送料・配送について

●送料　1配送先につき10,000円以上で送料無料
中部（愛知・岐阜・三重・静岡）：650円
関東・信越・北陸・関西：700円
東北・中国・四国・九州：900円
北海道・沖縄：1350円
※【送料無料サービス商品】については、北海道・九州・沖縄・一部離島は別途送料加算となります。

●配送方法
宅配便（ゆうパック、クロネコヤマト）
※一部地域・配達時間帯により、佐川急便の場合もあります。

発送の際は、ひとつずつ丁寧に梱包しております。
花が倒れている場合は配送中によるものですので、配送会社にお問い合わせの上ご連絡ください。

●お届け希望日時指定
ご注文日より4営業日後以降で承ります。
※希望日時のないご注文は、当日〜翌営業日中に出荷いたします。

●あす楽対応
受付時間　平日13：00まで（土・日・祝・当店休業日は対応しておりません）
※受付時間以降のご注文は、翌営業日が受付日となります。
※商品により対応が異なります。
※あす楽はお届け時間指定を承れません。

返品・交換・キャンセルについて

お客様都合による商品発送後の返品・交換・キャンセルはお受けしておりません。
もしも違う商品が届いた場合は、交換させていただきます。
※着日より3日以内にお電話もしくはメールにてご連絡ください。
また、ご注文後の注文者情報・宛先・配送日時等の変更は対応致しかねます。
※やむを得ず変更をご希望の場合は、お電話ください。

お問い合わせ

株式会社 水友（サンクスブーケ）会社概要はコチラ
●E-mail…info.r@mizutomo.co.jp
●Tel…0568-35-6133　●Fax…0568-34-7774
●営業時間…平日9：00〜17：00 ※土曜日・日曜日・祝日はお休みです。