お世話になっております。MONOTOKI 楽天店でございます。 この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 加えて、レビューのご投稿もありがとうございます。 ご注文いただいた商品がご期待に添えず、誠に申し訳ございませんでした。 商品につきましては、お客様それぞれの足の形状やご使用環境により、感じ方に個人差が生じる場合がございますことを何卒ご理解いただいけますと幸いです。 いただいたご意見はメーカーとも共有いたしまして今後の商品開発・改善の参考とさせていただきます。 今後もお客様のお役に立てる商品をご提供できるよう努めてまいりますので、また何かお気付きの点がございましたら、ぜひお声をお聞かせくださいませ。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。