会社概要

株式会社生地の森
〒430-0801 静岡県浜松市東区神立町107−2
TEL:053-464-8282 FAX:053-463-4011
代表者:大村 孝則
店舗運営責任者:大村 孝則
店舗セキュリティ責任者:森 ゆき子

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。


営業時間について
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2022年8月
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
09:00 〜 17:30
09:00 〜 17:30
09:00 〜 17:30
09:00 〜 17:30
09:00 〜 17:30
休業日
休業日

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには2営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。


営業時間について
ネットでのご注文は24時間、受け付けております。
・営業時間は9:00〜17:30まで。
・土曜日・日曜日・祝日は休日となります。
※当店はネットのみの販売となっております。実店舗での販売は行っておりません。

返品について
→詳細はこちらをご覧ください

生地の商用利用について
作品にされたものはご自由に販売いただいて構いません。
生地そのものを販売いただく場合は、一度お問い合わせください。
お取り扱いの際は、生地の特性を十分把握した上で販売をお願いいたします。
当サイト内の文章・画像等の内容の無断転載及び複製等の行為はご遠慮ください。

商品画像について
商品画像は、出来る限り実物を忠実に再現するように努力しておりますが、
お客様のお使いのパソコンにより色調・光沢等が異なる場合がありますのでご了承お願い致します。
また、当サイト内の文章・画像等の内容の無断転載及び複製等の行為はご遠慮ください。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2481300 ラクテン(キシ゛ノモリリネンキシ゛センモンテン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(楽天市場の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】当店契約業者
【備考】
代引き手数料 : 330円(税込)

●ご注文⇒3営業日以内に発送⇒お届け(商品到着時にお支払いください)

・お支払総額は 『商品代金合計+送料+代引き手数料』 となります。  
※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
・念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
・代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
・ご注文される方と、お届け先の方の、お名前が別の場合はご利用頂けません。
(ただし、ご実家やお勤め先へのお届けの場合は承りますので、ご注文フォームの備考欄に、その旨ご記入下さい。)

※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。

【代引手数料料金表】 全国一律料金: 330円
まとめ買い計算規則 お届け先1件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【備考】

※宅配業者のご指定は受け付けておりません。
※1注文につき1箇所のみの配送とさせていただきます。(複数箇所の配送はできません。)

※生地サンプルのメール便配送をご希望のお客様は
ご注文の際に配送方法を「メール便」でお選びいただきますようお願い致します。

※生地のクロネコDM便の配送はいたしておりません。



【送料料金表】  全国一律料金:660円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考
6,000円(税込 6,600円)以上お買い上げで1配送先分に限り送料無料です。
(ただし福袋等、一部除外商品があります。ご了承ください)
送料無料の商品と、他商品をご注文の場合は、送料は無料となります。
代引きにつきましては、決算方法の代引き欄をご覧ください。

配送の目安
クレジットカード・代引き・後払い→ご注文日から3営業日以内に発送いたします。
銀行振り込み→入金確認後、3営業日以内に発送いたします。

配達日のご指定・配達時間帯の指定を承ります。(指定料は無料)

配達日のご指定・配達時間帯は、ご注文の際に備考欄にご入力下さい。
ご指定日は、4日先以降でお願い致します。
ただし、入荷待ち等で、ご指定日に間に合わない場合があります。
(その場合はメール、または、お電話にてご連絡致します。)
※ご指定のない方が、お届けは早くなります。
また、3日先以内の配達指定については、可能な場合もありますので、
お急ぎのときは、お電話でお問い合わせ下さい。
※配達業者により、1時間ほど前後する場合がございます。
ご迷惑をおかけしますが、ご了承よろしくお願いいたします。

納品書は、通常、お荷物に同梱させていただいております。
注文者様とお届け先様の住所が異なる場合は、ご注文者様宛に
お送りすることも可能ですので、ご希望の場合は
『備考欄』にその旨をご記載ください。

大型宅配便
【備考】
送料について
反物は大型商品につき、一律1,320円の送料をいただきます。
※送料無料商品と同時注文の場合も送料をいただきます。

沖縄・離島への配送について
一律2,420円の送料をいただきます。
ご注文確定後、当店からのご注文確定のメールをご確認ください。

商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(銀行振込など) ⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合(クレジットカードなど) ⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1320円 1320円 1320円 1320円 1320円 1320円 1320円 1320円 1320円 1320円 1320円 1320円 2420円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便
【業者】 ヤマト運輸
【備考】
クロネコDM便は、ポスト投函になります。

※生地サンプルのみ(最大6点まで)のご注文、レシピのご注文の場合、クロネコDM便で配送をさせていただきます。
※1注文につき1箇所のみの配送とさせていただきます。(複数箇所の配送はできません。)

※生地サンプル6点を超えるご注文は、宅配便(送料660円)配送に変更させていただきますので、ご了承ください。

※生地や服資材のクロネコDM便の配送はいたしておりません。

※クロネコDM便は代引きにできません。


※ポスト投函のため日時指定はできません。



【送料料金表】  全国一律料金:164円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

宅配便[特定送料]
【備考】

※宅配業者はヤマト運輸、佐川急便、日本郵便のいずれかになります。
※1注文につき1箇所のみの配送とさせていただきます。(複数箇所の配送はできません。)

※生地サンプルのメール便配送をご希望のお客様は
ご注文の際に配送方法を「メール便」でお選びいただきますようお願い致します。

※生地のメール便での配送はいたしておりません。



【送料料金表】  全国一律料金:660円
高額購入割引特典お届け先1件につき、合計 6600円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考
6,000円(税込 6,600円)以上お買い上げで1配送先分に限り送料無料です。
(ただし福袋等、一部除外商品があります。ご了承ください)
送料無料の商品と、他商品をご注文の場合は、送料は無料となります。
代引きにつきましては、決算方法の代引き欄をご覧ください。

配送の目安
クレジットカード・代引き・後払い→ご注文日から3営業日以内に発送いたします。
銀行振り込み→入金確認後、3営業日以内に発送いたします。

配達日のご指定・配達時間帯の指定を承ります。(指定料は無料)

配達日のご指定・配達時間帯は、ご注文の際に備考欄にご入力下さい。
ご指定日は、4日先以降でお願い致します。
ただし、入荷待ち等で、ご指定日に間に合わない場合があります。
(その場合はメール、または、お電話にてご連絡致します。)
※ご指定のない方が、お届けは早くなります。
また、3日先以内の配達指定については、可能な場合もありますので、
お急ぎのときは、お電話でお問い合わせ下さい。
※配達業者により、1時間ほど前後する場合がございます。
ご迷惑をおかけしますが、ご了承よろしくお願いいたします。

納品書は、通常、お荷物に同梱させていただいております。
注文者様とお届け先様の住所が異なる場合は、ご注文者様宛に
お送りすることも可能ですので、ご希望の場合は
『備考欄』にその旨をご記載ください。

メール便[特定送料]
【業者】 ヤマト運輸
【備考】
メール便(クロネコDM便)は、ポスト投函になります。

※生地サンプルのみ(最大6点まで)のご注文、レシピのご注文の場合、クロネコDM便をお選びいただけます。
※1注文につき1箇所のみの配送とさせていただきます。(複数箇所の配送はできません。)

※生地サンプル6点を超えるご注文は、宅配便(送料660円)配送に変更させていただきますので、ご了承ください。

※生地や服資材のクロネコDM便の配送はいたしておりません。

※クロネコDM便は代引きにできません。


※ポスト投函のため日時指定はできません。



【送料料金表】  全国一律料金:164円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません

消費税について
2019年10月1日ご注文より、消費税が10%となります。

キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ※楽天の一部サービス(あす楽など)を除く
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件
購入履歴のステータスが「新規受付済み」もしくは「発送待ち」で、当店からのご注文確定のメール配信前でしたら、対応が可能です。

※ご注文確定のメール配信後は、順次生地の裁断を行なうためキャンセルはお受けできません。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額
お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。



お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。




お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。




商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
・未使用の商品に限ります。 ・対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
・未使用の商品に限ります。 ・対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
053-464-8282

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


返送先

郵便番号
430-0801

住所
静岡県浜松市東区神立町107-2

電話番号
053-464-8282

FAX番号
053-463-4011


キャンセル・返金・交換についての注意事項

◆キャンンセルについて 当店では、ご注文後、当店からのご注文確定のメール配信後のキャンセルはお受けしておりません。 ◆返品・交換について 原則的に出荷間違い・不良品の場合を除き、返品・交換はお受けしておりません。

社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社生地の森

〒430-0801 静岡県浜松市東区神立町107−2
TEL:053-464-8282 FAX:053-463-4011
代表者:大村 孝則
店舗運営責任者:大村 孝則
店舗セキュリティ責任者:森 ゆき子

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。

営業時間について

2022年7月
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
09:00 〜 17:30
09:00 〜 17:30
09:00 〜 17:30
09:00 〜 17:30
09:00 〜 17:30
休業日
休業日

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには2営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

営業時間について

ネットでのご注文は24時間、受け付けております。
・営業時間は9:00〜17:30まで。
・土曜日・日曜日・祝日は休日となります。
※当店はネットのみの販売となっております。実店舗での販売は行っておりません。

返品について

生地の商用利用について

作品にされたものはご自由に販売いただいて構いません。
生地そのものを販売いただく場合は、一度お問い合わせください。
お取り扱いの際は、生地の特性を十分把握した上で販売をお願いいたします。
当サイト内の文章・画像等の内容の無断転載及び複製等の行為はご遠慮ください。


商品画像について
商品画像は、出来る限り実物を忠実に再現するように努力しておりますが、
お客様のお使いのパソコンにより色調・光沢等が異なる場合がありますのでご了承お願い致します。
また、当サイト内の文章・画像等の内容の無断転載及び複製等の行為はご遠慮ください。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2481300 ラクテン(キシ゛ノモリリネンキシ゛センモンテン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(楽天市場の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

当店契約業者

【備考】

代引き手数料 : 330円(税込)

●ご注文⇒3営業日以内に発送⇒お届け(商品到着時にお支払いください)

・お支払総額は 『商品代金合計+送料+代引き手数料』 となります。  
※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
・念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
・代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
・ご注文される方と、お届け先の方の、お名前が別の場合はご利用頂けません。
(ただし、ご実家やお勤め先へのお届けの場合は承りますので、ご注文フォームの備考欄に、その旨ご記入下さい。)

※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。

代引手数料料金表

全国一律料金:330円

【まとめ買い計算規則】

お届け先1件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

指定なし

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

2019年10月1日ご注文より、消費税が10%となります。

配送について

宅配便

【備考】


※宅配業者のご指定は受け付けておりません。
※1注文につき1箇所のみの配送とさせていただきます。(複数箇所の配送はできません。)

※生地サンプルのメール便配送をご希望のお客様は
ご注文の際に配送方法を「メール便」でお選びいただきますようお願い致します。

※生地のクロネコDM便の配送はいたしておりません。


送料料金表

全国一律料金:660円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考
6,000円(税込 6,600円)以上お買い上げで1配送先分に限り送料無料です。
(ただし福袋等、一部除外商品があります。ご了承ください)
送料無料の商品と、他商品をご注文の場合は、送料は無料となります。
代引きにつきましては、決算方法の代引き欄をご覧ください。

配送の目安
クレジットカード・代引き・後払い→ご注文日から3営業日以内に発送いたします。
銀行振り込み→入金確認後、3営業日以内に発送いたします。

配達日のご指定・配達時間帯の指定を承ります。(指定料は無料)

配達日のご指定・配達時間帯は、ご注文の際に備考欄にご入力下さい。
ご指定日は、4日先以降でお願い致します。
ただし、入荷待ち等で、ご指定日に間に合わない場合があります。
(その場合はメール、または、お電話にてご連絡致します。)
※ご指定のない方が、お届けは早くなります。
また、3日先以内の配達指定については、可能な場合もありますので、
お急ぎのときは、お電話でお問い合わせ下さい。
※配達業者により、1時間ほど前後する場合がございます。
ご迷惑をおかけしますが、ご了承よろしくお願いいたします。

納品書は、通常、お荷物に同梱させていただいております。
注文者様とお届け先様の住所が異なる場合は、ご注文者様宛に
お送りすることも可能ですので、ご希望の場合は
『備考欄』にその旨をご記載ください。

大型宅配便

【備考】


送料について
反物は大型商品につき、一律1,320円の送料をいただきます。
※送料無料商品と同時注文の場合も送料をいただきます。

沖縄・離島への配送について
一律2,420円の送料をいただきます。
ご注文確定後、当店からのご注文確定のメールをご確認ください。

商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(銀行振込など) ⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合(クレジットカードなど) ⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1320円 1320円 1320円 1320円 1320円 1320円 1320円 1320円 1320円 1320円 1320円 1320円 2420円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便

【業者】

ヤマト運輸

【備考】

クロネコDM便は、ポスト投函になります。

※生地サンプルのみ(最大6点まで)のご注文、レシピのご注文の場合、クロネコDM便で配送をさせていただきます。
※1注文につき1箇所のみの配送とさせていただきます。(複数箇所の配送はできません。)

※生地サンプル6点を超えるご注文は、宅配便(送料660円)配送に変更させていただきますので、ご了承ください。

※生地や服資材のクロネコDM便の配送はいたしておりません。

※クロネコDM便は代引きにできません。


※ポスト投函のため日時指定はできません。


送料料金表

全国一律料金:164円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

宅配便[特定送料]

【備考】


※宅配業者はヤマト運輸、佐川急便、日本郵便のいずれかになります。
※1注文につき1箇所のみの配送とさせていただきます。(複数箇所の配送はできません。)

※生地サンプルのメール便配送をご希望のお客様は
ご注文の際に配送方法を「メール便」でお選びいただきますようお願い致します。

※生地のメール便での配送はいたしておりません。


送料料金表

全国一律料金:660円

高額購入割引特典 お届け先1件につき、合計 6600円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考
6,000円(税込 6,600円)以上お買い上げで1配送先分に限り送料無料です。
(ただし福袋等、一部除外商品があります。ご了承ください)
送料無料の商品と、他商品をご注文の場合は、送料は無料となります。
代引きにつきましては、決算方法の代引き欄をご覧ください。

配送の目安
クレジットカード・代引き・後払い→ご注文日から3営業日以内に発送いたします。
銀行振り込み→入金確認後、3営業日以内に発送いたします。

配達日のご指定・配達時間帯の指定を承ります。(指定料は無料)

配達日のご指定・配達時間帯は、ご注文の際に備考欄にご入力下さい。
ご指定日は、4日先以降でお願い致します。
ただし、入荷待ち等で、ご指定日に間に合わない場合があります。
(その場合はメール、または、お電話にてご連絡致します。)
※ご指定のない方が、お届けは早くなります。
また、3日先以内の配達指定については、可能な場合もありますので、
お急ぎのときは、お電話でお問い合わせ下さい。
※配達業者により、1時間ほど前後する場合がございます。
ご迷惑をおかけしますが、ご了承よろしくお願いいたします。

納品書は、通常、お荷物に同梱させていただいております。
注文者様とお届け先様の住所が異なる場合は、ご注文者様宛に
お送りすることも可能ですので、ご希望の場合は
『備考欄』にその旨をご記載ください。

メール便[特定送料]

【業者】

ヤマト運輸

【備考】

メール便(クロネコDM便)は、ポスト投函になります。

※生地サンプルのみ(最大6点まで)のご注文、レシピのご注文の場合、クロネコDM便をお選びいただけます。
※1注文につき1箇所のみの配送とさせていただきます。(複数箇所の配送はできません。)

※生地サンプル6点を超えるご注文は、宅配便(送料660円)配送に変更させていただきますので、ご了承ください。

※生地や服資材のクロネコDM便の配送はいたしておりません。

※クロネコDM便は代引きにできません。


※ポスト投函のため日時指定はできません。


送料料金表

全国一律料金:164円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ※楽天の一部サービス(あす楽など)を除く
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件

購入履歴のステータスが「新規受付済み」もしくは「発送待ち」で、当店からのご注文確定のメール配信前でしたら、対応が可能です。

※ご注文確定のメール配信後は、順次生地の裁断を行なうためキャンセルはお受けできません。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額

お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

・未使用の商品に限ります。 ・対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

・未使用の商品に限ります。 ・対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

053-464-8282

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

返送先

郵便番号

430-0801

住所

静岡県浜松市東区神立町107-2

電話番号

053-464-8282

FAX番号

053-463-4011

キャンセル・返金・交換についての注意事項

◆キャンンセルについて 当店では、ご注文後、当店からのご注文確定のメール配信後のキャンセルはお受けしておりません。 ◆返品・交換について 原則的に出荷間違い・不良品の場合を除き、返品・交換はお受けしておりません。

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