★必読 【出荷予定と利用案内】 弊社は卸問屋です。ルールをご確認ください
※土、日、祝祭日は定休日です。下記の出荷と到着予定をご確認ください
【注意】重複発注やカラーやサイズの発注ミスが多発しております。確認は十分に行ってください
※欠品追加以外の相違する受注番号のご注文をまとめる同梱処理はいたしません。買い物かごには何種類でも入りますので1回の決済でご注文してください

【重要】卸販売をしている関係上ご発注者様は一般消費者ではなく仕入先様としてご対応をお願いします

※通常受注作業は営業日の午前10:00にそれまでに決済が確定しているご注文を集計して一括で1回のみ行いますが弊社都合により早めに受注作業に入る場合もあります
加工しない商品は受注作業日の翌営業日出荷予定(土日祝は定休日)になります
※取寄せ商品のため受注作業開始後の変更・キャンセル・返品・交換はお受けしておりません。

※売り違いで確保が出来なかった商品はキャンセルさせていただきます

※11月から始まる楽天ペイでコンビニ払いや銀行振込などの前払いは商品が取寄せの為売り違いの発生リスクが高くなりますし、減額による返金手数料はご発注者様でご負担いただきますので自己責任でご利用ください

※代金引換でご連絡の取れない方とはお取引できません
メールがエラーで戻ってきた場合は電話連絡しますがお出にならない場合はキャンセルさせていただきます。特にドコモの方は受信設定にご注意ください

※メーカーからの取り寄せですので出荷日程の短縮のご要望はお受けできません。
希望の納期に対して努力いたしますが何日までや必着等の納期の制約はお受けしていません。

※到着指定は代金引換のご注文の場合は1週間以内、その他の決済の場合は2週間以内の可能な範囲とさせていただきます。
代金引換の営業所止めはお受けいたしません

※時間帯指定をしますと地域によっては最短着日にならない場合がございます。

※最近の急激な送料の値上げに対応すべく荷物をサイズを小さくするように梱包しております。梱包・包装や配送方法・配送業者に関するご要望、ご指定は受け付けておりません

※出荷から到着までに北海道、青森、秋田、岩手、長崎の一部、鹿児島の一部、沖縄、離島は出荷から中一日以上かかります。

※ヤマト運輸の保管期限が1週間のため出荷から1週間以内に必ずお受け取りください。

※備考に記入された利用案内を逸脱したご要望は無いものとするかもしくはキャンセルさせていただきます

上記の事をご了承いただきご理解ご納得の上ご発注してください。
ご発注後の異議申し立て、利用案内の範疇を超えるご要望には一切応対いたしません。

会社概要
お問い合わせの前に上記記載の利用案内をお読みください。解決することがございます
商品は取寄せのため返品・交換は受け付けておりません

IT、広告関連の営業の電話は一切お断りします。

グランデ株式会社
〒679-4129 兵庫県たつの市龍野町堂本260-13
TEL:0791-60-6429 FAX:0791-60-6431
代表者:高橋 雄二
店舗運営責任者:高橋 雄二
店舗セキュリティ責任者:高橋 雄二
店舗連絡先:mujigasuki@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。


営業時間について
2019年4月
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28 29 30 1 2 3 4
2019年5月
28 29 30 1 2 3 4
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19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 31 1
休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
休業日
休業日

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには2営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。


営業時間について
営業時間

平日 午前10:00〜12:00 午後13:00〜17:00

休日 土日祝日は定休日となっております。臨時休業の場合は利用案内でお知らせしたします。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2469858 ラクテン(ムシ゛カ゛スキフ゜リントタ゛イスキ
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • 手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
    お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合や、請求書の再発行が必要な場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】ヤマト運輸
【備考】

●代金引換の営業所止めはお受けしておりません。
●お支払は現金です。
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金(税込)合計+送料+代引手数料
※消費税の端数は四捨五入での計算となります。
 代引手数料:下表をご参照ください。
●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
●高額購入割引特典の表示金額は楽天のシステム上、税抜き表示となっています。
【代引手数料料金表】 全国一律料金: 324円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が 0円になります。
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(ヤマト運輸)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について
●原則既製品は午前10時に受注しトラブルが無ければ翌営業日に出荷いたします。
注意:下記のケースの場合、出荷が遅れる場合があります。
1.メーカーの出荷ミスによる入荷遅延や商品がB品で入荷してきた場合
2.年末年始・お盆・ゴ−ルデンウィーク等3連休以上の長期休業中のご注文
3.楽天スーパーセール等イベントの時に大量受注している場合

加工商品
プリント加工はデザイン決定後約2週間で出荷致します。
上記の納期より遅くなる場合は予めメールにてご連絡させて頂きます。

宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【備考】●通常の宅配便のみの取り扱いになります。宅配業者の指定や出荷方法の指定はお受けさせて頂いておりませんので予めご了承下さい。
受注作業開始後の宅配便からメール便への変更は340円の手数料を頂きます。但し前払い決済の場合は変更をお受け出来ません
【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 2000円 980円 850円 680円 780円 680円 680円 680円 680円 680円 780円 780円 2500円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考●送料には消費税が含まれています
●送料は税抜き購入金額で決定されます

メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパケット
【備考】おおむね宅急便と同じ速さでポスト投函の日時指定不可のサービスです。注文時に選択可能な商品のみ対応。2着以上でメール便を選択した場合は1着に付き1通のメール便で出荷しますが明細は1通のみで出荷案内も1通分のみとさせていただきます。 受注作業開始後の宅配便への変更は350円の手数料を頂きます。但し前払い決済と後払い決済の場合は変更を受付いたしません
【送料料金表】  全国一律料金:250円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考宅急便と同じ速さでポスト投函の日時指定不可のサービスです。DM便ではありません。注文時に選択可能な商品のみ対応。2着以上でメール便を選択した場合は1着に付き1通のメール便で出荷しますが明細は1通のみで出荷案内も1通分のみとさせていただきます。 受注作業開始後の宅配便への変更は350円の手数料を頂きます。但し前払い決済と後払い決済の場合は変更を受付いたしません

追跡可能メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパケット
【備考】おおむね宅急便と同じ速さでポスト投函の日時指定不可のサービスです。注文時に選択可能な商品のみ対応。2着以上でメール便を選択した場合は1着に付き1通のメール便で出荷しますが明細は1通のみで出荷案内も1通分のみとさせていただきます。 受注作業開始後の宅配便への変更は350円の手数料を頂きます。但し前払い決済と後払い決済の場合は変更を受付いたしません
【送料料金表】  全国一律料金:250円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考宅急便と同じ速さでポスト投函の日時指定不可のサービスです。DM便ではありません。注文時に選択可能な商品のみ対応。2着以上でメール便を選択した場合は1着に付き1通のメール便で出荷しますが明細は1通のみで出荷案内も1通分のみとさせていただきます。 受注作業開始後の宅配便への変更は350円の手数料を頂きます。但し前払い決済と後払い決済の場合は変更を受付いたしません


海外販売について
当店は海外へ発送を行っています。発送が可能な国・地域は下記です。

香港、台湾

※商品によって発送が可能な国・地域は異なります。

消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店では商品等の不具合による返金、ならびにお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
未使用商品で対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
店舗負担
再送料
店舗負担
備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。その際の返金時の振込手数料は店舗が負担いたします



商品等の不具合による返金

当店では商品等の不具合による返金は受け付けておりません。




お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。




お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。




返金・交換連絡先

電話番号
0791-60-6429

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


返送先

郵便番号
679-4129

住所
兵庫県たつの市龍野町堂本260-13

電話番号
0791-60-6429

FAX番号
0791-60-6431


返金・交換についての注意事項

不具合以外の返品・交換は受け付けておりません


配送・変更・キャンセル・返品・交換・返金について
●営業日の午前10時にまとめて受注して翌営業日の出荷予定になります。土日祝は定休日です

●売り違いにより商品が確保できなかった場合はご注文から削除させていただきます

※受注作業開始後の変更・キャンセル・交換・返品はお受けしておりません。
万が一、掲載価格、販売価格に誤りがあった場合はご注文受領後でもキャンセルできるものとさせて頂きます


受取拒否・長期不在について
●契約成立後のお客様都合のキャンセル強要、商品発送後の長期不在、受取拒否(当社不備による場合を除く)に関しましては、
いたずら注文扱いとさせて頂き、楽天株式会社に報告させていただくと同時に警察へ被害届を提出させていただきます。
またご購入者による一方的な契約解除は出来ないため購入請求金また往復送料と請求経費を合わせてご請求いたします。お支払いされない時は支払督促の法的手続きを取らせていただきます
配送について

●代金引換での営業所止めはお受けしておりません

●非常に残念ではございますが、当社の方針をご理解頂けないお客様は今後のご利用をご遠慮いただきます。

不良品・誤納品について

●商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、
またはご注文と異なる場合は、お届け後7日間以内にお電話にてご連絡下さい。(0791)60-6429

配送途中の破損などの事故がございましたら、当店までお電話でご連絡下さい。(0791)60-6429
その際の応対は運送会社の担当者から直接ご連絡する場合がございますので、予めご了承下さい。

既製品については交換をさせていただきます。
プリント不良の場合は、速やかに代品を製作してお届けさせていただきます。
往復の送料は当店が負担致します。
但し、在庫がない商品に関してはご返金とさせていただきます。

ご返金について

●クレジット決済の場合はご注文のお客様は一旦クレジット決済記録を取り消し処理させて頂きます。
決済締結期間を経過した返品は決済締結日の関係でお客様の口座から一旦代金が清算されますが、
翌月、もしくは翌々月の決済日にクレジット会社からプラス清算されます。
複数注文の一部返品の場合で決済締結期間を経過した返品はお客様の口座から一旦代金が全額清算され、
翌月、もしくは翌々月の決済日にプラス清算と新代金清算がされます。
※クレジット会社により、・決済締結日・返金方法は異なる場合がございます。
詳細につきましてはお客様よりご利用の各クレジット会社に直接お問合せください。
(個人情報に関する事項になりますので、当店から代行にてお調べする事はできません。)

●現金の場合は銀行振込させていただきます。現金書留は証明出来ないためお受けできません。

※一方的に商品が送られた場合は受取辞退もしくは処分させていただきます。
社会的責任[CSR]

会社概要

グランデ株式会社

〒679-4129 兵庫県たつの市龍野町堂本260-13
TEL:0791-60-6429 FAX:0791-60-6431
代表者:高橋 雄二
店舗運営責任者:高橋 雄二
店舗セキュリティ責任者:高橋 雄二
店舗連絡先:mujigasuki@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。

【★必読 【出荷予定と利用案内】 弊社は卸問屋です。ルールをご確認ください】

※土、日、祝祭日は定休日です。下記の出荷と到着予定をご確認ください
【注意】重複発注やカラーやサイズの発注ミスが多発しております。確認は十分に行ってください
※欠品追加以外の相違する受注番号のご注文をまとめる同梱処理はいたしません。買い物かごには何種類でも入りますので1回の決済でご注文してください

【重要】卸販売をしている関係上ご発注者様は一般消費者ではなく仕入先様としてご対応をお願いします

※通常受注作業は営業日の午前10:00にそれまでに決済が確定しているご注文を集計して一括で1回のみ行いますが弊社都合により早めに受注作業に入る場合もあります
加工しない商品は受注作業日の翌営業日出荷予定(土日祝は定休日)になります
※取寄せ商品のため受注作業開始後の変更・キャンセル・返品・交換はお受けしておりません。

※売り違いで確保が出来なかった商品はキャンセルさせていただきます

※11月から始まる楽天ペイでコンビニ払いや銀行振込などの前払いは商品が取寄せの為売り違いの発生リスクが高くなりますし、減額による返金手数料はご発注者様でご負担いただきますので自己責任でご利用ください

※代金引換でご連絡の取れない方とはお取引できません
メールがエラーで戻ってきた場合は電話連絡しますがお出にならない場合はキャンセルさせていただきます。特にドコモの方は受信設定にご注意ください

※メーカーからの取り寄せですので出荷日程の短縮のご要望はお受けできません。
希望の納期に対して努力いたしますが何日までや必着等の納期の制約はお受けしていません。

※到着指定は代金引換のご注文の場合は1週間以内、その他の決済の場合は2週間以内の可能な範囲とさせていただきます。
代金引換の営業所止めはお受けいたしません

※時間帯指定をしますと地域によっては最短着日にならない場合がございます。

※最近の急激な送料の値上げに対応すべく荷物をサイズを小さくするように梱包しております。梱包・包装や配送方法・配送業者に関するご要望、ご指定は受け付けておりません

※出荷から到着までに北海道、青森、秋田、岩手、長崎の一部、鹿児島の一部、沖縄、離島は出荷から中一日以上かかります。

※ヤマト運輸の保管期限が1週間のため出荷から1週間以内に必ずお受け取りください。

※備考に記入された利用案内を逸脱したご要望は無いものとするかもしくはキャンセルさせていただきます

上記の事をご了承いただきご理解ご納得の上ご発注してください。
ご発注後の異議申し立て、利用案内の範疇を超えるご要望には一切応対いたしません。

お問い合わせの前に上記記載の利用案内をお読みください。解決することがございます
商品は取寄せのため返品・交換は受け付けておりません

IT、広告関連の営業の電話は一切お断りします。

営業時間について

2019年4月
31 1 2 3 4 5 6
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
休業日
休業日

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには2営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

営業時間について

営業時間

平日 午前10:00〜12:00 午後13:00〜17:00

休日 土日祝日は定休日となっております。臨時休業の場合は利用案内でお知らせしたします。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2469858 ラクテン(ムシ゛カ゛スキフ゜リントタ゛イスキ
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • 手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
    お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合や、請求書の再発行が必要な場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

ヤマト運輸

【備考】


●代金引換の営業所止めはお受けしておりません。
●お支払は現金です。
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金(税込)合計+送料+代引手数料
※消費税の端数は四捨五入での計算となります。
 代引手数料:下表をご参照ください。
●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
●高額購入割引特典の表示金額は楽天のシステム上、税抜き表示となっています。

代引手数料料金表

全国一律料金:324円

【高額購入割引特典】

1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が 0円になります。

【まとめ買い計算規則】

1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(ヤマト運輸)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

【消費税率】8%

【消費税計算順序】1商品毎に消費税計算

【1円未満消費税端数】切り捨て

配送について

●原則既製品は午前10時に受注しトラブルが無ければ翌営業日に出荷いたします。
注意:下記のケースの場合、出荷が遅れる場合があります。
1.メーカーの出荷ミスによる入荷遅延や商品がB品で入荷してきた場合
2.年末年始・お盆・ゴ−ルデンウィーク等3連休以上の長期休業中のご注文
3.楽天スーパーセール等イベントの時に大量受注している場合

加工商品
プリント加工はデザイン決定後約2週間で出荷致します。
上記の納期より遅くなる場合は予めメールにてご連絡させて頂きます。

宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【備考】

●通常の宅配便のみの取り扱いになります。宅配業者の指定や出荷方法の指定はお受けさせて頂いておりませんので予めご了承下さい。
受注作業開始後の宅配便からメール便への変更は340円の手数料を頂きます。但し前払い決済の場合は変更をお受け出来ません

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
送料 2000円 980円 850円 680円 780円 680円 680円 680円 680円 680円 780円 780円 2500円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 ●送料には消費税が含まれています
●送料は税抜き購入金額で決定されます

メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパケット

【備考】

おおむね宅急便と同じ速さでポスト投函の日時指定不可のサービスです。注文時に選択可能な商品のみ対応。2着以上でメール便を選択した場合は1着に付き1通のメール便で出荷しますが明細は1通のみで出荷案内も1通分のみとさせていただきます。 受注作業開始後の宅配便への変更は350円の手数料を頂きます。但し前払い決済と後払い決済の場合は変更を受付いたしません

送料料金表

全国一律料金:250円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 宅急便と同じ速さでポスト投函の日時指定不可のサービスです。DM便ではありません。注文時に選択可能な商品のみ対応。2着以上でメール便を選択した場合は1着に付き1通のメール便で出荷しますが明細は1通のみで出荷案内も1通分のみとさせていただきます。 受注作業開始後の宅配便への変更は350円の手数料を頂きます。但し前払い決済と後払い決済の場合は変更を受付いたしません

追跡可能メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパケット

【備考】

おおむね宅急便と同じ速さでポスト投函の日時指定不可のサービスです。注文時に選択可能な商品のみ対応。2着以上でメール便を選択した場合は1着に付き1通のメール便で出荷しますが明細は1通のみで出荷案内も1通分のみとさせていただきます。 受注作業開始後の宅配便への変更は350円の手数料を頂きます。但し前払い決済と後払い決済の場合は変更を受付いたしません

送料料金表

全国一律料金:250円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 宅急便と同じ速さでポスト投函の日時指定不可のサービスです。DM便ではありません。注文時に選択可能な商品のみ対応。2着以上でメール便を選択した場合は1着に付き1通のメール便で出荷しますが明細は1通のみで出荷案内も1通分のみとさせていただきます。 受注作業開始後の宅配便への変更は350円の手数料を頂きます。但し前払い決済と後払い決済の場合は変更を受付いたしません

海外販売について

当店は海外へ発送を行っています。発送が可能な国・地域は下記です。
香港、台湾

※商品によって発送が可能な国・地域は異なります。

返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店では商品等の不具合による返金、ならびにお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

未使用商品で対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。その際の返金時の振込手数料は店舗が負担いたします

商品等の不具合による返金

当店では商品等の不具合による返金は受け付けておりません。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

返金・交換連絡先

電話番号

0791-60-6429

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

返送先

郵便番号

679-4129

住所

兵庫県たつの市龍野町堂本260-13

電話番号

0791-60-6429

FAX番号

0791-60-6431

返金・交換についての注意事項

不具合以外の返品・交換は受け付けておりません

配送・変更・キャンセル・返品・交換・返金について

●営業日の午前10時にまとめて受注して翌営業日の出荷予定になります。土日祝は定休日です

●売り違いにより商品が確保できなかった場合はご注文から削除させていただきます

※受注作業開始後の変更・キャンセル・交換・返品はお受けしておりません。
万が一、掲載価格、販売価格に誤りがあった場合はご注文受領後でもキャンセルできるものとさせて頂きます


受取拒否・長期不在について
●契約成立後のお客様都合のキャンセル強要、商品発送後の長期不在、受取拒否(当社不備による場合を除く)に関しましては、
いたずら注文扱いとさせて頂き、楽天株式会社に報告させていただくと同時に警察へ被害届を提出させていただきます。
またご購入者による一方的な契約解除は出来ないため購入請求金また往復送料と請求経費を合わせてご請求いたします。お支払いされない時は支払督促の法的手続きを取らせていただきます
配送について

●代金引換での営業所止めはお受けしておりません

●非常に残念ではございますが、当社の方針をご理解頂けないお客様は今後のご利用をご遠慮いただきます。

不良品・誤納品について

●商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、
またはご注文と異なる場合は、お届け後7日間以内にお電話にてご連絡下さい。(0791)60-6429

配送途中の破損などの事故がございましたら、当店までお電話でご連絡下さい。(0791)60-6429
その際の応対は運送会社の担当者から直接ご連絡する場合がございますので、予めご了承下さい。

既製品については交換をさせていただきます。
プリント不良の場合は、速やかに代品を製作してお届けさせていただきます。
往復の送料は当店が負担致します。
但し、在庫がない商品に関してはご返金とさせていただきます。

ご返金について

●クレジット決済の場合はご注文のお客様は一旦クレジット決済記録を取り消し処理させて頂きます。
決済締結期間を経過した返品は決済締結日の関係でお客様の口座から一旦代金が清算されますが、
翌月、もしくは翌々月の決済日にクレジット会社からプラス清算されます。
複数注文の一部返品の場合で決済締結期間を経過した返品はお客様の口座から一旦代金が全額清算され、
翌月、もしくは翌々月の決済日にプラス清算と新代金清算がされます。
※クレジット会社により、・決済締結日・返金方法は異なる場合がございます。
詳細につきましてはお客様よりご利用の各クレジット会社に直接お問合せください。
(個人情報に関する事項になりますので、当店から代行にてお調べする事はできません。)

●現金の場合は銀行振込させていただきます。現金書留は証明出来ないためお受けできません。

※一方的に商品が送られた場合は受取辞退もしくは処分させていただきます。

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