会社概要





この度はご来店をまことにありがとうございます。
当店は、小学校・中学校の女の子向けバッグの企画・販売をしています、Sense of Japan株式会社が運営しています。
当社企画のかばん以外にも、学校生活や放課後の習い事、お出かけなどにも使っていただけるグッズを取り揃えております。
【1】素早く発送いたします。

営業日12時までのご注文は即日発送しています。
(お支払い方法がクレジットカードまたは代金引換の場合)
営業日は月〜土曜日です。
※年末年始などの長期連休を除きます


【2】 小学生・中学生・高校生の女の子の欲しいものが、ぎゅっと集まっています♪

学校生活・行事などで必要なバッグの他、最新の雑貨小物も取り扱っています。
「共働きで時間がない」
「子供を連れて買い物になかなかいけない」
「姪にプレゼントをしたいが、何が喜ぶか分からない」
当店への一度のご来店で欲しいもの・必要なものがすぐに見つかるように、最新トレンドの人気アイテムを厳選してピックアップしています♪


【3】 丁寧な梱包、安心の品質でお届けいたします。

物流のプロがしっかり検品&梱包いたします。
無料のラッピング包装は1つずつ手作業で行っています。


お買い物の流れ お買い物ガイド
お支払いについて

お支払いはクレジットカード、代金引換、楽天バンク決済、銀行振り込み、コンビニ後払いがご利用いただけます。

※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。

高額購入者特典

※お買い上げの合計金額が1お届け先あたり5,400円以上の場合は送料無料です。

詳しくはこちら

お届け時間指定

上記時間帯よりお届け日時指定が選べます。
※一部の地域ではご指定できない場合がございます。
ご注文について

■インターネット(PC・携帯電話)でのご注文
インターネットからのご注文は24時間承っております。

※商品発送やお問い合わせにつきましては翌営業日以降の対応となりますので予めご了承ください。

返品・交換について

■商品不良等での返品・交換
商品がお手元に届きましたら、破損などの不良個所がないか必ずご確認下さいませ。

万が一お届けした商品が配送中の事故等で壊れていた場合や、ご使用後すぐに壊れてしまった場合には、
商品お届け後【7日以内】に当店まで電話またはメールにてご連絡下さい。

詳しくはこちら

お問い合わせ

ご不明な点などございましたら、お気軽にお問い合わせください。

■電話でのお問い合わせ
0744-48-0121(営業日10:00〜16:00)

■メールでのお問い合わせ
motte-ecobag@shop.rakuten.co.jp
メールでのお問い合わせのご返信は翌営業日以降となる場合がございます。

Sense of Japan株式会社
〒634-0014 奈良県橿原市石原田町 210-8
TEL:0744-48-0121 FAX:0744-48-0092
代表者:齊部 遼太
店舗運営責任者:日下部(営業部)
店舗セキュリティ責任者:日下部(くさかべ)
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。


営業時間について
2024年3月
25 26 27 28 29 1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
31 1 2 3 4 5 6
2024年4月
31 1 2 3 4 5 6
7 8 9 10 11 12 13
14 15 16 17 18 19 20
21 22 23 24 25 26 27
28 29 30 1 2 3 4
休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
10:00 〜 16:00
10:00 〜 16:00
10:00 〜 16:00
10:00 〜 16:00
10:00 〜 16:00
10:00 〜 16:00
10:00 〜 16:00

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには1営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。


営業日時
営業日:月曜日〜土曜日
営業時間・・・10:00〜16:00
定休日・・・その他随時の休み(夏季、年末等)

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2258768 ラクテン(シ゛ユニアハ゛ツク゛ノミセフ゜リ−ス゛
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】ヤマト運輸
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 9999円 330円
10000  〜 29999円 440円
30000  〜 100000円 660円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(ヤマト運輸)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal
【備考】
PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。
  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
    PayPalでのお支払い方法
  • 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】宅急便
【備考】

*お買い上げの合計金額が3980円以上の場合は送料無料です

お届け日時指定 (GW・お盆・年末年始を除く)

 お届け日:お支払い方法によって、以下の配達日の指定が可能です

 ■銀行払込(前払い)・楽天バンク決済・銀行振り込みでのお支払いの場合
   お客様のご入金確認後、(営業日14時までに確認がとれた際は)即日に発送いたします

 ■クレジットカード・代金引換でのお支払いの場合
   お客様のご注文確認後、(営業日14時までのご注文は)即日に発送いたします

【お届け時間】  ◆午前中、12〜14時、14〜16時、16〜18時、18〜20時、19時〜21時、   20時〜21時

☆日時指定の不能エリアもあります
☆交通事情、天候により、ご希望頂いた日時にお届けできない場合がございますので予めご了承ください
☆海外へのお届けは取り扱っておりません


●GW・お盆・年末年始の受注&発送について

※ 長期休業日 (ゴールデンウィーク、お盆、年末 年始)の場合は、発送・受注メール・お問い合わせへの対応等は、休業日明けの営業日以降に順次対応させて頂きます。

※長期休業日 (ゴールデンウィーク、お盆、年末 年始)期間の前後に頂戴したご注文について、通常より配送にお時間を頂きますとともに、誠に勝手ながら着日の指定は出来かねる場合がございます。


【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1280円 620円 620円 620円 620円 620円 620円 620円 620円 620円 620円 620円 1280円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

追跡可能メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】レターパックライト
【備考】
■配送サービス名:レターパックプラス(ポストではなく直接の受け渡し)
■送料:全国一律600円
■お届け日数:およそ宅配便に要する日数と同様(*商品の配送状況により日数は前後致します)
■注意事項:
・複数のご注文、ラッピングにより専用の封筒に収まらない場合、宅配便に変更させていただきます。(修正後の価格をメールにてご連絡致します)
・日時指定はできません。

■発送のタイミング:
【営業日14時までのご注文は当日発送、以降は翌日発送】
 ・クレジットカード
 ・モバイル決済
 ・後払い決済
 ・電子マネー決済

【ご入金確認後、当日または翌日発送】
 ・銀行振込
 ・郵便振替
 ・コンビニ前払い決済

【送料料金表】  全国一律料金:620円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

メール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】ネコポス
【備考】■送料:全国一律220円
■お届け日数:おおむね2〜5日で郵便受けに投函
■注意事項
・商品サイズによヤマト運輸の「ネコポス」、または日本郵政の「ゆうパケット」でお送り致します。
・お届け日時の指定はできません。
・代金引換はご利用できません。
・ラッピング・複数購入などで「メール便」の規定サイズを超える場合は、
 宅配便での発送になります。
 (※その際はメールにて送料620円に変更した修正後の金額をご連絡させていただきます)

■発送のタイミング:
【営業日14時までのご注文は当日発送、以降は翌日発送】
 ・クレジットカード
 ・モバイル決済
 ・後払い決済
 ・電子マネー決済

【ご入金確認後、当日または翌日発送】
 ・銀行振込
 ・郵便振替
 ・コンビニ前払い決済

【送料料金表】  全国一律料金:220円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

コンビニ受取
【業者】 日本郵便
【備考】

※コンビニ受取の詳細は こちらをご確認ください。

■対象コンビニエンスストア:ローソンのみ

■受け取り期間について:
商品到着から7日以内に受け取りをお願いいたします。

■ご利用注意点:
1.日付指定/時間帯指定はできません。
2.下記商品はコンビニへの配送ができませんのでご注意ください。
・梱包後の大きさが取り扱いサイズを超えている場合【サイズ制限有り】
・3辺合計100cm以内
・頒布会、定期購入商品
・冷凍・冷蔵商品
・危険物(発火性のあるものや刀剣類など)
・複数お届け先の指定
・代引でのお支払い
・メール便での配達

上記以外の商品につきましてもコンビニでお受け取りできない商品やオーダーの場合は別途ご連絡をさせていただきます。

【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1280円 620円 620円 620円 620円 620円 620円 620円 620円 620円 620円 620円 1280円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

郵便局受取
【業者】 日本郵便
【備考】

<ご注意ください>「郵便局受取」は【あす楽】【日時指定】【メール便】【代金引換】【コンビニ後払い】の場合はご利用いただけません。
ご利用いただけるのは「ゆうパック」の発送時に限ります。「ゆうパック」ご利用でも、以下の「対象外」に該当する場合はご自宅など特定のご住所への配送へ変更となります


※「受け取り期間」など郵便局受取の詳細は こちらをご確認ください。


■ご利用注意点:
1.日付指定/時間帯指定/コンビニ後払い はできません。
2.ポスト投函専用のメール便もご利用いただけません。
3.代金引換でのお支払い
4.複数お届け先の指定がある
5.重さが30kgを超える
5.サイズが170サイズを超える
6.冷凍・冷蔵商品
7.危険物(発火性のあるものや刀剣類など)

上記以外の商品につきましても郵便局でお受け取りできない商品やご注文内容の場合は別途ご連絡をさせていただきます。

【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1280円 620円 620円 620円 620円 620円 620円 620円 620円 620円 620円 620円 1280円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。


海外配送について
当店は海外へ発送を行っています。発送が可能な国・地域は下記です。

オーストラリア、カナダ、中国、香港、韓国、台湾、アメリカ

※商品によって発送が可能な国・地域は異なります。

キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ※楽天の一部サービス(あす楽など)を除く
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件
※以下のテンプレートをカスタマイズしてご利用ください。

・商品発送前であれば、キャンセルを承ります。
・ご注文後〇〇日以内のご連絡で、商品発送前であればキャンセルを承ります。
・〇〇時までにご注文の商品については、ご注文当日〇〇時までキャンセルを承ります。
・予約販売中の商品のキャンセルは、ご注文から〇〇時間以内にご連絡ください。
・「〇〜〇日以内に発送」の商品のキャンセルについて
 ○○時以前にご注文の場合、当日〇〇時までにご連絡ください。
 ○○時以降にご注文の場合、翌日○○時までにご連絡ください。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額
お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
※返金額の詳細(内訳)については、後日メールにてご案内いたします。

ご注文代金からキャンセル手数料(商品代金の●%)を差し引いて返金いたします。
※クレジットカード決済、後払い決済の場合は、キャンセル手数料のみを請求させていただきます。
※返金額の詳細(内訳)については、後日メールにてご案内いたします。

ご注文代金からキャンセル手数料〇〇円を差し引いた金額を返金いたします。
※クレジットカード決済、後払い決済の場合は、キャンセル手数料のみを請求させていただきます。
※返金額の詳細(内訳)については、後日メールにてご案内いたします。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。



お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額(送料600円〜1100円を除く)

返品送料
お客様負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
お客様負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0744-48-0121

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


返送先

郵便番号
634-0014

住所
奈良県橿原市石原田町 210-8

電話番号
0744-48-0121

FAX番号
0744-48-0092



返品について

交換・返品をご希望される場合には下記の注意事項をご確認の上、商品到着後7日以内に電話またはメールにて弊社までご連絡下さい。
商品到着後8日以降の交換・返品には、応じかねる場合がありますのでご注意下さい

◆海外への発送の返品について
   当サイトでは、海外への直接発送は行っておりません。
   「転送コム」等の海外発送サービス会社をご利用の場合は、
    交換・返品には応じかねますのでご注意ください。(返金のみ対応させて頂きます)

◆ご使用前の商品に、汚損・破損等ある場合
   在庫がある商品に関しては弊社送料負担にて、責任を持って速やかに同一商品と交換
   させて頂きます。交換商品が売り切れの場合、返金対応になりますのでご了承下さい。

◆お客様のご都合による交換、返品
   商品に汚損・破損等がなく、お客様のご都合での返品の場合、送料はお客様のご負担とな
   ります。返金が発生する場合の振込手数料はお客様のご負担となりますので、ご了承下さい

◆返品の場合の代金返却について
   指定の銀行口座に商品代金をお振込み致します。

◆交換の場合の差額の請求または支払いについて
   下記に関しましては、お客様の負担となりますので予めご了承下さい
   *返品にかかる送料
   *銀行へのお振込み手数料

◆返品・交換の際の連絡先・送付
Sense of Japan株式会社
〒634-0014  奈良県橿原市石原田町210-8
TEL:0744-48-0121
(受付時間: 営業日 10:00〜16:00) 店舗運営責任者:日下部 友紀
店舗連絡先: motte-ecobag@shop.rakuten.co.jp   
  *返品・交換の際の配送方法等に特に指定はございません。


社会的責任[CSR]

会社概要

Sense of Japan株式会社

〒634-0014 奈良県橿原市石原田町 210-8
TEL:0744-48-0121 FAX:0744-48-0092
代表者:齊部 遼太
店舗運営責任者:日下部(営業部)
店舗セキュリティ責任者:日下部(くさかべ)
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。






この度はご来店をまことにありがとうございます。
当店は、小学校・中学校の女の子向けバッグの企画・販売をしています、Sense of Japan株式会社が運営しています。
当社企画のかばん以外にも、学校生活や放課後の習い事、お出かけなどにも使っていただけるグッズを取り揃えております。
【1】素早く発送いたします。

営業日12時までのご注文は即日発送しています。
(お支払い方法がクレジットカードまたは代金引換の場合)
営業日は月〜土曜日です。
※年末年始などの長期連休を除きます


【2】 小学生・中学生・高校生の女の子の欲しいものが、ぎゅっと集まっています♪

学校生活・行事などで必要なバッグの他、最新の雑貨小物も取り扱っています。
「共働きで時間がない」
「子供を連れて買い物になかなかいけない」
「姪にプレゼントをしたいが、何が喜ぶか分からない」
当店への一度のご来店で欲しいもの・必要なものがすぐに見つかるように、最新トレンドの人気アイテムを厳選してピックアップしています♪


【3】 丁寧な梱包、安心の品質でお届けいたします。

物流のプロがしっかり検品&梱包いたします。
無料のラッピング包装は1つずつ手作業で行っています。


お買い物の流れ お買い物ガイド
お支払いについて

お支払いはクレジットカード、代金引換、楽天バンク決済、銀行振り込み、コンビニ後払いがご利用いただけます。

※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。

高額購入者特典

※お買い上げの合計金額が1お届け先あたり5,400円以上の場合は送料無料です。

詳しくはこちら

お届け時間指定

上記時間帯よりお届け日時指定が選べます。
※一部の地域ではご指定できない場合がございます。
ご注文について

■インターネット(PC・携帯電話)でのご注文
インターネットからのご注文は24時間承っております。

※商品発送やお問い合わせにつきましては翌営業日以降の対応となりますので予めご了承ください。

返品・交換について

■商品不良等での返品・交換
商品がお手元に届きましたら、破損などの不良個所がないか必ずご確認下さいませ。

万が一お届けした商品が配送中の事故等で壊れていた場合や、ご使用後すぐに壊れてしまった場合には、
商品お届け後【7日以内】に当店まで電話またはメールにてご連絡下さい。

詳しくはこちら

お問い合わせ

ご不明な点などございましたら、お気軽にお問い合わせください。

■電話でのお問い合わせ
0744-48-0121(営業日10:00〜16:00)

■メールでのお問い合わせ
motte-ecobag@shop.rakuten.co.jp
メールでのお問い合わせのご返信は翌営業日以降となる場合がございます。

営業時間について

2024年3月
25 26 27 28 29 1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
31 1 2 3 4 5 6
2024年4月
31 1 2 3 4 5 6
7 8 9 10 11 12 13
14 15 16 17 18 19 20
21 22 23 24 25 26 27
28 29 30 1 2 3 4
休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
10:00 〜 16:00
10:00 〜 16:00
10:00 〜 16:00
10:00 〜 16:00
10:00 〜 16:00
10:00 〜 16:00
10:00 〜 16:00

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには1営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

営業日時

営業日:月曜日〜土曜日
営業時間・・・10:00〜16:00
定休日・・・その他随時の休み(夏季、年末等)

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2258768 ラクテン(シ゛ユニアハ゛ツク゛ノミセフ゜リ−ス゛
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

ヤマト運輸

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-9999円 330円
10000 -29999円 440円
30000 -100000円 660円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(ヤマト運輸)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal

【備考】

PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。

  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
    PayPalでのお支払い方法
  • 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

宅急便

【備考】

*お買い上げの合計金額が3980円以上の場合は送料無料です

お届け日時指定 (GW・お盆・年末年始を除く)

 お届け日:お支払い方法によって、以下の配達日の指定が可能です

 ■銀行払込(前払い)・楽天バンク決済・銀行振り込みでのお支払いの場合
   お客様のご入金確認後、(営業日14時までに確認がとれた際は)即日に発送いたします

 ■クレジットカード・代金引換でのお支払いの場合
   お客様のご注文確認後、(営業日14時までのご注文は)即日に発送いたします

【お届け時間】  ◆午前中、12〜14時、14〜16時、16〜18時、18〜20時、19時〜21時、   20時〜21時

☆日時指定の不能エリアもあります
☆交通事情、天候により、ご希望頂いた日時にお届けできない場合がございますので予めご了承ください
☆海外へのお届けは取り扱っておりません


●GW・お盆・年末年始の受注&発送について

※ 長期休業日 (ゴールデンウィーク、お盆、年末 年始)の場合は、発送・受注メール・お問い合わせへの対応等は、休業日明けの営業日以降に順次対応させて頂きます。

※長期休業日 (ゴールデンウィーク、お盆、年末 年始)期間の前後に頂戴したご注文について、通常より配送にお時間を頂きますとともに、誠に勝手ながら着日の指定は出来かねる場合がございます。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1280円 620円 620円 620円 620円 620円 620円 620円 620円 620円 620円 620円 1280円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

追跡可能メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

レターパックライト

【備考】


■配送サービス名:レターパックプラス(ポストではなく直接の受け渡し)
■送料:全国一律600円
■お届け日数:およそ宅配便に要する日数と同様(*商品の配送状況により日数は前後致します)
■注意事項:
・複数のご注文、ラッピングにより専用の封筒に収まらない場合、宅配便に変更させていただきます。(修正後の価格をメールにてご連絡致します)
・日時指定はできません。

■発送のタイミング:
【営業日14時までのご注文は当日発送、以降は翌日発送】
 ・クレジットカード
 ・モバイル決済
 ・後払い決済
 ・電子マネー決済

【ご入金確認後、当日または翌日発送】
 ・銀行振込
 ・郵便振替
 ・コンビニ前払い決済

送料料金表

全国一律料金:620円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

メール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

ネコポス

【備考】

■送料:全国一律220円
■お届け日数:おおむね2〜5日で郵便受けに投函
■注意事項
・商品サイズによヤマト運輸の「ネコポス」、または日本郵政の「ゆうパケット」でお送り致します。
・お届け日時の指定はできません。
・代金引換はご利用できません。
・ラッピング・複数購入などで「メール便」の規定サイズを超える場合は、
 宅配便での発送になります。
 (※その際はメールにて送料620円に変更した修正後の金額をご連絡させていただきます)

■発送のタイミング:
【営業日14時までのご注文は当日発送、以降は翌日発送】
 ・クレジットカード
 ・モバイル決済
 ・後払い決済
 ・電子マネー決済

【ご入金確認後、当日または翌日発送】
 ・銀行振込
 ・郵便振替
 ・コンビニ前払い決済

送料料金表

全国一律料金:220円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

コンビニ受取

【業者】

日本郵便

【備考】



※コンビニ受取の詳細は こちらをご確認ください。

■対象コンビニエンスストア:ローソンのみ

■受け取り期間について:
商品到着から7日以内に受け取りをお願いいたします。

■ご利用注意点:
1.日付指定/時間帯指定はできません。
2.下記商品はコンビニへの配送ができませんのでご注意ください。
・梱包後の大きさが取り扱いサイズを超えている場合【サイズ制限有り】
・3辺合計100cm以内
・頒布会、定期購入商品
・冷凍・冷蔵商品
・危険物(発火性のあるものや刀剣類など)
・複数お届け先の指定
・代引でのお支払い
・メール便での配達

上記以外の商品につきましてもコンビニでお受け取りできない商品やオーダーの場合は別途ご連絡をさせていただきます。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1280円 620円 620円 620円 620円 620円 620円 620円 620円 620円 620円 620円 1280円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

郵便局受取

【業者】

日本郵便

【備考】



<ご注意ください>「郵便局受取」は【あす楽】【日時指定】【メール便】【代金引換】【コンビニ後払い】の場合はご利用いただけません。
ご利用いただけるのは「ゆうパック」の発送時に限ります。「ゆうパック」ご利用でも、以下の「対象外」に該当する場合はご自宅など特定のご住所への配送へ変更となります


※「受け取り期間」など郵便局受取の詳細は こちらをご確認ください。


■ご利用注意点:
1.日付指定/時間帯指定/コンビニ後払い はできません。
2.ポスト投函専用のメール便もご利用いただけません。
3.代金引換でのお支払い
4.複数お届け先の指定がある
5.重さが30kgを超える
5.サイズが170サイズを超える
6.冷凍・冷蔵商品
7.危険物(発火性のあるものや刀剣類など)

上記以外の商品につきましても郵便局でお受け取りできない商品やご注文内容の場合は別途ご連絡をさせていただきます。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1280円 620円 620円 620円 620円 620円 620円 620円 620円 620円 620円 620円 1280円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っています。発送が可能な国・地域は下記です。
オーストラリア、カナダ、中国、香港、韓国、台湾、アメリカ

※商品によって発送が可能な国・地域は異なります。

キャンセル・返品(返金・交換)について

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ※楽天の一部サービス(あす楽など)を除く
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件

※以下のテンプレートをカスタマイズしてご利用ください。

・商品発送前であれば、キャンセルを承ります。
・ご注文後〇〇日以内のご連絡で、商品発送前であればキャンセルを承ります。
・〇〇時までにご注文の商品については、ご注文当日〇〇時までキャンセルを承ります。
・予約販売中の商品のキャンセルは、ご注文から〇〇時間以内にご連絡ください。
・「〇〜〇日以内に発送」の商品のキャンセルについて
 ○○時以前にご注文の場合、当日〇〇時までにご連絡ください。
 ○○時以降にご注文の場合、翌日○○時までにご連絡ください。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額

お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
※返金額の詳細(内訳)については、後日メールにてご案内いたします。

ご注文代金からキャンセル手数料(商品代金の●%)を差し引いて返金いたします。
※クレジットカード決済、後払い決済の場合は、キャンセル手数料のみを請求させていただきます。
※返金額の詳細(内訳)については、後日メールにてご案内いたします。

ご注文代金からキャンセル手数料〇〇円を差し引いた金額を返金いたします。
※クレジットカード決済、後払い決済の場合は、キャンセル手数料のみを請求させていただきます。
※返金額の詳細(内訳)については、後日メールにてご案内いたします。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額(送料600円〜1100円を除く)

返品送料

お客様負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

お客様負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

0744-48-0121

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

返送先

郵便番号

634-0014

住所

奈良県橿原市石原田町 210-8

電話番号

0744-48-0121

FAX番号

0744-48-0092

返品について

交換・返品をご希望される場合には下記の注意事項をご確認の上、商品到着後7日以内に電話またはメールにて弊社までご連絡下さい。
商品到着後8日以降の交換・返品には、応じかねる場合がありますのでご注意下さい

◆海外への発送の返品について
   当サイトでは、海外への直接発送は行っておりません。
   「転送コム」等の海外発送サービス会社をご利用の場合は、
    交換・返品には応じかねますのでご注意ください。(返金のみ対応させて頂きます)

◆ご使用前の商品に、汚損・破損等ある場合
   在庫がある商品に関しては弊社送料負担にて、責任を持って速やかに同一商品と交換
   させて頂きます。交換商品が売り切れの場合、返金対応になりますのでご了承下さい。

◆お客様のご都合による交換、返品
   商品に汚損・破損等がなく、お客様のご都合での返品の場合、送料はお客様のご負担とな
   ります。返金が発生する場合の振込手数料はお客様のご負担となりますので、ご了承下さい

◆返品の場合の代金返却について
   指定の銀行口座に商品代金をお振込み致します。

◆交換の場合の差額の請求または支払いについて
   下記に関しましては、お客様の負担となりますので予めご了承下さい
   *返品にかかる送料
   *銀行へのお振込み手数料

◆返品・交換の際の連絡先・送付
Sense of Japan株式会社
〒634-0014  奈良県橿原市石原田町210-8
TEL:0744-48-0121
(受付時間: 営業日 10:00〜16:00) 店舗運営責任者:日下部 友紀
店舗連絡先: motte-ecobag@shop.rakuten.co.jp   
  *返品・交換の際の配送方法等に特に指定はございません。


楽天市場の便利な機能