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靴(レディース、メンズ、スニーカー、和装)を扱う専門店です


My shoes:靴(レディース、メンズ、スニーカー、和装)を扱う専門店です

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★Myshoesからお願いとお知らせです★
当店は、実店舗でも販売をさせて頂いております。その為、欠品となる場合もございます。

★ご注文後、当店【my-shoes@aria.ocn.ne.jp】からのメールをご確認頂くようにお願い致します。受信ができる状態にして下さい。
★また、誠に申し訳ございませんが、欠品が商品がございました場合は、当方の都合により、在庫のある商品のみで発送、またはキャンセルのお手続きを行わせて頂きます。
何卒、ご了承下さいませ。ご理解を頂きました上でご注文をお願い致します。
★ラッピング ・ 領収書などご希望がございましたら、注文の際に備考欄にご記入ください。

★ご注文時についてのお願いです★
当店の出荷にあたり梱包は当店のロゴ入りビニール袋でエコで努めております。ただし、段ボールにきちんと入れて欲しい方は予め、ご注文時の備考欄等にお知らせください。エコで助かるとお客様のお声もありますが、ビニール袋だけの包装は良くないというお声もありますので、ご協力お願い致します。
また、送付先様とご注文者様が違う場合はお買い上げ明細書はお入れしないようにしておりますので、入れて欲しい方は備考欄にご記入お願いします。


★お届け遅延のご案内です★
大雨の影響により、佐川急便様・日本郵政の荷受・配達業務に影響が発生しております。お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、ご了承の程宜しくお願い申し上げます。

【荷受・配達が出来ない地域】
 熊本県:八代市(坂本町市ノ俣)、球磨郡(球磨村)、葦北郡(芦北町大尼田・立川・伏木氏・松生・上原・箙瀬・大岩・海路・黒岩・吉尾・白石・告・古石)
 ※全国から上記地域に向けたすべての宅配サービスは、荷受を停止しております。
【荷受・配達が遅れる地域】
 大分県:由布市(全域)、日田市(中津江村合瀬)
 熊本県:葦北郡(芦北町大尼田・立川・伏木氏・松生・上原・箙瀬・大岩・海路・黒岩・吉尾・白石・告・古石以外)

※熊本県、宮崎県、鹿児島県に向けたお荷物の荷受は7月8日より再開しましたが、全国から九州地方へのお荷物の「配達」については遅延が見込まれます。
※その他の地域においても荷受・配達に遅延が発生する可能性がございます。
お客さまには大変ご迷惑をおかけしますが、ご了承のほど宜しくお願い申し上げます。
随時、佐川急便様、日本郵政の配送遅延情報を更新していきます。(9/16現在)



当店イチオシ
新商品入荷
Myshoes小物
お買い得商品
送料無料
びっくりコーナー
レディース
レディース2
メンズ
キッズ・ジュニア
メンズキングサイズ
パーティー
スニーカー
和装
室内履き専用
長靴・レインブーツ
冠婚葬祭
通学用品
専門靴
病院・介護関係

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【スポックシューズ】HARUTA(ハルタ)ハルタ 850/BLACK/ブラック【ハルタ】【送料無料★沖縄・北海道・離島除く】【人気商品】メンズスポックシューズ ハルタドクターシューズ 紳士ビジネスシューズ 医療 デイリーユース 日本製 紳士靴

【ニューバランス】new balance(ニューバランス) M576 RED/レッド【再入荷】【送料無料】Made in UK/イギリス製/メンズニューバランス/レザースニーカー/店舗限定商品/正規販売店/safari掲載商品/サファリ掲載
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お支払いについて配送について

お支払い方法は、クレジットカード(VISA、Master、JCB、Diners、Amex)、コンビニ決済、銀行振込、代金引換、楽天バンク決済がご利用いただけます。

※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。

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楽天バンク決済、銀行振込、コンビニ決済 ⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。

クレジットカード決済、代金引換 ⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。


【配送希望時間帯をご指定出来ます】


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ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

営業時間帯についてプライバシーについて

ネットでのご注文は24時間受け付けております。

基本的には当店トップページに記載のカレンダー通りのお休みです。

土日は、メールのお問い合わせ等のご対応が遅い場合があります。

(実店舗がございますのでご対応が遅い場合もございますのご了承くださいませ)

順にご返信させていただきますので、ご了承ください。

お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。

<当店営業時間 10:00〜18:00まで>

※火曜日は当店の休業日となっております。 メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。

お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。

当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。

連絡先について返品について

電話番号:052-362-8231

※こちらの電話番号は、店舗と同じお電話番号となります。

 ネットでのご注文のお客様が、ネットの件でお問い合わせの場合は必ず、ネットでご注文で

 お名前か受注番号をお知らせ下さいませ。

 店舗のスタッフもお電話をでるのでわかるようにご連絡をお願いします


メールアドレス:my-shoes@aria.ocn.ne.jp

住所:454-0926 愛知県名古屋市中川区打出1-83

店舗運営責任者名:渡辺麻衣子


返品を受付ける条件

未開封・未使用のもので、商品ご到着後3日以内にお電話又は、メールにて御連絡いただいたもののみお受けいたします。

お客様のご都合による返品は送料をご負担くださいますよう、お願い申し上げます。

(元払いにてお送りくださいませ)

当店へ連絡もなしに返送(着払い)された商品は受け取りません。


お客様ご都合の返品

商品の返品につきましては、基本的には商品に不良がある場合のみとさせて頂いております。

「イメージ違い」「においがする」「サイズが合わない」等のお客様ご都合の返品はお受け出来ませんので、予めご了承下さい。

※お客様のご連絡、相談を頂いた際は返品可能かどうかは担当が判断致します。


商品交換をご希望される場合

■商品交換の際で、交換希望の商品の在庫がない場合は、お客様都合の返品として往復送料(送料無料商品を含む)、商品代金よりご返金に必要な振込手数料、もしくは代金引換でご注文のお客様は代引き手数料と送料を差し引いた代金、商品代金のみをご返金させていただきますのでご了承下さいませ。

■在庫がない場合、返金処理をさせていただきます。


返金方法について

銀行振込・代金引換の現金でお買い上げいただいたお客様には銀行振込にて返金いたします。

■お客様のご都合による返品の場合は振り込み手数料と送料を差し引いた金額を返金いたします。


商品交換をご希望される場合

■商品交換の場合は、往復送料はお客様のご負担となります。

■在庫がない場合、返金処理をさせていただきます。

■商品不良の場合

商品到着後3日以内に配送料着払いでご返送ください。商品が到着次第、良品を送付させていただきます。

商品在庫がない場合は、返品対応とさせていただきます。


■サイズが合わない場合

一度合わないサイズを返品していただき、返品商品到着後すぐにご希望のサイズをお送りいたします。

その際の商品返送の往復送料はお客ご負担とさせていただいておりますので予めご了承ください。


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・外で履かれた商品

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・商品到着後、5日以上経過した商品

・着払いで返送された場合

・当店の商品説明に返品不可となっている商品