クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2376230 ラクテン(マンテ゛イム−ンコスメケ゛ンリヨウセンモンテン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal
【備考】
PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。
  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
    PayPalでのお支払い方法
  • 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Alipay
【備考】
Alipayアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。
  • ご注文後に、決済開始URLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    Alipayでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※Alipayでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。


●化粧品類の空輸規制
2009年より、航空貨物の化粧品類の空輸規制が非常に厳しくなっており、東北・北海道・沖縄のお客様にはお届けが遅れるなどのご迷惑をおかけしております。2010年になり、より一層規制が厳しくなり、化粧品類に関しては空輸できなくなりました。そのため、東北・北海道・沖縄へのお届けは、以前よりも1〜2日遅れが生じることになります。お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承いただけますようお願い申し上げます。また弊社では、出来る限り早い発送を心がけて参ります。上記地域に配送で、特にお急ぎのお客様は事前にお電話にてお知らせいただければ、出来る限りご希望に添えるよう配慮させていただきます。ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解のほど宜しくお願い申し上げます。


宅配便
【備考】
【送料料金表】 下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0〜3,300円 1300円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 1300円
3,301〜4,400円 1200円 400円 400円 400円 400円 400円 400円 400円 400円 400円 400円 400円 1200円
4,401〜5,500円 1100円 300円 300円 300円 300円 300円 300円 300円 300円 300円 300円 300円 1100円
5,501〜6,600円 1000円 200円 200円 200円 200円 200円 200円 200円 200円 200円 200円 200円 1000円
6,601〜7,700円 900円 100円 100円 100円 100円 100円 100円 100円 100円 100円 100円 100円 900円
7,701〜8,800円 800円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 800円
8,801~9,799円 700円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 700円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考
※配送業者はヤマト運輸または日本郵便です。どちらか最適な方を当店で判断してお送りさせていただきます。
備考
※発送日の翌日から翌々日のお届け(一部地域を除く)
※お届け日時指定は、地域によりご希望に添えない場合がございます。なお、その際はご連絡いたします。
※追加注文の同梱対応は合計2件までとさせていただきます。

追跡可能メール便
【備考】
■「メール便」に「ポイント全て」はご利用いただけません
ポイント全ての設定方法はこちら→https://www.rakuten.ne.jp/gold/mmoon/qa/116/
■あす楽はご利用いただけません。

【送料料金表】 下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
  0〜3,300円 3,301〜4,400円 4,401~9,799円
送料 185円 85円 0円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考
※配送業者はヤマト運輸または日本郵便です。どちらか最適な方を当店で判断してお送りさせていただきます。
※発送日の翌日から翌々日のポスト投函(一部地域を除く)
※万一商品が紛失、破損等した場合の補償はございません。
※長期にご不在になる場合、郵便受けの入れ口が細い場合、特にマンションのお客様は配達事故が多いのでご注意ください。
※追加注文の同梱対応は合計2件までとさせていただきます。

宅配便[特定送料]
【備考】
【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0〜3,300円 1300円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 1300円
3,301〜4,400円 1200円 400円 400円 400円 400円 400円 400円 400円 400円 400円 400円 400円 1200円
4,401〜5,500円 1100円 300円 300円 300円 300円 300円 300円 300円 300円 300円 300円 300円 1100円
5,501〜6,600円 1000円 200円 200円 200円 200円 200円 200円 200円 200円 200円 200円 200円 1000円
6,601〜7,700円 900円 100円 100円 100円 100円 100円 100円 100円 100円 100円 100円 100円 900円
7,701〜8,800円 800円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 800円
8,801〜9,900円 700円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 700円
9,901〜11,000円 600円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 600円
11,001〜12,100円 500円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 500円
12,101〜13,200円 400円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 400円
13,201〜14,300円 300円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 300円
14,301〜15,400円 200円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 200円
15,401〜16,500円 100円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 100円
16,501〜999,999,999円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考
※配送業者はヤマト運輸または日本郵便です。どちらか最適な方を当店で判断してお送りさせていただきます。
備考
※発送日の翌日から翌々日のお届け(一部地域を除く)
※お届け日時指定は、地域によりご希望に添えない場合がございます。なお、その際はご連絡いたします。
※追加注文の同梱対応は合計2件までとさせていただきます。

追跡可能メール便[特定送料]
【備考】
■「メール便」に「ポイント全て」はご利用いただけません
ポイント全ての設定方法はこちら→https://www.rakuten.ne.jp/gold/mmoon/qa/116/
■あす楽はご利用いただけません。

【送料料金表】
  0〜3,300円 3,301〜4,400円 4,401〜999,999,999円
送料 185円 85円 0円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考
※配送業者はヤマト運輸または日本郵便です。どちらか最適な方を当店で判断してお送りさせていただきます。
※発送日の翌日から翌々日のポスト投函(一部地域を除く)
※万一商品が紛失、破損等した場合の補償はございません。
※長期にご不在になる場合、郵便受けの入れ口が細い場合、特にマンションのお客様は配達事故が多いのでご注意ください。
※追加注文の同梱対応は合計2件までとさせていただきます。

国際配送
【業者】 EMS
【備考】
日本郵便「EMS」(国際スピード郵便)
送料・日数とも地域・荷の重量により異なりますので、後ほどメールでご連絡いたします。
お送り先のアドレスは英語にてご記載ください。
ご決済はクレジットカードのみとなります。


EMS (express mail service by Japan Post Office)
We have international parcel delivery service.
Shipping rates and times are calculated according to countries and package's weight.
You will receive an Order Confirmation e-mail immediately after placing an order.
Please write down receiver's address in English.
When you choose an international delivery, you can use only a credit card.

コンビニ受取
【備考】
■コンビニ後払いはご利用いただけません。

■必ずお受け取り希望のコンビニを「受取場所を指定する」からお選びください。

■コンビ二受取の詳細はこちら
>> https://event.rakuten.co.jp/guide/shipping/pickup/cvs/

■受取可能コンビ二エンスストア  全国のローソン、ファミリーマート、ミニストップ

■受け取り期間
    商品到着から10日内にお受け取りください。
    あす楽・日付指定・時間帯指定のご注文は「指定なし」として発送させていただきます。

■以下の場合ご利用いただけません。ご注意ください。

  ・梱包後の大きさが三辺合計100cmを超える
  ・定期購入商品
  ・チルド指定
  ・危険物(発火性のあるものや刀剣類など)
  ・複数お届け先の指定
  ・後払いでのお支払い
  ・メール便での配達

上記以外の商品につきましても コンビ二でお受け取りできない商品やオーダーの場合は、
別途メールにてご連絡させていただきます。当店からのメールを必ずご確認ください。


【送料料金表】 下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0〜3,300円 1300円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 1300円
3,301〜4,400円 1200円 400円 400円 400円 400円 400円 400円 400円 400円 400円 400円 400円 1200円
4,401〜5,500円 1100円 300円 300円 300円 300円 300円 300円 300円 300円 300円 300円 300円 1100円
5,501〜6,600円 1000円 200円 200円 200円 200円 200円 200円 200円 200円 200円 200円 200円 1000円
6,601〜7,700円 900円 100円 100円 100円 100円 100円 100円 100円 100円 100円 100円 100円 900円
7,701〜8,800円 800円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 800円
8,801~9,799円 700円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 700円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考
※追加注文の同梱対応は合計2件までとさせていただきます。

店頭受取
【備考】
●徳島市安宅オフィスにて商品の受取サービスをしています。

【お支払いについて】
前払いでお願いいたします。
楽天バンク決済、銀行振込、クレジットカード決済

【商品受け取りのタイミング】
ご決済完了後、当店からお受け取り可能日時をご連絡いたします。

【受取可能時間】
弊社営業時間内でお願いいたします。
平日 午前9:30〜17:30

【送料料金表】  全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考徳島市安宅オフィスにて、商品の受取サービスを行っています。



商品がお手元に届きましたら、すぐに内容のご確認をお願いいたします。



商品の品質については万全を期しており ますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は、お届け後7日間以内にご連絡下さい。
 すぐに返品・交換をさせていただきます。(この場合送料は当店が負担致します。)

・ クレジット決済以外のお客様は、ご返金先の情報(金融機関名・支店名・口座の種類・口座番号・口座名義)をお伺いします。
  なお、以下の項目にあてはまる場合は返品をお受けいたしかねますので予めご了承ください。



お客様のご都合による(商品の破損・汚損以外)返品は7日間以内に返品希望のご連絡をいただければ返品をお受け致しますが、この場合の往復の送料・振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
(但し下記項目にあてはまる場合は、お受け致しかねます)



・ お届けから8日以上経過した商品
・ お客様が一度ご使用になられた商品
・ お客様が汚損・破損された商品
・ お客様が加工された商品
・ SALE対象品
・ その他 各商品掲載ページにご返品をお受け出来ない旨記載があるもの
・ 「送料無料」または「決済手数料無料」でお届けした商品をお客様都合で返品される場合







返品の品が到着次第、請求金額の修正(取消)処理を行いますが、クレジットの締め日の関係で、一旦全額を請求された後、次のご請求時に返品分が返金となる場合もございます。



・ 商品写真はできる限り現品を再現するよう心掛けておりますが、ご利用のモニターにより、 若干差異が生じる場合がございます。予めご了承ください。


・ マッサージ・石鹸用オイル、バター類、ハーブ類につきましてはその性質・性能を損なう破損以外の交換返品はお客様都合の返品交換扱いとさせていただきます。
 (例:シアバターブロックの割れ、石鹸のゆがみ、乾燥による石鹸の量目不足、使用に問題のない程度の袋の傷、ハーブのみじん等)


社会的責任[CSR]

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2376230 ラクテン(マンテ゛イム−ンコスメケ゛ンリヨウセンモンテン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal

【備考】

PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。

  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
    PayPalでのお支払い方法
  • 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Alipay

【備考】

Alipayアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。

  • ご注文後に、決済開始URLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    Alipayでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※Alipayでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

●化粧品類の空輸規制
2009年より、航空貨物の化粧品類の空輸規制が非常に厳しくなっており、東北・北海道・沖縄のお客様にはお届けが遅れるなどのご迷惑をおかけしております。2010年になり、より一層規制が厳しくなり、化粧品類に関しては空輸できなくなりました。そのため、東北・北海道・沖縄へのお届けは、以前よりも1〜2日遅れが生じることになります。お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承いただけますようお願い申し上げます。また弊社では、出来る限り早い発送を心がけて参ります。上記地域に配送で、特にお急ぎのお客様は事前にお電話にてお知らせいただければ、出来る限りご希望に添えるよう配慮させていただきます。ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解のほど宜しくお願い申し上げます。


宅配便

【備考】

送料料金表

下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
1300円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 1300円
1200円 400円 400円 400円 400円 400円 400円 400円 400円 400円 400円 400円 1200円
1100円 300円 300円 300円 300円 300円 300円 300円 300円 300円 300円 300円 1100円
1000円 200円 200円 200円 200円 200円 200円 200円 200円 200円 200円 200円 1000円
900円 100円 100円 100円 100円 100円 100円 100円 100円 100円 100円 100円 900円
800円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 800円
700円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 700円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考
※配送業者はヤマト運輸または日本郵便です。どちらか最適な方を当店で判断してお送りさせていただきます。
備考
※発送日の翌日から翌々日のお届け(一部地域を除く)
※お届け日時指定は、地域によりご希望に添えない場合がございます。なお、その際はご連絡いたします。
※追加注文の同梱対応は合計2件までとさせていただきます。

追跡可能メール便

【備考】


■「メール便」に「ポイント全て」はご利用いただけません
ポイント全ての設定方法はこちら→https://www.rakuten.ne.jp/gold/mmoon/qa/116/
■あす楽はご利用いただけません。

送料料金表

下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
  0〜3,300円 3,301〜4,400円 4,401~9,799円
送料 185円 85円 0円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考
※配送業者はヤマト運輸または日本郵便です。どちらか最適な方を当店で判断してお送りさせていただきます。
※発送日の翌日から翌々日のポスト投函(一部地域を除く)
※万一商品が紛失、破損等した場合の補償はございません。
※長期にご不在になる場合、郵便受けの入れ口が細い場合、特にマンションのお客様は配達事故が多いのでご注意ください。
※追加注文の同梱対応は合計2件までとさせていただきます。

宅配便[特定送料]

【備考】

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
1300円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 1300円
1200円 400円 400円 400円 400円 400円 400円 400円 400円 400円 400円 400円 1200円
1100円 300円 300円 300円 300円 300円 300円 300円 300円 300円 300円 300円 1100円
1000円 200円 200円 200円 200円 200円 200円 200円 200円 200円 200円 200円 1000円
900円 100円 100円 100円 100円 100円 100円 100円 100円 100円 100円 100円 900円
800円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 800円
700円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 700円
600円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 600円
500円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 500円
400円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 400円
300円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 300円
200円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 200円
100円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 100円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考
※配送業者はヤマト運輸または日本郵便です。どちらか最適な方を当店で判断してお送りさせていただきます。
備考
※発送日の翌日から翌々日のお届け(一部地域を除く)
※お届け日時指定は、地域によりご希望に添えない場合がございます。なお、その際はご連絡いたします。
※追加注文の同梱対応は合計2件までとさせていただきます。

追跡可能メール便[特定送料]

【備考】


■「メール便」に「ポイント全て」はご利用いただけません
ポイント全ての設定方法はこちら→https://www.rakuten.ne.jp/gold/mmoon/qa/116/
■あす楽はご利用いただけません。

送料料金表

  0〜3,300円 3,301〜4,400円 4,401〜999,999,999円
送料 185円 85円 0円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考
※配送業者はヤマト運輸または日本郵便です。どちらか最適な方を当店で判断してお送りさせていただきます。
※発送日の翌日から翌々日のポスト投函(一部地域を除く)
※万一商品が紛失、破損等した場合の補償はございません。
※長期にご不在になる場合、郵便受けの入れ口が細い場合、特にマンションのお客様は配達事故が多いのでご注意ください。
※追加注文の同梱対応は合計2件までとさせていただきます。

国際配送

【業者】

EMS

【備考】


日本郵便「EMS」(国際スピード郵便)
送料・日数とも地域・荷の重量により異なりますので、後ほどメールでご連絡いたします。
お送り先のアドレスは英語にてご記載ください。
ご決済はクレジットカードのみとなります。


EMS (express mail service by Japan Post Office)
We have international parcel delivery service.
Shipping rates and times are calculated according to countries and package's weight.
You will receive an Order Confirmation e-mail immediately after placing an order.
Please write down receiver's address in English.
When you choose an international delivery, you can use only a credit card.

コンビニ受取

【備考】


■コンビニ後払いはご利用いただけません。

■必ずお受け取り希望のコンビニを「受取場所を指定する」からお選びください。

■コンビ二受取の詳細はこちら
>> https://event.rakuten.co.jp/guide/shipping/pickup/cvs/

■受取可能コンビ二エンスストア  全国のローソン、ファミリーマート、ミニストップ

■受け取り期間
    商品到着から10日内にお受け取りください。
    あす楽・日付指定・時間帯指定のご注文は「指定なし」として発送させていただきます。

■以下の場合ご利用いただけません。ご注意ください。

  ・梱包後の大きさが三辺合計100cmを超える
  ・定期購入商品
  ・チルド指定
  ・危険物(発火性のあるものや刀剣類など)
  ・複数お届け先の指定
  ・後払いでのお支払い
  ・メール便での配達

上記以外の商品につきましても コンビ二でお受け取りできない商品やオーダーの場合は、
別途メールにてご連絡させていただきます。当店からのメールを必ずご確認ください。

送料料金表

下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
1300円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 1300円
1200円 400円 400円 400円 400円 400円 400円 400円 400円 400円 400円 400円 1200円
1100円 300円 300円 300円 300円 300円 300円 300円 300円 300円 300円 300円 1100円
1000円 200円 200円 200円 200円 200円 200円 200円 200円 200円 200円 200円 1000円
900円 100円 100円 100円 100円 100円 100円 100円 100円 100円 100円 100円 900円
800円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 800円
700円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 700円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考
※追加注文の同梱対応は合計2件までとさせていただきます。

店頭受取

【備考】


●徳島市安宅オフィスにて商品の受取サービスをしています。

【お支払いについて】
前払いでお願いいたします。
楽天バンク決済、銀行振込、クレジットカード決済

【商品受け取りのタイミング】
ご決済完了後、当店からお受け取り可能日時をご連絡いたします。

【受取可能時間】
弊社営業時間内でお願いいたします。
平日 午前9:30〜17:30

送料料金表

全国一律料金:0円

離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 徳島市安宅オフィスにて、商品の受取サービスを行っています。

商品がお手元に届きましたら、すぐに内容のご確認をお願いいたします。



商品の品質については万全を期しており ますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は、お届け後7日間以内にご連絡下さい。
 すぐに返品・交換をさせていただきます。(この場合送料は当店が負担致します。)

・ クレジット決済以外のお客様は、ご返金先の情報(金融機関名・支店名・口座の種類・口座番号・口座名義)をお伺いします。
  なお、以下の項目にあてはまる場合は返品をお受けいたしかねますので予めご了承ください。



お客様のご都合による(商品の破損・汚損以外)返品は7日間以内に返品希望のご連絡をいただければ返品をお受け致しますが、この場合の往復の送料・振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
(但し下記項目にあてはまる場合は、お受け致しかねます)



・ お届けから8日以上経過した商品
・ お客様が一度ご使用になられた商品
・ お客様が汚損・破損された商品
・ お客様が加工された商品
・ SALE対象品
・ その他 各商品掲載ページにご返品をお受け出来ない旨記載があるもの
・ 「送料無料」または「決済手数料無料」でお届けした商品をお客様都合で返品される場合







返品の品が到着次第、請求金額の修正(取消)処理を行いますが、クレジットの締め日の関係で、一旦全額を請求された後、次のご請求時に返品分が返金となる場合もございます。



・ 商品写真はできる限り現品を再現するよう心掛けておりますが、ご利用のモニターにより、 若干差異が生じる場合がございます。予めご了承ください。


・ マッサージ・石鹸用オイル、バター類、ハーブ類につきましてはその性質・性能を損なう破損以外の交換返品はお客様都合の返品交換扱いとさせていただきます。
 (例:シアバターブロックの割れ、石鹸のゆがみ、乾燥による石鹸の量目不足、使用に問題のない程度の袋の傷、ハーブのみじん等)


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