会社概要

 2008年。MANAがデザインするオリジナルブランドが産声を上げました。

 多くの皆様のご支援、ご協力を得ながら数多くの製品が誕生しました。

 そして、いよいよ2012年夏。もっと多くのお客様によりよい製品をお届けする為に株式会社エムジェイディーバを設立しました。
 
これからもお客様の生の声をダイレクトに商品企画に反映させる事に注力しフィットネス、ダンスを愛する方々の支持を得られるよう精進してまいります。

 今後もスタッフ一同、努力を続け、微力ながらフィットネス、ダンス業界の発展に貢献いたします。

株式会社エムジェイディーバ
〒636-0933 奈良県生駒郡平群町下垣内502番地
TEL:0745-46-1222 FAX:0745-46-1223
代表者:麻生弘文
店舗運営責任者:佐々木
店舗セキュリティ責任者:佐々木
店舗連絡先:mjdiva_2@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。


営業時間について
2019年9月
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 1 2 3 4 5
2019年10月
29 30 1 2 3 4 5
6 7 8 9 10 11 12
13 14 15 16 17 18 19
20 21 22 23 24 25 26
27 28 29 30 31 1 2
休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
休業日
休業日

※お問い合わせには3営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。


営業時間について
ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

  平日  10:00−18:00

※土曜・日祝祭日はお休みをいただいております。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2370053 ラクテン(MJDIVA
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • 手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
    お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合や、請求書の再発行が必要な場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】ヤマト運輸
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
●受取り遅延等で商品が弊社に返送された場合、往復の送料と手数料1,080円を請求させていただきます。また、楽天市場及び通信販売関係事業者に不正顧客として報告させていただきます。
【代引手数料料金表】 全国一律料金: 324円
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(ヤマト運輸)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【備考】

●【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合
楽天バンク決済、銀行振込、コンビニ決済⇒ご入金確認後、2〜3営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後、2〜3営業日以内に発送いたします。
●配送時間帯をご指定できます。
  午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
  ただし時間帯を指定された場合でも、事情により指定時間内に配送出来ない事もございます。予めご了承ください。


【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1000円 870円 870円 750円 750円 750円 750円 750円 750円 750円 750円 750円 1000円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考高額購入割引特典 1配送先につき、合計10,000円(税別)以上ご注文いただいた場合、送料が無料(0円)になります。


海外販売について
当店は海外へ発送を行っています。世界すべての国・地域への発送を行っています。

※商品によって発送が可能な国・地域は異なります。

返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
店舗負担
再送料
店舗負担
備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
商品代金全額
返品送料
店舗負担
備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
お客様負担
再送料
お客様負担
備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
商品代金全額
返品送料
お客様負担
備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



返金・交換連絡先

電話番号
0745-46-1222

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
株式会社エムジェイディーバ 楽天市場担当


返送先

郵便番号
636-0933

住所
奈良県生駒郡平群町下垣内502番地

電話番号
0745-46-1222

FAX番号
0745-46-1222


返金・交換についての注意事項

● 商品到着後、すぐに商品のご確認をお願いいたします。
返品、交換をご希望の際は、商品到着後1週間以内にメール・電話にて当店までご返品の意思をお伝えください。1週間を超えてからのご連絡については、誠に申し訳ございませんがお受け出来ない場合がございます。

● お客様都合による返品・交換について
試着のみの未使用品に限り、返品・交換をお受けしております。(セール品の返品・交換はお断りしております。) 交換は同じ商品の色・サイズ変更のみお受けいたします。別の商品との交換は承っておりません。 なお、お客様都合による返品・交換の場合、返品手数料840円と振込返金の場合は振込手数料165円、弊社までの送料はご負担いただいておりますので、あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。

● 不良・配送ミスによる返品・交換について
商品管理には万全を期しておりますが、万が一ご注文の商品と違う商品が届いた場合や、商品の破損など品質上の問題があった場合は、速やかに同一商品と交換、または返金させていただきます。なお、その際の返品の送料につきましては、当社が負担させていただきます。



返品・交換・長期不在・受取拒否について

商品到着後、すぐに商品のご確認をお願いいたします。
返品、交換をご希望の際は、商品到着後1週間以内
メール・電話にて当店(株式会社エムジェイディーバ 北堀江支店 mail:mjdiva_2@shop.rakuten.co.jp TEL:06-6531-0399 楽天担当者)まで
ご返品の意思をお伝えください。
1週間を過ぎてからのご連絡については、誠に申し訳ございませんが
お受け出来ない場合がございます。


● お客様都合による返品・交換について
試着のみの未使用品(タグ限り無し、汚損や破損なし、洗濯なし)に限り、返品・交換をお受けしております。(セール品の返品・交換はお断りしております)
交換は同じ商品の色・サイズ変更のみお受けいたします。
別の商品との交換は承っておりません。

なお、お客様都合による返品・交換の送料・手数料(840円)はご負担いただいておりますので、
あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。


※※【長期不在】【受取拒否】について ※※

長期不在、受取拒否のご注文は下記の送料をご負担いただきます。
・代引…往復送料【1,200円】
・クレジットカード…片道送料【600円】
予めご了承下さいますようお願い申し上げます。



● 不良・配送ミスによる返品・交換について
商品管理には万全を期しておりますが、万が一ご注文の商品と違う商品が届いた場合や、
商品の破損など品質上の問題があった場合は、
速やかに同一商品と交換、または返金させて頂きます。
なお、その際の返品の送料につきましては、当社が負担させていただきます。


● ご返品に伴う、商品代金のご返金について

<クレジットカードでご注文頂いている場合>
ご返品の商品を確認後、楽天よりお支払い請求を取り消しいたします。
その際、お客さまのクレジットカードの締め日によっては、
当初のお支払い金額がカード会社より今月分として一旦請求される場合がございます。
その場合は、翌月にて相殺されますので予めご了承くださいますようお願い申し上げます。


<代金引換・銀行振込でご注文頂いている場合>
ご返品の商品を確認後、お客様の銀行口座に商品代金をお振込み致します。
お客様ご都合のご返品の場合、振込み手数料をご負担頂きますのでご了承下さい。
尚、ご注文時に頂戴した代引き手数料・振込手数料、送料はご返金できませんのでご了承下さい。


※ご返品希望の商品はご連絡後、1週間以内に弊社までお送りください。
1週間を過ぎた場合は返品の受け付けをキャンセルさせていただきます。

商品の不備について
万一お届けした商品がご注文の品と異なる、または商品が不足している、破損・汚損があるなど商品に不備がございましたら、商品が到着してから7日以内に株式会社エムジェイディーバ(MJDIVA Inc.)本社(TEL:0745-46-1222)までご連絡いただいた上で、交換・返品いたします。
社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社エムジェイディーバ

〒636-0933 奈良県生駒郡平群町下垣内502番地
TEL:0745-46-1222 FAX:0745-46-1223
代表者:麻生弘文
店舗運営責任者:佐々木
店舗セキュリティ責任者:佐々木
店舗連絡先:mjdiva_2@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。

 2008年。MANAがデザインするオリジナルブランドが産声を上げました。

 多くの皆様のご支援、ご協力を得ながら数多くの製品が誕生しました。

 そして、いよいよ2012年夏。もっと多くのお客様によりよい製品をお届けする為に株式会社エムジェイディーバを設立しました。
 
これからもお客様の生の声をダイレクトに商品企画に反映させる事に注力しフィットネス、ダンスを愛する方々の支持を得られるよう精進してまいります。

 今後もスタッフ一同、努力を続け、微力ながらフィットネス、ダンス業界の発展に貢献いたします。

営業時間について

2019年9月
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 1 2 3 4 5
2019年10月
29 30 1 2 3 4 5
6 7 8 9 10 11 12
13 14 15 16 17 18 19
20 21 22 23 24 25 26
27 28 29 30 31 1 2
休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
休業日
休業日

※お問い合わせには3営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

営業時間について

ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

  平日  10:00−18:00

※土曜・日祝祭日はお休みをいただいております。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2370053 ラクテン(MJDIVA
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • 手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
    お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合や、請求書の再発行が必要な場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

ヤマト運輸

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
●受取り遅延等で商品が弊社に返送された場合、往復の送料と手数料1,080円を請求させていただきます。また、楽天市場及び通信販売関係事業者に不正顧客として報告させていただきます。

代引手数料料金表

全国一律料金:324円

【まとめ買い計算規則】

1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(ヤマト運輸)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【備考】

●【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合
楽天バンク決済、銀行振込、コンビニ決済⇒ご入金確認後、2〜3営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後、2〜3営業日以内に発送いたします。
●配送時間帯をご指定できます。
  午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
  ただし時間帯を指定された場合でも、事情により指定時間内に配送出来ない事もございます。予めご了承ください。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
送料 1000円 870円 870円 750円 750円 750円 750円 750円 750円 750円 750円 750円 1000円
高額購入割引特典 1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 高額購入割引特典 1配送先につき、合計10,000円(税別)以上ご注文いただいた場合、送料が無料(0円)になります。

海外販売について

当店は海外へ発送を行っています。世界すべての国・地域への発送を行っています。

※商品によって発送が可能な国・地域は異なります。

返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

お客様負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

お客様負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

返金・交換連絡先

電話番号

0745-46-1222

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

株式会社エムジェイディーバ 楽天市場担当

返送先

郵便番号

636-0933

住所

奈良県生駒郡平群町下垣内502番地

電話番号

0745-46-1222

FAX番号

0745-46-1222

返金・交換についての注意事項

● 商品到着後、すぐに商品のご確認をお願いいたします。
返品、交換をご希望の際は、商品到着後1週間以内にメール・電話にて当店までご返品の意思をお伝えください。1週間を超えてからのご連絡については、誠に申し訳ございませんがお受け出来ない場合がございます。

● お客様都合による返品・交換について
試着のみの未使用品に限り、返品・交換をお受けしております。(セール品の返品・交換はお断りしております。) 交換は同じ商品の色・サイズ変更のみお受けいたします。別の商品との交換は承っておりません。 なお、お客様都合による返品・交換の場合、返品手数料840円と振込返金の場合は振込手数料165円、弊社までの送料はご負担いただいておりますので、あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。

● 不良・配送ミスによる返品・交換について
商品管理には万全を期しておりますが、万が一ご注文の商品と違う商品が届いた場合や、商品の破損など品質上の問題があった場合は、速やかに同一商品と交換、または返金させていただきます。なお、その際の返品の送料につきましては、当社が負担させていただきます。

返品・交換・長期不在・受取拒否について

商品到着後、すぐに商品のご確認をお願いいたします。
返品、交換をご希望の際は、商品到着後1週間以内
メール・電話にて当店(株式会社エムジェイディーバ 北堀江支店 mail:mjdiva_2@shop.rakuten.co.jp TEL:06-6531-0399 楽天担当者)まで
ご返品の意思をお伝えください。
1週間を過ぎてからのご連絡については、誠に申し訳ございませんが
お受け出来ない場合がございます。


● お客様都合による返品・交換について
試着のみの未使用品(タグ限り無し、汚損や破損なし、洗濯なし)に限り、返品・交換をお受けしております。(セール品の返品・交換はお断りしております)
交換は同じ商品の色・サイズ変更のみお受けいたします。
別の商品との交換は承っておりません。

なお、お客様都合による返品・交換の送料・手数料(840円)はご負担いただいておりますので、
あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。


※※【長期不在】【受取拒否】について ※※

長期不在、受取拒否のご注文は下記の送料をご負担いただきます。
・代引…往復送料【1,200円】
・クレジットカード…片道送料【600円】
予めご了承下さいますようお願い申し上げます。



● 不良・配送ミスによる返品・交換について
商品管理には万全を期しておりますが、万が一ご注文の商品と違う商品が届いた場合や、
商品の破損など品質上の問題があった場合は、
速やかに同一商品と交換、または返金させて頂きます。
なお、その際の返品の送料につきましては、当社が負担させていただきます。


● ご返品に伴う、商品代金のご返金について

<クレジットカードでご注文頂いている場合>
ご返品の商品を確認後、楽天よりお支払い請求を取り消しいたします。
その際、お客さまのクレジットカードの締め日によっては、
当初のお支払い金額がカード会社より今月分として一旦請求される場合がございます。
その場合は、翌月にて相殺されますので予めご了承くださいますようお願い申し上げます。


<代金引換・銀行振込でご注文頂いている場合>
ご返品の商品を確認後、お客様の銀行口座に商品代金をお振込み致します。
お客様ご都合のご返品の場合、振込み手数料をご負担頂きますのでご了承下さい。
尚、ご注文時に頂戴した代引き手数料・振込手数料、送料はご返金できませんのでご了承下さい。


※ご返品希望の商品はご連絡後、1週間以内に弊社までお送りください。
1週間を過ぎた場合は返品の受け付けをキャンセルさせていただきます。

商品の不備について

万一お届けした商品がご注文の品と異なる、または商品が不足している、破損・汚損があるなど商品に不備がございましたら、商品が到着してから7日以内に株式会社エムジェイディーバ(MJDIVA Inc.)本社(TEL:0745-46-1222)までご連絡いただいた上で、交換・返品いたします。

楽天市場の便利な機能