お届けについて
※前払いを選択される場合
閉店日が間近の為、お支払い手続きに関する楽天市場からのメールとはお支払い期限が異なり、極めて短くなります。
12月17日午前中までにお支払いいただけなかった場合は、
ご注文キャンセルとなります。
すみませんが御了承ください。

東北、北海道、沖縄県及び離島の一部へのお届けについて

各運送会社において、航空機搭載の荷物について、搭載不可の品目が増加しています。
航空機への搭載ができない場合、陸送便及び船便での輸送となりますので、
出荷日からお届けまでに、東北・・・3〜4日前後、北海道・・・4〜5日前後、沖縄県・・・6〜8日前後要します。
(ご注文の際に配達日を指定いただいても、ご指定どおりお届けできない場合があります。) 

規制対象商品・・・洗剤、液体石けん、リンス、化粧品、液体防虫剤、除菌用アルコール、LPG使用スプレー、マスク
(上記以外でも航空便搭載不可と判定される場合があります。)
(対象となるお届け先への宅配伝票には、ご注文商品内容詳細を記載します。)

航空便対象地域・・・東北・北海道・沖縄県及び一部離島へのお届け

ご迷惑をおかけいたしますが予め御了承ください。



納期が異なる商品が混在している場合は、
ご注文をいただきました全商品が揃い次第、一括して出荷させていただきます。

※注文個数によりお届け日が変わることがあります。

楽天市場以外と在庫を共有している為、
在庫更新のタイミングにより、取り寄せ後のお届けになる可能性がございます。

お届け先の番地が入力されていないご注文はキャンセルさせていただく場合がございます。
お手数ですが、注文確定前にご確認ください。

お支払について
○弊店では、Apple Payをご利用いただくことができません。
○初回の場合や、同一商品又は類似商品を大量にご注文の場合や、ご注文内容・与信情報等により、
  金額に関わらず、事前ご入金後の発送をお願いする場合やご注文をお断りする場合がございます。

○ご注文の際に、注文者様の本人確認(電話確認など)をお願いする場合がございます。

クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカード決済がご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカード決済に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2168726 ラクテン(エコロシ゛カルヘルシ−シヨツフ゜ミトモ
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合が ございます。
※銀行振込に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】日本郵便(ゆうパック)
【備考】

○お支払いは「現金のみ」ご利用いただけます。     

○1配送先につき、代引手数料324円がかかります。     
  ただし、1配送先につき、合計10,000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が0円になります。

○代金は商品配送時に配送員さんにお支払いください。     
○初回はご注文金額合計が「25,000円以下の場合のみ」ご利用いただけます。     
  (初回に25,000円以上、注文ご希望の場合はお手数ですが事前にお問い合わせください。)
【代引手数料料金表】 全国一律料金: 324円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が 0円になります。
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(日本郵便)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)に関するお問い合わせは 楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、サークルKサンクス、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について
東北、北海道、沖縄県及び離島の一部へのお届けについて

各運送会社において、航空機搭載の荷物について、搭載不可の品目が増加しています。
航空機への搭載ができない場合、陸送便及び船便での輸送となりますので、
出荷日からお届けまでに、東北・・・3〜4日前後、北海道・・・4〜5日前後、沖縄県・・・6〜8日前後要します。
(ご注文の際に配達日を指定いただいても、ご指定どおりお届けできない場合があります。)

規制対象商品・・・洗剤、液体石けん、リンス、化粧品、液体防虫剤、除菌用アルコール、LPG使用スプレー
(上記以外でも航空便搭載不可と判定される場合があります。)
(対象となるお届け先への宅配伝票には、ご注文商品内容詳細を記載します。)

航空便対象地域・・・東北・北海道・沖縄県及び一部離島へのお届け

ご迷惑をおかけいたしますが予め御了承ください。


納期が異なる商品が混在している場合は、
ご注文をいただきました全商品が揃い次第、一括して出荷させていただきます。

※注文個数によりお届け日が変わることがあります。

楽天市場以外と在庫を共有している為、
在庫更新のタイミングにより、取り寄せ後のお届けになる可能性がございます。

お届け先の番地が入力されていないご注文はキャンセルさせていただく場合がございます。
お手数ですが、注文確定前にご確認ください。

※東日本大震災及び災害等による、ゆうパックの配達困難地域にはお届けができません。

※万が一、お届けしました商品に不足・商品違い・破損等がございましたら、
  お手数ですが弊社までご連絡ください。責任をもって対処させていただきます。

※配送間違い、また延着等による2次的に発生する事由による一切の責は負いかねます。

宅配便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパック
【備考】
1回・1ケ所のご注文金額合計が5,000円以上※の場合、送料無料です。(閉店セールに伴い変更しました。)
※沖縄県は10,000円以上で送料無料です。
※北海道は15,000円以上で送料無料です。

  (海外への発送は、行っておりません。)(定形外での郵送は行っておりません。)
  (お届け先が個人様以外(法人等)の場合、福山通運等、ゆうパック以外でお届けの場合がございます。)
  (メーカーより直送の場合等で、ゆうパック以外でお届けの場合がございます。)
  (運送便の指定はできません。)

●通常1〜2営業日以内(土日祝は休業)に発送いたします。(下記の場合や、長期休業期間及び期間前後を除く)
  (配達日ご指定の場合を除く。)
  (品切・取寄、カードエラー、後払い不可、不明事項あり等により1〜2営業日以内の発送が
   不可能な場合がございます。その際は連絡させていただきます。)

(連休中とその前後は、通常より納期が遅れる場合がございます。)

●ご注文内容に、納期が異なる商品が混在している場合は、
  ご注文をいただきました全商品が揃い次第、一括して出荷させていただきます。

●梱包用の包装資材の大半は、材質に関わらず、再利用品を使っています。
  石けん関連の箱や、食品・雑貨などの箱を利用してお届けする場合がございます。
  尚、商品形状により、複数梱包(別便)でのお届けの場合がございます。
  希にお届け時期・時間帯がずれる場合がございます。あらかじめ御了承ください。

●「配達日ご指定」「ご希望時間帯」も承ります。

配達日ご指定・・・配達を希望される日付を選択してください。(前払いの場合、ご入金確認の為、ご希望いただいた日時よりお届けが遅くなる場合がございます。)

ご希望時間帯・・・ 「午前中」「12時〜14時」「14時〜16時」「16時〜18時」「18時〜20時」「20時〜21時」から選択してください。
(時間帯はあくまでも目安です。ご希望のお届け時間帯に添えない場合もございます。)

離島へのお届けは配達日・時間帯指定はできません。

【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0〜4,999円 1500円 950円 950円 800円 800円 800円 800円 700円 700円 700円 700円 700円 1300円
5,000〜9,999円 1500円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1300円
10,000〜14,999円 1500円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
15,000〜999,999,999円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

小型宅配便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】レターパックプラス
【備考】
●商品名に【レターパックプラス送料無料】と記載のある商品のみをご注文の場合にご利用いただけます。

●お届け日時指定が注文確認画面に表示され選択できますが、レターパックプラスはお届け日時指定が不可の為、指定無効となります。

●代金引換は不可です。

●全国無料配送です。(海外への発送は行っておりません。)

●通常1〜2営業日以内(土日祝は休業)に発送いたします。(下記の場合や、長期休業期間及び期間前後を除く)
  (品切・取寄、カードエラー、後払い不可、不明事項あり等により1〜2営業日以内の発送が不可能な場合がございます。その際は連絡させていただきます。)

●航空機への搭載ができない場合、陸送便及び船便での輸送となりますので、
  出荷日からお届けまでに、東北・・・3〜4日前後、北海道・・・4〜5日前後、沖縄県・・・6〜8日前後要します。

●【レターパックプラス送料無料】の商品を複数ご注文の場合、弊店の都合により宅配便でお届けの場合がございます。(送料は無料)

【送料料金表】  全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

メール便
【業者】 日本郵便
【備考】
●商品名に【ポスト投函便送料無料】と記載のある商品のみをご注文の場合に、ご利用いただけます。

●お届け日時指定や代金引換は不可です。

●全国無料配送です。(海外への発送は行っておりません。)

●通常1〜2営業日以内(土日祝は休業)に発送いたします。(下記の場合や、長期休業期間及び期間前後を除く)
  (品切・取寄、カードエラー、後払い不可、不明事項あり等により1〜2営業日以内の発送が
   不可能な場合がございます。その際は連絡させていただきます。)

●発送日の約2〜5日後のお届け予定(ゆうパックよりは日数を要します)です。

●【ポスト投函便送料無料】の商品を複数ご注文の場合、弊店の都合によりレターパック(ライト・プラス)や宅配便でお届けの場合がございます。(送料は無料)


【送料料金表】  全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。


消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
対応期間内にご連絡いただいた場合のみ原則対応いたします。
対応可能期間
商品到着後30日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
店舗負担
再送料
店舗負担
備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金させていたきます。



商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
対応期間内にご連絡いただいた場合のみ原則対応いたします。
対応可能期間
商品到着後30日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
商品代金全額
返品送料
店舗負担
備考
返金を希望する旨、お申し付けください。



お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内にご連絡いただいた場合のみ原則対応いたします。
対応可能期間
商品到着後30日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
お客様負担
再送料
お客様負担
備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金させていたきます。



お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内にご連絡いただいた場合のみ原則対応いたします。
対応可能期間
商品到着後30日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
商品代金全額(送料・代引手数料は返金されません)
返品送料
お客様負担
備考
返金を希望する旨、お申し付けください。
お客様都合の返品等により楽天市場から返金が発生する場合は、振込手数料はお客様負担となります。



返金・交換連絡先

電話番号
0820-22-0368

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
TEL受付時間(9時〜12時・13時〜17時(土日祝及び休業期間を除く))
休業中にいただきました、お問い合わせにつきましては、休業明け以降に返信をさせていただきますので予めご了承ください。


返送先

郵便番号
742-0021

住所
山口県柳井市 柳井1574−16 有限会社 三友

電話番号
0820-22-0368

FAX番号
0820-22-0209


返金・交換についての注意事項

必ず、商品到着後30日以内にご連絡ください。
※ご連絡なく返送いただいた場合は、受け取りができません。
※セット商品や複数個組商品の一部のみの返品・交換はできません。
※書籍は商品の性質上、返品・交換はできません。(不良品・誤送を除く)
※お取り寄せ商品は、返品・交換ができません。
※商品到着後30日以上経過した場合、返品・交換はできません。

社会的責任[CSR]

お届けについて

※前払いを選択される場合
閉店日が間近の為、お支払い手続きに関する楽天市場からのメールとはお支払い期限が異なり、極めて短くなります。
12月17日午前中までにお支払いいただけなかった場合は、
ご注文キャンセルとなります。
すみませんが御了承ください。

東北、北海道、沖縄県及び離島の一部へのお届けについて

各運送会社において、航空機搭載の荷物について、搭載不可の品目が増加しています。
航空機への搭載ができない場合、陸送便及び船便での輸送となりますので、
出荷日からお届けまでに、東北・・・3〜4日前後、北海道・・・4〜5日前後、沖縄県・・・6〜8日前後要します。
(ご注文の際に配達日を指定いただいても、ご指定どおりお届けできない場合があります。) 

規制対象商品・・・洗剤、液体石けん、リンス、化粧品、液体防虫剤、除菌用アルコール、LPG使用スプレー、マスク
(上記以外でも航空便搭載不可と判定される場合があります。)
(対象となるお届け先への宅配伝票には、ご注文商品内容詳細を記載します。)

航空便対象地域・・・東北・北海道・沖縄県及び一部離島へのお届け

ご迷惑をおかけいたしますが予め御了承ください。



納期が異なる商品が混在している場合は、
ご注文をいただきました全商品が揃い次第、一括して出荷させていただきます。

※注文個数によりお届け日が変わることがあります。

楽天市場以外と在庫を共有している為、
在庫更新のタイミングにより、取り寄せ後のお届けになる可能性がございます。

お届け先の番地が入力されていないご注文はキャンセルさせていただく場合がございます。
お手数ですが、注文確定前にご確認ください。

お支払について

○弊店では、Apple Payをご利用いただくことができません。
○初回の場合や、同一商品又は類似商品を大量にご注文の場合や、ご注文内容・与信情報等により、
  金額に関わらず、事前ご入金後の発送をお願いする場合やご注文をお断りする場合がございます。

○ご注文の際に、注文者様の本人確認(電話確認など)をお願いする場合がございます。

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカード決済がご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカード決済に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2168726 ラクテン(エコロシ゛カルヘルシ−シヨツフ゜ミトモ
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合が ございます。
※銀行振込に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

日本郵便(ゆうパック)

【備考】


○お支払いは「現金のみ」ご利用いただけます。     

○1配送先につき、代引手数料324円がかかります。     
  ただし、1配送先につき、合計10,000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が0円になります。

○代金は商品配送時に配送員さんにお支払いください。     
○初回はご注文金額合計が「25,000円以下の場合のみ」ご利用いただけます。     
  (初回に25,000円以上、注文ご希望の場合はお手数ですが事前にお問い合わせください。)

代引手数料料金表

全国一律料金:324円

【高額購入割引特典】

1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が 0円になります。

【まとめ買い計算規則】

1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(日本郵便)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)に関するお問い合わせは 楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、サークルKサンクス、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

【消費税率】8%

【消費税計算順序】1商品毎に消費税計算

【1円未満消費税端数】切り捨て

配送について

東北、北海道、沖縄県及び離島の一部へのお届けについて

各運送会社において、航空機搭載の荷物について、搭載不可の品目が増加しています。
航空機への搭載ができない場合、陸送便及び船便での輸送となりますので、
出荷日からお届けまでに、東北・・・3〜4日前後、北海道・・・4〜5日前後、沖縄県・・・6〜8日前後要します。
(ご注文の際に配達日を指定いただいても、ご指定どおりお届けできない場合があります。)

規制対象商品・・・洗剤、液体石けん、リンス、化粧品、液体防虫剤、除菌用アルコール、LPG使用スプレー
(上記以外でも航空便搭載不可と判定される場合があります。)
(対象となるお届け先への宅配伝票には、ご注文商品内容詳細を記載します。)

航空便対象地域・・・東北・北海道・沖縄県及び一部離島へのお届け

ご迷惑をおかけいたしますが予め御了承ください。


納期が異なる商品が混在している場合は、
ご注文をいただきました全商品が揃い次第、一括して出荷させていただきます。

※注文個数によりお届け日が変わることがあります。

楽天市場以外と在庫を共有している為、
在庫更新のタイミングにより、取り寄せ後のお届けになる可能性がございます。

お届け先の番地が入力されていないご注文はキャンセルさせていただく場合がございます。
お手数ですが、注文確定前にご確認ください。

※東日本大震災及び災害等による、ゆうパックの配達困難地域にはお届けができません。

※万が一、お届けしました商品に不足・商品違い・破損等がございましたら、
  お手数ですが弊社までご連絡ください。責任をもって対処させていただきます。

※配送間違い、また延着等による2次的に発生する事由による一切の責は負いかねます。

宅配便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパック

【備考】


1回・1ケ所のご注文金額合計が5,000円以上※の場合、送料無料です。(閉店セールに伴い変更しました。)
※沖縄県は10,000円以上で送料無料です。
※北海道は15,000円以上で送料無料です。

  (海外への発送は、行っておりません。)(定形外での郵送は行っておりません。)
  (お届け先が個人様以外(法人等)の場合、福山通運等、ゆうパック以外でお届けの場合がございます。)
  (メーカーより直送の場合等で、ゆうパック以外でお届けの場合がございます。)
  (運送便の指定はできません。)

●通常1〜2営業日以内(土日祝は休業)に発送いたします。(下記の場合や、長期休業期間及び期間前後を除く)
  (配達日ご指定の場合を除く。)
  (品切・取寄、カードエラー、後払い不可、不明事項あり等により1〜2営業日以内の発送が
   不可能な場合がございます。その際は連絡させていただきます。)

(連休中とその前後は、通常より納期が遅れる場合がございます。)

●ご注文内容に、納期が異なる商品が混在している場合は、
  ご注文をいただきました全商品が揃い次第、一括して出荷させていただきます。

●梱包用の包装資材の大半は、材質に関わらず、再利用品を使っています。
  石けん関連の箱や、食品・雑貨などの箱を利用してお届けする場合がございます。
  尚、商品形状により、複数梱包(別便)でのお届けの場合がございます。
  希にお届け時期・時間帯がずれる場合がございます。あらかじめ御了承ください。

●「配達日ご指定」「ご希望時間帯」も承ります。

配達日ご指定・・・配達を希望される日付を選択してください。(前払いの場合、ご入金確認の為、ご希望いただいた日時よりお届けが遅くなる場合がございます。)

ご希望時間帯・・・ 「午前中」「12時〜14時」「14時〜16時」「16時〜18時」「18時〜20時」「20時〜21時」から選択してください。
(時間帯はあくまでも目安です。ご希望のお届け時間帯に添えない場合もございます。)

離島へのお届けは配達日・時間帯指定はできません。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
1500円 950円 950円 800円 800円 800円 800円 700円 700円 700円 700円 700円 1300円
1500円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1300円
1500円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

小型宅配便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

レターパックプラス

【備考】


●商品名に【レターパックプラス送料無料】と記載のある商品のみをご注文の場合にご利用いただけます。

●お届け日時指定が注文確認画面に表示され選択できますが、レターパックプラスはお届け日時指定が不可の為、指定無効となります。

●代金引換は不可です。

●全国無料配送です。(海外への発送は行っておりません。)

●通常1〜2営業日以内(土日祝は休業)に発送いたします。(下記の場合や、長期休業期間及び期間前後を除く)
  (品切・取寄、カードエラー、後払い不可、不明事項あり等により1〜2営業日以内の発送が不可能な場合がございます。その際は連絡させていただきます。)

●航空機への搭載ができない場合、陸送便及び船便での輸送となりますので、
  出荷日からお届けまでに、東北・・・3〜4日前後、北海道・・・4〜5日前後、沖縄県・・・6〜8日前後要します。

●【レターパックプラス送料無料】の商品を複数ご注文の場合、弊店の都合により宅配便でお届けの場合がございます。(送料は無料)

送料料金表

全国一律料金:0円

離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

メール便

【業者】

日本郵便

【備考】


●商品名に【ポスト投函便送料無料】と記載のある商品のみをご注文の場合に、ご利用いただけます。

●お届け日時指定や代金引換は不可です。

●全国無料配送です。(海外への発送は行っておりません。)

●通常1〜2営業日以内(土日祝は休業)に発送いたします。(下記の場合や、長期休業期間及び期間前後を除く)
  (品切・取寄、カードエラー、後払い不可、不明事項あり等により1〜2営業日以内の発送が
   不可能な場合がございます。その際は連絡させていただきます。)

●発送日の約2〜5日後のお届け予定(ゆうパックよりは日数を要します)です。

●【ポスト投函便送料無料】の商品を複数ご注文の場合、弊店の都合によりレターパック(ライト・プラス)や宅配便でお届けの場合がございます。(送料は無料)

送料料金表

全国一律料金:0円

離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

対応期間内にご連絡いただいた場合のみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後30日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金させていたきます。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

対応期間内にご連絡いただいた場合のみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後30日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

返金を希望する旨、お申し付けください。

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

未開封・未使用のもので、対応期間内にご連絡いただいた場合のみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後30日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

お客様負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金させていたきます。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

未開封・未使用のもので、対応期間内にご連絡いただいた場合のみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後30日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額(送料・代引手数料は返金されません)

返品送料

お客様負担

備考

返金を希望する旨、お申し付けください。
お客様都合の返品等により楽天市場から返金が発生する場合は、振込手数料はお客様負担となります。

返金・交換連絡先

電話番号

0820-22-0368

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

TEL受付時間(9時〜12時・13時〜17時(土日祝及び休業期間を除く))
休業中にいただきました、お問い合わせにつきましては、休業明け以降に返信をさせていただきますので予めご了承ください。

返送先

郵便番号

742-0021

住所

山口県柳井市 柳井1574−16 有限会社 三友

電話番号

0820-22-0368

FAX番号

0820-22-0209

返金・交換についての注意事項

必ず、商品到着後30日以内にご連絡ください。
※ご連絡なく返送いただいた場合は、受け取りができません。
※セット商品や複数個組商品の一部のみの返品・交換はできません。
※書籍は商品の性質上、返品・交換はできません。(不良品・誤送を除く)
※お取り寄せ商品は、返品・交換ができません。
※商品到着後30日以上経過した場合、返品・交換はできません。

楽天市場の便利な機能