会社概要

株式会社ミスターマックス
〒812-0051 福岡県福岡市東区箱崎ふ頭5丁目2番9号
TEL:092-632-5560 FAX:092-632-5570
代表者:平野 能章
店舗運営責任者:原田 重夫(EC部)
店舗セキュリティ責任者:嶋田秀紀
店舗連絡先:mrmax@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。


個人情報について
プライバシーの保護
 株式会社MrMaxの運営する「MrMax楽天市場店」は、お客様の個人情報の保護を最優先に考えています。
個人情報の要求は、MrMax楽天市場店がお客様によりよいショッピングライフをご提供するための純粋な目的により、要求・保護を致します。

(1)
各種アンケートや商品評価、商品企画、ユーザー動向情報の統計をとり、それらの情報の内、
各人の個別認識不可能部分のみのレポートを広告主や商品ページ内等に提示することはありますが、第三者にお客様の情報を開示したり販売することはございません。
(2)
MrMax楽天市場店が要求する個人情報は、商品発送などの業務、商品ご購入時の決済、顧客管理、商品企画、メールマガジンなどのため以外に使用することはございません。
(3)
但し、法律に基づき政府もしくは公的機関より正当な開示要求等があった場合のみ、MrMax楽天市場店はお客様の情報を開示することがあります。
(4)
お客様の情報はMrMax楽天市場店の安全かつ保護されたサーバ上及び楽天株式会社に保管します。

オンラインショッピング
 MrMax楽天市場店のオンラインショッピングをご利用いただく際に、お名前、ご住所、お電話番号、生年月日、メールアドレス、クレジットカードナンバー、 クレジットカード有効期限などを要求する、又は登録することがあります。これらのプライバシー情報は、 ショッピング業務や商品情報開示、メールマガジンなどの社内業務遂行のために使用され、第三者にお客様の情報を開示したり販売することはございません。

アンケートやプレゼント
 MrMax楽天市場店が主催するアンケートやプレゼントにご応募いただく際に、お名前やご住所、お電話番号、生年月日、メールアドレスなどを任意にて要求、又は要求することがあります。これらのプライバシー情報は、アンケート内容の分析やプレゼントの発送などに使用され、第三者にお客様の情報を開示したり販売することは一切ございません。

セキュリティの仕組み『SSLを採用』
 MrMax楽天市場店及び楽天株式会社は、お客様のプライバシー情報の交信時にSSL(Secure Socket Layer) を利用しています。 SSLはインターネット経路上でデータを暗号化し転送する仕組みです。クライアント(お客様のブラウザ)、SSLサーバが相互に接続され堅固なセキュリティー・システムを築いています。
*SSLはNetscapeCmmunications社により開発されました。

お支払について

弊社ではクレジットカード・銀行振込・代金引換から
お選びいただけます。

クレジットカードボーナス一括払い
夏(12/16〜6/15)冬(7/16〜11/15)
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
Diners リボ,ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
  • お客様のご利用状況やご注文の時期によってボーナス払いのお取り扱いができない場合、クレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • 以下の場合はボーナス払いのお取り扱いができません。
    • ボーナス払い期間外、または期間終了間際のご購入の場合。
    • ボーナス払い期間終了までに発送ができない商品をご購入の場合。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2409529 ラクテン(MRMAX
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 10000円 330円
10001  〜 30000円 440円
30001  〜 100000円 660円
100001  〜 300000円 1100円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1600円 100円 100円 0円 0円 0円 0円 0円 100円 100円 100円 100円 2200円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

宅配便
【備考】
●送料は全国一律900円(税込み)【一部送料個別設定商品は除く。】です。
※送料無料と記入させている商品につきましては送料はかかりません。
●お届けは日本国内に限らせていただきます。
●まとめ買いの場合で、1個口でお送りできるときの送料は、全国一律900円(税込み)【一部送料個別設定商品は除く。】です。
●まとめ買いの場合で、個口が複数になるときの送料は、個口数×900円(税込み)【一部送料個別設定商品は除く。】になります。 
●商品個別に送料設定されている商品は、1注文ごとに送料がかかります。
 (例)大きい商品または重量のある商品で、ほかの商品とは同梱できない商品

●時間帯指定は次の中からお選びすることができます。(一部不可商品除く。)
 
 ・ 9時〜12時のお届け指定
 ・14時〜16時のお届け指定
 ・16時〜18時のお届け指定
 ・18時〜21時のお届け指定

 (交通事情により、ご希望に添えない場合があります。ご理解いただきますようお願いします)
●佐川急便、郵便事業(株)を弊社都合ではございますが併用させて頂いております。
一部弊社指定商品にはヤマト運輸メール便も運用しております。
※メール便で送料無料については弊社受付確認後【900円→0円】に修正いたします。注文時点・自動返信メールでは900円加算されていますが弊社からの受付確認メールでは修正後の金額でご案内いたします。
●メーカーより直送する商品に限りましては上記運送便での対応とは限りませんので時間帯指定など対応できない場合もございます。ご了承下さいませ。

●弊社より発送後のお届けの目安
 ・九州、中国、四国、近畿 1〜2日
 ・関東、東海、中部、北陸、東北 2〜3日
 ・北海道、沖縄、離島 4〜5日
【送料料金表】  全国一律料金:900円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

宅配便[特定送料]
【業者】 ヤマト運輸
【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
1〜1個 1600円 100円 100円 0円 0円 0円 0円 0円 100円 100円 100円 100円 2200円
2〜2個 3200円 200円 200円 0円 0円 0円 0円 0円 200円 200円 200円 200円 4400円
3〜3個 4800円 300円 300円 0円 0円 0円 0円 0円 300円 300円 300円 300円 6600円
4〜4個 6400円 400円 400円 0円 0円 0円 0円 0円 400円 400円 400円 400円 8800円
5〜5個 8000円 500円 500円 0円 0円 0円 0円 0円 500円 500円 500円 500円 11000円
6〜6個 9600円 600円 600円 0円 0円 0円 0円 0円 600円 600円 600円 600円 13200円
7〜7個 11200円 700円 700円 0円 0円 0円 0円 0円 700円 700円 700円 700円 15400円
8〜8個 12800円 800円 800円 0円 0円 0円 0円 0円 800円 800円 800円 800円 17600円
9〜9個 14400円 900円 900円 0円 0円 0円 0円 0円 900円 900円 900円 900円 19800円
10〜10個 16000円 1000円 1000円 0円 0円 0円 0円 0円 1000円 1000円 1000円 1000円 22000円
11〜11個 17600円 1100円 1100円 0円 0円 0円 0円 0円 1100円 1100円 1100円 1100円 24200円
12〜12個 19200円 1200円 1200円 0円 0円 0円 0円 0円 1200円 1200円 1200円 1200円 26400円
13〜13個 20800円 1300円 1300円 0円 0円 0円 0円 0円 1300円 1300円 1300円 1300円 28600円
14〜14個 22400円 1400円 1400円 0円 0円 0円 0円 0円 1400円 1400円 1400円 1400円 30800円
15〜999,999,999個 24000円 1500円 1500円 0円 0円 0円 0円 0円 1500円 1500円 1500円 1500円 33000円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

宅配便[特定送料]
【備考】
対象商品
送料無料ライン対象外の商品が対象となります。
詳細は「送料無料ラインガイドページ」 をご参照ください。

商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、●営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、●営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
●●でお送りします。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。

【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
1〜1個 1300円 150円 100円 0円 100円 100円 0円 0円 100円 100円 150円 150円 3000円
2〜2個 2600円 300円 200円 0円 200円 200円 0円 0円 200円 200円 300円 300円 6000円
3〜3個 3900円 450円 300円 0円 300円 300円 0円 0円 300円 300円 450円 450円 9000円
4〜4個 5200円 600円 400円 0円 400円 400円 0円 0円 400円 400円 600円 600円 12000円
5〜5個 6500円 750円 500円 0円 500円 500円 0円 0円 500円 500円 750円 750円 15000円
6〜6個 7800円 900円 600円 0円 600円 600円 0円 0円 600円 600円 900円 900円 18000円
7〜7個 9100円 1050円 700円 0円 700円 700円 0円 0円 700円 700円 1050円 1050円 21000円
8〜8個 10400円 1200円 800円 0円 800円 800円 0円 0円 800円 800円 1200円 1200円 24000円
9〜9個 11700円 1350円 900円 0円 900円 900円 0円 0円 900円 900円 1350円 1350円 27000円
10〜10個 13000円 1500円 1000円 0円 1000円 1000円 0円 0円 1000円 1000円 1500円 1500円 30000円
11〜11個 14300円 1650円 1100円 0円 1100円 1100円 0円 0円 1100円 1100円 1650円 1650円 33000円
12〜12個 15600円 1800円 1200円 0円 1200円 1200円 0円 0円 1200円 1200円 1800円 1800円 36000円
13〜13個 16900円 1950円 1300円 0円 1300円 1300円 0円 0円 1300円 1300円 1950円 1950円 39000円
14〜14個 18200円 2100円 1400円 0円 1400円 1400円 0円 0円 1400円 1400円 2100円 2100円 42000円
15〜999,999,999個 19500円 2250円 1500円 0円 1500円 1500円 0円 0円 1500円 1500円 2250円 2250円 45000円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

メール便[特定送料]
【業者】 日本郵便
【備考】
対象商品
送料無料ライン対象外の商品が対象となります。
詳細は「送料無料ラインガイドページ」 をご参照ください。

商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、●営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、●営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
●●でお送りします。

【送料料金表】
  1〜4個 5〜8個 9〜12個 13〜16個 17〜20個 21〜24個 25〜28個 29〜32個 33〜36個 37〜40個 41〜44個 45〜48個 49〜52個 53〜56個 57〜999,999,999個
送料 300円 600円 900円 1200円 1200円 1200円 1200円 1200円 1200円 1200円 1200円 1200円 1200円 1200円 1200円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

メール便[特定送料]
【備考】
対象商品
送料無料ライン対象外の商品が対象となります。
詳細は「送料無料ラインガイドページ」 をご参照ください。

商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、●営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、●営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
●●でお送りします。

【送料料金表】
  1〜5個 6〜10個 11〜15個 16〜20個 21〜25個 26〜30個 31〜35個 36〜40個 41〜45個 46〜50個 51〜55個 56〜60個 61〜65個 66〜70個 71〜999,999,999個
送料 300円 600円 900円 1200円 1200円 1200円 1200円 1200円 1200円 1200円 1200円 1200円 1200円 1200円 1200円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。


海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません

消費税について
【消費税率】10% ※軽減税率対象品目は8%
【消費税計算順序】1商品毎に消費税計算+送料(税込み)
【1円未満消費税端数】 切り捨て


返品・事故について

●返品・交換は、まず弊社までご連絡をお願いします。
TEL:092-632-5560  E-Mail:rakuten@mrmax.co.jp

◆弊社都合による返品
弊社の出荷ミス・商品到着時、及び未使用状態での不良品のご返品の場合、
送料・手数料を弊社負担にて対応させて頂きます。 

◆配送途中の破損などの事故、商品違い、商品の不良等
 がございましたら、弊社までご連絡下さい。
 送料・手数料を弊社負担にて対応させて頂きます
 万一、お求めの商品が数量限定で在庫がない場合は
 返金での対応となりますのでご了承ください。 

◆お客様のご都合による返品(イメージ違い、サイズ違い等)
○返品・交換は、未開封、未使用のものに限らせて頂きます。
下記に当たる商品に関しましては、いかなる理由がございましても
メーカーへの返品ができませんので、一切お受けできません
1.共同購入品・オークション商品
  (楽天市場の規約によりお受けできません)
2.予め、ページ内にて返品不可を明記してある商品
3.タグ・ラベル・袋など、付属品のない商品 
4.一度ご使用になられた場合、またはその形跡がある場合 
5.お客様の責任で、商品が破損している商品 
6.クリーニングに出された商品、または洗濯された商品 
7.香水・タバコ等、その他臭いが付着している商品 
8.ご連絡が無い場合 
9.商品到着日より1週間以上経過した商品 
※検品につきましては万全を期してますが、ご使用前に必ず点検をお願い致します。 

※銀行振込・代金引換のお客様
 メールまたはお電話で当店にご連絡頂き、当店よりのお返事後、1週間以内に   ご返品商品と返金先銀行口座メモを当店宛てに発送下さいませ。
(その際の送料等につきましてはご負担頂きますので、ご了承下さい。)
 ※着払い・普通郵便はお受けできませんのでご注意下さいませ。
 当店にて、商品到着が確認できましたら、手数料を差し引いてご返金させて頂きます。
  返品手数料に関しましては、全国一律1600円となっております。
(処理に2週間程お時間を頂戴致します。)

※クレジットカード支払いのお客様
 メールまたはお電話で当店にご連絡頂き、当店よりのお返事後、1週間以内に   ご返品商品を当店宛てに発送下さいませ。
 (その際、送料等につきましてはご負担頂きますので、ご了承下さい。)
 ※着払い・普通郵便はお受けできませんのでご注意下さいませ。
 返金に関しては、手数料をご負担頂き、キャンセル処理にてご返金致します。
  手数料に関しましては、全国一律1600円となっております。
(処理に2週間程お時間を頂戴致します。)
ただし、1度でもご使用になられますと、どのような状態でもメーカーへの返品が一切できませんので、送料・手数料を頂戴致します。
商品到着時には必ず点検をお願い致します。

◆他のお客様のご迷惑となる行為をされた場合、以後の当店でのお買い物を控えて頂く場合がございます。

社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社ミスターマックス

〒812-0051 福岡県福岡市東区箱崎ふ頭5丁目2番9号
TEL:092-632-5560 FAX:092-632-5570
代表者:平野 能章
店舗運営責任者:原田 重夫(EC部)
店舗セキュリティ責任者:嶋田秀紀
店舗連絡先:mrmax@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。

個人情報について

プライバシーの保護
 株式会社MrMaxの運営する「MrMax楽天市場店」は、お客様の個人情報の保護を最優先に考えています。
個人情報の要求は、MrMax楽天市場店がお客様によりよいショッピングライフをご提供するための純粋な目的により、要求・保護を致します。

(1)
各種アンケートや商品評価、商品企画、ユーザー動向情報の統計をとり、それらの情報の内、
各人の個別認識不可能部分のみのレポートを広告主や商品ページ内等に提示することはありますが、第三者にお客様の情報を開示したり販売することはございません。
(2)
MrMax楽天市場店が要求する個人情報は、商品発送などの業務、商品ご購入時の決済、顧客管理、商品企画、メールマガジンなどのため以外に使用することはございません。
(3)
但し、法律に基づき政府もしくは公的機関より正当な開示要求等があった場合のみ、MrMax楽天市場店はお客様の情報を開示することがあります。
(4)
お客様の情報はMrMax楽天市場店の安全かつ保護されたサーバ上及び楽天株式会社に保管します。

オンラインショッピング
 MrMax楽天市場店のオンラインショッピングをご利用いただく際に、お名前、ご住所、お電話番号、生年月日、メールアドレス、クレジットカードナンバー、 クレジットカード有効期限などを要求する、又は登録することがあります。これらのプライバシー情報は、 ショッピング業務や商品情報開示、メールマガジンなどの社内業務遂行のために使用され、第三者にお客様の情報を開示したり販売することはございません。

アンケートやプレゼント
 MrMax楽天市場店が主催するアンケートやプレゼントにご応募いただく際に、お名前やご住所、お電話番号、生年月日、メールアドレスなどを任意にて要求、又は要求することがあります。これらのプライバシー情報は、アンケート内容の分析やプレゼントの発送などに使用され、第三者にお客様の情報を開示したり販売することは一切ございません。

セキュリティの仕組み『SSLを採用』
 MrMax楽天市場店及び楽天株式会社は、お客様のプライバシー情報の交信時にSSL(Secure Socket Layer) を利用しています。 SSLはインターネット経路上でデータを暗号化し転送する仕組みです。クライアント(お客様のブラウザ)、SSLサーバが相互に接続され堅固なセキュリティー・システムを築いています。
*SSLはNetscapeCmmunications社により開発されました。

お支払について


弊社ではクレジットカード・銀行振込・代金引換から
お選びいただけます。

クレジットカードボーナス一括払い
夏(12/16〜6/15)冬(7/16〜11/15)

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

Diners

リボ,ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
  • お客様のご利用状況やご注文の時期によってボーナス払いのお取り扱いができない場合、クレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • 以下の場合はボーナス払いのお取り扱いができません。
    • ボーナス払い期間外、または期間終了間際のご購入の場合。
    • ボーナス払い期間終了までに発送ができない商品をご購入の場合。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2409529 ラクテン(MRMAX
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

佐川急便

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-10000円 330円
10001 -30000円 440円
30001 -100000円 660円
100001 -300000円 1100円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

指定なし

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

【消費税率】10% ※軽減税率対象品目は8%
【消費税計算順序】1商品毎に消費税計算+送料(税込み)
【1円未満消費税端数】 切り捨て

配送について

宅配便

【業者】

ヤマト運輸

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1600円 100円 100円 0円 0円 0円 0円 0円 100円 100円 100円 100円 2200円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

宅配便

【備考】


●送料は全国一律900円(税込み)【一部送料個別設定商品は除く。】です。
※送料無料と記入させている商品につきましては送料はかかりません。
●お届けは日本国内に限らせていただきます。
●まとめ買いの場合で、1個口でお送りできるときの送料は、全国一律900円(税込み)【一部送料個別設定商品は除く。】です。
●まとめ買いの場合で、個口が複数になるときの送料は、個口数×900円(税込み)【一部送料個別設定商品は除く。】になります。 
●商品個別に送料設定されている商品は、1注文ごとに送料がかかります。
 (例)大きい商品または重量のある商品で、ほかの商品とは同梱できない商品

●時間帯指定は次の中からお選びすることができます。(一部不可商品除く。)
 
 ・ 9時〜12時のお届け指定
 ・14時〜16時のお届け指定
 ・16時〜18時のお届け指定
 ・18時〜21時のお届け指定

 (交通事情により、ご希望に添えない場合があります。ご理解いただきますようお願いします)
●佐川急便、郵便事業(株)を弊社都合ではございますが併用させて頂いております。
一部弊社指定商品にはヤマト運輸メール便も運用しております。
※メール便で送料無料については弊社受付確認後【900円→0円】に修正いたします。注文時点・自動返信メールでは900円加算されていますが弊社からの受付確認メールでは修正後の金額でご案内いたします。
●メーカーより直送する商品に限りましては上記運送便での対応とは限りませんので時間帯指定など対応できない場合もございます。ご了承下さいませ。

●弊社より発送後のお届けの目安
 ・九州、中国、四国、近畿 1〜2日
 ・関東、東海、中部、北陸、東北 2〜3日
 ・北海道、沖縄、離島 4〜5日

送料料金表

全国一律料金:900円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

宅配便[特定送料]

【業者】

ヤマト運輸

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
1600円 100円 100円 0円 0円 0円 0円 0円 100円 100円 100円 100円 2200円
3200円 200円 200円 0円 0円 0円 0円 0円 200円 200円 200円 200円 4400円
4800円 300円 300円 0円 0円 0円 0円 0円 300円 300円 300円 300円 6600円
6400円 400円 400円 0円 0円 0円 0円 0円 400円 400円 400円 400円 8800円
8000円 500円 500円 0円 0円 0円 0円 0円 500円 500円 500円 500円 11000円
9600円 600円 600円 0円 0円 0円 0円 0円 600円 600円 600円 600円 13200円
11200円 700円 700円 0円 0円 0円 0円 0円 700円 700円 700円 700円 15400円
12800円 800円 800円 0円 0円 0円 0円 0円 800円 800円 800円 800円 17600円
14400円 900円 900円 0円 0円 0円 0円 0円 900円 900円 900円 900円 19800円
16000円 1000円 1000円 0円 0円 0円 0円 0円 1000円 1000円 1000円 1000円 22000円
17600円 1100円 1100円 0円 0円 0円 0円 0円 1100円 1100円 1100円 1100円 24200円
19200円 1200円 1200円 0円 0円 0円 0円 0円 1200円 1200円 1200円 1200円 26400円
20800円 1300円 1300円 0円 0円 0円 0円 0円 1300円 1300円 1300円 1300円 28600円
22400円 1400円 1400円 0円 0円 0円 0円 0円 1400円 1400円 1400円 1400円 30800円
24000円 1500円 1500円 0円 0円 0円 0円 0円 1500円 1500円 1500円 1500円 33000円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

宅配便[特定送料]

【備考】


対象商品
送料無料ライン対象外の商品が対象となります。
詳細は「送料無料ラインガイドページ」 をご参照ください。

商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、●営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、●営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
●●でお送りします。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
1300円 150円 100円 0円 100円 100円 0円 0円 100円 100円 150円 150円 3000円
2600円 300円 200円 0円 200円 200円 0円 0円 200円 200円 300円 300円 6000円
3900円 450円 300円 0円 300円 300円 0円 0円 300円 300円 450円 450円 9000円
5200円 600円 400円 0円 400円 400円 0円 0円 400円 400円 600円 600円 12000円
6500円 750円 500円 0円 500円 500円 0円 0円 500円 500円 750円 750円 15000円
7800円 900円 600円 0円 600円 600円 0円 0円 600円 600円 900円 900円 18000円
9100円 1050円 700円 0円 700円 700円 0円 0円 700円 700円 1050円 1050円 21000円
10400円 1200円 800円 0円 800円 800円 0円 0円 800円 800円 1200円 1200円 24000円
11700円 1350円 900円 0円 900円 900円 0円 0円 900円 900円 1350円 1350円 27000円
13000円 1500円 1000円 0円 1000円 1000円 0円 0円 1000円 1000円 1500円 1500円 30000円
14300円 1650円 1100円 0円 1100円 1100円 0円 0円 1100円 1100円 1650円 1650円 33000円
15600円 1800円 1200円 0円 1200円 1200円 0円 0円 1200円 1200円 1800円 1800円 36000円
16900円 1950円 1300円 0円 1300円 1300円 0円 0円 1300円 1300円 1950円 1950円 39000円
18200円 2100円 1400円 0円 1400円 1400円 0円 0円 1400円 1400円 2100円 2100円 42000円
19500円 2250円 1500円 0円 1500円 1500円 0円 0円 1500円 1500円 2250円 2250円 45000円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

メール便[特定送料]

【業者】

日本郵便

【備考】


対象商品
送料無料ライン対象外の商品が対象となります。
詳細は「送料無料ラインガイドページ」 をご参照ください。

商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、●営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、●営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
●●でお送りします。

送料料金表

  1〜4個 5〜8個 9〜12個 13〜16個 17〜20個 21〜24個 25〜28個 29〜32個 33〜36個 37〜40個 41〜44個 45〜48個 49〜52個 53〜56個 57〜999,999,999個
送料 300円 600円 900円 1200円 1200円 1200円 1200円 1200円 1200円 1200円 1200円 1200円 1200円 1200円 1200円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

メール便[特定送料]

【備考】


対象商品
送料無料ライン対象外の商品が対象となります。
詳細は「送料無料ラインガイドページ」 をご参照ください。

商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、●営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、●営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
●●でお送りします。

送料料金表

  1〜5個 6〜10個 11〜15個 16〜20個 21〜25個 26〜30個 31〜35個 36〜40個 41〜45個 46〜50個 51〜55個 56〜60個 61〜65個 66〜70個 71〜999,999,999個
送料 300円 600円 900円 1200円 1200円 1200円 1200円 1200円 1200円 1200円 1200円 1200円 1200円 1200円 1200円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

返品・事故について


●返品・交換は、まず弊社までご連絡をお願いします。
TEL:092-632-5560  E-Mail:rakuten@mrmax.co.jp

◆弊社都合による返品
弊社の出荷ミス・商品到着時、及び未使用状態での不良品のご返品の場合、
送料・手数料を弊社負担にて対応させて頂きます。 

◆配送途中の破損などの事故、商品違い、商品の不良等
 がございましたら、弊社までご連絡下さい。
 送料・手数料を弊社負担にて対応させて頂きます
 万一、お求めの商品が数量限定で在庫がない場合は
 返金での対応となりますのでご了承ください。 

◆お客様のご都合による返品(イメージ違い、サイズ違い等)
○返品・交換は、未開封、未使用のものに限らせて頂きます。
下記に当たる商品に関しましては、いかなる理由がございましても
メーカーへの返品ができませんので、一切お受けできません
1.共同購入品・オークション商品
  (楽天市場の規約によりお受けできません)
2.予め、ページ内にて返品不可を明記してある商品
3.タグ・ラベル・袋など、付属品のない商品 
4.一度ご使用になられた場合、またはその形跡がある場合 
5.お客様の責任で、商品が破損している商品 
6.クリーニングに出された商品、または洗濯された商品 
7.香水・タバコ等、その他臭いが付着している商品 
8.ご連絡が無い場合 
9.商品到着日より1週間以上経過した商品 
※検品につきましては万全を期してますが、ご使用前に必ず点検をお願い致します。 

※銀行振込・代金引換のお客様
 メールまたはお電話で当店にご連絡頂き、当店よりのお返事後、1週間以内に   ご返品商品と返金先銀行口座メモを当店宛てに発送下さいませ。
(その際の送料等につきましてはご負担頂きますので、ご了承下さい。)
 ※着払い・普通郵便はお受けできませんのでご注意下さいませ。
 当店にて、商品到着が確認できましたら、手数料を差し引いてご返金させて頂きます。
  返品手数料に関しましては、全国一律1600円となっております。
(処理に2週間程お時間を頂戴致します。)

※クレジットカード支払いのお客様
 メールまたはお電話で当店にご連絡頂き、当店よりのお返事後、1週間以内に   ご返品商品を当店宛てに発送下さいませ。
 (その際、送料等につきましてはご負担頂きますので、ご了承下さい。)
 ※着払い・普通郵便はお受けできませんのでご注意下さいませ。
 返金に関しては、手数料をご負担頂き、キャンセル処理にてご返金致します。
  手数料に関しましては、全国一律1600円となっております。
(処理に2週間程お時間を頂戴致します。)
ただし、1度でもご使用になられますと、どのような状態でもメーカーへの返品が一切できませんので、送料・手数料を頂戴致します。
商品到着時には必ず点検をお願い致します。

◆他のお客様のご迷惑となる行為をされた場合、以後の当店でのお買い物を控えて頂く場合がございます。

楽天市場の便利な機能