鹿肉専門店　大槌ジビエMOMIJI

この度は当店の商品をご注文いただき、誠にありがとうございます。しかしながら、出荷の遅れや連絡の遅さによりご不安やご不便をおかけしましたこと、心より深くお詫び申し上げます。特にお問い合わせ後の対応が遅れてしまい、ご心配をおかけしましたこと、重ねてお詫びいたします。 今回の出荷の遅れにつきましては、楽天倉庫のシステム上で、市町村合併に伴う一部の郵便番号エラーが発生していたため、正確な配送手続きを行うまでに時間を要してしまいました。今後はこのようなことがないよう、エラーの早期発見に努めて参ります。 また、次回使えるクーポンに関しましても、商品のご到着と前後する形となり、混乱をお招きしましたことをお詫び申し上げます。クーポンは商品の発送手続き後にメールで送信させていただいておりますが、メールの到着の方が早い場合があるため、実際の商品よりもクーポンが早く到着してしまうことがありますことをご了承頂ければ幸いです。 一方で、商品自体を気に入っていただき、「飼い犬が夢中で噛んでいる」とのお言葉をいただきましたことは大変嬉しく存じます。当商品が愛犬のお気に入りとなり、ストレス解消や歯の健康にもお役立ていただけていれば幸いです。 今後同じようなトラブルが再発しないよう、出荷システムの改善、さらなる顧客対応の強化に一層努めてまいります。何かご不明な点やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせください。この度は貴重なご意見をいただきありがとうございました。引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

この度は当商品をお試しいただき、ありがとうございます。10キロのフレブルちゃんには、少し中サイズが大きかったようですね。参考になるレビューをありがとうございます。今後皆様のレビューが溜まってきましたら、犬種とサイズの参考表も作成できればと思います。次回は是非小サイズを試して頂き、またご感想を頂ければ幸いです。 またお気づきのことがあれば何でもお知らせください。 引き続きよろしくお願いいたします。