304

●納品書の発行について
当店では個人情報の保護・資源保護・ペーパーレスの観点から、領収書・請求書は同送しておりません。 領収書の必要な方は、お客様ご自身で楽天市場の購入履歴から発行をお願い致します。 ※お支払方法を代金引換にてご選択いただいた場合、領収書はインボイスに適応しておりませんので、インボイスに適応した納品書（お買い上げ明細書）と配達時のお控えを一緒に保管して頂きますよう、お願い致します。
楽天市場での領収書発行について 詳しくはコチラからご確認下さい。

●免責について
1.お客様ご自身が入力されたデータ（e-mailアドレス、電話番号、名前など）に帰すべき理由により起こったトラブルについて、 当店は一切の責任を負いません。
2.当店のＷＥＢサイトに掲載されている情報について、当店はその正確性・完全性についていかなる保証を行うものでなく、お客様がこの情報を利用された事、もしくは何らかの原因により利用する事ができなかった事によって 生じるいかなる損害、トラブルにつきましても、一切の責任を負いません。 また、提供される情報が明らかに間違いがある場合や、企業様や利用者の信頼を損ねていると思われる場合は、速やかに訂正・削除いたしますので、お手数ですが、メールにてご連絡ください。
3.天災、災害、および当店が防ぎ得ない外的要因・事由により、利用者に損害を与えた場合、当店はその責を負いません。
4.当ウェブサイトのすべての情報は、予告無し変更または削除される場合はありますので、予めご了承ください。

よくある質問

Q. 注文しましたが、店舗からのメールが届かないのですが・・・ A．当店からのメールは、通常1〜2営業日内には必ずお送りさせて頂いております。 【3営業日以内にご連絡のない場合は下記の可能性がございます。】 Q. 注文をしたのですが、受付されていますか？ A．ご注文後すぐに、楽天市場からご登録のメールアドレスへ自動返信メールが届きます。 ※自動返信メールが届かない場合、楽天会員様は「my rakuten」の購入履歴をご確認ください。

詐欺サイトについて