会社概要
■お電話でのお客さま対応の休止について
只今弊社ではお電話での問い合わせを一時休止させて頂いております。
ご不明点等ございましたらお問い合わせフォームにてご連絡をお願い致します。3営業日以内に順次ご対応致します。
なお、ごく一部の不審と思われる内容や悪質な恫喝・脅迫まがいの脅し等についてはご対応致しません。
楽天市場また警察等への通報をご了承得ることなく致しますので何卒宜しくお願い致します。

■お買い上げ明細書の同梱廃止について
当店では地球環境保護、お客様の個人情報保護の観点から2021年05月19日（水）出荷分より「お買い上げ明細書」の同梱を廃止致します。
発送完了時にお送りするメールを「お買い上げ明細書」として代えさせて頂きます。こちらよりご確認、またはお客様ご自身での印刷をお願い申し上げます。

誠に恐縮ではございますが、今後ともよりよいサービスをお届けできるよう努力してまいりますので何卒ご理解ご協力頂けますようお願い申し上げます。

株式会社ＭＯＲＥ　ＴＨＥ　ＭＯＲＥ
〒658-0032 兵庫県神戸市東灘区向洋町中6丁目9番地神戸ファッションマートNE-08
TEL:078-891-6965 FAX:078-891-6965
代表者:白杉 敦
店舗運営責任者:白杉 敦
店舗セキュリティ責任者:白杉 敦
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。
営業時間について
2024年4月
日 月 火 水 木 金 土
31 1 2 3 4 5 6
7 8 9 10 11 12 13
14 15 16 17 18 19 20
21 22 23 24 25 26 27
28 29 30 1 2 3 4
2024年5月
日 月 火 水 木 金 土
28 29 30 1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 31 1
■ 休業日
■ 受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
■ 発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
日 休業日
月 10:00 〜 15:00
火 10:00 〜 15:00
水 10:00 〜 15:00
木 10:00 〜 15:00
金 10:00 〜 15:00
土 休業日
祝 休業日

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには3営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

■ご注文は年中無休で24時間受け付けております。

■お問い合わせは楽天市場「問い合わせフォーム」でのみ受け付けております。
※メールまたはお電話での問い合わせは休止しております。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2620181 ラクテン（ＳＴＹＬＥＵＰＭＯＲＥ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】
・代金引換でお支払いの場合：商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。
【運送会社】佐川急便（離島の場合ヤマト運輸）
【お支払い方法】現金
・メール便での発送はお受けすることが出来ませんので予めご了承ください。
・メーカー直送対象商品については代金引換はご利用出来ません。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
　〜　9999円 330円
10000 　〜　29999円 440円
30000 　〜　999999999円 660円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(佐川急便)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal
【備考】
PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。
  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
    PayPalでのお支払い方法
  • 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について

宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】宅急便
【備考】宅配便での配送となります。

<引き渡し時期>
お届け日指定なしの場合、通常ご注文日を含む1〜3営業日の出荷となります。
お届け日指定ありの場合、あらかじめご指定いただいた日のお届け日に届くよう出荷いたします。
※商品の在庫切れやご注文殺到などの理由により遅れる場合もございますので、あらかじめご了承くださいませ。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 990円 780円 780円 680円 680円 680円 680円 680円 680円 680円 680円 680円 1500円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考・税込3,980円以上のお買い上げで送料無料となります。
（沖縄県、離島など一部地域を除く）

・配送希望時間帯は以下から指定可能となります。
午前中・14〜16時・16〜18時・18〜20時・19〜21時
ただし時間を指定された場合でも、交通諸事情等により指定時間内に配達ができない事もございますのでご了承お願い致します。

・直送対応商品において沖縄県、離島など一部地域はメーカー直送対応不可の為、弊社からの発送となり追加送料が加算されます。
お買い上げ金額に関わらず沖縄県、離島への発送は3,000円の追加送料を頂きます。

・配送先住所の不備または虚偽記載等によりお届けした商品が配送会社の保管期限を過ぎ弊社へ返送となった場合、返送着払い代金（実費）とご注文商品代金の10%を手数料としてご請求させて頂く場合がございます。また返送された商品は一定期間弊社で保管し、その後破棄させて頂きます。ご注文のキャンセルは致しかねますのでご了承をお願い致します。
商品の再発送時には、送料無料と記載のある商品であっても、宅配便一律1,000円の再配送料をご請求致します。 再発送ご希望の場合は、お問い合わせフォームにてご連絡をお願い致します。

宅配便
【業者】 佐川急便
【配送サービス名】飛脚宅配便
【備考】宅配便での配送となります。

<引き渡し時期>
お届け日指定なしの場合、通常ご注文日を含む1〜3営業日の出荷となります。
お届け日指定ありの場合、あらかじめご指定いただいた日のお届け日に届くよう出荷いたします。
※商品の在庫切れやご注文殺到などの理由により遅れる場合もございますので、あらかじめご了承くださいませ。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 990円 780円 780円 680円 680円 680円 680円 680円 680円 680円 680円 680円 1500円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考・税込3,980円以上のお買い上げで送料無料となります。
（沖縄県、離島など一部地域を除く）

・配送希望時間帯は以下から指定可能となります。
午前中・12〜14時・14〜16時・16〜18時・18〜20時・18〜21時・19〜21時
ただし時間を指定された場合でも、交通諸事情等により指定時間内に配達ができない事もございますのでご了承お願い致します。

・直送対応商品において沖縄県、離島など一部地域はメーカー直送対応不可の為、弊社からの発送となり追加送料が加算されます。
お買い上げ金額に関わらず沖縄県、離島への発送は3,000円の追加送料を頂きます。

・配送先住所の不備または虚偽記載等によりお届けした商品が配送会社の保管期限を過ぎ弊社へ返送となった場合、返送着払い代金（実費）とご注文商品代金の10%を手数料としてご請求させて頂く場合がございます。また返送された商品は一定期間弊社で保管し、その後破棄させて頂きます。ご注文のキャンセルは致しかねますのでご了承をお願い致します。
商品の再発送時には、送料無料と記載のある商品であっても、宅配便一律1,000円の再配送料をご請求致します。 再発送ご希望の場合は、お問い合わせフォームにてご連絡をお願い致します。

宅配便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパック
【備考】宅配便での配送となります。

<引き渡し時期>
お届け日指定なしの場合、通常ご注文日を含む1〜3営業日の出荷となります。
お届け日指定ありの場合、あらかじめご指定いただいた日のお届け日に届くよう出荷いたします。
※商品の在庫切れやご注文殺到などの理由により遅れる場合もございますので、あらかじめご了承くださいませ。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 990円 780円 780円 680円 680円 680円 680円 680円 680円 680円 680円 680円 1500円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考・税込3,980円以上のお買い上げで送料無料となります。
（沖縄県、離島など一部地域を除く）

・配送希望時間帯は以下から指定可能となります。
午前中・12〜14時・14〜16時・16〜18時・18〜20時・19〜21時・20〜21時
ただし時間を指定された場合でも、交通諸事情等により指定時間内に配達ができない事もございますのでご了承お願い致します。

・配送先住所の不備または虚偽記載等によりお届けした商品が配送会社の保管期限を過ぎ弊社へ返送となった場合、返送着払い代金（実費）とご注文商品代金の10%を手数料としてご請求させて頂く場合がございます。また返送された商品は一定期間弊社で保管し、その後破棄させて頂きます。ご注文のキャンセルは致しかねますのでご了承をお願い致します。
商品の再発送時には、送料無料と記載のある商品であっても、宅配便一律1,000円の再配送料をご請求致します。 再発送ご希望の場合は、お問い合わせフォームにてご連絡をお願い致します。

追跡可能メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパケット
【備考】ポスト投函によるゆうパケットの配送となります

ご自宅の郵便ポストや郵便受けへの投函となり、受け取り時のサインや押印は不要の配送サービスとなっております。 その為、代金引換決済はご利用することが出来ません。また日時指定することも出来ません。例外地域を除き翌日〜翌々日頃の配達となります。 また追跡番号サービスのご利用も可能ですので安心してお買い物をお楽しみください。

※ポスト投函後の紛失および破損への補償は致しかねます。
【送料料金表】 　全国一律料金：350円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません
消費税について
当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　※楽天の一部サービス（あす楽など）を除く
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件
・商品発送前であれば、キャンセルを承ります。
・発送作業に入っていて発送を止めることが出来ない場合は、キャンセルを承る事が出来ません。
・お取り寄せや受注生産の商品で、商品手配済みの場合はキャンセルを承ることが出来ない場合があります。(メーカーがキャンセルを受け付けない場合等)
※キャンセルのご連絡は必ずお問い合わせフォームからお願い致します。
メールまたはお電話でのキャンセルのご連絡は受付しておりませんのでご注意ください。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額
お支払代金全額を返金いたします。



通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。



■お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。




■お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。




■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品到着後７日以内にお問い合わせフォームにてご連絡を頂いた場合のみお受けいたします。 上記以降についてはいかなる場合もお受けすることが出来かねますのでご了承のほどお願い致します。
なお、お客様都合による返品交換は受け付けておりませんので、ご了承ください。
（当店は通信販売のため、法律上クーリングオフの規定はございません。）

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
※以下の商品は返品交換をお受け出来ません。
　・お届けより8日以上経過した商品
　・商品タグを外した商品、パッケージが開封された商品
　・一度でもご使用になった商品
　・ショーツ類、下半身に直接ふれる商品
　・ストッキング、タイツ、フットカバー、靴下等のレッグウェア商品
　・セット販売の片方や一部
　・セール価格商品
　・セール期間中にご注文された商品
　・お客様が汚損または破損された場合

・商品の色は、撮影時の光や、お客様のモニターの色具合などにより、実際の商品と異なる場合がございます。あらかじめご了承ください。




■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品到着後７日以内にお問い合わせフォームにてご連絡を頂いた場合のみお受けいたします。 上記以降についてはいかなる場合もお受けすることが出来かねますのでご了承のほどお願い致します。
なお、お客様都合による返品交換は受け付けておりませんので、ご了承ください。
（当店は通信販売のため、法律上クーリングオフの規定はございません。）

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
※以下の商品は返品交換をお受け出来ません。
　・お届けより8日以上経過した商品
　・商品タグを外した商品、パッケージが開封された商品
　・一度でもご使用になった商品
　・ショーツ類、下半身に直接ふれる商品
　・ストッキング、タイツ、フットカバー、靴下等のレッグウェア商品
　・セット販売の片方や一部
　・セール価格商品
　・セール期間中にご注文された商品
　・お客様が汚損または破損された場合

・商品の色は、撮影時の光や、お客様のモニターの色具合などにより、実際の商品と異なる場合がございます。あらかじめご了承ください。




■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
078-891-6965

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
・商品不良等、当社理由による場合の送料は当社負担と致しますので、当社指定の方法にてご返送下さい。
商品到着後7日以内にお問い合わせフォームにてご連絡下さい。
なお、メールまたはお電話でのキャンセル・返品交換はお受けしておりませんので何卒ご了承のほど宜しくお願い致します。


■返送先

郵便番号
657-0034

住所
兵庫県神戸市灘区記田町1丁目3-10（株）MORE THE MORE返品受付係

電話番号
078-891-6965

FAX番号
078-891-6965

備考
不良品による返品について、弊社から返送先住所、返送方法をご案内させて頂きます。


■キャンセル・返金・交換についての注意事項

【クーリングオフについて】
「クーリングオフ」は訪問販売に適用される制度です。通信販売にはクーリングオフの適用は義務付けられておりません。
当店は通信販売の為、クーリングオフ制度は適用されません。 予めご了承ください。

【お問い合わせ方法について】
当店では、お電話でのお問い合わせの受付を致しておりません。
恐れ入りますがお問い合わせフォームにてご連絡いただきますようお願い致します。3営業日以内に順次ご対応致します。
なお、ごく一部の不審と思われる内容や悪質な恫喝・脅迫まがいの脅し等についてはご対応致しません。
楽天市場また警察等への通報をご了承得ることなく致しますので何卒宜しくお願い致します。

社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社ＭＯＲＥ　ＴＨＥ　ＭＯＲＥ

〒658-0032 兵庫県神戸市東灘区向洋町中6丁目9番地神戸ファッションマートNE-08
TEL:078-891-6965 FAX:078-891-6965
代表者:白杉 敦
店舗運営責任者:白杉 敦
店舗セキュリティ責任者:白杉 敦
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。

■お電話でのお客さま対応の休止について
只今弊社ではお電話での問い合わせを一時休止させて頂いております。
ご不明点等ございましたらお問い合わせフォームにてご連絡をお願い致します。3営業日以内に順次ご対応致します。
なお、ごく一部の不審と思われる内容や悪質な恫喝・脅迫まがいの脅し等についてはご対応致しません。
楽天市場また警察等への通報をご了承得ることなく致しますので何卒宜しくお願い致します。

■お買い上げ明細書の同梱廃止について
当店では地球環境保護、お客様の個人情報保護の観点から2021年05月19日（水）出荷分より「お買い上げ明細書」の同梱を廃止致します。
発送完了時にお送りするメールを「お買い上げ明細書」として代えさせて頂きます。こちらよりご確認、またはお客様ご自身での印刷をお願い申し上げます。

誠に恐縮ではございますが、今後ともよりよいサービスをお届けできるよう努力してまいりますので何卒ご理解ご協力頂けますようお願い申し上げます。

営業時間について

2024年4月
日 月 火 水 木 金 土
31 1 2 3 4 5 6
7 8 9 10 11 12 13
14 15 16 17 18 19 20
21 22 23 24 25 26 27
28 29 30 1 2 3 4
2024年5月
日 月 火 水 木 金 土
28 29 30 1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 31 1
■ 休業日
■ 受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
■ 発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
日 休業日
月 10:00 〜 15:00
火 10:00 〜 15:00
水 10:00 〜 15:00
木 10:00 〜 15:00
金 10:00 〜 15:00
土 休業日
祝 休業日

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには3営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

■ご注文は年中無休で24時間受け付けております。

■お問い合わせは楽天市場「問い合わせフォーム」でのみ受け付けております。
※メールまたはお電話での問い合わせは休止しております。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2620181 ラクテン（ＳＴＹＬＥＵＰＭＯＲＥ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

佐川急便

【備考】

・代金引換でお支払いの場合：商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。
【運送会社】佐川急便（離島の場合ヤマト運輸）
【お支払い方法】現金
・メール便での発送はお受けすることが出来ませんので予めご了承ください。
・メーカー直送対象商品については代金引換はご利用出来ません。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-9999円 330円
10000 -29999円 440円
30000 -999999999円 660円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(佐川急便)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal

【備考】

PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。

  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
    PayPalでのお支払い方法
  • 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。

配送について

宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

宅急便

【備考】

宅配便での配送となります。

<引き渡し時期>
お届け日指定なしの場合、通常ご注文日を含む1〜3営業日の出荷となります。
お届け日指定ありの場合、あらかじめご指定いただいた日のお届け日に届くよう出荷いたします。
※商品の在庫切れやご注文殺到などの理由により遅れる場合もございますので、あらかじめご了承くださいませ。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 990円 780円 780円 680円 680円 680円 680円 680円 680円 680円 680円 680円 1500円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ・税込3,980円以上のお買い上げで送料無料となります。
（沖縄県、離島など一部地域を除く）

・配送希望時間帯は以下から指定可能となります。
午前中・14〜16時・16〜18時・18〜20時・19〜21時
ただし時間を指定された場合でも、交通諸事情等により指定時間内に配達ができない事もございますのでご了承お願い致します。

・直送対応商品において沖縄県、離島など一部地域はメーカー直送対応不可の為、弊社からの発送となり追加送料が加算されます。
お買い上げ金額に関わらず沖縄県、離島への発送は3,000円の追加送料を頂きます。

・配送先住所の不備または虚偽記載等によりお届けした商品が配送会社の保管期限を過ぎ弊社へ返送となった場合、返送着払い代金（実費）とご注文商品代金の10%を手数料としてご請求させて頂く場合がございます。また返送された商品は一定期間弊社で保管し、その後破棄させて頂きます。ご注文のキャンセルは致しかねますのでご了承をお願い致します。
商品の再発送時には、送料無料と記載のある商品であっても、宅配便一律1,000円の再配送料をご請求致します。 再発送ご希望の場合は、お問い合わせフォームにてご連絡をお願い致します。

宅配便

【業者】

佐川急便

【配送サービス名】

飛脚宅配便

【備考】

宅配便での配送となります。

<引き渡し時期>
お届け日指定なしの場合、通常ご注文日を含む1〜3営業日の出荷となります。
お届け日指定ありの場合、あらかじめご指定いただいた日のお届け日に届くよう出荷いたします。
※商品の在庫切れやご注文殺到などの理由により遅れる場合もございますので、あらかじめご了承くださいませ。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 990円 780円 780円 680円 680円 680円 680円 680円 680円 680円 680円 680円 1500円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ・税込3,980円以上のお買い上げで送料無料となります。
（沖縄県、離島など一部地域を除く）

・配送希望時間帯は以下から指定可能となります。
午前中・12〜14時・14〜16時・16〜18時・18〜20時・18〜21時・19〜21時
ただし時間を指定された場合でも、交通諸事情等により指定時間内に配達ができない事もございますのでご了承お願い致します。

・直送対応商品において沖縄県、離島など一部地域はメーカー直送対応不可の為、弊社からの発送となり追加送料が加算されます。
お買い上げ金額に関わらず沖縄県、離島への発送は3,000円の追加送料を頂きます。

・配送先住所の不備または虚偽記載等によりお届けした商品が配送会社の保管期限を過ぎ弊社へ返送となった場合、返送着払い代金（実費）とご注文商品代金の10%を手数料としてご請求させて頂く場合がございます。また返送された商品は一定期間弊社で保管し、その後破棄させて頂きます。ご注文のキャンセルは致しかねますのでご了承をお願い致します。
商品の再発送時には、送料無料と記載のある商品であっても、宅配便一律1,000円の再配送料をご請求致します。 再発送ご希望の場合は、お問い合わせフォームにてご連絡をお願い致します。

宅配便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパック

【備考】

宅配便での配送となります。

<引き渡し時期>
お届け日指定なしの場合、通常ご注文日を含む1〜3営業日の出荷となります。
お届け日指定ありの場合、あらかじめご指定いただいた日のお届け日に届くよう出荷いたします。
※商品の在庫切れやご注文殺到などの理由により遅れる場合もございますので、あらかじめご了承くださいませ。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 990円 780円 780円 680円 680円 680円 680円 680円 680円 680円 680円 680円 1500円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ・税込3,980円以上のお買い上げで送料無料となります。
（沖縄県、離島など一部地域を除く）

・配送希望時間帯は以下から指定可能となります。
午前中・12〜14時・14〜16時・16〜18時・18〜20時・19〜21時・20〜21時
ただし時間を指定された場合でも、交通諸事情等により指定時間内に配達ができない事もございますのでご了承お願い致します。

・配送先住所の不備または虚偽記載等によりお届けした商品が配送会社の保管期限を過ぎ弊社へ返送となった場合、返送着払い代金（実費）とご注文商品代金の10%を手数料としてご請求させて頂く場合がございます。また返送された商品は一定期間弊社で保管し、その後破棄させて頂きます。ご注文のキャンセルは致しかねますのでご了承をお願い致します。
商品の再発送時には、送料無料と記載のある商品であっても、宅配便一律1,000円の再配送料をご請求致します。 再発送ご希望の場合は、お問い合わせフォームにてご連絡をお願い致します。

追跡可能メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパケット

【備考】

ポスト投函によるゆうパケットの配送となります

ご自宅の郵便ポストや郵便受けへの投函となり、受け取り時のサインや押印は不要の配送サービスとなっております。 その為、代金引換決済はご利用することが出来ません。また日時指定することも出来ません。例外地域を除き翌日〜翌々日頃の配達となります。 また追跡番号サービスのご利用も可能ですので安心してお買い物をお楽しみください。

※ポスト投函後の紛失および破損への補償は致しかねます。

送料料金表

全国一律料金：350円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品（返金・交換）について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　※楽天の一部サービス（あす楽など）を除く
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件

・商品発送前であれば、キャンセルを承ります。
・発送作業に入っていて発送を止めることが出来ない場合は、キャンセルを承る事が出来ません。
・お取り寄せや受注生産の商品で、商品手配済みの場合はキャンセルを承ることが出来ない場合があります。(メーカーがキャンセルを受け付けない場合等)
※キャンセルのご連絡は必ずお問い合わせフォームからお願い致します。
メールまたはお電話でのキャンセルのご連絡は受付しておりませんのでご注意ください。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額

お支払代金全額を返金いたします。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品到着後７日以内にお問い合わせフォームにてご連絡を頂いた場合のみお受けいたします。 上記以降についてはいかなる場合もお受けすることが出来かねますのでご了承のほどお願い致します。
なお、お客様都合による返品交換は受け付けておりませんので、ご了承ください。
（当店は通信販売のため、法律上クーリングオフの規定はございません。）

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

※以下の商品は返品交換をお受け出来ません。
　・お届けより8日以上経過した商品
　・商品タグを外した商品、パッケージが開封された商品
　・一度でもご使用になった商品
　・ショーツ類、下半身に直接ふれる商品
　・ストッキング、タイツ、フットカバー、靴下等のレッグウェア商品
　・セット販売の片方や一部
　・セール価格商品
　・セール期間中にご注文された商品
　・お客様が汚損または破損された場合

・商品の色は、撮影時の光や、お客様のモニターの色具合などにより、実際の商品と異なる場合がございます。あらかじめご了承ください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品到着後７日以内にお問い合わせフォームにてご連絡を頂いた場合のみお受けいたします。 上記以降についてはいかなる場合もお受けすることが出来かねますのでご了承のほどお願い致します。
なお、お客様都合による返品交換は受け付けておりませんので、ご了承ください。
（当店は通信販売のため、法律上クーリングオフの規定はございません。）

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

※以下の商品は返品交換をお受け出来ません。
　・お届けより8日以上経過した商品
　・商品タグを外した商品、パッケージが開封された商品
　・一度でもご使用になった商品
　・ショーツ類、下半身に直接ふれる商品
　・ストッキング、タイツ、フットカバー、靴下等のレッグウェア商品
　・セット販売の片方や一部
　・セール価格商品
　・セール期間中にご注文された商品
　・お客様が汚損または破損された場合

・商品の色は、撮影時の光や、お客様のモニターの色具合などにより、実際の商品と異なる場合がございます。あらかじめご了承ください。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

078-891-6965

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

・商品不良等、当社理由による場合の送料は当社負担と致しますので、当社指定の方法にてご返送下さい。
商品到着後7日以内にお問い合わせフォームにてご連絡下さい。
なお、メールまたはお電話でのキャンセル・返品交換はお受けしておりませんので何卒ご了承のほど宜しくお願い致します。

返送先

郵便番号

657-0034

住所

兵庫県神戸市灘区記田町1丁目3-10（株）MORE THE MORE返品受付係

電話番号

078-891-6965

FAX番号

078-891-6965

備考

不良品による返品について、弊社から返送先住所、返送方法をご案内させて頂きます。

キャンセル・返金・交換についての注意事項

【クーリングオフについて】
「クーリングオフ」は訪問販売に適用される制度です。通信販売にはクーリングオフの適用は義務付けられておりません。
当店は通信販売の為、クーリングオフ制度は適用されません。 予めご了承ください。

【お問い合わせ方法について】
当店では、お電話でのお問い合わせの受付を致しておりません。
恐れ入りますがお問い合わせフォームにてご連絡いただきますようお願い致します。3営業日以内に順次ご対応致します。
なお、ごく一部の不審と思われる内容や悪質な恫喝・脅迫まがいの脅し等についてはご対応致しません。
楽天市場また警察等への通報をご了承得ることなく致しますので何卒宜しくお願い致します。

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