クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2400750 ラクテン(エスニツクシヨツフ゜MUDDY
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。


宅配便[特定送料]
【業者】 ヤマト運輸
【備考】 【ヤマト運輸】にてお届けいたします。お客様による運送会社の指定は出来ません。

※離島への送料は楽天市場からの[自動ご注文確認メール]の後にお送りする
店舗からの[受注確認メール]にてご案内させていだきますので、そちらでご確認ください。


【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0〜6,799円 1090円 896円 788円 680円 680円 680円 680円 680円 788円 896円 896円 896円 1987円
6,800〜7,879円 410円 216円 108円 0円 0円 0円 0円 0円 108円 216円 216円 216円 1307円
7,880〜8,959円 302円 108円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 108円 108円 108円 1199円
8,960〜10,899円 194円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1091円
10,900〜19,869円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 897円
19,870〜999,999,999円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便[特定送料]
【業者】 ヤマト運輸
【備考】 ネコポスをご利用のお客様へ
■送料全国一律275円(複数点お買い上げの場合、数量×275円になります。)
■お届け日数1〜3日程のポスト投函でのお届けとなります。交通事情や天候などにより遅れる場合がございます。
■配達日時の指定・代金引換はご利用頂けません。
■当店では確実に商品をお受け取りいただくため宅配便での配送をお勧めしております。


【送料料金表】  全国一律料金:275円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


返品について

商品は十分検品のうえ出荷しておりますが、
万一不良品・破損品や注文の商品と違う場合がございましたら、
お手数ですがメール・FAX・お電話のいずれかにて、まずは当社までご連絡下さい。
※破損商品の場合、同一商品の交換対応のみとさせて頂きますので予めご了承下さいませ。

[ご連絡先/送付先]
マディー (muddy)
〒910-0015
TEL&FAX 0776-29-7008
e-mail: muddy@mx3.fctv.ne.jp

◎返送される前に、まずはご連絡下さい!
●配送中の破損・不良品・発送商品の間違い等の理由の場合、 商品到着後3日以内に
電話またはメールでご連絡ください。 当店の責任において返品・交換させていただきます。
(同商品の在庫が無い場合はご連絡いたします)
●お客様のご都合による返品・交換(気が変わった・イメージが違うなど)の場合は、
往復送料・手数料ともにお客様側でご負担お願いします。
商品到着後7日以内にご連絡の上ご返送ください。

◎下記に該当する場合、返品・交換をお受け出来ません。何卒ご了承くださいませ。
・お届けから7日以上経過した商品
・一度ご使用になられた商品(洗濯・クリーニングも同様)
・お客様が汚損・破損された商品
・SALE(値下げ)商品・クーポン使用・福袋などの特別企画の商品
・ピアス・靴下など一部返品をお断りしている商品
・他商品との交換
・国際発送にてご注文頂いた商品

◎ご注文のキャンセルについて
●出荷前のご注文キャンセルご希望の方は、状況に応じて対応させていただきます。
ご注文番号・フルネーム・キャンセル理由をご連絡ください。
●出荷後の商品につきましては、変更・キャンセルは致しかねます。
※長期不在・受け取り辞退などで返送となった場合,別途手数料をご負担いただく
形になりますので,あらかじめご了承ください。
●お客様ご自身でご注文のキャンセルが可能です。
【注文商品のキャンセルの方法】
楽天市場のTOPページから右にある購入履歴にログイン
 ↓
変更したい商品の[注文詳細を表示]と記載されたボタンをクリック
 ↓
修正・キャンセルが出来る注文の場合、購入履歴詳細欄の上または下にある
[注文内容の変更・注文商品のキャンセルをする]をクリック
 ↓
楽天会員様のIDとパスワードを要求されますので、入力してログイン
 ↓
キャンセルしたい商品名のところにあるチェックボックスにチェックを入れて、
 [チェックを入れた注文商品をキャンセルする>>]ボタンをクリック
 ↓
「以下の注文商品をキャンセルしてもよろしいですか?」の画面で
確認後[上記の注文商品のキャンセルを上記で確定する]ボタンをクリック
 ↓
キャンセル確定となります。

※こちら で発送の準備に掛かりますとキャンセルが出来なくなりますのでご注意下さい。 はご注文ステータスが【新規受付】の場合に限ります。
当店でのステータス変更によりまして、キャンセルが出来ない場合がございますので
その場合にはお手数ではございますが、メールにてご連絡を頂けます様、何卒よろしくお願い致します。

社会的責任[CSR]

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2400750 ラクテン(エスニツクシヨツフ゜MUDDY
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

宅配便[特定送料]

【業者】

ヤマト運輸

【備考】

【ヤマト運輸】にてお届けいたします。お客様による運送会社の指定は出来ません。

※離島への送料は楽天市場からの[自動ご注文確認メール]の後にお送りする
店舗からの[受注確認メール]にてご案内させていだきますので、そちらでご確認ください。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
1090円 896円 788円 680円 680円 680円 680円 680円 788円 896円 896円 896円 1987円
410円 216円 108円 0円 0円 0円 0円 0円 108円 216円 216円 216円 1307円
302円 108円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 108円 108円 108円 1199円
194円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1091円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 897円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便[特定送料]

【業者】

ヤマト運輸

【備考】

ネコポスをご利用のお客様へ
■送料全国一律275円(複数点お買い上げの場合、数量×275円になります。)
■お届け日数1〜3日程のポスト投函でのお届けとなります。交通事情や天候などにより遅れる場合がございます。
■配達日時の指定・代金引換はご利用頂けません。
■当店では確実に商品をお受け取りいただくため宅配便での配送をお勧めしております。

送料料金表

全国一律料金:275円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

返品について


商品は十分検品のうえ出荷しておりますが、
万一不良品・破損品や注文の商品と違う場合がございましたら、
お手数ですがメール・FAX・お電話のいずれかにて、まずは当社までご連絡下さい。
※破損商品の場合、同一商品の交換対応のみとさせて頂きますので予めご了承下さいませ。

[ご連絡先/送付先]
マディー (muddy)
〒910-0015
TEL&FAX 0776-29-7008
e-mail: muddy@mx3.fctv.ne.jp

◎返送される前に、まずはご連絡下さい!
●配送中の破損・不良品・発送商品の間違い等の理由の場合、 商品到着後3日以内に
電話またはメールでご連絡ください。 当店の責任において返品・交換させていただきます。
(同商品の在庫が無い場合はご連絡いたします)
●お客様のご都合による返品・交換(気が変わった・イメージが違うなど)の場合は、
往復送料・手数料ともにお客様側でご負担お願いします。
商品到着後7日以内にご連絡の上ご返送ください。

◎下記に該当する場合、返品・交換をお受け出来ません。何卒ご了承くださいませ。
・お届けから7日以上経過した商品
・一度ご使用になられた商品(洗濯・クリーニングも同様)
・お客様が汚損・破損された商品
・SALE(値下げ)商品・クーポン使用・福袋などの特別企画の商品
・ピアス・靴下など一部返品をお断りしている商品
・他商品との交換
・国際発送にてご注文頂いた商品

◎ご注文のキャンセルについて
●出荷前のご注文キャンセルご希望の方は、状況に応じて対応させていただきます。
ご注文番号・フルネーム・キャンセル理由をご連絡ください。
●出荷後の商品につきましては、変更・キャンセルは致しかねます。
※長期不在・受け取り辞退などで返送となった場合,別途手数料をご負担いただく
形になりますので,あらかじめご了承ください。
●お客様ご自身でご注文のキャンセルが可能です。
【注文商品のキャンセルの方法】
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修正・キャンセルが出来る注文の場合、購入履歴詳細欄の上または下にある
[注文内容の変更・注文商品のキャンセルをする]をクリック
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キャンセルしたい商品名のところにあるチェックボックスにチェックを入れて、
 [チェックを入れた注文商品をキャンセルする>>]ボタンをクリック
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「以下の注文商品をキャンセルしてもよろしいですか?」の画面で
確認後[上記の注文商品のキャンセルを上記で確定する]ボタンをクリック
 ↓
キャンセル確定となります。

※こちら で発送の準備に掛かりますとキャンセルが出来なくなりますのでご注意下さい。 はご注文ステータスが【新規受付】の場合に限ります。
当店でのステータス変更によりまして、キャンセルが出来ない場合がございますので
その場合にはお手数ではございますが、メールにてご連絡を頂けます様、何卒よろしくお願い致します。

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