楽天市場 | TODAY＆ALWAYS - 海外製品についてのご案内〜ご購入前に必ずご確認ください〜

当店で取り扱っている一部商品は海外工場で生産されています。日本製品と比べると、製造基準や検品基準が異なるため、以下のような点が見られる場合がございます。これらは海外製品特有の特徴であり、不良品ではございません。あらかじめご理解のうえお買い求めくださいますようお願いいたします。

【1. 縫製や仕上がりについて】

海外製品では、以下のような点が見られる場合がございます。・糸の始末が甘い、縫い目の歪み・ほつれ・織りムラや軽微な汚れ、小さな黒点・ボタンや金具の位置・形状にわずかな個体差・接着剤のはみ出し、パーツのバリ（樹脂の縁など）・刺繍の裏側に糸の処理後がみられるこれらは製造工程上避けられないものであり、使用上問題のない範囲は良品とさせていただいております。

【2. カラー・素材について】

・生産ロットや染色のタイミングにより、同じカラー名でも若干の色味差が生じる場合があります。・モニターやスマートフォンの画面設定によって、実際の色と見え方が異なる場合があります。・素材特性上、柔らかさ・風合いに個体差が出ることがあります。・入荷時期の違いにより、商品に付属するタグのデザイン・色味・縫い付け位置が異なる場合があります。

【3. サイズについて】

・海外規格のため、日本サイズと比較して誤差が生じる場合がございます。・同じサイズ表記でも、実際の寸法に多少の差が出ることがございます。

【4. パッケージ・表記について】

・海外工場の仕様により、簡易包装（袋入り）や外箱にしわ・潰れがある場合がございます。・商品やパッケージに中国語・英語などの表記がある場合がございます。これらは輸入時の仕様であり、商品不良ではございません。

【5. 圧縮発送について】

・布製の商品（カバー・クッション・マット類など）は、環境配慮、および原価高騰の中出来る限りお客様がお求めやすい価格を保てるよう、送料削減のため圧縮して梱包・発送させて頂く場合がございます・開封直後はシワや折り目、形のくずれが生じている場合がございますが、以下の方法で改善されます。・平らな場所に広げて数日置く・手で軽くたたいて形を整える・アイロンまたはスチームをあてて整える（※タグの洗濯表示を必ずご確認ください）・圧縮によるシワや変形は不良品ではございません。あらかじめご了承ください。