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2022/6/17
納品書(お買い上げ明細書)のペーパーレス化に関しまして
MY HEROINEではペーパーレス化による環境への配慮および、注文詳細などの情報漏洩防止の観点より、2022年6月20日(木)出荷分より紙での納品書の同梱を廃止いたします。当店からお送りする「ご注文確認メール」をもって、納品書の代わりとさせて頂きます。何卒ご理解とご協力の程、よろしくお願い申し上げます。
2022/6/10
MY HEROINE 新商品追加いたしました。
2022/5/10
MY HEROINE 新商品追加いたしました。
2022/4/10
MY HEROINE 新商品追加いたしました。
2022/3/10
MY HEROINE 新商品追加いたしました。
2022/2/10
MY HEROINE 新商品追加いたしました。
2022/1/10
MY HEROINE 新商品追加いたしました。
2021/12/10
MY HEROINE 新商品追加いたしました。
2021/11/10
MY HEROINE 新商品追加いたしました。
2021/10/10
MY HEROINE 新商品追加いたしました。
2021/9/10
MY HEROINE 新商品追加いたしました。
2021/8/10
MY HEROINE 新商品追加いたしました。
2021/7/10
MY HEROINE 新商品追加いたしました。
2021/6/10
MY HEROINE 新商品追加いたしました。
2021/5/10
MY HEROINE 新商品追加いたしました。
2021/4/10
MY HEROINE 新商品追加いたしました。
2021/3/10
MY HEROINE 新商品追加いたしました。
2021/2/10
MY HEROINE 新商品追加いたしました。
2021/1/27
MY HEROINE 2/1〜2/14まで全店棚卸しによる休業のため、当該期間のご注文は2/15からの順次出荷となります。
2021/1/10
MY HEROINE 新商品追加いたしました。
2020/12/24
MY HEROINE 12/25〜1/5まで冬季休業のため、当該期間のご注文は1/6からの順次出荷となります。
2020/12/10
MY HEROINE 新商品追加いたしました。
2020/11/10
MY HEROINE 新商品追加いたしました。
2020/10/10
MY HEROINE 新商品追加いたしました。
2020/9/22
MY HEROINE 9/25〜10/2まで秋季休業のため、当該期間のご注文は10/13からの順次出荷となります。
2020/9/10
MY HEROINE 新商品追加いたしました。
2020/8/10
MY HEROINE 新商品追加いたしました。
2020/7/10
MY HEROINE 新商品追加いたしました。
2020/6/10
MY HEROINE 新商品追加いたしました。
2020/5/10
MY HEROINE 新商品追加いたしました。
2020/4/10
MY HEROINE 新商品追加いたしました。
2020/3/10
MY HEROINE 新商品追加いたしました。
2020/2/10
MY HEROINE 新商品追加いたしました。
2020/1/10
MY HEROINE 1/13〜冬季休業のため、当該期間のご注文は2/3からの順次出荷となります。
2019/1/10
MY HEROINE 新商品追加いたしました。
2019/12/10
MY HEROINE 新商品追加いたしました。
2019/11/10
MY HEROINE 新商品追加いたしました。
2019/10/10
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2019/09/10
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2019/08/10
MY HEROINE リニューアルオープンいたしました。
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ご注文からお届けまでのながれ

■ クレジットカード
【取扱カード】
VISA、MASTER、JCB、AMEX、Diners
【お支払い区分】
一括、リボ(AMEX除く)、分割(Diners除く)

■ コンビニ決済(前払)
【ご利用店舗】
セブンイレブン、ローソン、ファミリーマート、セイコーマートの各コンビニエンスストアおよび郵便局ATM

■ 銀行振込
【振込先】
楽天銀行(ラクテンギンコウ)
楽天市場支店(ラクテンイチバシテン)
普通 2527157 ラクテン(MYHEROINE
【備考】
振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

■ 後払い決済
【手数料】250円
【備考】
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。

■ Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。

■ 宅配便
【業者】佐川急便
【サービス名】飛脚宅配便
【送料】全国一律送料 800円
※8,000円以上のお買上で送料無料
※離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


■ 小型宅配便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】レターパックプラス
【送料】全国一律料金:無料
※ただし、商品ページに記載のある対象商品に限ります。
※離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります


■ メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】手紙・はがき(定型・定形外)
【備考】
【送料】 全国一律料金:190円
※ただし、商品ページに記載のある対象商品に限ります。


■ 商品等の不具合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。
【対応条件】
商品の使用有無に関わらず、商品到着後3日以内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
返品送料:店舗負担/再送料:店舗負担

■ お客様都合による交換
【対応条件】
当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

≫返品・交換の詳細はこちら

お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。
当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。

  • 商品画像の色や見え方は、ご利用のパソコン環境により実物と多少異なる場合がございますので、予めご了承ください。
  • 商品は複数の店舗で販売しておりますのでご注文いただいた商品であっても、品切れの場合もまれにございますので、予めご了承ください。

■ ITS合同会社
〒186-0005 東京都国立市 西2−16−3
ホワイトコート国立207号室
TEL:042-522-5247 FAX:042-522-5247
代表者・店舗運営責任者:長木 淳子
店舗連絡先:my-heroine_2@shop.rakuten.co.jp
≫お問合せフォームはこちら

■ 営業時間
ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。
10:00〜17:00 土日祝日は定休日となります。
※お問い合わせには3営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

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