会社概要

松田総合企画事務所
〒6100331 京都府京田辺市田辺鳥本７９−２フェリックス２Ｃ号
TEL:05068838148 FAX:05068838148
代表者:松田 直樹
店舗運営責任者:松田　直樹
店舗セキュリティ責任者:松田　直樹
購入履歴からの適格請求書発行:対応不可

お問い合わせ先
お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 10:00 〜 17:00
火 10:00 〜 17:00
水 10:00 〜 17:00
木 10:00 〜 17:00
金 10:00 〜 17:00
土 休業日
祝 休業日

※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

誠に勝手ながら、2026年2月12日（木）〜2月25日（水）の期間、サービス向上研修実施のため、ご返信に通常よりお時間をいただく場合がございます。 当日中にご回答できない場合もございますが、2〜4営業日以内に必ず返信いたします。 お電話が繋がらない際は、メールまたはお問い合わせフォームよりご連絡ください。 ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解のほどお願い申し上げます。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2935590 ラクテン（ＭＹＦＡＣＴＯＲＹ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ファミリーマート、ローソン等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマートでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ファミリーマート、ローソン等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal
【備考】
PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。
  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
    PayPalでのお支払い方法
  • 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について
受注・発送カレンダー
2026年9月
日 月 火 水 木 金 土
30 31 1 2 3 4 5
6 7 8 9 10 11 12
13 14 15 16 17 18 19
20 21 22 23 24 25 26
27 28 29 30 1 2 3
2026年10月
日 月 火 水 木 金 土
27 28 29 30 1 2 3
4 5 6 7 8 9 10
11 12 13 14 15 16 17
18 19 20 21 22 23 24
25 26 27 28 29 30 31
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便
【業者】 佐川急便
【配送サービス名】飛脚宅配便
【備考】
商品発送のタイミング
当店では配送の日時指定を受け付けておりません。
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、3営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、3営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 1500円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1500円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件
【ご注文から30分以内の場合】 ご注文から30分以内であれば、理由の有無を問わず、購入履歴よりお客様ご自身でキャンセル手続きを行うことができます。 ただし、以下のご注文は30分以内であってもキャンセルできない場合がございます。 楽天会員登録を利用していないご注文 予約購入、定期購入、頒布会のご注文 配送日時指定で最短お届け日を指定しているご注文 楽天最強翌日配送対象のご注文 すでに発送準備が開始されているご注文 キャンセル方法の詳細は、楽天市場の購入履歴またはヘルプページをご確認ください。 【ご注文から30分経過後の場合】 ご注文から30分経過後は、発送準備を開始するため、原則としてお客様都合によるキャンセルを承っておりません。 やむを得ない事情がある場合は、できるだけ早く当店までお問い合わせください。ただし、商品の発送準備状況によってはキャンセルを承ることができません。 【楽天最強翌日配送について】 楽天最強翌日配送対象のご注文は、ご注文確定後のキャンセル、商品変更、お届け先変更を承ることができません。 ご注文確定前に、注文内容とお届け先住所を必ずご確認ください。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額
楽天よりご確認メールが届きますのでそちらをご確認くださいませ。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

備考
キャンセルのご希望については、「キャンセル／返金／交換に関する連絡先」へご相談ください。



■お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考
以下の条件をすべて満たす場合に限り、返品を承ります。 対応条件 商品到着後【7日】以内にご連絡いただいていること 商品が未使用・未開封であること 商品本体、付属品、説明書、保証書、外箱、梱包材などがすべて揃っていること お客様による汚損、破損、においの付着などがないこと 返品対象外商品に該当しないこと 商品がイメージと異なる、サイズやカラーを間違えた、注文を間違えた、不要になったなどの理由は、お客様都合による返品となります。 返品をご希望の場合は、商品を返送する前に必ず当店までご連絡ください。事前のご連絡なく返送された商品は、返品をお受けできない場合がございます。 返金額は、返品商品代金から以下の費用を差し引いた金額となります。 当店から商品を発送した際の送料 決済手数料 振込手数料 返品手数料【〇〇円／1点】（設定する場合のみ） その他、返品により当店に発生した実費 送料無料商品であっても、実際に当店が負担した発送送料を差し引く場合がございます。 返品送料 お客様負担となります。当店が指定する返送先へ、元払いでご返送ください。 着払いで返送された場合は、着払い送料を返金額から差し引かせていただきます。 返品手続き 1.商品到着後【7日】以内に当店へご連絡ください。 2.当店より返品方法と返送先をご案内します。 3.商品を元払いでご返送ください。 4.返送商品到着後、商品の状態を確認します。 5.商品確認完了後、【7営業日以内】を目安に返金手続きを行います。



■お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考
当店では、お客様都合による商品の直接交換は承っておりません。 サイズ、カラー、商品種類などの変更をご希望の場合は、現在の商品をご返品いただき、ご希望の商品を改めてご注文ください。 返品については「お客様都合による返品」の条件が適用されます。新たにご注文いただいた商品は、返品手続きとは別の注文として取り扱います。 在庫の確保は行っておりませんので、あらかじめご了承ください。 【お客様都合による返品・交換をお受けできない商品】 商品到着後【7日】を経過している場合 一度でも使用された商品 開封後に再販売できない商品 お客様の責任により汚損、破損、紛失した商品 におい、傷、汚れ、使用跡などが確認された商品 商品本体、付属品、説明書、保証書、外箱などが不足している商品 お客様による加工、修理、分解が行われた商品 セール品、アウトレット品、訳あり商品 オーダーメイド商品、受注生産商品 衛生用品、食品、化粧品など、商品の性質上返品できない商品 商品ページに返品不可と記載されている商品 事前のご連絡なく返送された商品 故意による破損や不正な返品と当店が判断した商品



■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品到着時の不具合、破損、汚損、部品不足、注文商品と異なる商品が届いた場合は、商品到着後【30日】以内に当店までご連絡ください。 商品状態を確認したうえで、返金または交換にて対応いたします。 対応条件 商品到着後【30日】以内にご連絡いただいていること 不具合や破損状況を確認できる写真または動画をご提供いただけること 当店が指定する確認事項にご協力いただけること お客様の故意または過失による破損ではないこと

対応可能期間
商品到着後30日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金、送料、支払手数料を含むお支払い金額を返金いたします。返金方法は、ご注文時のお支払い方法により異なります。

返品送料
店舗負担

備考
お問い合わせフォームまたはメールよりご連絡いただき、ご注文番号と不良箇所の写真または動画の添付をお願いいたします。 順番に対応させていただきますので、ご安心ください。



■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品到着時の不具合、破損、汚損、部品不足、誤配送が確認された場合は、在庫状況を確認したうえで、同一商品との交換を行います。 交換商品の在庫がない場合は、返金にて対応させていただきます。

対応可能期間
商品到着後30日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
商品到着後【30日】を経過した後の故障や不具合については、商品ページまたは保証書に記載された保証内容に基づき対応します。 保証期間内であっても、以下に該当する場合は保証対象外となる場合がございます。 誤った使用方法による故障や破損 落下、衝撃、水濡れなどによる故障 お客様による分解、改造、修理 通常使用による消耗や経年劣化 天災、火災、事故などによる故障 保証書や購入履歴を確認できない場合 商品の状態により、修理、部品交換、商品交換、返金のいずれかで対応します。



■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
05068838148

お問い合わせフォーム
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購入履歴一覧


■返送先

郵便番号
6100331

住所
京都府京田辺市田辺鳥本７９−２フェリックス２Ｃ号

電話番号
05068838148

FAX番号
05068838148

備考
返品先は発送先ではないため、当店のご案内に従われない場合、 いかなる理由による交換・返品返金はお受付できません。返送先はお問い合わせまでご連絡ください。


■キャンセル・返金・交換についての注意事項

【返金方法について】 1.クレジットカード決済の場合 当店にてクレジットカードの請求金額を修正、または請求の取消手続きを行います。 カード会社の締め日の関係により、一度請求された後、翌月以降に相殺または返金される場合がございます。詳細はご利用のカード会社へお問い合わせください。 2.銀行振込などその他の決済方法の場合 返品商品の確認後、お客様指定の銀行口座へ返金いたします。お客様都合による返品の場合、振込手数料はお客様負担となります。 3.ポイントをご利用の場合 通常ポイントは、キャンセルまたは返金手続き後に返還されます。 期間限定ポイントについては、有効期限を過ぎてからキャンセルまたは金額修正が行われた場合、返還されない場合がございます。ポイントの返還状況は、楽天市場のポイント履歴よりご確認ください。 【受取拒否・長期不在・住所不明について】 長期不在、住所不明、受取拒否などにより商品が当店へ返送された場合、以下の費用をご請求する場合がございます。 往復送料 代引手数料 決済手数料 返品事務手数料 その他、当店に発生した実費 送料無料商品であっても、実際に発生した往復送料をご負担いただく場合がございます。 再発送をご希望の場合は、再送料をお支払いいただいた後に発送します。

社会的責任[CSR]

会社概要

松田総合企画事務所

〒6100331 京都府京田辺市田辺鳥本７９−２フェリックス２Ｃ号
TEL:05068838148 FAX:05068838148
代表者:松田 直樹
店舗運営責任者:松田　直樹
店舗セキュリティ責任者:松田　直樹
購入履歴からの適格請求書発行:対応不可


お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 10:00 〜 17:00
火 10:00 〜 17:00
水 10:00 〜 17:00
木 10:00 〜 17:00
金 10:00 〜 17:00
土 休業日
祝 休業日

※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

誠に勝手ながら、2026年2月12日（木）〜2月25日（水）の期間、サービス向上研修実施のため、ご返信に通常よりお時間をいただく場合がございます。 当日中にご回答できない場合もございますが、2〜4営業日以内に必ず返信いたします。 お電話が繋がらない際は、メールまたはお問い合わせフォームよりご連絡ください。 ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解のほどお願い申し上げます。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2935590 ラクテン（ＭＹＦＡＣＴＯＲＹ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ファミリーマート、ローソン等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマートでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ファミリーマート、ローソン等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal

【備考】

PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。

  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
    PayPalでのお支払い方法
  • 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

受注・発送カレンダー

2026年9月
日 月 火 水 木 金 土
30 31 1 2 3 4 5
6 7 8 9 10 11 12
13 14 15 16 17 18 19
20 21 22 23 24 25 26
27 28 29 30 1 2 3
2026年10月
日 月 火 水 木 金 土
27 28 29 30 1 2 3
4 5 6 7 8 9 10
11 12 13 14 15 16 17
18 19 20 21 22 23 24
25 26 27 28 29 30 31
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便

【業者】

佐川急便

【配送サービス名】

飛脚宅配便

【備考】


商品発送のタイミング
当店では配送の日時指定を受け付けておりません。
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、3営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、3営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1500円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1500円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
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キャンセル・返品（返金・交換）について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

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ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件

【ご注文から30分以内の場合】 ご注文から30分以内であれば、理由の有無を問わず、購入履歴よりお客様ご自身でキャンセル手続きを行うことができます。 ただし、以下のご注文は30分以内であってもキャンセルできない場合がございます。 楽天会員登録を利用していないご注文 予約購入、定期購入、頒布会のご注文 配送日時指定で最短お届け日を指定しているご注文 楽天最強翌日配送対象のご注文 すでに発送準備が開始されているご注文 キャンセル方法の詳細は、楽天市場の購入履歴またはヘルプページをご確認ください。 【ご注文から30分経過後の場合】 ご注文から30分経過後は、発送準備を開始するため、原則としてお客様都合によるキャンセルを承っておりません。 やむを得ない事情がある場合は、できるだけ早く当店までお問い合わせください。ただし、商品の発送準備状況によってはキャンセルを承ることができません。 【楽天最強翌日配送について】 楽天最強翌日配送対象のご注文は、ご注文確定後のキャンセル、商品変更、お届け先変更を承ることができません。 ご注文確定前に、注文内容とお届け先住所を必ずご確認ください。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額

楽天よりご確認メールが届きますのでそちらをご確認くださいませ。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

備考

キャンセルのご希望については、「キャンセル／返金／交換に関する連絡先」へご相談ください。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考

以下の条件をすべて満たす場合に限り、返品を承ります。 対応条件 商品到着後【7日】以内にご連絡いただいていること 商品が未使用・未開封であること 商品本体、付属品、説明書、保証書、外箱、梱包材などがすべて揃っていること お客様による汚損、破損、においの付着などがないこと 返品対象外商品に該当しないこと 商品がイメージと異なる、サイズやカラーを間違えた、注文を間違えた、不要になったなどの理由は、お客様都合による返品となります。 返品をご希望の場合は、商品を返送する前に必ず当店までご連絡ください。事前のご連絡なく返送された商品は、返品をお受けできない場合がございます。 返金額は、返品商品代金から以下の費用を差し引いた金額となります。 当店から商品を発送した際の送料 決済手数料 振込手数料 返品手数料【〇〇円／1点】（設定する場合のみ） その他、返品により当店に発生した実費 送料無料商品であっても、実際に当店が負担した発送送料を差し引く場合がございます。 返品送料 お客様負担となります。当店が指定する返送先へ、元払いでご返送ください。 着払いで返送された場合は、着払い送料を返金額から差し引かせていただきます。 返品手続き 1.商品到着後【7日】以内に当店へご連絡ください。 2.当店より返品方法と返送先をご案内します。 3.商品を元払いでご返送ください。 4.返送商品到着後、商品の状態を確認します。 5.商品確認完了後、【7営業日以内】を目安に返金手続きを行います。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考

当店では、お客様都合による商品の直接交換は承っておりません。 サイズ、カラー、商品種類などの変更をご希望の場合は、現在の商品をご返品いただき、ご希望の商品を改めてご注文ください。 返品については「お客様都合による返品」の条件が適用されます。新たにご注文いただいた商品は、返品手続きとは別の注文として取り扱います。 在庫の確保は行っておりませんので、あらかじめご了承ください。 【お客様都合による返品・交換をお受けできない商品】 商品到着後【7日】を経過している場合 一度でも使用された商品 開封後に再販売できない商品 お客様の責任により汚損、破損、紛失した商品 におい、傷、汚れ、使用跡などが確認された商品 商品本体、付属品、説明書、保証書、外箱などが不足している商品 お客様による加工、修理、分解が行われた商品 セール品、アウトレット品、訳あり商品 オーダーメイド商品、受注生産商品 衛生用品、食品、化粧品など、商品の性質上返品できない商品 商品ページに返品不可と記載されている商品 事前のご連絡なく返送された商品 故意による破損や不正な返品と当店が判断した商品

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品到着時の不具合、破損、汚損、部品不足、注文商品と異なる商品が届いた場合は、商品到着後【30日】以内に当店までご連絡ください。 商品状態を確認したうえで、返金または交換にて対応いたします。 対応条件 商品到着後【30日】以内にご連絡いただいていること 不具合や破損状況を確認できる写真または動画をご提供いただけること 当店が指定する確認事項にご協力いただけること お客様の故意または過失による破損ではないこと

対応可能期間

商品到着後30日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金、送料、支払手数料を含むお支払い金額を返金いたします。返金方法は、ご注文時のお支払い方法により異なります。

返品送料

店舗負担

備考

お問い合わせフォームまたはメールよりご連絡いただき、ご注文番号と不良箇所の写真または動画の添付をお願いいたします。 順番に対応させていただきますので、ご安心ください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品到着時の不具合、破損、汚損、部品不足、誤配送が確認された場合は、在庫状況を確認したうえで、同一商品との交換を行います。 交換商品の在庫がない場合は、返金にて対応させていただきます。

対応可能期間

商品到着後30日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

商品到着後【30日】を経過した後の故障や不具合については、商品ページまたは保証書に記載された保証内容に基づき対応します。 保証期間内であっても、以下に該当する場合は保証対象外となる場合がございます。 誤った使用方法による故障や破損 落下、衝撃、水濡れなどによる故障 お客様による分解、改造、修理 通常使用による消耗や経年劣化 天災、火災、事故などによる故障 保証書や購入履歴を確認できない場合 商品の状態により、修理、部品交換、商品交換、返金のいずれかで対応します。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

05068838148

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

返送先

郵便番号

6100331

住所

京都府京田辺市田辺鳥本７９−２フェリックス２Ｃ号

電話番号

05068838148

FAX番号

05068838148

備考

返品先は発送先ではないため、当店のご案内に従われない場合、 いかなる理由による交換・返品返金はお受付できません。返送先はお問い合わせまでご連絡ください。

キャンセル・返金・交換についての注意事項

【返金方法について】 1.クレジットカード決済の場合 当店にてクレジットカードの請求金額を修正、または請求の取消手続きを行います。 カード会社の締め日の関係により、一度請求された後、翌月以降に相殺または返金される場合がございます。詳細はご利用のカード会社へお問い合わせください。 2.銀行振込などその他の決済方法の場合 返品商品の確認後、お客様指定の銀行口座へ返金いたします。お客様都合による返品の場合、振込手数料はお客様負担となります。 3.ポイントをご利用の場合 通常ポイントは、キャンセルまたは返金手続き後に返還されます。 期間限定ポイントについては、有効期限を過ぎてからキャンセルまたは金額修正が行われた場合、返還されない場合がございます。ポイントの返還状況は、楽天市場のポイント履歴よりご確認ください。 【受取拒否・長期不在・住所不明について】 長期不在、住所不明、受取拒否などにより商品が当店へ返送された場合、以下の費用をご請求する場合がございます。 往復送料 代引手数料 決済手数料 返品事務手数料 その他、当店に発生した実費 送料無料商品であっても、実際に発生した往復送料をご負担いただく場合がございます。 再発送をご希望の場合は、再送料をお支払いいただいた後に発送します。

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