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| 〜インフォメーション 〜 |
■配達、送料について
商品は宅配便（佐川急便・ゆうパック/日本郵便のいずれか）、小型宅配便（レターパック）、メール便（クリックポスト・ゆうパケット）、定型外郵便のいずれかの方法でお届けします。
送料は商品により異なります。
各商品の送料については商品ページをご参照ください。
＜代引発送時の注意点＞
代引発送の際に本人様が留守で、ご家族様が受け取りを拒否される場合がございます。
留守が予想される場合にはご家族様にお伝え頂けますようよろしくお願い致します。
お届けの際、不在が続きますと１週間の宅配業者支店にて待機後、当店に着払いで返送されます。
再度受け取りをご希望される場合、当店からお客様、着払い返送分、再度当店からお客様への送料３回分の送料が必要となります。
必ず受け取り可能な日をご指定いただきますようお願い致します。
＊代引きのお取引でのキャンセルまたは受け取り拒否などされた場合
商品発送前のキャンセルについては無料で受けつけますが、発送後のキャンセルは受け付けません。
受け取り拒否の場合正規発送送料と返品着払い送料及び梱包手数料をお支払い頂くことになります。
【宅配便送料一覧表】
| 地域 |
60サイズ送料（税込） |
80サイズ送料（税込） |
100サイズ送料（税込） |
120サイズ送料（税込） |
| 北海道 |
￥1004 |
￥1220 |
￥1436 |
￥1652 |
東北
青森 ・ 秋田 ・ 岩手 ・ 宮城 ・ 山形 ・ 福島 |
￥626 |
￥734 |
￥842 |
￥1166 |
関東
茨城 ・ 栃木 ・ 群馬 ・ 埼玉 ・ 千葉 ・ 神奈川 ・ 東京 ・ 山梨 |
￥572 |
￥680 |
￥788 |
￥1004 |
北陸
富山 ・ 石川 ・ 福井 |
信越
新潟 ・ 長野 |
中部
静岡 ・ 愛知 ・ 三重 ・ 岐阜 |
関西
大阪 ・ 京都 ・ 滋賀 ・ 奈良 ・ 和歌山 ・ 兵庫 |
中国
岡山 ・ 広島 ・ 山口 ・ 鳥取 ・ 島根 |
四国
香川 ・ 徳島 ・ 愛媛 ・ 高知 |
九州
福岡 ・ 佐賀 ・ 長崎 ・ 熊本 ・ 大分 ・ 宮崎 ・ 鹿児島 |
| 沖縄県 |
￥1210 |
￥1360 |
￥1510 |
￥1650 |
【備考】
※土日祝祭日・定休日は、出荷業務に制限がある為、翌営業日の配送となる場合がございます。
※北海道・東北地方は佐川急便、沖縄・離島はゆうパック（日本郵便）となります。
予めご了承下さい。
※120サイズ以上の料金に関しては個別にご連絡致します。
※離島地域はサイズ・地域により送料が異なります。ご注文受付後に実際の送料を連絡させて頂きます。
※商品合計代金（税抜き）が15,000円以上で送料無料！
※商品合計代金（税抜き）が15,000円を超えた場合でも、北海道、沖縄は送料800円をご負担頂きます。予めご了承下さい。
■お届け日時を選択できます
配達方法を宅急便にご指定頂いた場合、お届け日時の時間帯を選択することが可能です。
宅配便以外、日時指定は一切出来ませんのでご了承ください。
（午前中、12〜14時、14〜16時、16〜18時、18〜20時、19〜21時（佐川のみ）、20〜21時)
天候や交通状況等、またはご住所が郡・村の地域及び一部の地域ではご希望の日時にお届けが出来ない場合がございます。予めご了承頂けますようお願い致します。 |
■お客さまへの対応について
当店はお客さまからの全てのメールに対し2営業日以内にお返事をするよう心がけていますが、土・日・祝日・営業時間外はご連絡が遅れる場合がございます。ご了承下さい。
万が一、当店からの回答メールが届いていない場合は、大変恐れ入ります、改めてご連絡くださいませ。
■お支払いについて
クレジットカード、銀行振込（楽天銀行）、代金引換に対応しております。
ご希望のお支払方法をご選択いただけます。
基本的に納品書・領収書は発行しておりません。ご希望の場合はご注文の際、備考欄に領収書希望とご記載いただけますよう宜しくお願いいたします。（宛名もご記載ください。）
■梱包について
エコ推進の為、簡易包装にて発送させていただいております。
皆様の住む地球環境の為、簡易包装にての発送をご了承くださいませ。
「商品を早く欲しい！」というお客様にはクレジット決済か代金引換をお勧めします。
■同梱発送について
当社の運営する他のインターネット通販サイト（楽天市場・Amazon・ヤフーストア・ヤフオク！等）での
ご注文を同梱して同時発送することはできません。予めご了承下さい。
■営業時間について
休業日は毎月第3水曜日・年末年始（12/29〜1/3）です。
実店舗にて販売も行っている為、土日、ゴールデンウィーク等連休の際は発送が遅れる場合がございます。
ご注文は24時間年中無休で承っておりますが、営業時間10時〜19時以外はお問い合わせ対応・メール返信・商品発送は致しません。
あらかじめご了承下さいませ。
■お問い合わせ
TEL：078-753-7797（10時〜19時）
FAX：078-753-7780（24時間受付。ただし返信できるのは営業時間内となります。）
メール：rakuten@motobluez.com （24時間受付。ただし返信できるのは営業時間内となります。）
このメールアドレスへの特定電子メールの送信を拒否いたします
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