運営会社について

カグクロ株式会社
〒831-0033 福岡県大川市幡保283-1
TEL:0944-86-3852 FAX:0944-88-2260
代表者:藤岡 浩司
店舗運営責任者:井田 ともよ(マルヨシ事業部)
店舗セキュリティ責任者:宮澤 大輔
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。


営業時間について
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
休業日
休業日

※お問い合わせには3営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。


営業時間について
平日:9:00-17:00(ご注文の受付は15:00まで)
定休日:土曜・日曜・祝日
ご注文・お問い合わせのメール・お電話は、上記の時間に対応させていただきます。
営業時間外に頂戴いたしましたご注文・お問い合わせにつきましては、翌営業日から順次対応させていただきます。

お支払について
商品購入時の注意事項 - ご購入の前に、必ずお読みください
下記に該当する場合は、別途費用が発生する可能性がございます。
  1. お届け先が、北海道・沖縄・離島地域の場合。
    その他、送料無料の地域内であっても、組立サービスの有無や、搬入先の状況によって別途料金をいただいております。
    お見積もりの際に、正式な料金を算出させていただきますので、お気軽にお問い合わせください。
  2. 搬入場所が、地階・2階以上でエレベーターの使用ができない場合。
    エレベーターが無い/エレベーターが使用不可の場合は、別途階段上げ費が発生いたします。
    なお、商品の大きさにより、エレベーターに乗らない場合がございますので、予め双方のサイズをご確認ください。
  3. お客様からの事前申告がなく、納品時に階上げを行った場合。
    納品時に予定外の階段上げ作業を行った場合は、後日、該当費用をご請求させていただきます。
  4. お客様のご不在により、商品を持ち帰ることになった場合。
    商品お届け時に、お客様が不在の場合は、別途再配達料が発生する場合がございます(組立サービス申込時等)。
  5. お届け先に、養生(建物の保護)が必要な場合。
    お届け先により、養生が必要な場合は、別途お見積もりをさせていただきますので、ご相談ください。
  6. お届け先が、建設・建築現場宛の場合。
    商品の対象サイズにより、通常送料の他に「現場宛配達実費」を加算させていただきます。
  7. 部材・オプションパーツのみのご購入の場合。
    本体と同時購入で送料無料の商品であっても、別途送料を加算させていただきます。
  8. 納品時に通常搬入ができず、吊上げ作業等が必要と判断された場合。
    人員体制や吊上げ等の作業内容により、別途お見積もりとさせていただきます。
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2335916 ラクテン(オオカワカク゛ノモクカク゛
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について
時間帯指定及び祝日の配達は承っておりません。
配送料はお届けの地域によって、各商品別に設定しております。
商品別の配送料金に関しましては、各商品ページをご覧になってください。

宅配便
【備考】ヤマトホームコンビニエンス、ホームロジスティクス等
【発送のタイミングについて】
銀行振込、楽天バンク決済⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。
※誠に恐縮ですが、時間帯指定は承っておりません。

大型宅配便
【備考】ヤマトホームコンビニエンス、ホームロジスティクス等
【発送のタイミングについて】
銀行振込、楽天バンク決済⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。
※誠に恐縮ですが、時間帯指定は承っておりません。

【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 5500円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 11000円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません

返品・交換について
商品の品質には万全の注意を払っておりますが、万が一、下記のような事故が生じてしまった場合、返品・交換にて対応させていただきます(諸費用は弊社負担となります)

ネットショップでの商品の売買は、通商産業省令が定める「訪問販売に関する法律」の適用範囲外にあり「通信販売」に該当します。
「通信販売法」により、クーリングオフはできないことになっております
ので、予めご了承ください。

商品到着7日以内で、以下のような場合に限り、返品・交換を諸費用弊社負担にて対応させていただきます。
  • 破損・汚損等があった場合。
  • ご注文と異なる商品が届けられた場合。

なお、以下のような場合は、返品をお受けすることはできませんので、ご注意ください。
  • お届けから8日以上経過した商品。
  • お客様が破損・汚損された商品。
  • イメージが違った、室内に入らない、サイズが合わずに設置できない等、お客様都合の場合。

当サイトに掲載されている商品画像は、実際の色味や風合いを再現するように心掛けておりますが、撮影時の光の加減や、ご使用のモニター環境等により、実物と色が異なって見えることがございます。
予めご了承の上、ご購入ください。

ご注文後のお客様のご都合によるキャンセルは、商品の発送手配前にご連絡いただいた場合に限り、キャンセルを承ります。
ただし、受注生産品の場合は発送前の段階でもキャンセル不可となりますので、予めご了承ください。

領収書についてのご注意
ご希望のお客様のみ発行させていただいております。
お手数ですが、ご注文時に備考欄にてご希望の旨をご記載ください。
なお、楽天ポイントでお支払いただいている分については、領収書発行不可となります(ポイント分は、楽天からのお支払いとなるためです)
社会的責任[CSR]

運営会社について

カグクロ株式会社

〒831-0033 福岡県大川市幡保283-1
TEL:0944-86-3852 FAX:0944-88-2260
代表者:藤岡 浩司
店舗運営責任者:井田 ともよ(マルヨシ事業部)
店舗セキュリティ責任者:宮澤 大輔
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。

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2024年3月
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
休業日
休業日

※お問い合わせには3営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

営業時間について

平日:9:00-17:00(ご注文の受付は15:00まで)
定休日:土曜・日曜・祝日
ご注文・お問い合わせのメール・お電話は、上記の時間に対応させていただきます。
営業時間外に頂戴いたしましたご注文・お問い合わせにつきましては、翌営業日から順次対応させていただきます。

お支払について

商品購入時の注意事項 - ご購入の前に、必ずお読みください
下記に該当する場合は、別途費用が発生する可能性がございます。
  1. お届け先が、北海道・沖縄・離島地域の場合。
    その他、送料無料の地域内であっても、組立サービスの有無や、搬入先の状況によって別途料金をいただいております。
    お見積もりの際に、正式な料金を算出させていただきますので、お気軽にお問い合わせください。
  2. 搬入場所が、地階・2階以上でエレベーターの使用ができない場合。
    エレベーターが無い/エレベーターが使用不可の場合は、別途階段上げ費が発生いたします。
    なお、商品の大きさにより、エレベーターに乗らない場合がございますので、予め双方のサイズをご確認ください。
  3. お客様からの事前申告がなく、納品時に階上げを行った場合。
    納品時に予定外の階段上げ作業を行った場合は、後日、該当費用をご請求させていただきます。
  4. お客様のご不在により、商品を持ち帰ることになった場合。
    商品お届け時に、お客様が不在の場合は、別途再配達料が発生する場合がございます(組立サービス申込時等)。
  5. お届け先に、養生(建物の保護)が必要な場合。
    お届け先により、養生が必要な場合は、別途お見積もりをさせていただきますので、ご相談ください。
  6. お届け先が、建設・建築現場宛の場合。
    商品の対象サイズにより、通常送料の他に「現場宛配達実費」を加算させていただきます。
  7. 部材・オプションパーツのみのご購入の場合。
    本体と同時購入で送料無料の商品であっても、別途送料を加算させていただきます。
  8. 納品時に通常搬入ができず、吊上げ作業等が必要と判断された場合。
    人員体制や吊上げ等の作業内容により、別途お見積もりとさせていただきます。

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2335916 ラクテン(オオカワカク゛ノモクカク゛
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

時間帯指定及び祝日の配達は承っておりません。
配送料はお届けの地域によって、各商品別に設定しております。
商品別の配送料金に関しましては、各商品ページをご覧になってください。

宅配便

【備考】

ヤマトホームコンビニエンス、ホームロジスティクス等
【発送のタイミングについて】
銀行振込、楽天バンク決済⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。
※誠に恐縮ですが、時間帯指定は承っておりません。

大型宅配便

【備考】

ヤマトホームコンビニエンス、ホームロジスティクス等
【発送のタイミングについて】
銀行振込、楽天バンク決済⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。
※誠に恐縮ですが、時間帯指定は承っておりません。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 5500円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 11000円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

返品・交換について

商品の品質には万全の注意を払っておりますが、万が一、下記のような事故が生じてしまった場合、返品・交換にて対応させていただきます(諸費用は弊社負担となります)

ネットショップでの商品の売買は、通商産業省令が定める「訪問販売に関する法律」の適用範囲外にあり「通信販売」に該当します。
「通信販売法」により、クーリングオフはできないことになっております
ので、予めご了承ください。

商品到着7日以内で、以下のような場合に限り、返品・交換を諸費用弊社負担にて対応させていただきます。

  • 破損・汚損等があった場合。
  • ご注文と異なる商品が届けられた場合。

なお、以下のような場合は、返品をお受けすることはできませんので、ご注意ください。
  • お届けから8日以上経過した商品。
  • お客様が破損・汚損された商品。
  • イメージが違った、室内に入らない、サイズが合わずに設置できない等、お客様都合の場合。

当サイトに掲載されている商品画像は、実際の色味や風合いを再現するように心掛けておりますが、撮影時の光の加減や、ご使用のモニター環境等により、実物と色が異なって見えることがございます。
予めご了承の上、ご購入ください。

ご注文後のお客様のご都合によるキャンセルは、商品の発送手配前にご連絡いただいた場合に限り、キャンセルを承ります。
ただし、受注生産品の場合は発送前の段階でもキャンセル不可となりますので、予めご了承ください。

領収書についてのご注意

ご希望のお客様のみ発行させていただいております。
お手数ですが、ご注文時に備考欄にてご希望の旨をご記載ください。
なお、楽天ポイントでお支払いただいている分については、領収書発行不可となります(ポイント分は、楽天からのお支払いとなるためです)

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