―ご注文時のご注意―
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<12/17(月)〜7営業日以内(土日祝除)>の出荷予定
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お急ぎの方などは十分ご注意くださいませ。


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★この度は、Myuをご利用いただき誠にありがとうございます★

ご注文完了後、2営業日以内に当店より【ご注文確定】のメールを送らせていただきますので、
今しばらくお待ちくださいませ。

<<お振込のお客様>>
店舗より送られます【ご注文確定】のメールにありますご請求金額のお振込をお願い致します。

<<コンビニ後払いのお客様>>
手数料205円はお客様負担となります。
店舗より送られます【ご注文確定】のメール内のご請求金額は、
手数料加算前の金額となっております。
※ご請求書は商品とは別に【ご注文者様のご住所】へご郵送いたします。
メール便配送の場合、先にご請求書が届いてしまうこともございますので
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

★ご注文完了前に、今一度ご注文内容のご確認をお願い致します★

<<ご注意点>>
●ご配送方法●
-商品名に【メール便不可】とある商品⇒「宅配便」のみ可
-商品名に【メール便OK】とある商品⇒「宅配便」「メール便」ともに可
-お支払方法【代金引換】をご選択された場合⇒「宅配便」のみ可
-ご配送方法「メール便」をご選択された場合⇒配達日時指定<不可>
●お取り寄せ品/オーダー品/ご予約品のご発送●
-ご注文の中に「お取り寄せ品/オーダー品/ご予約品」が含まれる場合は、
 全商品が揃ってからの発送となります。
 お急ぎの場合は、別々のご注文をお願い致します。

ほか、何かご不明点などがございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ(*^_^*)。

会社概要

株式会社Mchic
〒4228004 静岡県静岡市駿河区国吉田6-15-20 Myu
TEL:0542653210 FAX:0542653339
代表者:岩科 茜
店舗運営責任者:岩科 茜
店舗セキュリティ責任者:今井 聡美
店舗連絡先:myu-mie_2@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。


営業時間について
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2019年1月
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
10:00 〜 16:00
10:00 〜 16:00
10:00 〜 16:00
10:00 〜 16:00
10:00 〜 16:00
休業日
休業日

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには2営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。


営業時間について
ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

■平日 10時〜17時


■土・日・祝日・お盆・年末年始はお休み


クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカード決済がご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカード決済に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2326798 ラクテン(MYUラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合が ございます。
※銀行振込に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】日本郵便
【備考】
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

【代引手数料料金表】 全国一律料金: 324円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 15000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が 0円になります。
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(日本郵便)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い
【備考】
NP
【ご利用には簡単な審査がございます】
審査結果において『保留』や『ご利用不可』となった場合は、 店舗よりご連絡を差し上げます。

○このお支払方法の詳細
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で
後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に
郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
○ご注意
後払い手数料:205円
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供する
NP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、
代金債権を譲渡します。ご利用限度額は累計残高で52,500円(税込)迄です。
詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。
ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。

※ご配送方法を<メール便>にご選択頂いた場合、
商品のお届けより先に請求書が郵送される事もございますので
予めご容赦くださいませ。
なお、お支払いは商品の到着後にお願いします。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)に関するお問い合わせは 楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、サークルKサンクス、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。


宅配便
【業者】 日本郵便
【備考】税抜6500円以上のご注文で送料無料

沖縄県、及び離島につきましては税抜6500円以上のご注文の場合でも
送料無料対象外となり、<送料756円(ゆうぱっく)>を頂戴いたします。
(※送料無料キャンペーン中も含む)

離島につきましては、代引き決済は不可となります。

「おまかせ便」送料無料期間中にメール便対象商品をお買い上げ頂きました場合、
宅配便を選択されておりましてもメール便へ変更とさせて頂きます。
予めご了承下さいませ。

最短のお届けを心掛けておりますが、ご注文が大変混み合う時期、イベント開催時 繁忙期等にはお時間を頂く場合がございます。
ご迷惑をお掛け致しますが、 何卒ご了承くださいませ。




【商品発送のタイミング】


*ご注意ください*
ご予約商品、お取り寄せ商品、オーダー商品を他商品とご一緒にご注文された場合は、すべての商品が揃ってからの発送となります。
お急ぎの方は、別注文でお願い致します。


即納品のみのご注文で特に配達指定がない場合、

・楽天バンク決済、楽天銀行振込、Edy決済 ⇒ご入金確認日の翌営業日より通常4営業日(土日祝除く)以内で発送させて頂きます。
 それを超える場合のみ、メールで納期についてご連絡させていただきます。

・クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後、通常4営業日(土日祝除く)以内で発送させて頂きます。
 それを超える場合のみ、メールで納期についてご連絡させていただきます。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、配送事情により指定時間内に配達ができない事もございます。ご了承くださいませ。
【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 648円 648円 648円 648円 648円 648円 648円 648円 648円 648円 648円 648円 1620円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 6500円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考※最短配達をご希望の場合はご指定なしをご選択くださいませ。

メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパケット
【備考】
【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込、楽天Edy決済⇒ご入金確認後、4営業日(土日祝除く)以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換、コンビニ後払い ⇒ご注文確認後、4営業日(土日祝除く)以内に発送いたします。

【メール便ご利用のご注意】
●代引き発送:ご利用になれません
●日時指定 :ご利用になれません
●配達補償(紛失、破損など) : なし ※紛失、破損などが生じた場合、一切の補償はございませんのでご理解いただいた上でご利用下さいませ。
●web追跡 : 可
●到着予定 : 発送より2日〜7日程度(配達地域による)
●ポスト投函で配達完了型

<<よくお読みください>>
※商品名に【メール便不可】と記載されている商品において、
メール便を選択されても自動的に宅配便発送(送料648円)に変更させて頂きます。
(送料込の商品や高額注文(税別6500円以上)のご注文の場合は送料加算なし)
予めご了承ください。
※メール便はポスト投函となりますので、表札のお名前が違う場合は必ず備考欄にてご連絡をお願いします。
表札違いなどで当店へ返送されますと、再度発送費用としてメール便代金が216円加算されます。
予めご了承下さいませ。
※補償が無い為、トラブルが発生した場合は責任を負いかねますので、ご理解の上ご利用くださいませ。
※日時指定や代引き、また最短配達をご希望の場合は、宅配便をご選択くださいませ。


以上のリスクをご了承の上での、メール便のご指定をお願い致します。

【送料料金表】  全国一律料金:216円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 6500円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表の送料×個数分になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考●ポスト投函配達完了●代引利用不可●配達指定不可●配達目安:2日〜7日程度 ●補償なし(紛失、破損、遅延などが生じた場合、一切の責任は負いかねます) ※<メール便のご利用>をよくお読みいただき、ご理解頂いた上でご選択くださいませ。


海外販売について
当店は海外へ発送を行っていません

消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 四捨五入


返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
未使用未開封のもののみ、対応期間内にメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
店舗負担
再送料
店舗負担
備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
未使用未開封のもののみ、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
商品代金全額
返品送料
店舗負担
備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考
お客様都合の交換は行っておりません。 予めご了承くださいませ。



お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。




返金・交換連絡先

電話番号
0542653210

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


返送先

郵便番号
422-8004

住所
静岡県静岡市駿河区国吉田6-15-20

電話番号
0542653210

FAX番号
0542653339



返品について
=========「返品について」必ずお読み下さい=========

■Myuでは、お客様に喜んで頂けるようできる限りの安価で販売させて頂いております。
そのため、返品はお断りさせて頂いております。

商品が不良品の場合は、交換のみの対応とさせて頂いております
大変お手数ではございますが、当店へメールもしくはお電話でご連絡下さいませ。
その後、当店より返品に関しましてのご連絡を致しますので、発送は今しばらくお待ち頂きますようお願いいたします。

尚、不良品を含む全ての商品において、タグを外されました商品の返品や交換は、メーカーに返品が出来かねますので
お断りをさせて頂いております。

予めご了承くださいませ。




=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=

〜当店ではお洒落で可愛いファッションを国内外よりセレクトしプチプライスにて販売しております〜

海外商品の基準につきまして
海外にて検品後、日本に到着後も弊社にて検品を行っております。
日本のブランドに比べますと、作りが大まかな部分があります。

---------------▼例:こんなところがある場合がございます▼------------------
●糸の処理が雑 
縫えていない箇所があるプリントや生地のインク臭
生地が薄い柄あわせができていないボタンがとれそう●目立たないほどの小さなシミ
タグが曲がっている●ボタンホールが開いていないプリントが薄い
(上記は基本的に不良品と判断しておりません)
----------------------------------------------------------------------

縫製基準も各国の基準をクリアした商品となっております。
アバウトな縫製や形のゆがみ、多少の汚れなどそのような点が気になる方は海外製品をおススメすることができませんのでよくご理解いただいた上のご購入をお願 い致します
また、縫製がアバウトなため、サイズ表記より多少の誤差が生じる場合がございます。

上記条件でのご返品は致しかねますので予めご了承くださいませ。
よくご考慮頂いたうえ、お買い求めいただけますようにお願 い致します。



=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=



●返品を受け付ける条件
初期不良による不良品の場合、商品ご到着後5日以内にご連絡いただき在庫が無いものは返品をお受けさせて頂きます。

ご返金方法に関しましては別途ご連絡させていただきます。


●SALE品の返品について
セール品は不良やいかなる場合がありましても返品や交換をお断りさせて頂きます。 ご了承頂いた上のご注文をお願いいたします。


●交換の送料・手数料の負担について
初期不良の場合は当社が負担いたします。
お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。

●返金について
ご返金方法に関しましては別途ご連絡させていただきます。
返品商品到着確認後3営業日以内にお手続きを行わせていただきます。

【返品連絡先】
 電話番号:054-265-3210
 メールアドレス:myu-mie_2@shop.rakuten.co.jp

==========================
返送先住所:〒422-8004静岡県静岡市駿河区国吉田6-15-20
      Myu返品係宛
      TEL:054-265-3210
==========================








海外製品/予約販売について*購入前に必ずお読みください*

〜当店ではお洒落で可愛いファッションを国内外よりセレクトしプチプライスにて販売しております〜

海外商品の基準につきまして
海外にて検品後、日本に到着後も弊社にて検品を行っております。
日本のブランドに比べますと、作りが大まかな部分があります。

---------------▼例:こんなところがある場合がございます▼------------------
●糸の処理が雑 
縫えていない箇所があるプリントや生地のインク臭
生地が薄い柄あわせができていないボタンがとれそう●目立たないほどの小さなシミ
タグが曲がっている●ボタンホールが開いていないプリントが薄い
(上記は基本的に不良品と判断しておりません)
----------------------------------------------------------------------

縫製基準も各国の基準をクリアした商品となっております。
アバウトな縫製や形のゆがみ、多少の汚れなどそのような点が気になる方は海外製品をおススメすることができませんのでよくご理解いただいた上のご購入をお願 い致します
また、縫製がアバウトなため、サイズ表記より多少の誤差が生じる場合がございます。

上記条件でのご返品は致しかねますので予めご了承くださいませ。
よくご考慮頂いたうえ、お買い求めいただけますようにお願 い致します。





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予約販売について*購入前に必ずお読みください*

【納期について】-----------------------------------

●商品ページでご案内している発送時期は以下の通りです。
 上旬:1日〜13日
 中旬:14日〜21日
 下旬:22日〜31日

運搬のための経路(航空便・船便)が気候や国内情勢により、
やむをえず発着が予定よりも前後する場合がございます

発送予定はメーカーからの入荷の予定で記載しており、
出来るだけ最短にてお客様のお手元に届くよう最善を尽くしておりますが、
発送日をお約束出来るものでは御座いませんので、予めご了承下さい。

また、入荷遅れ等が解りましたら、
メールにて早急にご連絡を致しますので、ご確認をお願い致します。



【決済時期について】--------------------------------

●クレジットカード決済・楽天Edy決済・楽天バンク決済・等は注文時ではなく、
発送手続き終了後に請求させて頂いております。ご安心ください。



【価格変動について】--------------------------------

●基本的には金額が変わることはないのですが、稀にございます。
予約商品の発送待ちの間に、価格の変動があった場合は出荷手配時の価格へ修正致しまして、
よりお安く
ご提供致します。(予約販売期間中の最低価格保証
※予約商品と同時購入された通常商品で価格変動が御座いました場合は、
価格保証の対象外となります。(予約商品のみ対応)
またタイムセールにより一時的に値下げが行われた場合も対象外となります。

※また、お届け予定日より大幅に納期が遅れてしまう場合は、
お詫びのお気持ちといたしまして、次回よりお使いいただけます「割引クーポン券」
を贈呈させて頂きます。


【同梱について】----------------------------------

●予約商品の入荷・発送までは通常ご注文の追加・同梱は可能です。
追加注文がある場合、備考欄に「予約商品と同梱」とご記載下さい。


●予約販売と同時にお買い物カゴに入れた商品は、予約商品の入荷後に同梱発送となります。
複数お買い上げで、予約商品以外を先に発送希望の場合は、別々にご注文ください。
お買い物カゴに複数ご注文の場合でも予約商品以外を別に発送することも可能ですが、
送料等は別途ご請求させていただきます。

※同梱商品の変更・キャンセルは、ご注文日を含めて30日以内に限り承ります。
それ以降の変更・キャンセルは承りかねますのでご注意下さい。




【その他不明点】----------------------------------

●ご不明な箇所がございましたらお気軽に下記お問い合わせ先までご連絡ください。

社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社Mchic

〒4228004 静岡県静岡市駿河区国吉田6-15-20 Myu
TEL:0542653210 FAX:0542653339
代表者:岩科 茜
店舗運営責任者:岩科 茜
店舗セキュリティ責任者:今井 聡美
店舗連絡先:myu-mie_2@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。

【―ご注文時のご注意―】

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これからのご注文の出荷は
<12/17(月)〜7営業日以内(土日祝除)>の出荷予定
※即納品のみ注文でご決済完了しているものに限る

となります。
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ご注文完了後、2営業日以内に当店より【ご注文確定】のメールを送らせていただきますので、
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店舗より送られます【ご注文確定】のメールにありますご請求金額のお振込をお願い致します。

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店舗より送られます【ご注文確定】のメール内のご請求金額は、
手数料加算前の金額となっております。
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メール便配送の場合、先にご請求書が届いてしまうこともございますので
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-商品名に【メール便OK】とある商品⇒「宅配便」「メール便」ともに可
-お支払方法【代金引換】をご選択された場合⇒「宅配便」のみ可
-ご配送方法「メール便」をご選択された場合⇒配達日時指定<不可>
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-ご注文の中に「お取り寄せ品/オーダー品/ご予約品」が含まれる場合は、
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営業時間について

2018年12月
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
10:00 〜 16:00
10:00 〜 16:00
10:00 〜 16:00
10:00 〜 16:00
10:00 〜 16:00
休業日
休業日

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには2営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

営業時間について

ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

■平日 10時〜17時


■土・日・祝日・お盆・年末年始はお休み

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカード決済がご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカード決済に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2326798 ラクテン(MYUラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合が ございます。
※銀行振込に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

日本郵便

【備考】

●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

全国一律料金:324円

【高額購入割引特典】

1配送先につき、合計 15000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が 0円になります。

【まとめ買い計算規則】

1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(日本郵便)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い

【備考】

NP
【ご利用には簡単な審査がございます】
審査結果において『保留』や『ご利用不可』となった場合は、 店舗よりご連絡を差し上げます。

○このお支払方法の詳細
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で
後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に
郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
○ご注意
後払い手数料:205円
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供する
NP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、
代金債権を譲渡します。ご利用限度額は累計残高で52,500円(税込)迄です。
詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。
ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。

※ご配送方法を<メール便>にご選択頂いた場合、
商品のお届けより先に請求書が郵送される事もございますので
予めご容赦くださいませ。
なお、お支払いは商品の到着後にお願いします。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)に関するお問い合わせは 楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、サークルKサンクス、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

【消費税率】8%

【消費税計算順序】1商品毎に消費税計算

【1円未満消費税端数】四捨五入

宅配便

【業者】

日本郵便

【備考】

税抜6500円以上のご注文で送料無料

沖縄県、及び離島につきましては税抜6500円以上のご注文の場合でも
送料無料対象外となり、<送料756円(ゆうぱっく)>を頂戴いたします。
(※送料無料キャンペーン中も含む)

離島につきましては、代引き決済は不可となります。

「おまかせ便」送料無料期間中にメール便対象商品をお買い上げ頂きました場合、
宅配便を選択されておりましてもメール便へ変更とさせて頂きます。
予めご了承下さいませ。

最短のお届けを心掛けておりますが、ご注文が大変混み合う時期、イベント開催時 繁忙期等にはお時間を頂く場合がございます。
ご迷惑をお掛け致しますが、 何卒ご了承くださいませ。




【商品発送のタイミング】


*ご注意ください*
ご予約商品、お取り寄せ商品、オーダー商品を他商品とご一緒にご注文された場合は、すべての商品が揃ってからの発送となります。
お急ぎの方は、別注文でお願い致します。


即納品のみのご注文で特に配達指定がない場合、

・楽天バンク決済、楽天銀行振込、Edy決済 ⇒ご入金確認日の翌営業日より通常4営業日(土日祝除く)以内で発送させて頂きます。
 それを超える場合のみ、メールで納期についてご連絡させていただきます。

・クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後、通常4営業日(土日祝除く)以内で発送させて頂きます。
 それを超える場合のみ、メールで納期についてご連絡させていただきます。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、配送事情により指定時間内に配達ができない事もございます。ご了承くださいませ。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
送料 648円 648円 648円 648円 648円 648円 648円 648円 648円 648円 648円 648円 1620円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 6500円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分 送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ※最短配達をご希望の場合はご指定なしをご選択くださいませ。

メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパケット

【備考】


【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込、楽天Edy決済⇒ご入金確認後、4営業日(土日祝除く)以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換、コンビニ後払い ⇒ご注文確認後、4営業日(土日祝除く)以内に発送いたします。

【メール便ご利用のご注意】
●代引き発送:ご利用になれません
●日時指定 :ご利用になれません
●配達補償(紛失、破損など) : なし ※紛失、破損などが生じた場合、一切の補償はございませんのでご理解いただいた上でご利用下さいませ。
●web追跡 : 可
●到着予定 : 発送より2日〜7日程度(配達地域による)
●ポスト投函で配達完了型

<<よくお読みください>>
※商品名に【メール便不可】と記載されている商品において、
メール便を選択されても自動的に宅配便発送(送料648円)に変更させて頂きます。
(送料込の商品や高額注文(税別6500円以上)のご注文の場合は送料加算なし)
予めご了承ください。
※メール便はポスト投函となりますので、表札のお名前が違う場合は必ず備考欄にてご連絡をお願いします。
表札違いなどで当店へ返送されますと、再度発送費用としてメール便代金が216円加算されます。
予めご了承下さいませ。
※補償が無い為、トラブルが発生した場合は責任を負いかねますので、ご理解の上ご利用くださいませ。
※日時指定や代引き、また最短配達をご希望の場合は、宅配便をご選択くださいませ。


以上のリスクをご了承の上での、メール便のご指定をお願い致します。

送料料金表

全国一律料金:216円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 6500円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表の送料×個数分になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 ●ポスト投函配達完了●代引利用不可●配達指定不可●配達目安:2日〜7日程度 ●補償なし(紛失、破損、遅延などが生じた場合、一切の責任は負いかねます) ※<メール便のご利用>をよくお読みいただき、ご理解頂いた上でご選択くださいませ。

海外販売について

当店は海外へ発送を行っていません

返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

未使用未開封のもののみ、対応期間内にメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

未使用未開封のもののみ、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考

お客様都合の交換は行っておりません。 予めご了承くださいませ。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

返金・交換連絡先

電話番号

0542653210

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

返送先

郵便番号

422-8004

住所

静岡県静岡市駿河区国吉田6-15-20

電話番号

0542653210

FAX番号

0542653339

返品について

=========「返品について」必ずお読み下さい=========

■Myuでは、お客様に喜んで頂けるようできる限りの安価で販売させて頂いております。
そのため、返品はお断りさせて頂いております。

商品が不良品の場合は、交換のみの対応とさせて頂いております
大変お手数ではございますが、当店へメールもしくはお電話でご連絡下さいませ。
その後、当店より返品に関しましてのご連絡を致しますので、発送は今しばらくお待ち頂きますようお願いいたします。

尚、不良品を含む全ての商品において、タグを外されました商品の返品や交換は、メーカーに返品が出来かねますので
お断りをさせて頂いております。

予めご了承くださいませ。




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〜当店ではお洒落で可愛いファッションを国内外よりセレクトしプチプライスにて販売しております〜

海外商品の基準につきまして
海外にて検品後、日本に到着後も弊社にて検品を行っております。
日本のブランドに比べますと、作りが大まかな部分があります。

---------------▼例:こんなところがある場合がございます▼------------------
●糸の処理が雑 
縫えていない箇所があるプリントや生地のインク臭
生地が薄い柄あわせができていないボタンがとれそう●目立たないほどの小さなシミ
タグが曲がっている●ボタンホールが開いていないプリントが薄い
(上記は基本的に不良品と判断しておりません)
----------------------------------------------------------------------

縫製基準も各国の基準をクリアした商品となっております。
アバウトな縫製や形のゆがみ、多少の汚れなどそのような点が気になる方は海外製品をおススメすることができませんのでよくご理解いただいた上のご購入をお願 い致します
また、縫製がアバウトなため、サイズ表記より多少の誤差が生じる場合がございます。

上記条件でのご返品は致しかねますので予めご了承くださいませ。
よくご考慮頂いたうえ、お買い求めいただけますようにお願 い致します。



=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=



●返品を受け付ける条件
初期不良による不良品の場合、商品ご到着後5日以内にご連絡いただき在庫が無いものは返品をお受けさせて頂きます。

ご返金方法に関しましては別途ご連絡させていただきます。


●SALE品の返品について
セール品は不良やいかなる場合がありましても返品や交換をお断りさせて頂きます。 ご了承頂いた上のご注文をお願いいたします。


●交換の送料・手数料の負担について
初期不良の場合は当社が負担いたします。
お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。

●返金について
ご返金方法に関しましては別途ご連絡させていただきます。
返品商品到着確認後3営業日以内にお手続きを行わせていただきます。

【返品連絡先】
 電話番号:054-265-3210
 メールアドレス:myu-mie_2@shop.rakuten.co.jp

==========================
返送先住所:〒422-8004静岡県静岡市駿河区国吉田6-15-20
      Myu返品係宛
      TEL:054-265-3210
==========================







海外製品/予約販売について*購入前に必ずお読みください*


〜当店ではお洒落で可愛いファッションを国内外よりセレクトしプチプライスにて販売しております〜

海外商品の基準につきまして
海外にて検品後、日本に到着後も弊社にて検品を行っております。
日本のブランドに比べますと、作りが大まかな部分があります。

---------------▼例:こんなところがある場合がございます▼------------------
●糸の処理が雑 
縫えていない箇所があるプリントや生地のインク臭
生地が薄い柄あわせができていないボタンがとれそう●目立たないほどの小さなシミ
タグが曲がっている●ボタンホールが開いていないプリントが薄い
(上記は基本的に不良品と判断しておりません)
----------------------------------------------------------------------

縫製基準も各国の基準をクリアした商品となっております。
アバウトな縫製や形のゆがみ、多少の汚れなどそのような点が気になる方は海外製品をおススメすることができませんのでよくご理解いただいた上のご購入をお願 い致します
また、縫製がアバウトなため、サイズ表記より多少の誤差が生じる場合がございます。

上記条件でのご返品は致しかねますので予めご了承くださいませ。
よくご考慮頂いたうえ、お買い求めいただけますようにお願 い致します。





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予約販売について*購入前に必ずお読みください*

【納期について】-----------------------------------

●商品ページでご案内している発送時期は以下の通りです。
 上旬:1日〜13日
 中旬:14日〜21日
 下旬:22日〜31日

運搬のための経路(航空便・船便)が気候や国内情勢により、
やむをえず発着が予定よりも前後する場合がございます

発送予定はメーカーからの入荷の予定で記載しており、
出来るだけ最短にてお客様のお手元に届くよう最善を尽くしておりますが、
発送日をお約束出来るものでは御座いませんので、予めご了承下さい。

また、入荷遅れ等が解りましたら、
メールにて早急にご連絡を致しますので、ご確認をお願い致します。



【決済時期について】--------------------------------

●クレジットカード決済・楽天Edy決済・楽天バンク決済・等は注文時ではなく、
発送手続き終了後に請求させて頂いております。ご安心ください。



【価格変動について】--------------------------------

●基本的には金額が変わることはないのですが、稀にございます。
予約商品の発送待ちの間に、価格の変動があった場合は出荷手配時の価格へ修正致しまして、
よりお安く
ご提供致します。(予約販売期間中の最低価格保証
※予約商品と同時購入された通常商品で価格変動が御座いました場合は、
価格保証の対象外となります。(予約商品のみ対応)
またタイムセールにより一時的に値下げが行われた場合も対象外となります。

※また、お届け予定日より大幅に納期が遅れてしまう場合は、
お詫びのお気持ちといたしまして、次回よりお使いいただけます「割引クーポン券」
を贈呈させて頂きます。


【同梱について】----------------------------------

●予約商品の入荷・発送までは通常ご注文の追加・同梱は可能です。
追加注文がある場合、備考欄に「予約商品と同梱」とご記載下さい。


●予約販売と同時にお買い物カゴに入れた商品は、予約商品の入荷後に同梱発送となります。
複数お買い上げで、予約商品以外を先に発送希望の場合は、別々にご注文ください。
お買い物カゴに複数ご注文の場合でも予約商品以外を別に発送することも可能ですが、
送料等は別途ご請求させていただきます。

※同梱商品の変更・キャンセルは、ご注文日を含めて30日以内に限り承ります。
それ以降の変更・キャンセルは承りかねますのでご注意下さい。




【その他不明点】----------------------------------

●ご不明な箇所がございましたらお気軽に下記お問い合わせ先までご連絡ください。

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