ＭＯＮ　ｔｅｒｉａｒ楽天市場店

この度は当店のセットをお手に取って頂いたにも関わらずまた、折角のお誕生日にも関わらず当商品の不具合によりご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。 お誕生日間近でしたためご交換等の対応も虚しく残念なお気持ちにさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。 当該商品は日本のメーカー製の正規ライセンス品でございまして、当店では箱から出してすぐに細心の注意のもと梱包しておりますため他にご指摘のような不具合はございませんでしたがメーカーと協力のもと原因究明に努めさせて頂きます。 また、補修にてご使用下さいましたとのことお手数をお掛けしてしまい重ねてお詫び申し上げます。 お時間を割き、貴重なご意見を頂きましたこと心より御礼申し上げます。 こちらで対応できることがございましたら注文詳細よりご連絡下さいませ。 今後このようなことがないよう再発防止に努めさせて頂きます。