会社概要

株式会社GIRAFF
〒650-0022 兵庫県神戸市中央区元町通5-6-4-305
TEL:078-779-9139 FAX:050-3383-4814
代表者:頭井秀市
店舗運営責任者:井上(info@giraff.jp)
店舗セキュリティ責任者:井上
店舗連絡先:mslife_5@shop.rakuten.co.jp,mslife@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。


お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカード決済がご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカード決済に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2351237 ラクテン(カワイイウテ゛ト゛ケイコスメツウハンGIRAFF
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合が ございます。
※銀行振込に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】ヤマト運輸
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

【代引手数料料金表】 全国一律料金: 324円
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(ヤマト運輸)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い
【備考】

詳細はバナーをクリックしてご確認ください

商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で 後払いできる安心・簡単な決済方法です。
請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。

後払い手数料:205円

≪注意事項≫
請求書の送付先は「配送先ご住所」ではなく「購入者様のご住所」です。ご登録住所が旧住所になっている事がございます。請求書を発行した後の送付先の変更については手数料が発生する可能性がございます。必ずご確認下さい。
●当店にかわり株式会社ネットプロテクションズより請求書が送られます。請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いいたします。
●銀行・郵便局・コンビニでお支払いいただけます。
ご利用限度額は累計残高で54,000円(税込)迄です。
●「コンビニ・郵便局」でのお支払いの場合、その他手数料は不要です。
●「銀行」でのお支払いの場合は別途銀行指定の手数料をご負担頂きます。
ギフト注文やプレゼント注文(商品配送先が注文者住所と異なる場合)でもご利用いただけます。
●与信結果によっては当サービスをご利用いただけない場合がございます。その際は当サイトよりメールにてご連絡いたします。
●後払い決済ご利用の場合、楽天からの自動配信メールでは決済手数料は反映されておりません。お手元に届く請求書では、決済手数料が反映されておりますのでご確認くださいませ。
●後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供する、NP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。
●商品の配送先を配送業者の営業所止め(営業所来店引取り)にすることはできません。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)に関するお問い合わせは 楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、サークルKサンクス、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について
特に記載のない場合は、ご入金確認後3日後の弊店出荷となります。 万が一、諸事情によりどうしても発送が遅れる場合はメールにてご連絡いたします。 また、複数の販売ルートと在庫を共有している為、別ショップでの注文が先行してしまい欠品となってしまう場合がございます。 その場合は、大変恐縮なのですが別途商品へのご変更若しくは、キャンセルという形でのご対応をさせていただく事が御座います。 あしからず後少々下さいますようお願い致します。

宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】宅急便
【備考】

【送料】
全国一律 540円(税込)
※北海道 1,100円(税込)、沖縄 1,100円(税込)
※一部離島地域により中継料金が発生する場合があります。

【商品発送のタイミング】
ゆうちょ振替、銀行振込等先振込の場合 ⇒ご入金確認後3営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後3営業日以内に発送いたします。

【配送日時時間について】
ご注文フォームにて配送希望日をお伺いしておりますのでもしご希望がございましたらご記入下さい。
午前中/12時〜14時/14時〜16時/16時〜18時/18時〜20時/20時〜21時

メーカー在庫など、商品によっては配送指定日にお届けできないことがございます。
その際は事前に弊社よりメールにてお客様にご連絡させていただきます。何卒ご了承下さいませ。 
また、配送日時の指定がない場合は、最短スケジュールにてお届けいたします。

【配送業者とお問い合わせ伝票番号】
配送業者およびお問い合わせ伝票番号は、商品発送後、発送確認のメールでご連絡させて頂きます。


【送料料金表】
  全国一律北海道沖縄
地域詳細 青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  北海道  沖縄県 
送料 540円 1100円 1100円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

国際配送
【業者】 EMS
【備考】送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにてご案内致します。
Rakuten International Shipping Services.
Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.
The following shipping tariff will be applied for Rakuten International Shipping Services.(EMS)

Details click here (Since the end of June 2008)

With regard to overseas delivery, you will not be able to get available "NP deferred payment service".

ヤマト運輸 DM便(3日〜1週間・ポスト投函・追跡サービス有)
【備考】

【サービス説明】
※クロネコメール便から名称変更されました。
お届けには3日〜1週間程度掛かる場合があります。

【送料について】
全国一律 164円(税込)
10,000円(税込)以上のお買い物で送料無料になります。


●クロネコDM便は梱包の厚み2cmまでの商品にご利用可能です。
クロネコDM便のご利用ができない商品にご利用頂いた場合、【ヤマト運輸(宅急便)】がご確認なく自動的に適用になるのでご了承の程よろしくお願い致します。
※バングル腕時計や、まっすぐ伸ばすことの出来ない腕時計、専用ボックスが付属する商品以外の腕時計は基本的にご利用可能です。
●お急ぎの場合、配達日のご指定がある場合、損害補償をご希望の場合、代金引換を希望のお客さまは【ヤマト運輸-宅急便】をご利用下さい。

【必読ください!DM便(旧メール便)・ネコポスの注意事項】
※ 配送業者による紛失、水濡れ等があった場合でも商品の補償はございません
※ お客さまのポストへの投函をもって配送完了となります。
配送日時のご指定ができません。 ※ 通常配達日数は3日〜1週間程度掛かります。
【代金引換】はお選びいただけません。 【銀行振込、クジレット決済】をお選びください。
※ 次のような場合は専用ポリ袋に入れて配達いたします。
・クロネコDM便外装に「折り曲げ厳禁」の表示がある場合
・ポストに入らない場合
・雨濡れの可能性がある場合
・ポストが完全に雨ざらしになっている場合
・ポストが無い場合


【送料料金表】  全国一律料金:164円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

ヤマト運輸 ネコポス(翌日配達・ポスト投函・追跡サービス有)
【備考】

【サービス説明】
クロネコメール便速達が名称変更となりました。
翌日のお届けになります。

【送料について】
全国一律 250円(税込)
10,000円(税込)以上のお買い物で送料無料になります。


●ネコポスは梱包の厚み2.5cmまでの商品にご利用可能です。
ネコポスのご利用ができない商品にご利用頂いた場合、【ヤマト運輸(宅急便)】がご確認なく自動的に適用になるのでご了承の程よろしくお願い致します。
※バングル腕時計や、まっすぐ伸ばすことの出来ない腕時計、専用ボックスが付属する商品以外の腕時計は基本的にご利用可能です。
●お急ぎの場合、配達日のご指定がある場合、損害補償をご希望の場合、代金引換を希望のお客さまは【ヤマト運輸-宅急便】をご利用下さい。

【必読ください!DM便・ネコポス(旧メール便)の注意事項】
※ お客さまのポストへの投函をもって配送完了となります。
配送日時のご指定ができません。
【代金引換】はお選びいただけません。 【NP後払い、銀行振込、クジレット決済】をお選びください。


【送料料金表】  全国一律料金:267円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


海外販売について
当店は海外へ発送を行っていません

消費税について
商品代金・送料・代引手数料等には、すべて消費税が含まれています。(税込表示)
消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 四捨五入


返品について

商品管理には十分留意しておりますが、万一商品に破損もしくは品質に問題があった場合(配送中の事故も含む)はお話し合いの上、
責任を持って対応させて頂きます。(到着後2週間以内にご連絡お願いいたします。)
● まずはメールもしくはお電話にてご連絡をお願い致します。
● お手数ですが弊社ご連絡の方法にて、着払いで商品を返送お願い致します。
● 交換をご希望の場合は速やかに代替品を発送いたします。
● 返品ご希望の場合、商品代金、送料手数料を含む全額をご指定の口座に速やかにお振り込み致します。

−お客様のご都合による返品・交換−

● お届けより7日以内にご連絡ください。
● 送料、手数料(実費分)はお客様ご負担とさせて頂きます。
● お客様のご都合による返品・交換は、未使用・未開封の商品に限らせて頂きます。
● ただし、オークション、共同購入による購入商品についてはお客様ご都合によるご返品は出来ません。

【返品先/お問合せ先】
※返品先住所は代表住所とは異なりますのでご注意ください。。
〒662-0934
兵庫県西宮市西宮浜2丁目38番
西宮貨物運輸株式会社 株式会社GIRAFF気付
Tel 078-779-9139
E-MAIL info@giraff.jp

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社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社GIRAFF

〒650-0022 兵庫県神戸市中央区元町通5-6-4-305
TEL:078-779-9139 FAX:050-3383-4814
代表者:頭井秀市
店舗運営責任者:井上(info@giraff.jp)
店舗セキュリティ責任者:井上
店舗連絡先:mslife_5@shop.rakuten.co.jp,mslife@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカード決済がご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカード決済に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2351237 ラクテン(カワイイウテ゛ト゛ケイコスメツウハンGIRAFF
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合が ございます。
※銀行振込に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

ヤマト運輸

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

全国一律料金:324円

【まとめ買い計算規則】

1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(ヤマト運輸)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い

【備考】


詳細はバナーをクリックしてご確認ください

商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で 後払いできる安心・簡単な決済方法です。
請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。

後払い手数料:205円

≪注意事項≫
請求書の送付先は「配送先ご住所」ではなく「購入者様のご住所」です。ご登録住所が旧住所になっている事がございます。請求書を発行した後の送付先の変更については手数料が発生する可能性がございます。必ずご確認下さい。
●当店にかわり株式会社ネットプロテクションズより請求書が送られます。請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いいたします。
●銀行・郵便局・コンビニでお支払いいただけます。
ご利用限度額は累計残高で54,000円(税込)迄です。
●「コンビニ・郵便局」でのお支払いの場合、その他手数料は不要です。
●「銀行」でのお支払いの場合は別途銀行指定の手数料をご負担頂きます。
ギフト注文やプレゼント注文(商品配送先が注文者住所と異なる場合)でもご利用いただけます。
●与信結果によっては当サービスをご利用いただけない場合がございます。その際は当サイトよりメールにてご連絡いたします。
●後払い決済ご利用の場合、楽天からの自動配信メールでは決済手数料は反映されておりません。お手元に届く請求書では、決済手数料が反映されておりますのでご確認くださいませ。
●後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供する、NP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。
●商品の配送先を配送業者の営業所止め(営業所来店引取り)にすることはできません。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)に関するお問い合わせは 楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、サークルKサンクス、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

商品代金・送料・代引手数料等には、すべて消費税が含まれています。(税込表示)

【消費税率】8%

【消費税計算順序】1商品毎に消費税計算

【1円未満消費税端数】四捨五入

配送について

特に記載のない場合は、ご入金確認後3日後の弊店出荷となります。 万が一、諸事情によりどうしても発送が遅れる場合はメールにてご連絡いたします。 また、複数の販売ルートと在庫を共有している為、別ショップでの注文が先行してしまい欠品となってしまう場合がございます。 その場合は、大変恐縮なのですが別途商品へのご変更若しくは、キャンセルという形でのご対応をさせていただく事が御座います。 あしからず後少々下さいますようお願い致します。

宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

宅急便

【備考】

【送料】
全国一律 540円(税込)
※北海道 1,100円(税込)、沖縄 1,100円(税込)
※一部離島地域により中継料金が発生する場合があります。

【商品発送のタイミング】
ゆうちょ振替、銀行振込等先振込の場合 ⇒ご入金確認後3営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後3営業日以内に発送いたします。

【配送日時時間について】
ご注文フォームにて配送希望日をお伺いしておりますのでもしご希望がございましたらご記入下さい。
午前中/12時〜14時/14時〜16時/16時〜18時/18時〜20時/20時〜21時

メーカー在庫など、商品によっては配送指定日にお届けできないことがございます。
その際は事前に弊社よりメールにてお客様にご連絡させていただきます。何卒ご了承下さいませ。 
また、配送日時の指定がない場合は、最短スケジュールにてお届けいたします。

【配送業者とお問い合わせ伝票番号】
配送業者およびお問い合わせ伝票番号は、商品発送後、発送確認のメールでご連絡させて頂きます。

送料料金表

  全国一律 北海道 沖縄
地域詳細 青森県・岩手県・宮城県・秋田県・山形県・福島県・茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・新潟県・富山県・石川県・福井県・山梨県・長野県・岐阜県・静岡県・愛知県・三重県・滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県・鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県・徳島県・香川県・愛媛県・高知県・福岡県・佐賀県・長崎県・熊本県・大分県・宮崎県・鹿児島県 北海道 沖縄県
送料 540円 1100円 1100円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分 送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

国際配送

【業者】

EMS

【備考】

送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにてご案内致します。
Rakuten International Shipping Services.
Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.
The following shipping tariff will be applied for Rakuten International Shipping Services.(EMS)

Details click here (Since the end of June 2008)

With regard to overseas delivery, you will not be able to get available "NP deferred payment service".

ヤマト運輸 DM便(3日〜1週間・ポスト投函・追跡サービス有)

【備考】

【サービス説明】
※クロネコメール便から名称変更されました。
お届けには3日〜1週間程度掛かる場合があります。

【送料について】
全国一律 164円(税込)
10,000円(税込)以上のお買い物で送料無料になります。


●クロネコDM便は梱包の厚み2cmまでの商品にご利用可能です。
クロネコDM便のご利用ができない商品にご利用頂いた場合、【ヤマト運輸(宅急便)】がご確認なく自動的に適用になるのでご了承の程よろしくお願い致します。
※バングル腕時計や、まっすぐ伸ばすことの出来ない腕時計、専用ボックスが付属する商品以外の腕時計は基本的にご利用可能です。
●お急ぎの場合、配達日のご指定がある場合、損害補償をご希望の場合、代金引換を希望のお客さまは【ヤマト運輸-宅急便】をご利用下さい。

【必読ください!DM便(旧メール便)・ネコポスの注意事項】
※ 配送業者による紛失、水濡れ等があった場合でも商品の補償はございません
※ お客さまのポストへの投函をもって配送完了となります。
配送日時のご指定ができません。 ※ 通常配達日数は3日〜1週間程度掛かります。
【代金引換】はお選びいただけません。 【銀行振込、クジレット決済】をお選びください。
※ 次のような場合は専用ポリ袋に入れて配達いたします。
・クロネコDM便外装に「折り曲げ厳禁」の表示がある場合
・ポストに入らない場合
・雨濡れの可能性がある場合
・ポストが完全に雨ざらしになっている場合
・ポストが無い場合

送料料金表

全国一律料金:164円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分 送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

ヤマト運輸 ネコポス(翌日配達・ポスト投函・追跡サービス有)

【備考】

【サービス説明】
クロネコメール便速達が名称変更となりました。
翌日のお届けになります。

【送料について】
全国一律 250円(税込)
10,000円(税込)以上のお買い物で送料無料になります。


●ネコポスは梱包の厚み2.5cmまでの商品にご利用可能です。
ネコポスのご利用ができない商品にご利用頂いた場合、【ヤマト運輸(宅急便)】がご確認なく自動的に適用になるのでご了承の程よろしくお願い致します。
※バングル腕時計や、まっすぐ伸ばすことの出来ない腕時計、専用ボックスが付属する商品以外の腕時計は基本的にご利用可能です。
●お急ぎの場合、配達日のご指定がある場合、損害補償をご希望の場合、代金引換を希望のお客さまは【ヤマト運輸-宅急便】をご利用下さい。

【必読ください!DM便・ネコポス(旧メール便)の注意事項】
※ お客さまのポストへの投函をもって配送完了となります。
配送日時のご指定ができません。
【代金引換】はお選びいただけません。 【NP後払い、銀行振込、クジレット決済】をお選びください。

送料料金表

全国一律料金:267円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分 送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

海外販売について

当店は海外へ発送を行っていません

返品について


商品管理には十分留意しておりますが、万一商品に破損もしくは品質に問題があった場合(配送中の事故も含む)はお話し合いの上、
責任を持って対応させて頂きます。(到着後2週間以内にご連絡お願いいたします。)
● まずはメールもしくはお電話にてご連絡をお願い致します。
● お手数ですが弊社ご連絡の方法にて、着払いで商品を返送お願い致します。
● 交換をご希望の場合は速やかに代替品を発送いたします。
● 返品ご希望の場合、商品代金、送料手数料を含む全額をご指定の口座に速やかにお振り込み致します。

−お客様のご都合による返品・交換−

● お届けより7日以内にご連絡ください。
● 送料、手数料(実費分)はお客様ご負担とさせて頂きます。
● お客様のご都合による返品・交換は、未使用・未開封の商品に限らせて頂きます。
● ただし、オークション、共同購入による購入商品についてはお客様ご都合によるご返品は出来ません。

【返品先/お問合せ先】
※返品先住所は代表住所とは異なりますのでご注意ください。。
〒662-0934
兵庫県西宮市西宮浜2丁目38番
西宮貨物運輸株式会社 株式会社GIRAFF気付
Tel 078-779-9139
E-MAIL info@giraff.jp

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