会社概要
【店舗名】 もちはだ楽天市場店   

ワシオ株式会社
〒675-0304 兵庫県加古川市志方町高畑741−1
TEL:079-452-0311 FAX:079-452-0891
代表者:鷲尾 吉正
店舗運営責任者:鷲尾 光(ネット事業部)
店舗セキュリティ責任者:鷲尾 光
店舗連絡先:mochihada-shop@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。


営業時間について
ネットでのご注文は24時間受け付けております!

■ ネットショップ・・ ご注文は、24時間いつでもどうぞ。
    【定休日】本社休業日は、メール返信も基本的にはお休みをいただいております。

◆◆ご注文承諾メールは、必ずお送りしています◆◆

ご注文は365日24時間いつでも受けたまわっておりますが、休業日と休業日前日の15時以降のご注文・ お問合せにつきましては、翌営業日に、ご注文承諾メールおよび お返事を送信させていただきますことご了承ください。

〔2営業日以内にご注文承諾メールが届かない場合〕
お手数ですが、当店までメールまたはお電話でお問合せいただきますようお願いいたします。

※お客様ご契約のサーバーによる迷惑メールフィルターサービスにより、当店からの「ご注文承諾メール」が自動で迷惑メールフォルダに振り分けられてしまっている場合もあるようです。今一度ご確認のほどお願いいたします。

■ 本社・配送センター・・ 9:00〜17:00
    お電話でのお問合せにつきましては、 9:00−17:00の時間帯にお願いします。
    【定休日】土曜・日曜・祝祭日・弊社休業日 <年末年始・お盆・ゴールデンウィーク等>
 

ギフト包装について

ご希望の場合、1梱包につき200円+税でうけたまわります。

お好みの包装紙をお選びください。

ギフト包装には、メッセージカードのサービス(無料)が含まれておりますので、ご希望の方は、30文字以内のメッセージをうけたまわります。

通常のカード以外にも、『クリスマス』『母の日』などは、別途カードをご用意しております。

のしをご希望の方は、のしの種類をご記入ください。
ご希望の方には、名入れもうけたまわりますので、お気軽にお申し付けください。

※ギフト包装をご希望の場合、包装紙をお選びいただきませんと、楽天市場のシステム上、ギフト包装代金が加算されません。のちほど、ギフト包装代金を加算した金額をご連絡させていただく場合がございますこと、ご了承ください。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2281204 ラクテン(ハタ゛キ゛クツシタモチハタ゛ラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】ヤマト運輸
【備考】


 代引手数料は全国一律300円+税です。

●お支払総額は以下の通りです。

 商品代金 :商品代金合計+送料+代引手数料
   商品代金合計が10,000円(税抜)以上のお買上げの場合は、送料無料サービス!

※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。
後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。


●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。

●商品をお届けした際にご不在の場合は、クロネコヤマトさんのシステム上、営業所でお預かり可能なのは、
 発送日から最長で7日となり、以降は弊社に戻ってまいります。
 つきましては、お客さまのご都合により、発送日より7日以降の再配達のご希望または7日以内にご連絡を
 いただけずに再配達をご希望の場合は、再発送の送料(700円、北海道都沖縄は1200円)を申し受けます
ことご了承ください。
【代引手数料料金表】 全国一律料金: 324円
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(ヤマト運輸)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【備考】
■宅配便送料

 1配送につき
 ●日本国内(北海道・沖縄以外)税込700円
 ●北海道・沖縄 税込1800円

   商品を10000円(税抜)以上のお買い上げで1配送先につき全国送料無料!


■商品発送のタイミング

 ●特にご指定がない場合、

  銀行振込 ⇒ご入金確認後3営業日以内に発送いたします。

  クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後3営業日以内に発送いたします。
 (在庫の関係で発送が遅れる場合もございます。)


■配送日時をご指定できます。
 ただし、ご注文日より5営業日以降1ヶ月以内に限らせていただきます。

※贈り物など、ご注文日より5日め以前のお届け日指定をご希望の場合は、
  ご注文のコメント欄に「○月○日配送希望」とご希望のお届け日をご記入ください。

  ご注文商品やお届けに地域によってはご要望にそえない場合もございます。
  
■配送希望時間帯をご指定できます

 午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
 ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

■商品をお届けした際にご不在の場合は、クロネコヤマトさんのシステム上、営業所でお預かり可能なのは、
 発送日から最長で7日となり、以降は弊社に戻ってまいります。
 つきましては、お客さまのご都合により、発送日より7日以降のお届けをご希望の場合、
 または7日以内にご連絡をいただけずに再配達をご希望の場合は、再発送の宅配便送料を申し受けます

 ことご了承ください。


【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1800円 1000円 1000円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 1800円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 11000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考恐れ入りますが、国外への配送につきましては楽天国際配送対象国のみうけたまわります。 ※楽天国際配送をご利用の場合は、お買い物金額にかかわらず別途楽天規定の送料を申し受けますことご了承ください。

国際配送
【業者】 EMS
【備考】【備考】 楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにて
ご案内致します。

Rakuten International Shipping Services
Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.

送料は重量ごとに設定されており、以下の料金表が適用されます。

追跡可能メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパケット
【備考】※補償なし・配達日時指定不可・複数枚で規定外の場合は宅配便になる※

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換 ⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。

恐れ入りますが、国外への配送につきましては楽天国際配送対象国のみうけたまわります。

※楽天国際配送をご利用の場合は、お買い物金額にかかわらず別途楽天規定の送料を申し受けますことご了承ください。




 メール便対応商品マーク(下記ロゴ)が付いている商品に限り、メール便ご利用をご希望の方
 につきましては、
全国一律280円(税込)
でお送りしております。



 ただし、メール便は、お支払方法・配送商品の保障等に制限があり、トラブルが発生しやすい
 状況がございます
ので、メール便をご希望されるお客様は、下記ご案内、または、
 お買い物ページよりメール便詳細(下記ご案内と同内容)を必ずご確認・ご了承のうえで
 お選びくださいますようお願いいたします。



 ■メール便配送をご希望の場合のご注文方法

 メール便対応商品のお買い物ページには、その商品単一でご注文の場合のメール便配送可能枚数
 を掲載していますのでご確認ください。

 ご注文画面で「配送方法」にて、
 「メール便(補償なし・配達日時指定不可・複数枚で規定外の場合は通常の宅配便になる)」
 をお選びください。



 ■メール便配送についての注意事項・ご案内



   ・ メール便での配送可能な商品は、日本製くつ下専門館CountryR以外の商品につきましては、
     商品ページお買物ボタン上にバナーを掲載している商品および枚数に限らせていただきます。
     日本製くつした専門館CountryRのくつ下につきましては、アイテムによって1〜5足と幅が
     ございます。できる限り対応させていただきますが、ご希望にそえない場合もございますこと
     ご了承ください。

   ・ メール便は、日本郵便「ゆうパケット約款」にしたがって、お取り扱いいたします。

   ・ メール便は、ギフト包装をうけたまわることはできません。

   ・ メール便は、宅配便による配送よりもお届けに日数がかかる場合がございます。
     また、ご希望の日時を指定していただくことはできません。

   ・ メール便は、手渡しでのお受け取りではございませんので、「代引き」でのお支払いをうけ
     たまわることはできません。

   ・ 一度のご注文で、他商品との同時購入があった場合、配送方法は以下となります。
     【他商品もメール便対応商品の場合】1通でお送りできる規定の厚み・大きさを超えた場合は、
     2通に分けてメール便で発送いたします。3通以上に分かれる場合は、当店で宅配便での
     発送(宅配便送料)に変更させていただきます。
     【他商品がメール便対応商品でない場合】宅配便配送で発送させていただきます。

   ・ ポストに入らない場合…ポストに「ご不在通知票」が投函されます。その際は、お客さまから
     記載の日本郵便さんへのご連絡をお願いいたします。(お客さまからご連絡のない場合は、
     弊店に商品が戻ってきてしまいます。)
     ご住所の末尾までのご記載がない場合や表札が異なられたり無い場合…弊店に商品が戻って
     きてしまいます。
     (※配送業者から弊店に連絡はなく、一週間〜二週間後に突然弊店に戻ってまいります。)

     上記の場合、最初にお送りしたメール便送料を申し受けます。
     また、弊店に戻ってきた商品を再送させていただく際には、再送の配送方法の送料を申し受け
     ますことをご了承ください。

   ・ 当店では、メール便ご利用の際の配送状況に関しましての一切のお問い合わせ等は、お受け
     いたしかねますのでご了承ください。

   ・ メール便は、配送中に起こる紛失・破損等の事故に関しまして、配送業者から一切の保障が
     ございません。
     商品の未着・破損がございました場合、弊店では代替品・弁償・ご返金等の全てのサポートは
     いたしかねますことをご了承ください。
     メール便は、直接ポストへ投函されますので、手渡しや不在票の投函はできません。
     ポストに投函後の紛失に関しましても、当店ではサポートいたしかねますことをご了承ください。

 ■通常商品と入荷予定商品を同時にご注文で、それぞれに発送をご希望のお客さまへ

  ●ご注文合計金額が20,000円+税 の場合
   ⇒通常商品発送と入荷後の発送2回とも送料無料でお届けいたします。

  ●ご注文合計金額が10,000円+税〜19,990円+税 の場合
   ⇒通常商品発送は送料無料で、入荷後の発送は送料を申し受けさせていただきます。

  ●ご注文合計金額が9990円+税 以下の場合
   ⇒通常商品発送と入荷後の発送2回ともそれぞれ送料を申し受けさせていただきます。


【送料料金表】  全国一律料金:280円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 11000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。


海外販売について
当店は海外へ発送を行っています。発送が可能な国・地域は下記です。

オーストリア、オーストラリア、ベルギー、カナダ、スイス、中国、ドイツ、デンマーク、スペイン、フランス、イギリス、ギリシャ、イタリア、モロッコ、オランダ、ポーランド、ポルトガル、ロシア、スウェーデン、トルコ、アメリカ

※商品によって発送が可能な国・地域は異なります。

返品条件等販売に関する重要事項

当店では、自社製品は全商品の検品を行い、仕入れ商品については全品検査済みのものを入荷し、万全をきした商品をお客様にお届けしておりますが、万が一の場合がございますので、商品到着後はすぐに商品をご確認いただきますようお願いいたします。

返品・交換につきましては、お客様のご都合・弊社都合に関わらず、未着用商品に限らせていただき、商品到着後一週間以内にご連絡(メールまたはお電話)をいただいた場合のみうけたまわります。
返品・交換ご希望の場合は、下記の詳細を必ずご確認のうえ、ご連絡いただきますようお願いいたします。


パンフレット請求・お問合せ

パンフレット(もちはだ起毛生地見本付)のご請求や商品についてのお問合せは、お気軽にどうぞ。

■ メールでのお問合せの際は、本文に

    ・ ご注文番号
    ・ 姓名


    をご記入いただきますようお願いいたします。

  ※ご記入のない場合は、お客様の特定にお時間を要することとなり、お返事が遅れる場合がございます。何卒ご協力のほどお願いいたします。

■ 生地見本付きパンフレットのお申込み方法

  各商品ページのお買い物ボタン下「商品についての問い合わせ」ボタンより進んでいただき

   『生地見本付きパンフレット希望』
    ・ 郵便番号
    ・ ご住所
    ・ お電話番号
    ・ お名前


  をご記入のうえお申込みください。



社会的責任[CSR]

会社概要

ワシオ株式会社

〒675-0304 兵庫県加古川市志方町高畑741−1
TEL:079-452-0311 FAX:079-452-0891
代表者:鷲尾 吉正
店舗運営責任者:鷲尾 光(ネット事業部)
店舗セキュリティ責任者:鷲尾 光
店舗連絡先:mochihada-shop@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。

【店舗名】 もちはだ楽天市場店   

営業時間について

ネットでのご注文は24時間受け付けております!

■ ネットショップ・・ ご注文は、24時間いつでもどうぞ。
    【定休日】本社休業日は、メール返信も基本的にはお休みをいただいております。

◆◆ご注文承諾メールは、必ずお送りしています◆◆

ご注文は365日24時間いつでも受けたまわっておりますが、休業日と休業日前日の15時以降のご注文・ お問合せにつきましては、翌営業日に、ご注文承諾メールおよび お返事を送信させていただきますことご了承ください。

〔2営業日以内にご注文承諾メールが届かない場合〕
お手数ですが、当店までメールまたはお電話でお問合せいただきますようお願いいたします。

※お客様ご契約のサーバーによる迷惑メールフィルターサービスにより、当店からの「ご注文承諾メール」が自動で迷惑メールフォルダに振り分けられてしまっている場合もあるようです。今一度ご確認のほどお願いいたします。

■ 本社・配送センター・・ 9:00〜17:00
    お電話でのお問合せにつきましては、 9:00−17:00の時間帯にお願いします。
    【定休日】土曜・日曜・祝祭日・弊社休業日 <年末年始・お盆・ゴールデンウィーク等>
 

ギフト包装について


ご希望の場合、1梱包につき200円+税でうけたまわります。

お好みの包装紙をお選びください。

ギフト包装には、メッセージカードのサービス(無料)が含まれておりますので、ご希望の方は、30文字以内のメッセージをうけたまわります。

通常のカード以外にも、『クリスマス』『母の日』などは、別途カードをご用意しております。

のしをご希望の方は、のしの種類をご記入ください。
ご希望の方には、名入れもうけたまわりますので、お気軽にお申し付けください。

※ギフト包装をご希望の場合、包装紙をお選びいただきませんと、楽天市場のシステム上、ギフト包装代金が加算されません。のちほど、ギフト包装代金を加算した金額をご連絡させていただく場合がございますこと、ご了承ください。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2281204 ラクテン(ハタ゛キ゛クツシタモチハタ゛ラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

ヤマト運輸

【備考】



 代引手数料は全国一律300円+税です。

●お支払総額は以下の通りです。

 商品代金 :商品代金合計+送料+代引手数料
   商品代金合計が10,000円(税抜)以上のお買上げの場合は、送料無料サービス!

※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。
後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。


●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。

●商品をお届けした際にご不在の場合は、クロネコヤマトさんのシステム上、営業所でお預かり可能なのは、
 発送日から最長で7日となり、以降は弊社に戻ってまいります。
 つきましては、お客さまのご都合により、発送日より7日以降の再配達のご希望または7日以内にご連絡を
 いただけずに再配達をご希望の場合は、再発送の送料(700円、北海道都沖縄は1200円)を申し受けます
ことご了承ください。

代引手数料料金表

全国一律料金:324円

【まとめ買い計算規則】

1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(ヤマト運輸)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【備考】


■宅配便送料

 1配送につき
 ●日本国内(北海道・沖縄以外)税込700円
 ●北海道・沖縄 税込1800円

   商品を10000円(税抜)以上のお買い上げで1配送先につき全国送料無料!


■商品発送のタイミング

 ●特にご指定がない場合、

  銀行振込 ⇒ご入金確認後3営業日以内に発送いたします。

  クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後3営業日以内に発送いたします。
 (在庫の関係で発送が遅れる場合もございます。)


■配送日時をご指定できます。
 ただし、ご注文日より5営業日以降1ヶ月以内に限らせていただきます。

※贈り物など、ご注文日より5日め以前のお届け日指定をご希望の場合は、
  ご注文のコメント欄に「○月○日配送希望」とご希望のお届け日をご記入ください。

  ご注文商品やお届けに地域によってはご要望にそえない場合もございます。
  
■配送希望時間帯をご指定できます

 午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
 ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

■商品をお届けした際にご不在の場合は、クロネコヤマトさんのシステム上、営業所でお預かり可能なのは、
 発送日から最長で7日となり、以降は弊社に戻ってまいります。
 つきましては、お客さまのご都合により、発送日より7日以降のお届けをご希望の場合、
 または7日以内にご連絡をいただけずに再配達をご希望の場合は、再発送の宅配便送料を申し受けます

 ことご了承ください。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
送料 1800円 1000円 1000円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 1800円
高額購入割引特典 1配送先につき、合計 11000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 恐れ入りますが、国外への配送につきましては楽天国際配送対象国のみうけたまわります。 ※楽天国際配送をご利用の場合は、お買い物金額にかかわらず別途楽天規定の送料を申し受けますことご了承ください。

国際配送

【業者】

EMS

【備考】

【備考】 楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにて
ご案内致します。

Rakuten International Shipping Services
Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.

送料は重量ごとに設定されており、以下の料金表が適用されます。

追跡可能メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパケット

【備考】

※補償なし・配達日時指定不可・複数枚で規定外の場合は宅配便になる※

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換 ⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。

恐れ入りますが、国外への配送につきましては楽天国際配送対象国のみうけたまわります。

※楽天国際配送をご利用の場合は、お買い物金額にかかわらず別途楽天規定の送料を申し受けますことご了承ください。




 メール便対応商品マーク(下記ロゴ)が付いている商品に限り、メール便ご利用をご希望の方
 につきましては、
全国一律280円(税込)
でお送りしております。



 ただし、メール便は、お支払方法・配送商品の保障等に制限があり、トラブルが発生しやすい
 状況がございます
ので、メール便をご希望されるお客様は、下記ご案内、または、
 お買い物ページよりメール便詳細(下記ご案内と同内容)を必ずご確認・ご了承のうえで
 お選びくださいますようお願いいたします。



 ■メール便配送をご希望の場合のご注文方法

 メール便対応商品のお買い物ページには、その商品単一でご注文の場合のメール便配送可能枚数
 を掲載していますのでご確認ください。

 ご注文画面で「配送方法」にて、
 「メール便(補償なし・配達日時指定不可・複数枚で規定外の場合は通常の宅配便になる)」
 をお選びください。



 ■メール便配送についての注意事項・ご案内



   ・ メール便での配送可能な商品は、日本製くつ下専門館CountryR以外の商品につきましては、
     商品ページお買物ボタン上にバナーを掲載している商品および枚数に限らせていただきます。
     日本製くつした専門館CountryRのくつ下につきましては、アイテムによって1〜5足と幅が
     ございます。できる限り対応させていただきますが、ご希望にそえない場合もございますこと
     ご了承ください。

   ・ メール便は、日本郵便「ゆうパケット約款」にしたがって、お取り扱いいたします。

   ・ メール便は、ギフト包装をうけたまわることはできません。

   ・ メール便は、宅配便による配送よりもお届けに日数がかかる場合がございます。
     また、ご希望の日時を指定していただくことはできません。

   ・ メール便は、手渡しでのお受け取りではございませんので、「代引き」でのお支払いをうけ
     たまわることはできません。

   ・ 一度のご注文で、他商品との同時購入があった場合、配送方法は以下となります。
     【他商品もメール便対応商品の場合】1通でお送りできる規定の厚み・大きさを超えた場合は、
     2通に分けてメール便で発送いたします。3通以上に分かれる場合は、当店で宅配便での
     発送(宅配便送料)に変更させていただきます。
     【他商品がメール便対応商品でない場合】宅配便配送で発送させていただきます。

   ・ ポストに入らない場合…ポストに「ご不在通知票」が投函されます。その際は、お客さまから
     記載の日本郵便さんへのご連絡をお願いいたします。(お客さまからご連絡のない場合は、
     弊店に商品が戻ってきてしまいます。)
     ご住所の末尾までのご記載がない場合や表札が異なられたり無い場合…弊店に商品が戻って
     きてしまいます。
     (※配送業者から弊店に連絡はなく、一週間〜二週間後に突然弊店に戻ってまいります。)

     上記の場合、最初にお送りしたメール便送料を申し受けます。
     また、弊店に戻ってきた商品を再送させていただく際には、再送の配送方法の送料を申し受け
     ますことをご了承ください。

   ・ 当店では、メール便ご利用の際の配送状況に関しましての一切のお問い合わせ等は、お受け
     いたしかねますのでご了承ください。

   ・ メール便は、配送中に起こる紛失・破損等の事故に関しまして、配送業者から一切の保障が
     ございません。
     商品の未着・破損がございました場合、弊店では代替品・弁償・ご返金等の全てのサポートは
     いたしかねますことをご了承ください。
     メール便は、直接ポストへ投函されますので、手渡しや不在票の投函はできません。
     ポストに投函後の紛失に関しましても、当店ではサポートいたしかねますことをご了承ください。

 ■通常商品と入荷予定商品を同時にご注文で、それぞれに発送をご希望のお客さまへ

  ●ご注文合計金額が20,000円+税 の場合
   ⇒通常商品発送と入荷後の発送2回とも送料無料でお届けいたします。

  ●ご注文合計金額が10,000円+税〜19,990円+税 の場合
   ⇒通常商品発送は送料無料で、入荷後の発送は送料を申し受けさせていただきます。

  ●ご注文合計金額が9990円+税 以下の場合
   ⇒通常商品発送と入荷後の発送2回ともそれぞれ送料を申し受けさせていただきます。

送料料金表

全国一律料金:280円

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 11000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

海外販売について

当店は海外へ発送を行っています。発送が可能な国・地域は下記です。
オーストリア、オーストラリア、ベルギー、カナダ、スイス、中国、ドイツ、デンマーク、スペイン、フランス、イギリス、ギリシャ、イタリア、モロッコ、オランダ、ポーランド、ポルトガル、ロシア、スウェーデン、トルコ、アメリカ

※商品によって発送が可能な国・地域は異なります。

返品条件等販売に関する重要事項

当店では、自社製品は全商品の検品を行い、仕入れ商品については全品検査済みのものを入荷し、万全をきした商品をお客様にお届けしておりますが、万が一の場合がございますので、商品到着後はすぐに商品をご確認いただきますようお願いいたします。

返品・交換につきましては、お客様のご都合・弊社都合に関わらず、未着用商品に限らせていただき、商品到着後一週間以内にご連絡(メールまたはお電話)をいただいた場合のみうけたまわります。
返品・交換ご希望の場合は、下記の詳細を必ずご確認のうえ、ご連絡いただきますようお願いいたします。

パンフレット請求・お問合せ


パンフレット(もちはだ起毛生地見本付)のご請求や商品についてのお問合せは、お気軽にどうぞ。

■ メールでのお問合せの際は、本文に

    ・ ご注文番号
    ・ 姓名


    をご記入いただきますようお願いいたします。

  ※ご記入のない場合は、お客様の特定にお時間を要することとなり、お返事が遅れる場合がございます。何卒ご協力のほどお願いいたします。

■ 生地見本付きパンフレットのお申込み方法

  各商品ページのお買い物ボタン下「商品についての問い合わせ」ボタンより進んでいただき

   『生地見本付きパンフレット希望』
    ・ 郵便番号
    ・ ご住所
    ・ お電話番号
    ・ お名前


  をご記入のうえお申込みください。



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