会社概要

株式会社光延農園
〒863-0023 熊本県天草市中央新町14-10
TEL:0969-24-7979 FAX:0969-27-6228
代表者:光延 啓人
店舗運営責任者:光延啓人(ネット事業部)
店舗セキュリティ責任者:光延啓人
店舗連絡先:mitsunobu_6@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。


営業時間について
ネットでの注文は24時間受け付けております!
店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。

平日 10:00−17:00
※上記時間内でも、担当者が梱包・倉庫在庫確認などで席をはずしている場合がございます。
留守の場合は是非、メールにてお問合せ下さい。
土日、祝祭日は休業致します。


実店舗
【本店】熊本県天草市古川町11-7
【中央新町店】熊本県天草市中央新町14-10
【大矢野店】熊本県上天草市大矢野町上1530-3
【長崎営業所】長崎県島原市有明町湯江乙1730-1

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社
VISA
MASTER
JCB
AMEX
Diners

【備考】
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
 カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心下さい。

●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認下さい。
※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。

【領収証について】
●クレジットカード会社が発行する「利用明細書」を
 領収書としてご利用ください。
 弊社から領収証は発行致しません。

楽天バンク決済
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。

【領収証について】
●楽天バンク決済では弊社より領収証は発行致しません。
 振込の取引明細を領収証としてご利用下さい。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1049081 ラクテン(ミツノフ゛
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
 のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後7営業日以内に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

【領収証について】
●振込の取引明細も領収証としてご利用いただけます。

代金引換
【業者】【佐川急便】または【クロネコヤマト】
【備考】●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品到着時にお支払い下さい。
●お支払いは現金のみとなります。

【領収証について】
●お荷物に貼られている送り状が領収証となります。
 弊社から領収証は発行致しません。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 9999円324円
10000  〜 29999円432円
30000  〜 99999円648円
100000  〜 299999円1080円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(その他)

NP後払い(コンビニ・郵便局・銀行)
【備考】
NP
○このお支払方法の詳細
【後払い手数料:205円(税込)
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で
後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に
郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
○ご注意
ご注文時には手数料が含まれておりません。のちほど当店からお送りするメールにて金額をご確認くださいませ。(手数料加算欄がないため、送料欄に205円加算させていただきます。)

・NP後払いのご利用審査でお取扱いができない場合はご注文をキャンセルさせていただきます。
・ご注文者と配送先が違う場合はご利用ができません。予めご了承下さい。
・海外からご注文のお客様はご利用いただくことができません。ご了承くださいませ。
・住所情報の不足の場合(町名、番地、電話番号など)、お引き受けできません。
・「病院」「ホテル」などご宿泊の場合はお引き受けできません。
・「郵便局留め」「運送会社配送所 留め」など荷物の一時受取場所もお引き受けできません。
・お届け先が学校等の場合は、職員に限りお受けできますが、学部等の詳細もご確認ください。
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供する
NP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、
代金債権を譲渡します。ご利用限度額は累計残高で54,000円(税込)迄です。
詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。

配送について

宅配便
【備考】 

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
ゆうちょ振替、銀行振込 ⇒ご入金確認後7営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後7営業日以内に発送いたします。
※予約商品、取り寄せ商品を除く

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
※苗等の長期保管が出来ない商品で配送日を承ることが出来ない商品がございます。(特にサツマイモ苗は原則として配送日を承ることができません。時間指定は可。)
【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
普通便 2050円 1490円 1490円 1020円 1020円 1020円 840円 840円 780円 700円 600円 600円 1200円
クール便 2650円 2090円 2090円 1620円 1620円 1620円 1440円 1440円 1380円 1300円 1200円 1200円 1800円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分最高値送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考「メール便にて送料無料」の商品と「宅配便にて送料別」の商品を同時に購入された場合の送料は「送料別」となります。

メール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】クロネコDM便
【備考】

【商品発送のタイミング】
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、7営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、NP後払い ⇒ご注文確認後、7営業日以内に発送いたします。

※宅配会社の規定により、DM便の場合お支払方法の代金引換のご利用および配達希望日時のご指定ができません。何卒ご了承ください。
【送料料金表】  全国一律料金:270円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。


海外販売について
当店は海外へ発送を行っています。発送が可能な国・地域は下記です。

香港、韓国、アメリカ

※商品によって発送が可能な国・地域は異なります。

消費税について
当店商品の表示価格は税込価格です。(消費税率8%)
消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り上げ


返品について
万一不良品等がございましたら、当店の在庫状況を確認のうえ、新品、または同等品と交換させていただきます。
商品到着後7日以内にメールまたは電話でご連絡ください。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。

当店では下記の通り返品・返金・交換、ご注文のキャンセルの対応をさせていただいておりますので、ご安心してお買い物をお楽しみいただけます。

●ご返品・ご返金・保証について
・原則として 未開封・未使用の商品のみ お受けいたします。
・返品申請期限は商品到着から7日以内となります。
・生花、苗や種芋等の生ものにつきましては商品の特性上、 開封直後のご連絡のみご返品、返金等の保証を対応させていただきます。数日経過したものに関しては対応出来かねます。予めご了承下さい。
・お届けした商品が万一事故などで汚れ・傷が生じた場合や、誤った商品が届いた場合は、送料などは当社負担で返品させていただきます。
・注文間違いやお気に召さないなど、お客様のご都合による返品は送料・振込手数料をお客様負担にて返品させていただきます。
・ブーケ等、オーダーメイドにて制作した商品に関しては返品をお断りさせて頂く場合がございます。
・パッケージや付属品が付随する商品の返品には、それら全てが完全に揃っている事が必要です。
・クレジットカードを利用して購入された場合、カード会社の変更が出来ない場合返金は期日に引き落とし後の返金となります。

★返金について
 返品商品到着確認後7営業日以内にご指定口座にお振込致します。

★返品連絡先
 電話番号:0969-24-7979
 メールアドレス:shopmaster@mitsunobu-nouen.com
 返送先住所:〒863-0023 熊本県天草市中央新町14-10
 担当者  :【光延農園】ネット事業部
社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社光延農園

〒863-0023 熊本県天草市中央新町14-10
TEL:0969-24-7979 FAX:0969-27-6228
代表者:光延 啓人
店舗運営責任者:光延啓人(ネット事業部)
店舗セキュリティ責任者:光延啓人
店舗連絡先:mitsunobu_6@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。

営業時間について

ネットでの注文は24時間受け付けております!
店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。

平日 10:00−17:00
※上記時間内でも、担当者が梱包・倉庫在庫確認などで席をはずしている場合がございます。
留守の場合は是非、メールにてお問合せ下さい。
土日、祝祭日は休業致します。

実店舗

【本店】熊本県天草市古川町11-7
【中央新町店】熊本県天草市中央新町14-10
【大矢野店】熊本県上天草市大矢野町上1530-3
【長崎営業所】長崎県島原市有明町湯江乙1730-1

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

MASTER

JCB

AMEX

Diners

【備考】


●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
 カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心下さい。

●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認下さい。
※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。

【領収証について】
●クレジットカード会社が発行する「利用明細書」を
 領収書としてご利用ください。
 弊社から領収証は発行致しません。

楽天バンク決済

「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。

【備考】


●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。

【領収証について】
●楽天バンク決済では弊社より領収証は発行致しません。
 振込の取引明細を領収証としてご利用下さい。

楽天バンク決済手数料 料金表

総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 - 29,999円 155円
30,000円 - 257円

※上記の振替手数料が発生します。

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1049081 ラクテン(ミツノフ゛
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】


※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
 のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後7営業日以内に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

【領収証について】
●振込の取引明細も領収証としてご利用いただけます。

代金引換

【業者】

【佐川急便】または【クロネコヤマト】

【備考】

●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品到着時にお支払い下さい。
●お支払いは現金のみとなります。

【領収証について】
●お荷物に貼られている送り状が領収証となります。
 弊社から領収証は発行致しません。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-9999円 324円
10000 -29999円 432円
30000 -99999円 648円
100000 -299999円 1080円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(その他)

NP後払い(コンビニ・郵便局・銀行)

【備考】


NP
○このお支払方法の詳細
【後払い手数料:205円(税込)
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で
後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に
郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
○ご注意
ご注文時には手数料が含まれておりません。のちほど当店からお送りするメールにて金額をご確認くださいませ。(手数料加算欄がないため、送料欄に205円加算させていただきます。)

・NP後払いのご利用審査でお取扱いができない場合はご注文をキャンセルさせていただきます。
・ご注文者と配送先が違う場合はご利用ができません。予めご了承下さい。
・海外からご注文のお客様はご利用いただくことができません。ご了承くださいませ。
・住所情報の不足の場合(町名、番地、電話番号など)、お引き受けできません。
・「病院」「ホテル」などご宿泊の場合はお引き受けできません。
・「郵便局留め」「運送会社配送所 留め」など荷物の一時受取場所もお引き受けできません。
・お届け先が学校等の場合は、職員に限りお受けできますが、学部等の詳細もご確認ください。
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供する
NP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、
代金債権を譲渡します。ご利用限度額は累計残高で54,000円(税込)迄です。
詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。

消費税について

当店商品の表示価格は税込価格です。(消費税率8%)

【消費税率】8%

【消費税計算順序】 1商品毎に消費税計算

【1円未満消費税端数】切り上げ

配送について

宅配便

【備考】

 

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
ゆうちょ振替、銀行振込 ⇒ご入金確認後7営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後7営業日以内に発送いたします。
※予約商品、取り寄せ商品を除く

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
※苗等の長期保管が出来ない商品で配送日を承ることが出来ない商品がございます。(特にサツマイモ苗は原則として配送日を承ることができません。時間指定は可。)

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
2050円 1490円 1490円 1020円 1020円 1020円 840円 840円 780円 700円 600円 600円 1200円
2650円 2090円 2090円 1620円 1620円 1620円 1440円 1440円 1380円 1300円 1200円 1200円 1800円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分 最高値送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 「メール便にて送料無料」の商品と「宅配便にて送料別」の商品を同時に購入された場合の送料は「送料別」となります。

メール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

クロネコDM便

【備考】



【商品発送のタイミング】
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、7営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、NP後払い ⇒ご注文確認後、7営業日以内に発送いたします。

※宅配会社の規定により、DM便の場合お支払方法の代金引換のご利用および配達希望日時のご指定ができません。何卒ご了承ください。

送料料金表

全国一律料金:270円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分 送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

海外販売について

当店は海外へ発送を行っています。発送が可能な国・地域は下記です。
香港、韓国、アメリカ

※商品によって発送が可能な国・地域は異なります。

返品について

万一不良品等がございましたら、当店の在庫状況を確認のうえ、新品、または同等品と交換させていただきます。
商品到着後7日以内にメールまたは電話でご連絡ください。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。

当店では下記の通り返品・返金・交換、ご注文のキャンセルの対応をさせていただいておりますので、ご安心してお買い物をお楽しみいただけます。

●ご返品・ご返金・保証について
・原則として 未開封・未使用の商品のみ お受けいたします。
・返品申請期限は商品到着から7日以内となります。
・生花、苗や種芋等の生ものにつきましては商品の特性上、 開封直後のご連絡のみご返品、返金等の保証を対応させていただきます。数日経過したものに関しては対応出来かねます。予めご了承下さい。
・お届けした商品が万一事故などで汚れ・傷が生じた場合や、誤った商品が届いた場合は、送料などは当社負担で返品させていただきます。
・注文間違いやお気に召さないなど、お客様のご都合による返品は送料・振込手数料をお客様負担にて返品させていただきます。
・ブーケ等、オーダーメイドにて制作した商品に関しては返品をお断りさせて頂く場合がございます。
・パッケージや付属品が付随する商品の返品には、それら全てが完全に揃っている事が必要です。
・クレジットカードを利用して購入された場合、カード会社の変更が出来ない場合返金は期日に引き落とし後の返金となります。

★返金について
 返品商品到着確認後7営業日以内にご指定口座にお振込致します。

★返品連絡先
 電話番号:0969-24-7979
 メールアドレス:shopmaster@mitsunobu-nouen.com
 返送先住所:〒863-0023 熊本県天草市中央新町14-10
 担当者  :【光延農園】ネット事業部

楽天市場の便利な機能