会社概要

株式会社MSD
〒1030023 東京都中央区日本橋本町1−5−3 第一日高ビル5階
TEL:0335279930 FAX:0335279940
代表者:井口 博之
店舗運営責任者:井口 博之
店舗セキュリティ責任者:井口 博之
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。


営業時間について
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2024年4月
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
休業日
休業日

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには3営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。


営業時間について
※※※ MSD SHOP楽天市場店 ※※※

ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

  平日  9:00−17:00
  
※日祝祭日はお休みをいただいております。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2215627 ラクテン(MSDSHOPラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】宅急便
【備考】【再送時の送料ご負担について】
●ご住所に不備がある場合や表札のない場合は、宛先不明として返送される規定になっております。
その際、再送をご依頼される場合は、別途料金表の各送料をご負担頂きますので予めご了願います。
また、再送をされずキャンセルされる場合及びご返送された後にご連絡がつかない場合、商品購入時に送料無料で あっても、上記対象になる場合は、返送含めた送料分はご負担頂きますので併せてご了承願います。


【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
60サイズ 1500円 690円 690円 690円 690円 690円 690円 690円 690円 690円 800円 800円 1800円
80サイズ 1800円 840円 840円 840円 840円 840円 840円 840円 840円 840円 950円 950円 2100円
100サイズ 2100円 1150円 1150円 1150円 1150円 1150円 1150円 1150円 1150円 1150円 1350円 1350円 2500円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

宅配便
【業者】 佐川急便
【配送サービス名】飛脚宅配便
【備考】【商品発送について】
●離島、佐川急便中継手数料の発生する地域は、クロネコヤマトで配送致します。 送料は実費送料をご負担頂く事になり、後程、弊店より送料をご案内しますのでご確認ください。

【再送時の送料ご負担について】
●ご住所に不備がある場合や表札のない場合は、宛先不明として返送される規定になっております。
その際、再送をご依頼される場合は、別途料金表の各送料をご負担頂きますので予めご了願います。
また、再送をされずキャンセルされる場合及びご返送された後にご連絡がつかない場合、商品購入時に送料無料で あっても、上記対象になる場合は、返送含めた送料分はご負担頂きますので併せてご了承願います。


【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
60サイズ 1500円 650円 600円 590円 600円 600円 600円 650円 690円 750円 750円 750円 1800円
80サイズ 1800円 800円 750円 730円 750円 790円 750円 800円 840円 840円 900円 900円 2100円
100サイズ 2100円 1150円 1100円 1100円 1100円 1100円 1100円 1100円 1250円 1300円 1300円 1300円 2500円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

宅配便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパック
【備考】【再送時の送料ご負担について】
●ご住所に不備がある場合や表札のない場合は、宛先不明として返送される規定になっております。
その際、再送をご依頼される場合は、別途料金表の各送料をご負担頂きますので予めご了願います。
また、再送をされずキャンセルされる場合及びご返送された後にご連絡がつかない場合、商品購入時に送料無料で あっても、上記対象になる場合は、返送含めた送料分はご負担頂きますので併せてご了承願います。


【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
60サイズ 1500円 690円 690円 690円 690円 690円 690円 750円 850円 850円 950円 950円 1800円
80サイズ 1800円 840円 840円 840円 840円 840円 840円 900円 1000円 1000円 1150円 1150円 2100円
100サイズ 2100円 1100円 1100円 1100円 1100円 1100円 1100円 1100円 1200円 1200円 1300円 1300円 2500円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考●離島、佐川急便中継手数料の発生する地域は、クロネコヤマトで配送致します。 送料は実費送料をご負担頂く事になり、後程、弊店より送料をご案内しますのでご確認ください。

クール冷凍便
【業者】 佐川急便
【備考】クール便は送料無料ライン対象外となりますので 送料はお客様のご負担となります。
【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 2000円 1100円 1100円 1100円 1100円 1100円 1100円 1100円 1100円 1100円 1100円 1100円 3000円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

小型宅配便
【業者】 佐川急便
【備考】【商品発送について】
クール便は送料無料ライン対象外となりますので 送料はお客様のご負担となります。

【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
60サイズ 1500円 650円 600円 590円 600円 600円 600円 650円 690円 750円 750円 750円 1800円
80サイズ 1800円 800円 750円 730円 750円 790円 750円 800円 840円 840円 900円 900円 2100円
100サイズ 2100円 1150円 1100円 1100円 1100円 1100円 1100円 1100円 1150円 1250円 1300円 1300円 2500円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

大型宅配便
【業者】 佐川急便
【備考】●離島、佐川急便中継手数料の発生する地域は、クロネコヤマトで配送致します。 送料は実費送料をご負担頂く事になり、後程、弊店より送料をご案内しますのでご確認ください。

【再送時の送料ご負担について】
●ご住所に不備がある場合や表札のない場合は、宛先不明として返送される規定になっております。
その際、再送をご依頼される場合は、別途料金表の各送料をご負担頂きますので予めご了願います。
また、再送をされずキャンセルされる場合及びご返送された後にご連絡がつかない場合、商品購入時に送料無料で あっても、上記対象になる場合は、返送含めた送料分はご負担頂きますので併せてご了承願います。
【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1500円 650円 600円 590円 600円 600円 600円 650円 690円 750円 750円 750円 3000円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】ネコポス
【備考】【ネコポスについて】
●ネコポスは通常の宅配便と異なり、特殊な配送方法となります。
▼ご注文前に必ず下記の注意点をご確認いただき、すべてご了承いただけましたら  お買い物時の配送方法選択画面にて「ネコポス(ポスト投函)」をご選択の上、ご注文くださいませ。

●ネコポスでは大きな商品は発送できません。
【ネコポス対応】表記のない商品は、ネコポス(ポスト投函)がご利用出来ません。
●お支払方法に「代金引換」はお選びいただけません。
 代金引換以外の決済方法をお選びください。
●配送日時のご指定は出来ません。
 ポスト投函のため、配達指定日・時間指定はご利用いただけません。
●ご注文点数は【対象商品2点まで】とさせていただきます。
【ネコポス対応】表記のある商品でも、当店の定める点数以上のご注文は出来ません。
●盗難や商品破損、紛失に対しての補償は受けられません。
 当店・配送業者は一切の責任を負いかねます。

【送料】
全国一律330円
●ご指定の配送先ポストへドライバーが投函致します。
●お受け取りの際に受領印やサインは不要です。

【条件】
●厚さ2.5cm以内
●重さ1kg以内
※ポストに入らない場合は、持ち戻ります。

【ご注意】
▼下記理由により投函先の特定や判断が出来ない場合、
 即座に返送されてしまう可能性があります。ご注意ください。  (再発送の際にかかる送料・手数料はお客様負担となります。)
●配送先住所に入力不備や間違いがある
●表札がない
●別人が住んでいる(違うお名前になっている)等
※発送後の住所変更・転送対応などはいかなる理由によっても一切お受けできません。
※サービス上、配達ドライバーによる電話連絡・確認は致しません。
※代金引換をご選択いただいた場合、【事前のご連絡はせずに】宅配便にて手配させていただきます。
※当店の定める点数以上のご注文をいただいた場合、【事前のご連絡はせずに】宅配便にて手配させていただきます。
※配送・配達の際、緊急を要する場合に伝票記載内容以外の個人情報(電話番号など)を  配送業者へ開示させていただきます。予めご了承くださいませ。
※他の商品と同梱の場合、宅急便になる場合が御座います。
※梱包時、厚手封筒にて発送致しますので、箱等一部つぶれる可能性が御座います。
※ネコポスに関する詳細をご確認頂き、ご了承頂ける場合のみ選択してください。

【送料料金表】  全国一律料金:330円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパケット
【備考】【ゆうパケット(ポスト投函型)】
メール便を選択できる商品については、ゆうパケット(ポスト投函型)にて配送させて頂きます。
メール便が選択できない商品では、ゆうパケットでの発送は出来兼ねますので予めご了承願います。

≪メール便に関するご注意≫
●メール便は商品がポストに直接投函されます。
その為お届け日・時間指定/代金引換はお受けできません。


●お届けには発送日より、1日から4日程(地域によります)お日にちを要する場合がございます。

●発送完了後、メールにてお荷物番号をご案内しますので、配送状況をご確認くださいませ。

●郵便物と同じ扱いになるため、再配達がございません。
不在通知が投函されますので、必ず保管期日内に、再配達の依頼をお願いします。

●メール便はお荷物の補償がございません。
万が一、盗難に合われた場合などの補償はできかねますのでご了承下さいませ。
(ご不安のある方は、宅配便での発送をオススメ致します。
宅配便をご希望される場合は、その旨、備考欄にお書き添え下さい。
その際は、通常送料がかかりますので、ご了承願います。)

●ご住所に不備がある場合や表札のない場合は、宛先不明として返送される規定になっております。
またポストがいっぱいのため、投函できない場合も返送されます。
(万が一返送された場合、再送の際の送料298円をご負担いただくことになります。)
ゆうパケットは発送後、お届け先ご住所の変更は一切お受け出来ませんので、必ずご注文時にお届け先住所をご確認下さいませ。

●当ショップより発送完了後に、日本郵便の追跡情報上で「配達完了」となっているにも拘わらず、ご注文商品が届かない場合  お客様の方から最寄りの郵便局にお問い合わせください。(弊社から発送した地点で所有権はお客様に移行されます)

また、弊社より配達完了、日本郵便の追跡情報上で「配達完了」となっているものに関しては、いかなる理由においても、その後の返品、追加発送等はお請け出来かねます。

●代金引換はお請けでき兼ねますので予めご了承ください。

●≪注意≫ポスト投函型(日本郵便ゆうパケット)の発送後の住所変更について
ご注文後、商品発送のご案内後にお届け先変更を行う場合、以下の通りとなります。

・発送先最寄りの郵便局に引受完了後、住所の変更等を行う場合下記費用が発生致します。
 ※発送後の引き留め料:580円(時間を要します。)
 ※発送費用:289円
 ※再送料:289円
但し、既に誤った送付先に配達完了した場合は変更等は不可となります。

※上記内容のご案内後にキャンセルを希望された際には、
上記全ての費用が必ず発生致しますので、ご注文金額が満たない場合は差額分のお振込みが 確認できるまでキャンセルは出来かねますので予めご了承願います。


●上記内容と異なる場合
・お客様の方で、転居届等郵便局に事前に提出されている場合は、転送されます。

・もしくは間違った住所の先のポストに別名が記載されており、郵便局員が宛所不明として  弊社に返送された場合は発送料289円+追送料金289円で再送が可能です。
 ただ、間違った住所先のポストに何も記載されおらず、郵便局員がそちらに投函した場合は  配達完了となり、弊社に返送がされませんのでもう一度ご注文頂く形になります。
 その場合、間違った住所に届いた商品分の返金は出来かねます。

本メール到着後にご確認頂き、ご対応方法を返送お願い致します。
既に商品が動いておりますので、早急のご返信お願い致します。
ご返信が遅れ、既に異なった住所に到着した場合、変更できかねますので予めご了承願います。
【送料料金表】  全国一律料金:298円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考一部のご注文については、楽天株式会社が配送致します。

コンビニ受取
【備考】【コンビ二受取詳細】
⇒コンビニ受取の詳細は こちらをご確認ください。

【対象コンビニエンスストア】
●全国のローソン
●全国のミニストップ
●全国のファミリーマート

【受け取り期間について】
●商品到着から10日以内に受け取りをお願いいたします。

【ご利用注意点】
●日付指定/時間帯指定はできません。
●下記商品はコンビニへの配送ができませんのでご注意ください。
●梱包後の大きさが取り扱いサイズを超えている場合【サイズ制限有り】
●3辺合計100cm以内
●頒布会、定期購入商品
●冷凍・冷蔵商品
●危険物(発火性のあるものや刀剣類など)
●複数お届け先の指定
●代引でのお支払い
●メール便での配達
●高度管理医療機器(カラコン)

※上記以外の商品につきましてもコンビニでお受け取りできない商品やオーダーの場合は別途ご連絡をさせていただきます。

【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
60サイズ 1500円 690円 690円 690円 690円 690円 690円 750円 850円 850円 950円 950円 1800円
80サイズ 1800円 840円 840円 840円 840円 840円 840円 900円 1000円 1000円 1150円 1150円 2100円
100サイズ 2100円 1100円 1100円 1100円 1100円 1100円 1100円 1100円 1200円 1200円 1300円 1300円 2500円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

ロッカー受取

海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません

消費税について
10月1日より消費税10%となります。 弊社は、キャッシュレス5%還元対象ショップです。 ※楽天カードで決済する場合は、楽天スーパーポイントで5%分還元されます。他社カードで決済する場合は、還元の有無を各カード会社にお問い合わせください。

キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ※楽天の一部サービス(あす楽など)を除く
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件
購入履歴のステータスが「新規受付済み」で、下記対応可能期間までに電話、またはメールにてご連絡いただいた場合


※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額
お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
※返金額の詳細(内訳)については、後日メールにてご案内いたします。

ご注文代金からキャンセル手数料(商品代金の10%)を差し引いて返金いたします。
※クレジットカード決済、後払い決済の場合は、キャンセル手数料のみを請求させていただきます。
※返金額の詳細(内訳)については、後日メールにてご案内いたします。



通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。



お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。




お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。




商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品到着後、使用時に商品の瑕疵があった場合は、商品購入代金をご返金致します。
ただし、【返品条件】が満たしている物に限りますのでご注意ください。

対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
ご購入頂いた商品代金

返品送料
店舗負担




商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
【商品の状態】
商品到着後、使用時に商品の瑕疵があった場合は、商品の交換及び返品をお受け致します。

【返品条件】
・商品が初期不良にて使用ができないもの。
・商品到着後、3日以内にご連絡を頂いたもの。
・商品に付属しているすべての物が揃っているもの。

商品購入後にお客様のご都合による、返品及び返金はお受けできませんので、 予めご了承の程よろしくお願い致します。

【不具合が発生してお問合せを頂く場合の必須項目】
・不具合発生時期
・不具合の症状(詳細に)
・使用用途
・交換が発生した場合のお届け先(ご注文時以降、変更があった場合は必須)

【不具合品交換時の注意】
不具合が発生した場合、弊社としてはできるだけ迅速にご対応できるよう努めております。
ご注文時以降送付先が変更になっている場合は、不具合時のお問合せと同時に送付先が変更になる旨必ずご連絡をお願い致します。
お客様のアカウント情報は、ご注文頂いた情報以降に変更等があった場合弊社で確認することは出来かねます。
送付先の変更の連絡がなく旧お届け先に送付した場合の対応は、弊社では一切対応しかねますので予めご了承願います。


対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担




キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0335279930

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


返送先

郵便番号
1030023

住所
東京都中央区日本橋本町1−5−3 第一日高ビル5階

電話番号
0335279930

FAX番号
0335279940


キャンセル・返金・交換についての注意事項

【ご注文キャンセルについて】
ご注文キャンセルおよびご返金ご希望によるキャンセル処理を実施した場合、 再度キャンセルしたご注文を復活することは出来かねますのでご注意ください。
また、再度ご注文をご希望の際は、新たにご注文お願い致します。

【受取拒否について】
受取拒否については、キャンセルではなく「商品を引き渡した後に保管している状態」となります。 よって、当ショップから商品を発送した時点でお客様の商品となります。

ご注文頂いた商品に対し、受取拒否にて返送された場合、当ショップにてご注文商品のキャンセル処理は 行いませんので予めご了承の程お願い申し上げます。

また、受取拒否による返送料及び保管料が別途発生した際には、追ってご請求させて頂く場合が御座いますので、 合わせてご確認の程よろしくお願い申し上げます。

【商品発送後のキャンセルについて】
商品発送後にキャンセルは一切お請けできません。
ご注文後に「ご注文ありがとうございます【MSD SHOP】」というメールが届き、「ご注文キャンセル及び内容変更等の最終告知」という 内容が記載されておりますので、それまでに変更等の依頼がないものは基本的にお請けできかねますので予めご了承ください。

【再送及びお届け不在時の配送業者倉庫保管経過による費用負担について】
ご注文時のお届け先ご住所の不足及び間違いよってご注文商品が返送され、再送となった場合の送料はお客様のご負担となります。 その際の発送方法は、弊社の方で選定し発送をさせて頂きますので予めご了承の程よろしくお願い致します。

また、お受取り不可での配送業者倉庫保管期間が経過したことによる弊社への返送等が発生した場合も同様となります。再送手配での 倉庫保管期間が経過した場合は、往復の送料を御負担頂きますので予めご了承願います。



社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社MSD

〒1030023 東京都中央区日本橋本町1−5−3 第一日高ビル5階
TEL:0335279930 FAX:0335279940
代表者:井口 博之
店舗運営責任者:井口 博之
店舗セキュリティ責任者:井口 博之
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。

営業時間について

2024年3月
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2024年4月
31 1 2 3 4 5 6
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21 22 23 24 25 26 27
28 29 30 1 2 3 4
休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
休業日
休業日

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには3営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

営業時間について

※※※ MSD SHOP楽天市場店 ※※※

ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

  平日  9:00−17:00
  
※日祝祭日はお休みをいただいております。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2215627 ラクテン(MSDSHOPラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

10月1日より消費税10%となります。 弊社は、キャッシュレス5%還元対象ショップです。 ※楽天カードで決済する場合は、楽天スーパーポイントで5%分還元されます。他社カードで決済する場合は、還元の有無を各カード会社にお問い合わせください。

配送について

宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

宅急便

【備考】

【再送時の送料ご負担について】
●ご住所に不備がある場合や表札のない場合は、宛先不明として返送される規定になっております。
その際、再送をご依頼される場合は、別途料金表の各送料をご負担頂きますので予めご了願います。
また、再送をされずキャンセルされる場合及びご返送された後にご連絡がつかない場合、商品購入時に送料無料で あっても、上記対象になる場合は、返送含めた送料分はご負担頂きますので併せてご了承願います。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
1500円 690円 690円 690円 690円 690円 690円 690円 690円 690円 800円 800円 1800円
1800円 840円 840円 840円 840円 840円 840円 840円 840円 840円 950円 950円 2100円
2100円 1150円 1150円 1150円 1150円 1150円 1150円 1150円 1150円 1150円 1350円 1350円 2500円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

宅配便

【業者】

佐川急便

【配送サービス名】

飛脚宅配便

【備考】

【商品発送について】
●離島、佐川急便中継手数料の発生する地域は、クロネコヤマトで配送致します。 送料は実費送料をご負担頂く事になり、後程、弊店より送料をご案内しますのでご確認ください。

【再送時の送料ご負担について】
●ご住所に不備がある場合や表札のない場合は、宛先不明として返送される規定になっております。
その際、再送をご依頼される場合は、別途料金表の各送料をご負担頂きますので予めご了願います。
また、再送をされずキャンセルされる場合及びご返送された後にご連絡がつかない場合、商品購入時に送料無料で あっても、上記対象になる場合は、返送含めた送料分はご負担頂きますので併せてご了承願います。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
1500円 650円 600円 590円 600円 600円 600円 650円 690円 750円 750円 750円 1800円
1800円 800円 750円 730円 750円 790円 750円 800円 840円 840円 900円 900円 2100円
2100円 1150円 1100円 1100円 1100円 1100円 1100円 1100円 1250円 1300円 1300円 1300円 2500円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

宅配便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパック

【備考】

【再送時の送料ご負担について】
●ご住所に不備がある場合や表札のない場合は、宛先不明として返送される規定になっております。
その際、再送をご依頼される場合は、別途料金表の各送料をご負担頂きますので予めご了願います。
また、再送をされずキャンセルされる場合及びご返送された後にご連絡がつかない場合、商品購入時に送料無料で あっても、上記対象になる場合は、返送含めた送料分はご負担頂きますので併せてご了承願います。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
1500円 690円 690円 690円 690円 690円 690円 750円 850円 850円 950円 950円 1800円
1800円 840円 840円 840円 840円 840円 840円 900円 1000円 1000円 1150円 1150円 2100円
2100円 1100円 1100円 1100円 1100円 1100円 1100円 1100円 1200円 1200円 1300円 1300円 2500円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ●離島、佐川急便中継手数料の発生する地域は、クロネコヤマトで配送致します。 送料は実費送料をご負担頂く事になり、後程、弊店より送料をご案内しますのでご確認ください。

クール冷凍便

【業者】

佐川急便

【備考】

クール便は送料無料ライン対象外となりますので 送料はお客様のご負担となります。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 2000円 1100円 1100円 1100円 1100円 1100円 1100円 1100円 1100円 1100円 1100円 1100円 3000円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

小型宅配便

【業者】

佐川急便

【備考】

【商品発送について】
クール便は送料無料ライン対象外となりますので 送料はお客様のご負担となります。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
1500円 650円 600円 590円 600円 600円 600円 650円 690円 750円 750円 750円 1800円
1800円 800円 750円 730円 750円 790円 750円 800円 840円 840円 900円 900円 2100円
2100円 1150円 1100円 1100円 1100円 1100円 1100円 1100円 1150円 1250円 1300円 1300円 2500円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

大型宅配便

【業者】

佐川急便

【備考】

●離島、佐川急便中継手数料の発生する地域は、クロネコヤマトで配送致します。 送料は実費送料をご負担頂く事になり、後程、弊店より送料をご案内しますのでご確認ください。

【再送時の送料ご負担について】
●ご住所に不備がある場合や表札のない場合は、宛先不明として返送される規定になっております。
その際、再送をご依頼される場合は、別途料金表の各送料をご負担頂きますので予めご了願います。
また、再送をされずキャンセルされる場合及びご返送された後にご連絡がつかない場合、商品購入時に送料無料で あっても、上記対象になる場合は、返送含めた送料分はご負担頂きますので併せてご了承願います。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1500円 650円 600円 590円 600円 600円 600円 650円 690円 750円 750円 750円 3000円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

ネコポス

【備考】

【ネコポスについて】
●ネコポスは通常の宅配便と異なり、特殊な配送方法となります。
▼ご注文前に必ず下記の注意点をご確認いただき、すべてご了承いただけましたら  お買い物時の配送方法選択画面にて「ネコポス(ポスト投函)」をご選択の上、ご注文くださいませ。

●ネコポスでは大きな商品は発送できません。
【ネコポス対応】表記のない商品は、ネコポス(ポスト投函)がご利用出来ません。
●お支払方法に「代金引換」はお選びいただけません。
 代金引換以外の決済方法をお選びください。
●配送日時のご指定は出来ません。
 ポスト投函のため、配達指定日・時間指定はご利用いただけません。
●ご注文点数は【対象商品2点まで】とさせていただきます。
【ネコポス対応】表記のある商品でも、当店の定める点数以上のご注文は出来ません。
●盗難や商品破損、紛失に対しての補償は受けられません。
 当店・配送業者は一切の責任を負いかねます。

【送料】
全国一律330円
●ご指定の配送先ポストへドライバーが投函致します。
●お受け取りの際に受領印やサインは不要です。

【条件】
●厚さ2.5cm以内
●重さ1kg以内
※ポストに入らない場合は、持ち戻ります。

【ご注意】
▼下記理由により投函先の特定や判断が出来ない場合、
 即座に返送されてしまう可能性があります。ご注意ください。  (再発送の際にかかる送料・手数料はお客様負担となります。)
●配送先住所に入力不備や間違いがある
●表札がない
●別人が住んでいる(違うお名前になっている)等
※発送後の住所変更・転送対応などはいかなる理由によっても一切お受けできません。
※サービス上、配達ドライバーによる電話連絡・確認は致しません。
※代金引換をご選択いただいた場合、【事前のご連絡はせずに】宅配便にて手配させていただきます。
※当店の定める点数以上のご注文をいただいた場合、【事前のご連絡はせずに】宅配便にて手配させていただきます。
※配送・配達の際、緊急を要する場合に伝票記載内容以外の個人情報(電話番号など)を  配送業者へ開示させていただきます。予めご了承くださいませ。
※他の商品と同梱の場合、宅急便になる場合が御座います。
※梱包時、厚手封筒にて発送致しますので、箱等一部つぶれる可能性が御座います。
※ネコポスに関する詳細をご確認頂き、ご了承頂ける場合のみ選択してください。

送料料金表

全国一律料金:330円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパケット

【備考】

【ゆうパケット(ポスト投函型)】
メール便を選択できる商品については、ゆうパケット(ポスト投函型)にて配送させて頂きます。
メール便が選択できない商品では、ゆうパケットでの発送は出来兼ねますので予めご了承願います。

≪メール便に関するご注意≫
●メール便は商品がポストに直接投函されます。
その為お届け日・時間指定/代金引換はお受けできません。


●お届けには発送日より、1日から4日程(地域によります)お日にちを要する場合がございます。

●発送完了後、メールにてお荷物番号をご案内しますので、配送状況をご確認くださいませ。

●郵便物と同じ扱いになるため、再配達がございません。
不在通知が投函されますので、必ず保管期日内に、再配達の依頼をお願いします。

●メール便はお荷物の補償がございません。
万が一、盗難に合われた場合などの補償はできかねますのでご了承下さいませ。
(ご不安のある方は、宅配便での発送をオススメ致します。
宅配便をご希望される場合は、その旨、備考欄にお書き添え下さい。
その際は、通常送料がかかりますので、ご了承願います。)

●ご住所に不備がある場合や表札のない場合は、宛先不明として返送される規定になっております。
またポストがいっぱいのため、投函できない場合も返送されます。
(万が一返送された場合、再送の際の送料298円をご負担いただくことになります。)
ゆうパケットは発送後、お届け先ご住所の変更は一切お受け出来ませんので、必ずご注文時にお届け先住所をご確認下さいませ。

●当ショップより発送完了後に、日本郵便の追跡情報上で「配達完了」となっているにも拘わらず、ご注文商品が届かない場合  お客様の方から最寄りの郵便局にお問い合わせください。(弊社から発送した地点で所有権はお客様に移行されます)

また、弊社より配達完了、日本郵便の追跡情報上で「配達完了」となっているものに関しては、いかなる理由においても、その後の返品、追加発送等はお請け出来かねます。

●代金引換はお請けでき兼ねますので予めご了承ください。

●≪注意≫ポスト投函型(日本郵便ゆうパケット)の発送後の住所変更について
ご注文後、商品発送のご案内後にお届け先変更を行う場合、以下の通りとなります。

・発送先最寄りの郵便局に引受完了後、住所の変更等を行う場合下記費用が発生致します。
 ※発送後の引き留め料:580円(時間を要します。)
 ※発送費用:289円
 ※再送料:289円
但し、既に誤った送付先に配達完了した場合は変更等は不可となります。

※上記内容のご案内後にキャンセルを希望された際には、
上記全ての費用が必ず発生致しますので、ご注文金額が満たない場合は差額分のお振込みが 確認できるまでキャンセルは出来かねますので予めご了承願います。


●上記内容と異なる場合
・お客様の方で、転居届等郵便局に事前に提出されている場合は、転送されます。

・もしくは間違った住所の先のポストに別名が記載されており、郵便局員が宛所不明として  弊社に返送された場合は発送料289円+追送料金289円で再送が可能です。
 ただ、間違った住所先のポストに何も記載されおらず、郵便局員がそちらに投函した場合は  配達完了となり、弊社に返送がされませんのでもう一度ご注文頂く形になります。
 その場合、間違った住所に届いた商品分の返金は出来かねます。

本メール到着後にご確認頂き、ご対応方法を返送お願い致します。
既に商品が動いておりますので、早急のご返信お願い致します。
ご返信が遅れ、既に異なった住所に到着した場合、変更できかねますので予めご了承願います。

送料料金表

全国一律料金:298円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 一部のご注文については、楽天株式会社が配送致します。

コンビニ受取

【備考】

【コンビ二受取詳細】
⇒コンビニ受取の詳細は こちらをご確認ください。

【対象コンビニエンスストア】
●全国のローソン
●全国のミニストップ
●全国のファミリーマート

【受け取り期間について】
●商品到着から10日以内に受け取りをお願いいたします。

【ご利用注意点】
●日付指定/時間帯指定はできません。
●下記商品はコンビニへの配送ができませんのでご注意ください。
●梱包後の大きさが取り扱いサイズを超えている場合【サイズ制限有り】
●3辺合計100cm以内
●頒布会、定期購入商品
●冷凍・冷蔵商品
●危険物(発火性のあるものや刀剣類など)
●複数お届け先の指定
●代引でのお支払い
●メール便での配達
●高度管理医療機器(カラコン)

※上記以外の商品につきましてもコンビニでお受け取りできない商品やオーダーの場合は別途ご連絡をさせていただきます。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
1500円 690円 690円 690円 690円 690円 690円 750円 850円 850円 950円 950円 1800円
1800円 840円 840円 840円 840円 840円 840円 900円 1000円 1000円 1150円 1150円 2100円
2100円 1100円 1100円 1100円 1100円 1100円 1100円 1100円 1200円 1200円 1300円 1300円 2500円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

ロッカー受取

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ※楽天の一部サービス(あす楽など)を除く
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件

購入履歴のステータスが「新規受付済み」で、下記対応可能期間までに電話、またはメールにてご連絡いただいた場合

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額

お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
※返金額の詳細(内訳)については、後日メールにてご案内いたします。

ご注文代金からキャンセル手数料(商品代金の10%)を差し引いて返金いたします。
※クレジットカード決済、後払い決済の場合は、キャンセル手数料のみを請求させていただきます。
※返金額の詳細(内訳)については、後日メールにてご案内いたします。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品到着後、使用時に商品の瑕疵があった場合は、商品購入代金をご返金致します。
ただし、【返品条件】が満たしている物に限りますのでご注意ください。

対応可能期間

商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

ご購入頂いた商品代金

返品送料

店舗負担

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

【商品の状態】
商品到着後、使用時に商品の瑕疵があった場合は、商品の交換及び返品をお受け致します。

【返品条件】
・商品が初期不良にて使用ができないもの。
・商品到着後、3日以内にご連絡を頂いたもの。
・商品に付属しているすべての物が揃っているもの。

商品購入後にお客様のご都合による、返品及び返金はお受けできませんので、 予めご了承の程よろしくお願い致します。

【不具合が発生してお問合せを頂く場合の必須項目】
・不具合発生時期
・不具合の症状(詳細に)
・使用用途
・交換が発生した場合のお届け先(ご注文時以降、変更があった場合は必須)

【不具合品交換時の注意】
不具合が発生した場合、弊社としてはできるだけ迅速にご対応できるよう努めております。
ご注文時以降送付先が変更になっている場合は、不具合時のお問合せと同時に送付先が変更になる旨必ずご連絡をお願い致します。
お客様のアカウント情報は、ご注文頂いた情報以降に変更等があった場合弊社で確認することは出来かねます。
送付先の変更の連絡がなく旧お届け先に送付した場合の対応は、弊社では一切対応しかねますので予めご了承願います。

対応可能期間

商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

0335279930

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

返送先

郵便番号

1030023

住所

東京都中央区日本橋本町1−5−3 第一日高ビル5階

電話番号

0335279930

FAX番号

0335279940

キャンセル・返金・交換についての注意事項

【ご注文キャンセルについて】
ご注文キャンセルおよびご返金ご希望によるキャンセル処理を実施した場合、 再度キャンセルしたご注文を復活することは出来かねますのでご注意ください。
また、再度ご注文をご希望の際は、新たにご注文お願い致します。

【受取拒否について】
受取拒否については、キャンセルではなく「商品を引き渡した後に保管している状態」となります。 よって、当ショップから商品を発送した時点でお客様の商品となります。

ご注文頂いた商品に対し、受取拒否にて返送された場合、当ショップにてご注文商品のキャンセル処理は 行いませんので予めご了承の程お願い申し上げます。

また、受取拒否による返送料及び保管料が別途発生した際には、追ってご請求させて頂く場合が御座いますので、 合わせてご確認の程よろしくお願い申し上げます。

【商品発送後のキャンセルについて】
商品発送後にキャンセルは一切お請けできません。
ご注文後に「ご注文ありがとうございます【MSD SHOP】」というメールが届き、「ご注文キャンセル及び内容変更等の最終告知」という 内容が記載されておりますので、それまでに変更等の依頼がないものは基本的にお請けできかねますので予めご了承ください。

【再送及びお届け不在時の配送業者倉庫保管経過による費用負担について】
ご注文時のお届け先ご住所の不足及び間違いよってご注文商品が返送され、再送となった場合の送料はお客様のご負担となります。 その際の発送方法は、弊社の方で選定し発送をさせて頂きますので予めご了承の程よろしくお願い致します。

また、お受取り不可での配送業者倉庫保管期間が経過したことによる弊社への返送等が発生した場合も同様となります。再送手配での 倉庫保管期間が経過した場合は、往復の送料を御負担頂きますので予めご了承願います。

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