会社概要

株式会社グランサンク
〒642-0024 和歌山県海南市阪井1746
TEL:073-483-2219 FAX:073-483-2210
代表者:久保田 秀一
店舗運営責任者:藤井 恵悟(電話受付:平日9:00~17:00)
店舗セキュリティ責任者:藤井 恵悟
店舗連絡先:monomode@shop.rakuten.co.jp,monomode_7@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。


営業時間について
ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

  平日  9:00−17:00



購入履歴からのご注文情報の変更・キャンセルについて
ご注文後数十分〜数時間以内であれば、お客様の購入履歴からのご注文情報の変更・キャンセルを行うことが可能です。

※ご注文タイミングやご注文内容によっては、購入履歴からのご注文情報の変更・キャンセルを受け付けることができない場合がございます。

納品書の同封について
9月より資源の利用を抑えるために納品書は同封致しておりません。 納品書をご入用の際には、お手数ではございますが備考欄に【 納品書希望 】等とご記入を下さいます様、よろしくお願い致します。

お支払について
当店では、クレジット決済、楽天バンク決済、銀行振込、代金引換がご利用いただけます。
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
Diners リボ 

【備考】
●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。

●お支払いは指定頂いた支払い方法とさせていただきます。
●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。
 ※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
 ※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
 ※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。
●お支払総額は以下の通りです。
   (商品代金合計×1.05)+(送料)
 ※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。

楽天バンク決済
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】●お支払総額は以下の通りです。
 (商品代金合計×1.08)+(送料)+(代引手数料)
●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。
●代金は商品配送時に配送員にお支払いください。
【代引手数料料金表】 全国一律料金: 324円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 5000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が 0円になります。
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(佐川急便)

後払い(コンビニ・郵便局・銀行)
【備考】NP

○このお支払方法の詳細
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で
後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に
郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
○ご注意
後払い手数料:205円(税込)※当店がご注文を確認後、手数料を加算いたします。
※当店より発送が完了した商品は、不良品・当店の責による誤配送以外の
商品の返品・交換はお受けしておりません。
予めご了承の上、商品の選び間違いのないようにご注文ください。


後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供する
NP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、
代金債権を譲渡します。ご利用限度額は累計残高で54,000円(税込)迄です。
詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。
ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。

配送について

宅配便
【業者】 佐川急便
【備考】 土曜日・日曜日・祝日はお休みとなっております。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

【商品の配送目安】
■「あす楽」対象商品:【1〜2日程】で発送予定
■受注生産品(オリジナルケース等):【3〜5営業日程】で発送予定
■受注生産品(オリジナル手帳型ケース等):【7〜10営業日程】で発送予定

【送料料金表】
  北海道本州・四国・九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 720円 520円 720円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 2480円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考■送料は上記の表の通りとなります。
■商品は営業日14時までにいただいたご注文は当日、または翌日に発送致します。
■あす楽対応商品:【1〜2日営業日程】で発送
■受注生産品1
 (当店オリジナルのハードタイプのスマホケース等):【3〜5日営業日程】で発送
■受注生産品2
 (当店オリジナルの手帳型ケースやセミオーダー品等):【7〜10営業日程】で発送
(※土曜日・日曜日・祝日はお休みとなっておりますので、商品の発送は行っておりません。)

メール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】ネコポス
【備考】【送料】全国一律300円

【日付・時間帯指定】ご指定頂けません。その為【あす楽】【代金引換】には対応しておりません。

【ご利用条件】
・ネコポス発送可の表記がある商品のみ。
・支払方法が【クレジットカード】【コンビニ後払い】の決済をご指定頂いている

【その他】
・対象商品をお買い上げの場合でも、複数商品の合わせ買いなどで 既定のサイズを超える場合には通常宅配便への変更をお願いすることがございます。
・ポスト投函になるため、ギフト包装の商品配送にはむいておりません。ご注意ください

【送料料金表】  全国一律料金:300円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 2480円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考
ネコポス

小さな荷物をポストに投函するサービスです。
宅配便と同等のスピード配送と3,000円までの荷物保証が特徴です。

●配送業者:ヤマト運輸

●料金:全国一律300円(税別)

●通常宅配便と同様の日数でお届けいたします。 ※日時指定、代金引換はご利用できません。


■ご利用条件■

●お支払方法が【クレジットカード決済】【コンビニ後払い決済】をご利用いただいている。
※ポスト投函になるため、代引き不可

●当店指定の対象商品(ページ内にネコポス発送可の表記がある商品)でご利用できます。
 ただし対象商品をお買い上げの場合でも、複数商品の合わせ買いなどで 既定のサイズを超える場合には
 通常宅配便への変更をお願いすることがございます。

●下記の場合はネコポスでの配送をご利用できません。
 ・ネコポス対象外商品の購入時に、ネコポスを選択されている場合。
 ・ギフト包装の指定を頂いている場合。
 ・支払方法に【代金引換】を選択されている。


■免責・注意事項■

・ マンション・アパート・ビル名などが未記載の場合に持ち帰りになる事があります。
・ご注文の際はご送付先を省略せずに全てご記入ください。
・配送中の事故による紛失・破損に対する保証の限度は3,000円までとなります。
・ポストへの投函となりますので、ポストへ入りきらない場合は持ち帰りとなります。
・一部配達に対応していない地域があります。
・天候、配送状況によりお届け日数が変わる場合があります。
・【あす楽】には対応しておりません。【あす楽】をご希望のお客様は通常の【宅配便】をご指定ください。

その他不明事項に関しましてはヤマト運輸ホームページをご参照ください。

コンビニ受取
【業者】 日本郵便
【備考】■コンビニ受け取りとは
 本サービスは日本郵便が提供する
 コンビ二受取サービスです。
 ※コンビニ受取の詳細は こちらをご確認ください。

■対象コンビ二エンスストア
 ローソン/ファミリーマート/ミニストップ

■受け取り可能期間
 商品到着から10日以内に受け取りをお願いいたします。

■ご利用注意点
 1.「あす楽」/日付指定/時間帯指定はできません。
 2.下記商品はコンビ二への配送ができませんのでご注意ください。
 ・大量購入などにより、梱包後の大きさが取り扱いサイズを超えている場合【辺合計100cm以内】
 ・頒布会、定期購入商品
 ・冷凍・冷蔵商品
 ・危険物(発火性のあるものや刀剣類など)
 ・複数お届け先の指定
 ・「代金引換」「コンビニ後払い」でのお支払い
 ・メール便での配達

上記以外の商品につきましてもコンビニでお受け取りできない商品やオーダーの場合は別途ご連絡をさせていただきます。

■「送料無料」の記載がある商品をお買い求めの場合
 本サービスは、「送料無料」の記載がある商品や、
 「1,000円以上のお買い物で送料無料」キャンペーン対象外となります。
 「コンビニ受け取り」を選択した場合は地域別送料が加算となりますのでご了承ください。
 (※当店がご注文を確認後、送料を加算いたします。)


【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1400円 1000円 1000円 900円 900円 800円 800円 800円 800円 800円 900円 900円 1400円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


海外販売について
当店は海外へ発送を行っていません

消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
■商品の交換を希望される場合には、手続き、確認を迅速に行なうために、必ず事前に対応窓口(info@monomode.jp)までメールにでご連絡をお願いいたします。

■初期不良(商品到着後8日以内)の場合、商品の交換(一部商品修理)させていただきます。
 (※商品の在庫がない場合は、大変申し訳ございませんが、ご返品・返金という形でご対応させていただきます。)
 当店宛にご返送された商品に不具合が見つからなかった場合、再度お客様に商品を返送させていただく場合もごさいます。その際は当店から事前にお客様宛にメールにてご連絡をさせていただきます。

■事前に当店までご連絡の頂いていない商品は、お受けいたしかねる場合もございますので、あらかじめご了承下さい。

対応可能期間
商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
店舗負担
再送料
店舗負担
備考
■ご連絡を頂いた際に、商品返送の宛先をご連絡致します。  なお、商品を返送される際には、同梱物も必ず一緒にご返送ください。

■商品によっては、交換品の手配にお時間をいただく場合もございます。予めご了承くださいませ。
 あらかじめご了承ください。



商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
■返品等によりご返金を希望される場合には、手続き、確認を迅速に行なうために、必ず事前に対応窓口(info@monomode.jp)までメールにでご連絡をお願いいたします。

■初期不良(商品到着後8日以内)の場合、商品のご返品・返金をさせていただきます。
 当店宛にご返送された商品に不具合が見つからなかった場合、再度お客様に商品を返送させていただく場合もごさいます。その際は当店から事前にお客様宛にメールにてご連絡をさせていただきます。

■事前にご連絡の頂いていない商品は、お受けいたしかねる場合もございますので、あらかじめご了承下さい。
対応可能期間
商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
送料を含めたご請求金額の全額をご返金いたします。
返品送料
店舗負担
備考
■商品の不良、または店舗の送り間違いの場合は、返品時にかかる送料は当店がご負担させていただきます。
 (着払いにてご返送くださいませ)



お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
■ご交換を希望される場合には、手続き、確認を迅速に行なうために、必ず事前に対応窓口(info@monomode.jp)までメールにでご連絡をお願いいたします。

■商品到着後8日以内のご注文のみお受けいたします。
 但し、未使用、未開封の商品(一部商品を除く)以外、お客様のご都合によるご交換はお受けいたしかねますので、あらかじめご了承くださいませ。

■事前にご連絡の頂いていない商品は、お受けいたしかねる場合もございますので、あらかじめご了承下さい。
対応可能期間
商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
お客様負担
再送料
お客様負担
備考
■開封済みの商品をご返送された場合、ご交換やご返品はお受けいたしかねます。
 その際は再度お客様に商品を返送させていただく場合もごさいます。



お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
■ご返品を希望される場合には、手続き、確認を迅速に行なうために、必ず事前に対応窓口(info@monomode.jp)までメールにでご連絡をお願いいたします。

■商品到着後8日以内のご注文のみお受けいたします。
 但し、受注生産品や未使用、未開封の商品(一部商品を除く)以外、お客様のご都合によるご返品はお受けいたしかねますので、あらかじめご了承くださいませ。

■事前にご連絡の頂いていない商品は、お受けいたしかねる場合もございますので、あらかじめご了承下さい。

対応可能期間
商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
商品代金のみ
※当店からお客様へ発送の際に発生した送料や、決済手数料はご請求させていただきます。  ご注文時送料無料であった場合も、送料がご請求させていただきます。予めご了承くださいませ。
返品送料
お客様負担
備考
■お客様ご都合の場合によるご返品の場合、送料はお客様負担となりますので、元払い(発払い)にてご返送ください。



返金・交換連絡先

電話番号
073-483-2219

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
受付時間:09:00〜12:00/13:00〜17:00
土日祝日は休業日となっております。
詳しくは営業日カレンダーをご確認くださいませ。


返送先

郵便番号
642-0024

住所
和歌山県海南市阪井1746

電話番号
073-483-2219

FAX番号
073-483-2210

備考
■事前にご連絡の頂いていない商品は、お受けいたしかねる場合もございますので、あらかじめご了承下さい。


返金・交換についての注意事項

■保証や交換手数料の有無は商品によって異なります。
■受注生産品に関しましては、お客様ご都合によるご返品・返金はできません。予め商品ページをよくご確認の上お買い物ください。


返品について


【重要】返品の対応・・かならずお読みください。

●初期不良(到着後8日以内)や配送の誤りの場合、交換(一部商品修理)させていただきます。

 但し、未使用、未開封の商品(一部商品を除く)以外、お客様のご都合  による返品はお受けいたしかねますので、あらかじめご了承ください。

●初期不良による返送の場合、発送料金は弊社負担とさせていただきます。   但し、お客様のご都合による返送の場合、配送料金はお客様のご負担  とさせていただきます。ご了承ください。

●返品等を希望される場合には、手続き、確認を迅速に行なうために、  必ず事前に対応窓口までメール でご連絡をお願いいたします。

●事前にご連絡の頂いていない商品は、お受けいたしかねる場合もございますので、あらかじめご了承下さい。

●ご連絡を頂いた際に、商品返送の宛先をご連絡致します。

●なお、商品を返送される際には、同梱物も必ず一緒にご返送ください。

●商品によっては、交換品の手配にお時間をいただく場合もございます。  あらかじめご了承ください。

【注意】返品期限は商品到着後8日以内とさせて頂きます。


●返品連絡先
 電話番号:073-483-2219
 メールアドレス:info@monomode.jp
 返送先住所:〒642-0024
        和歌山県海南市阪井1764
担当者:藤井 恵悟

商品の在庫について
当店では複数ネット店舗で在庫を共有しており、システムで在庫の管理を行っております。
ご注文のタイミングにより在庫にズレが生じ、ご注文頂いても時間差で品切れとなっていることがございます。
その際は、当店よりご注文のキャンセルをさせていただく場合もございますので、
あらかじめご了承ください。

社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社グランサンク

〒642-0024 和歌山県海南市阪井1746
TEL:073-483-2219 FAX:073-483-2210
代表者:久保田 秀一
店舗運営責任者:藤井 恵悟(電話受付:平日9:00~17:00)
店舗セキュリティ責任者:藤井 恵悟
店舗連絡先:monomode@shop.rakuten.co.jp,monomode_7@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。

営業時間について

ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

  平日  9:00−17:00


購入履歴からのご注文情報の変更・キャンセルについて

ご注文後数十分〜数時間以内であれば、お客様の購入履歴からのご注文情報の変更・キャンセルを行うことが可能です。

※ご注文タイミングやご注文内容によっては、購入履歴からのご注文情報の変更・キャンセルを受け付けることができない場合がございます。

納品書の同封について

9月より資源の利用を抑えるために納品書は同封致しておりません。 納品書をご入用の際には、お手数ではございますが備考欄に【 納品書希望 】等とご記入を下さいます様、よろしくお願い致します。

お支払について

当店では、クレジット決済、楽天バンク決済、銀行振込、代金引換がご利用いただけます。

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 

Diners

リボ 

【備考】


●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。

●お支払いは指定頂いた支払い方法とさせていただきます。
●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。
 ※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
 ※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
 ※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。
●お支払総額は以下の通りです。
   (商品代金合計×1.05)+(送料)
 ※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。

楽天バンク決済

「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。

【備考】


●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。

楽天バンク決済手数料 料金表

総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 - 29,999円 155円
30,000円 - 257円

※上記の振替手数料が発生します。

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

代金引換

【業者】

佐川急便

【備考】

●お支払総額は以下の通りです。
 (商品代金合計×1.08)+(送料)+(代引手数料)
●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。
●代金は商品配送時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

全国一律料金:324円

【高額購入割引特典】

1配送先につき、合計 5000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が 0円になります。

【まとめ買い計算規則】

1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(佐川急便)

後払い(コンビニ・郵便局・銀行)

【備考】

NP

○このお支払方法の詳細
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で
後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に
郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
○ご注意
後払い手数料:205円(税込)※当店がご注文を確認後、手数料を加算いたします。
※当店より発送が完了した商品は、不良品・当店の責による誤配送以外の
商品の返品・交換はお受けしておりません。
予めご了承の上、商品の選び間違いのないようにご注文ください。


後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供する
NP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、
代金債権を譲渡します。ご利用限度額は累計残高で54,000円(税込)迄です。
詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。
ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。

消費税について

【消費税率】8%

【消費税計算順序】 1商品毎に消費税計算

【1円未満消費税端数】切り捨て

配送について

宅配便

【業者】

佐川急便

【備考】

土曜日・日曜日・祝日はお休みとなっております。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

【商品の配送目安】
■「あす楽」対象商品:【1〜2日程】で発送予定
■受注生産品(オリジナルケース等):【3〜5営業日程】で発送予定
■受注生産品(オリジナル手帳型ケース等):【7〜10営業日程】で発送予定

送料料金表

  北海道 本州・四国・九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・宮城県・秋田県・山形県・福島県・茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・新潟県・富山県・石川県・福井県・山梨県・長野県・岐阜県・静岡県・愛知県・三重県・滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県・鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県・徳島県・香川県・愛媛県・高知県・福岡県・佐賀県・長崎県・熊本県・大分県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
送料 720円 520円 720円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 2480円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分 送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ■送料は上記の表の通りとなります。
■商品は営業日14時までにいただいたご注文は当日、または翌日に発送致します。
■あす楽対応商品:【1〜2日営業日程】で発送
■受注生産品1
 (当店オリジナルのハードタイプのスマホケース等):【3〜5日営業日程】で発送
■受注生産品2
 (当店オリジナルの手帳型ケースやセミオーダー品等):【7〜10営業日程】で発送
(※土曜日・日曜日・祝日はお休みとなっておりますので、商品の発送は行っておりません。)

メール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

ネコポス

【備考】

【送料】全国一律300円

【日付・時間帯指定】ご指定頂けません。その為【あす楽】【代金引換】には対応しておりません。

【ご利用条件】
・ネコポス発送可の表記がある商品のみ。
・支払方法が【クレジットカード】【コンビニ後払い】の決済をご指定頂いている

【その他】
・対象商品をお買い上げの場合でも、複数商品の合わせ買いなどで 既定のサイズを超える場合には通常宅配便への変更をお願いすることがございます。
・ポスト投函になるため、ギフト包装の商品配送にはむいておりません。ご注意ください

送料料金表

全国一律料金:300円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 2480円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分 送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考
ネコポス

小さな荷物をポストに投函するサービスです。
宅配便と同等のスピード配送と3,000円までの荷物保証が特徴です。

●配送業者:ヤマト運輸

●料金:全国一律300円(税別)

●通常宅配便と同様の日数でお届けいたします。 ※日時指定、代金引換はご利用できません。


■ご利用条件■

●お支払方法が【クレジットカード決済】【コンビニ後払い決済】をご利用いただいている。
※ポスト投函になるため、代引き不可

●当店指定の対象商品(ページ内にネコポス発送可の表記がある商品)でご利用できます。
 ただし対象商品をお買い上げの場合でも、複数商品の合わせ買いなどで 既定のサイズを超える場合には
 通常宅配便への変更をお願いすることがございます。

●下記の場合はネコポスでの配送をご利用できません。
 ・ネコポス対象外商品の購入時に、ネコポスを選択されている場合。
 ・ギフト包装の指定を頂いている場合。
 ・支払方法に【代金引換】を選択されている。


■免責・注意事項■

・ マンション・アパート・ビル名などが未記載の場合に持ち帰りになる事があります。
・ご注文の際はご送付先を省略せずに全てご記入ください。
・配送中の事故による紛失・破損に対する保証の限度は3,000円までとなります。
・ポストへの投函となりますので、ポストへ入りきらない場合は持ち帰りとなります。
・一部配達に対応していない地域があります。
・天候、配送状況によりお届け日数が変わる場合があります。
・【あす楽】には対応しておりません。【あす楽】をご希望のお客様は通常の【宅配便】をご指定ください。

その他不明事項に関しましてはヤマト運輸ホームページをご参照ください。

コンビニ受取

【業者】

日本郵便

【備考】

■コンビニ受け取りとは
 本サービスは日本郵便が提供する
 コンビ二受取サービスです。
 ※コンビニ受取の詳細は こちらをご確認ください。

■対象コンビ二エンスストア
 ローソン/ファミリーマート/ミニストップ

■受け取り可能期間
 商品到着から10日以内に受け取りをお願いいたします。

■ご利用注意点
 1.「あす楽」/日付指定/時間帯指定はできません。
 2.下記商品はコンビ二への配送ができませんのでご注意ください。
 ・大量購入などにより、梱包後の大きさが取り扱いサイズを超えている場合【辺合計100cm以内】
 ・頒布会、定期購入商品
 ・冷凍・冷蔵商品
 ・危険物(発火性のあるものや刀剣類など)
 ・複数お届け先の指定
 ・「代金引換」「コンビニ後払い」でのお支払い
 ・メール便での配達

上記以外の商品につきましてもコンビニでお受け取りできない商品やオーダーの場合は別途ご連絡をさせていただきます。

■「送料無料」の記載がある商品をお買い求めの場合
 本サービスは、「送料無料」の記載がある商品や、
 「1,000円以上のお買い物で送料無料」キャンペーン対象外となります。
 「コンビニ受け取り」を選択した場合は地域別送料が加算となりますのでご了承ください。
 (※当店がご注文を確認後、送料を加算いたします。)

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
送料 1400円 1000円 1000円 900円 900円 800円 800円 800円 800円 800円 900円 900円 1400円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分 送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

海外販売について

当店は海外へ発送を行っていません

返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

■商品の交換を希望される場合には、手続き、確認を迅速に行なうために、必ず事前に対応窓口(info@monomode.jp)までメールにでご連絡をお願いいたします。

■初期不良(商品到着後8日以内)の場合、商品の交換(一部商品修理)させていただきます。
 (※商品の在庫がない場合は、大変申し訳ございませんが、ご返品・返金という形でご対応させていただきます。)
 当店宛にご返送された商品に不具合が見つからなかった場合、再度お客様に商品を返送させていただく場合もごさいます。その際は当店から事前にお客様宛にメールにてご連絡をさせていただきます。

■事前に当店までご連絡の頂いていない商品は、お受けいたしかねる場合もございますので、あらかじめご了承下さい。

対応可能期間

商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

■ご連絡を頂いた際に、商品返送の宛先をご連絡致します。  なお、商品を返送される際には、同梱物も必ず一緒にご返送ください。

■商品によっては、交換品の手配にお時間をいただく場合もございます。予めご了承くださいませ。
 あらかじめご了承ください。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

■返品等によりご返金を希望される場合には、手続き、確認を迅速に行なうために、必ず事前に対応窓口(info@monomode.jp)までメールにでご連絡をお願いいたします。

■初期不良(商品到着後8日以内)の場合、商品のご返品・返金をさせていただきます。
 当店宛にご返送された商品に不具合が見つからなかった場合、再度お客様に商品を返送させていただく場合もごさいます。その際は当店から事前にお客様宛にメールにてご連絡をさせていただきます。

■事前にご連絡の頂いていない商品は、お受けいたしかねる場合もございますので、あらかじめご了承下さい。

対応可能期間

商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

送料を含めたご請求金額の全額をご返金いたします。

返品送料

店舗負担

備考

■商品の不良、または店舗の送り間違いの場合は、返品時にかかる送料は当店がご負担させていただきます。
 (着払いにてご返送くださいませ)

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

■ご交換を希望される場合には、手続き、確認を迅速に行なうために、必ず事前に対応窓口(info@monomode.jp)までメールにでご連絡をお願いいたします。

■商品到着後8日以内のご注文のみお受けいたします。
 但し、未使用、未開封の商品(一部商品を除く)以外、お客様のご都合によるご交換はお受けいたしかねますので、あらかじめご了承くださいませ。

■事前にご連絡の頂いていない商品は、お受けいたしかねる場合もございますので、あらかじめご了承下さい。

対応可能期間

商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

お客様負担

備考

■開封済みの商品をご返送された場合、ご交換やご返品はお受けいたしかねます。
 その際は再度お客様に商品を返送させていただく場合もごさいます。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

■ご返品を希望される場合には、手続き、確認を迅速に行なうために、必ず事前に対応窓口(info@monomode.jp)までメールにでご連絡をお願いいたします。

■商品到着後8日以内のご注文のみお受けいたします。
 但し、受注生産品や未使用、未開封の商品(一部商品を除く)以外、お客様のご都合によるご返品はお受けいたしかねますので、あらかじめご了承くださいませ。

■事前にご連絡の頂いていない商品は、お受けいたしかねる場合もございますので、あらかじめご了承下さい。

対応可能期間

商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金のみ
※当店からお客様へ発送の際に発生した送料や、決済手数料はご請求させていただきます。  ご注文時送料無料であった場合も、送料がご請求させていただきます。予めご了承くださいませ。

返品送料

お客様負担

備考

■お客様ご都合の場合によるご返品の場合、送料はお客様負担となりますので、元払い(発払い)にてご返送ください。

返金・交換連絡先

電話番号

073-483-2219

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

受付時間:09:00〜12:00/13:00〜17:00
土日祝日は休業日となっております。
詳しくは営業日カレンダーをご確認くださいませ。

返送先

郵便番号

642-0024

住所

和歌山県海南市阪井1746

電話番号

073-483-2219

FAX番号

073-483-2210

備考

■事前にご連絡の頂いていない商品は、お受けいたしかねる場合もございますので、あらかじめご了承下さい。

返金・交換についての注意事項

■保証や交換手数料の有無は商品によって異なります。
■受注生産品に関しましては、お客様ご都合によるご返品・返金はできません。予め商品ページをよくご確認の上お買い物ください。

返品について



【重要】返品の対応・・かならずお読みください。

●初期不良(到着後8日以内)や配送の誤りの場合、交換(一部商品修理)させていただきます。

 但し、未使用、未開封の商品(一部商品を除く)以外、お客様のご都合  による返品はお受けいたしかねますので、あらかじめご了承ください。

●初期不良による返送の場合、発送料金は弊社負担とさせていただきます。   但し、お客様のご都合による返送の場合、配送料金はお客様のご負担  とさせていただきます。ご了承ください。

●返品等を希望される場合には、手続き、確認を迅速に行なうために、  必ず事前に対応窓口までメール でご連絡をお願いいたします。

●事前にご連絡の頂いていない商品は、お受けいたしかねる場合もございますので、あらかじめご了承下さい。

●ご連絡を頂いた際に、商品返送の宛先をご連絡致します。

●なお、商品を返送される際には、同梱物も必ず一緒にご返送ください。

●商品によっては、交換品の手配にお時間をいただく場合もございます。  あらかじめご了承ください。

【注意】返品期限は商品到着後8日以内とさせて頂きます。


●返品連絡先
 電話番号:073-483-2219
 メールアドレス:info@monomode.jp
 返送先住所:〒642-0024
        和歌山県海南市阪井1764
担当者:藤井 恵悟

商品の在庫について

当店では複数ネット店舗で在庫を共有しており、システムで在庫の管理を行っております。
ご注文のタイミングにより在庫にズレが生じ、ご注文頂いても時間差で品切れとなっていることがございます。
その際は、当店よりご注文のキャンセルをさせていただく場合もございますので、
あらかじめご了承ください。

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