営業時間
月〜金 10:00〜19:00 となっております。
定休日(土、日、祝祭日)
当店よりのご連絡は、週明け営業日となりますのでご了承ください。
※尚、ご注文の受付は年中無休です。
お電話・SHOP又、卸での販売も行っております為、ご希望の商品・サイズをご用意できない場合もございます。
大変恐縮ではございますが、その際はご了承頂けます様、お願い致します。
在庫を確認いたしましてから、当店より受注確認メールを送らせて頂いておりますのでご確認お願い致します。

アイエヌジー株式会社
〒248-0003 神奈川県鎌倉市浄明寺6-3-4(アトリエ鎌倉)
TEL:0467-84-7121 FAX:0467-84-7128
代表者:清 啓史
店舗運営責任者:白鳥 珠里
店舗セキュリティ責任者:白鳥
店舗連絡先:moonwind@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。


お支払について
当店では、代金引換・銀行振込・クレジットカードによるお支払いが可能です。
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
Diners リボ,ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカード決済がご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
  • ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
  • お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
  • 決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
  • お客様のご利用状況やご注文の時期によってボーナス払いのお取り扱いができない場合、クレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • 以下の場合はボーナス払いのお取り扱いができません。
    • ボーナス払い期間外、または期間終了間際のご購入の場合。
    • ボーナス払い期間終了までに発送ができない商品をご購入の場合。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2045772 ラクテン(ム−ンウイント゛
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
  • ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。

代金引換
【業者】日本郵便
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

【代引手数料料金表】 全国一律料金: 300円
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 小型宅配便(日本郵便)

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
  • 30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、サークルKサンクス、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょ銀行でお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょ銀行でのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
  • 30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。

配送について

宅配便
【業者】 佐川急便
【備考】
●送料は配送先によって異なります。

●代金ご入金確認でき次第の発送となります。


●ご希望のお時間帯をご指定ください。
【午前中】【12時〜14時】【14時〜16時】【16時〜18時】【18時〜20時】

●商品発送の日時につきましては、下記の通りになりますのでご了承ください。
(但し、土、日、祝祭日を除きます。)
 1、銀行振込の場合、ご入金確認後、2日以内
 2、カード決済の場合、カード承認番号取得後、2日以内

●お日にちのご指定は
 銀行振込の場合は、ご入金後3営業日以降(土日祝祭日を除く)のご指定が出来ます。
 クレジットの場合は、カード決済の状況によってご要望にお応えできない場合がありますが、
 3営業日以降(土日祝祭日を除く)のご指定が出来ます。
 いずれも、最長で受注日より10日後までのご指定が可能です。
(それ以降のご指定は一切お受けしておりません。
その場合はご注文を一度キャンセルとさせて頂きますのでご了承下さい。)

【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 800円 600円 600円 500円 500円 600円 500円 600円 600円 600円 800円 800円 1200円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考※沖縄、その他離島への発送はゆうパック利用となります。
(その他離島対象地域:都道府県別にて判別できない場合がございますため、受注確認メール時に当店にて送料を変更させていただきます。ご了承下さい。)

小型宅配便
【業者】 日本郵便
【備考】ゆうパックで配送いたします。
【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0〜300,000円 1500円 1300円 1200円 1100円 1100円 1100円 1100円 1200円 1300円 1300円 1500円 1500円 1500円
300,001〜999,999,999円 1800円 1600円 1500円 1400円 1400円 1400円 1400円 1500円 1600円 1600円 1800円 1800円 1800円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

国際配送
【業者】 EMS
【備考】
楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにて
ご案内致します。

Rakuten International Shipping Services
Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.

送料は重量ごとに設定されており、以下の料金表が適用されます。

詳細はこちらです。


The following shipping tariff will be applied for Rakuten International Shipping Services.

Details click here
(Since the end of June 2008)

海外販売について
当店は海外へ発送を行っていません

消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品について
●商品のご返品、ご返金に関してはお受け出来兼ねますので予め御了承ください。

●ご交換につきましては、商品到着後3日以内に下記メールアドレスへ 交換御希望商品を明記の上ご連絡ください。
 商品数が限られております為、ご用意できない場合もございます。
 在庫確認後、ご連絡させていただきますので、お手数ではございますが、こちらよりの連絡をお待ちいただけますようお願い致します。
 (着払い、不明なお荷物は当社システム上、お受け取り出来ません。)

尚、御交換は、商品お受け取りのまま破損・欠落ない状態にて
 (ギャランティーカード・商品タグ・箱など付属品) 保たれている場合のみと限らせて頂きます。


●ご交換の際の送料は、商品の返送・交換商品の発送共にお客様ご負担となります。
(最小限のコストで、出来る限りお客様に安価にてご提供出来ます様に努めております、ご理解頂けます様お願い申し上げます。)

●おサイズ等よくご確認の上、ご注文ください。 (おサイズ等ご不明な点はお気軽にお問い合わせください。)

メールアドレス:ringraziamento@moon-wind.com
(セキュリティの都合上、メールには必ず 【件名】【お名前】 をお入れ頂きますようお願い致します)

送付先:〒248-0003 神奈川県鎌倉市浄明寺6-3-4
          MOONWIND(アトリエ)
          TEL:0467-84-7121
  

お直しについて
当店ではスーツ等、通販でご購入商品の受注時のお直し申し込みにつきましては、
実着用いただけないために起こり得るトラブル防止の為、 基本的にはお断りさせていただいております。
詳しくはご相談下さい。
メールアドレス:ringraziamento@moon-wind.com
(セキュリティの都合上、メールには必ず 【件名】【お名前】 をお入れ頂きますようお願い致します)

社会的責任[CSR]

営業時間

アイエヌジー株式会社

〒248-0003 神奈川県鎌倉市浄明寺6-3-4(アトリエ鎌倉)
TEL:0467-84-7121 FAX:0467-84-7128
代表者:清 啓史
店舗運営責任者:白鳥 珠里
店舗セキュリティ責任者:白鳥
店舗連絡先:moonwind@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。

月〜金 10:00〜19:00 となっております。
定休日(土、日、祝祭日)
当店よりのご連絡は、週明け営業日となりますのでご了承ください。
※尚、ご注文の受付は年中無休です。
お電話・SHOP又、卸での販売も行っております為、ご希望の商品・サイズをご用意できない場合もございます。
大変恐縮ではございますが、その際はご了承頂けます様、お願い致します。
在庫を確認いたしましてから、当店より受注確認メールを送らせて頂いておりますのでご確認お願い致します。

お支払について

当店では、代金引換・銀行振込・クレジットカードによるお支払いが可能です。

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

Diners

リボ,ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカード決済がご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
  • ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
  • お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
  • 決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
  • お客様のご利用状況やご注文の時期によってボーナス払いのお取り扱いができない場合、クレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • 以下の場合はボーナス払いのお取り扱いができません。
    • ボーナス払い期間外、または期間終了間際のご購入の場合。
    • ボーナス払い期間終了までに発送ができない商品をご購入の場合。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2045772 ラクテン(ム−ンウイント゛
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
  • ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。

代金引換

【業者】

日本郵便

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

全国一律料金:300円

【まとめ買い計算規則】

1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

小型宅配便(日本郵便)

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
  • 30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、サークルKサンクス、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょ銀行でお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょ銀行でのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
  • 30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。

消費税について

【消費税率】8%

【消費税計算順序】1商品毎に消費税計算

【1円未満消費税端数】切り捨て

配送について

宅配便

【業者】

佐川急便

【備考】


●送料は配送先によって異なります。

●代金ご入金確認でき次第の発送となります。


●ご希望のお時間帯をご指定ください。
【午前中】【12時〜14時】【14時〜16時】【16時〜18時】【18時〜20時】

●商品発送の日時につきましては、下記の通りになりますのでご了承ください。
(但し、土、日、祝祭日を除きます。)
 1、銀行振込の場合、ご入金確認後、2日以内
 2、カード決済の場合、カード承認番号取得後、2日以内

●お日にちのご指定は
 銀行振込の場合は、ご入金後3営業日以降(土日祝祭日を除く)のご指定が出来ます。
 クレジットの場合は、カード決済の状況によってご要望にお応えできない場合がありますが、
 3営業日以降(土日祝祭日を除く)のご指定が出来ます。
 いずれも、最長で受注日より10日後までのご指定が可能です。
(それ以降のご指定は一切お受けしておりません。
その場合はご注文を一度キャンセルとさせて頂きますのでご了承下さい。)

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
送料 800円 600円 600円 500円 500円 600円 500円 600円 600円 600円 800円 800円 1200円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分 送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ※沖縄、その他離島への発送はゆうパック利用となります。
(その他離島対象地域:都道府県別にて判別できない場合がございますため、受注確認メール時に当店にて送料を変更させていただきます。ご了承下さい。)

小型宅配便

【業者】

日本郵便

【備考】

ゆうパックで配送いたします。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
1500円 1300円 1200円 1100円 1100円 1100円 1100円 1200円 1300円 1300円 1500円 1500円 1500円
1800円 1600円 1500円 1400円 1400円 1400円 1400円 1500円 1600円 1600円 1800円 1800円 1800円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

国際配送

【業者】

EMS

【備考】


楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにて
ご案内致します。

Rakuten International Shipping Services
Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.

送料は重量ごとに設定されており、以下の料金表が適用されます。

詳細はこちらです。


The following shipping tariff will be applied for Rakuten International Shipping Services.

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(Since the end of June 2008)

海外販売について

当店は海外へ発送を行っていません

返品について

●商品のご返品、ご返金に関してはお受け出来兼ねますので予め御了承ください。

●ご交換につきましては、商品到着後3日以内に下記メールアドレスへ 交換御希望商品を明記の上ご連絡ください。
 商品数が限られております為、ご用意できない場合もございます。
 在庫確認後、ご連絡させていただきますので、お手数ではございますが、こちらよりの連絡をお待ちいただけますようお願い致します。
 (着払い、不明なお荷物は当社システム上、お受け取り出来ません。)

尚、御交換は、商品お受け取りのまま破損・欠落ない状態にて
 (ギャランティーカード・商品タグ・箱など付属品) 保たれている場合のみと限らせて頂きます。


●ご交換の際の送料は、商品の返送・交換商品の発送共にお客様ご負担となります。
(最小限のコストで、出来る限りお客様に安価にてご提供出来ます様に努めております、ご理解頂けます様お願い申し上げます。)

●おサイズ等よくご確認の上、ご注文ください。 (おサイズ等ご不明な点はお気軽にお問い合わせください。)

メールアドレス:ringraziamento@moon-wind.com
(セキュリティの都合上、メールには必ず 【件名】【お名前】 をお入れ頂きますようお願い致します)

送付先:〒248-0003 神奈川県鎌倉市浄明寺6-3-4
          MOONWIND(アトリエ)
          TEL:0467-84-7121
  

お直しについて

当店ではスーツ等、通販でご購入商品の受注時のお直し申し込みにつきましては、
実着用いただけないために起こり得るトラブル防止の為、 基本的にはお断りさせていただいております。
詳しくはご相談下さい。
メールアドレス:ringraziamento@moon-wind.com
(セキュリティの都合上、メールには必ず 【件名】【お名前】 をお入れ頂きますようお願い致します)

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