いつもMukii-onlineshopをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
弊社のゴールデンウィーク休業期間につきまして、以下の通りご案内申し上げます。
◆休業期間
4月29日(火)、5月3日(土)~6日(火)
※4月28日(月)、4月30日(水)~5月2日(金)は通常営業いたします。
休業期間中はご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
◆お問い合わせ対応について
休業期間中は、メールまたはホームページのお問い合わせフォームよりご連絡ください。 休業明け後、順次対応させていただきます。
◆休業期間中の返品・交換対応について
届いた商品に不良があった場合、返品・交換のご依頼は休業期間中でも受け付けております。ただし、ご返信は休業明けとなりますので、その後の対応となりますことをあらかじめご了承ください。
なお、商品返送は休業明けの返信後で問題ございません。
<お問い合わせ>
◆楽天市場ヘルプ・問い合わせ https://ichiba.faq.rakuten.net/
◆Mukii-onlineshop カスタマーセンター
Tel:0120-469-289(平日10時~17時/土日祝その他休業日を除く)
Mail:mukii-onlineshop_2@shop.rakuten.co.jp
※メール・お問い合わせフォームは24時間受付中。
平日17時以降や休日のお問い合わせは、翌営業日以降にご返答いたします。
ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。