お支払い方法は、クレジットカード（VISA、Master、JCB、Diners、Amex）、コンビニ決済、代金引換、楽天バンク決済がご利用いただけます。

※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。

・配送は配送は、ヤマト運輸、佐川急便、日本郵便、その他各種宅配業者にて発送されます。

時間指定をご希望の場合は、備考欄にメモにてご記入ください。

なお、配送会社の指定は出来かねますので、あらかじめご了承ください。

ネットでのご注文は24時間受け付けております。

お電話でのお問合せは内容により異なりますので、

下記のご確認をお願いします。

■ご注文内容についてのお問い合わせ

■スマホケース/充電器に関するお問い合わせ

03-5927-1089（月〜金　10:00〜18:00）

メール：info-ec@v-trade.co.jp

※土日祝祭日はお休みをいただきます。 メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。


■イヤホン（メーカー：Nuheara・ERATO以外）に関するお問い合わせ

カスタマーサポート

050-2018-3909（月〜金　10:00〜17:00）

メール：support@v-trade.co.jp

※土日祝祭日はお休みをいただきます。 メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。



■イヤホン（メーカー：Nuheara）商品に関するお問い合わせ

カスタマーサポート

050-3388-6812（月〜金　10:00〜18:00）

メール：nh@v-trade.co.jp

※土日祝祭日はお休みをいただきます。 メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。



■イヤホン（メーカー：ERATO）商品に関するお問い合わせ

ERATO製品につきましては、全てのサポート業務がERATO社へ移管致しました。 お問い合わせの際はERATO社コンタクトフォームからからお願い致します。


■ケンブリッジオーディオ商品に関するお問い合わせ

カスタマーサポート

050-3388-6812（月〜金　10:00〜18:00）

メール：ca@v-trade.co.jp

※日祝祭日はお休みをいただきます。 メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。

お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。

当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。

電話番号:03-5927-1089

メールアドレス:info-ec@v-trade.co.jp

住所:東京都豊島区南池袋2丁目14-10-3F

店舗運営責任者名:土山　裕和

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