会社概要
店舗名:ハンドバッグナガセ

合資会社ナガセ
会社形態:バッグ卸/小売
取扱い商材:鞄/袋物(小物雑貨など)

当店「ハンドバッグナガセ」は横浜伊勢佐木町にて創業しました。
大正12年創業のカバン、バッグの専門店です。
90年以上専門店として営業し現在に至っております。
★伊勢佐木モール店は2013年7月20日(土)を持って閉店となりました。

※現在はWEB通販・百貨店への期間出店・イベント出店等
展開しております。

ハンドバッグ以外にお財布、スーツケース、
リュックなど素材も牛革をはじめ、ナイロン素材など
軽量バッグ等、ご用意しております。

テレビCM雑誌新聞掲載のサボイバッグ(SAVOY)や
スワニー・ウォーキングバッグの取扱がございます。

お手頃価格のお品や、通勤、通学などにご利用いただけるバッグ、
限定バッグやかわいいバッグなども取揃えております。

※来社について※
※会社事務所のため、只今ご来店はいただけません。
省スペースながら来店スペースのご用意を予定しております。
できました際には、ご紹介致します。


お問い合わせ情報

※メールの問い合わせには件名やメール本文に、
「楽天市場ショップ問い合せ」と記入下さいませ。

⇒当店の商品一覧へ戻る 

合資会社ナガセ
〒232-0061 神奈川県横浜市南区大岡3−26−26−1F
TEL:045-731-9705 FAX:045-731-9705
代表者:長瀬 三代蔵
店舗運営責任者:長瀬 禎正(EC事業部)
店舗セキュリティ責任者:長瀬 禎正
店舗連絡先:nagasebag_8@shop.rakuten.co.jp,nagasebag@shop.rakuten.co.jp,nagasebag_5@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。


営業時間について
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
11:00 〜 17:30
11:00 〜 17:30
11:00 〜 17:30
11:00 〜 17:30
11:00 〜 17:30
休業日
休業日

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには2営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

●通常営業時間:11時〜17時30分
●メーカー直送品のご注文は10時まで当日発注致します。
●メーカーお取り寄せ品のご注文は12時まで当日発注致します。
●メーカーからの在庫更新の連絡を元に更新を行ってはおりますが、全国からご注文がありますので在庫切れの際にはご了承下さいませ。
●専用の電話オペレーターはおりませんので申し訳ございませんが、当店の問い合わせページから入力いただくか直接メールをお送り下さいませ。
または留守番電話に伝言(お名前・受注番号は必須)をお願い申し上げます。
※なぜ留守番電話?【昨今の迷惑営業(電話回線やネット回線等々)や営業FAXが多く平均的に90%はそれらの類いになるため、申し訳ございませんが留守番電話サービスを利用することとなりました。ご不便とお手間をお掛けいたしますが、ご了承とお客様のご協力をお願い申し上げます。】

★【メ-カ-直送品/お取り寄せ品】メ-カ-翌営業日から在庫確認/発注/取寄せです。
メ-カ-発送通常2〜3営業日/通常入荷目安は2〜3営業日で入荷次第に順次発送。
メ-カ-と合わせて土日お休み表示。
【休業日】でも【注文・出荷メール/当店から出荷可能な商品】は送信/出荷致します。

みなさまからのご注文をお待ち申し上げております。
細部までご覧頂きまして誠にありがとうございます。( ^-^)_旦~


お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2288322 ラクテン(NAGASEBAGカハ゛ンカハ゛ンハ゛ツク゛サイフサ゛ツカ
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • 手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
    お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合や、請求書の再発行が必要な場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】「ヤマト運輸」または「佐川急便」
【備考】
★「宅急便コレクト」または「代金引換」
・ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
・代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引きに関するお問い合わせは当店Nagasebag楽天市場店までご連絡ください。
■問い合わせフォーム⇒ 「ショップへの問い合わせ」をご利用下さい。
※ご登録メールアドレスへ返信されます。必ず登録メールの確認を今一度お願いします。


【代引手数料料金表】 全国一律料金: 330円
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(その他)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【備考】
【商品出荷方法と発送のタイミング】

クロネコヤマト・佐川急便・日本郵便にてお届け致します。
商品の大小や商品ページ記載の出荷方法また地域等によって配送方法が変わりますご了承ください。
当店出荷(クロネコヤマト・佐川急便・日本郵便)
メーカー直送品(各提携配送会社)となりますことご了承くださいませ。

各種お支払い確認後に発送致します。

当店在庫あり品 ⇒ 通常当日〜2営業日以内に出荷予定。
メーカー直送品 ⇒ 通常2〜3営業日以内に出荷予定。
お取り寄せ品 ⇒ ご注文後の各メーカーより取り寄せ、入荷後に出荷致します。
(取り寄せ品:最短で翌日〜3営業日以内には現状入荷しております。)

※繁忙期は2営業日以上かかる場合がございます。
※配送業者は指定受付は行っておりませんご了承下さいませ。


【配送日時・時間帯をご指定出来ます】

楽天購入ページで指定出来る配送日をお選びいただけます。
基本配送指定時間:[ 午前中 ] [ 14時〜16時 ][ 16時〜18時 ] [ 18時〜20時 ] [ 20時〜21時 ]

※配送日時指定について、交通事情や近年増加する悪天候等により 期日内・時間内に配達ができない事もございます。ご了承下さいませ。

(税込)8640円以上ご購入で送料無料。
※沖縄・離島は別途見積もりにて受付致します。
※一部商品によっては送料無料でなく個別送料がかかる場合がございます。

●各商品ページに記載・設定されている送料や配送方法がある場合はそちらを優先致します。
自動返信メールには金額が反映されておりませんので(送料や手数料など)当店からお送りするメールがお支払い請求金額となります。
(送料金額修正・手数料などは、当店受付時に修正(減額・加算など)致します。)


■各配送について

※宅配便料金 下記表記の料金 お荷物検索サービスあり、物損保証あり
 出荷後の通常到着目安:翌日〜3日ほど(前後する場合もあります)

※JP郵便料金  お荷物検索サービスあり、物損保証なし
 レターパックライト (追跡あり・ポスト投函サービス)
 レターパックプラス (追跡あり・手渡しサービス)
 ゆうメール(ゆうパケット・クリックポスト含む)(追跡あり・ポスト投函サービス)
 出荷後の到着目安:翌日〜3日前後(距離によりさらに+1〜2日ほど)


※ポスト投函サービスはA4サイズの入る大きさと受け取りの氏名を配達ミスが起きないようハッキリと記載してご用意下さい。備え付けのポストが小さいと未配達になる場合もございます。その対策として専用BOXなどご用意いただき郵便局や各配送会社へご連絡をお願い致します。


【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
60サイズ 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 3500円
80サイズ 660円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 660円 660円 3500円
100サイズ 660円 110円 0円 0円 0円 0円 0円 110円 220円 330円 660円 660円 3500円
120サイズ 1100円 770円 660円 660円 660円 660円 660円 770円 880円 990円 1210円 1210円 3500円
140サイズ 990円 990円 990円 990円 990円 990円 990円 990円 990円 990円 990円 990円 990円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 11000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考★★★ 送料設定について追加情報 ★★★

当店の「 料 金 表 」は地域別・商品別・送料無料別での配送システム設定用の表記です。
表のサイズ値は
「お客様の元へ届くサイズではございませんことご注意くださいませ」
※【80サイズや100サイズなどについて】地域別・商品別・送料無料別に料金設定を行うために表記しているシステム上の値です。


細かい表記になりますこと申し訳ございませんがご協力のほど宜しくお願い致します。

各商品ページに送料金額が個別に説明・設定している場合はその金額と発送方法を優先させていただきます。
とくに記載がない時はこちらの配送方法(メール便や宅配便など)と送料金額となりますことお知らせ致します。

※海外への発送は承っておりません。
The purchase commodity cannot be sent out to foreign countries.

コンビニ受取
【備考】

※コンビニ受取の詳細は こちらをご確認ください。

■対象コンビニエンスストア:ローソン

■受け取り期間について:
商品到着から10日以内に受け取りをお願いいたします。

■ご利用注意点:
1.日付指定/時間帯指定はできません。
2.下記商品はコンビニへの配送ができませんのでご注意ください。
・梱包後の大きさが取り扱いサイズを超えている場合【サイズ制限有り】
・3辺合計100cm以内
・頒布会、定期購入商品
・冷凍・冷蔵商品
・危険物(発火性のあるものや刀剣類など)
・複数お届け先の指定
・代引でのお支払い
・メール便での配達

上記以外の商品につきましてもコンビニでお受け取りできない商品やオーダーの場合は別途ご連絡をさせていただきます。

★★★
メーカー直送品は残念ながら未対応ですご了承くださいませ。


【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1300円 900円 800円 700円 700円 700円 700円 800円 1000円 1100円 1300円 1300円 3500円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 11000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考ローソンコンビニ受取用(佐川急便のみ)
100サイズ以下の商品のみですご注意下さい。
お財布や小物雑貨等が該当致します。

★★★
メーカー直送品は残念ながら未対応ですご了承くださいませ。

追跡可能メール便
【備考】

【ポスト投函便】日本郵便・クロネコヤマト・佐川急便など
※注文件数により、宅配便に変更する場合があります。
※ご指定できかねますご了承下さい。(輸送保証なし)

ポストへの投函になりますのでポストや表札の「お名前や部屋番号」をハッキリと記載のほどお願いを申し上げます。
出荷後の到着予定は2〜3日程度・遠方は4〜6日前後になる場合もあります。
天候・交通事情により遅延あり

【商品発送のタイミング】
当店出荷、通常1〜3営業日以内発送予定
メーカー直送品は発注・確認後、通常1〜3営業日以内発送予定
お取り寄せ品、当店に入荷後の発送(概ね2〜3営業日以内に入荷)
※他店舗との在庫共有もございます。在庫切れ・再入荷待ちの際には改めてお知らせ致しますことご了承下さいませ。

楽天Pay(クレジットカード、後払い決済、Apple Pay)代金引換⇒ご注文確認後
銀行振込、セブンイレブン(前払)、ローソン、郵便局ATM等(前払)⇒ご入金確認後


【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
1〜2個 220円 220円 220円 220円 220円 220円 220円 220円 220円 220円 220円 220円 220円
3〜4個 440円 440円 440円 440円 440円 440円 440円 440円 440円 440円 440円 440円 440円
5〜6個 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円
7〜8個 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円
9〜999,999,999個 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 11000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考

【商品発送のタイミング】
当店出荷、通常1〜3営業日以内発送予定
メーカー直送品は発注・確認後、通常1〜3営業日以内発送予定
お取り寄せ品、当店に入荷後の発送(概ね2〜3営業日以内に入荷)
※他店舗との在庫共有もございます。在庫切れ・再入荷待ちの際には改めてお知らせ致しますことご了承下さいませ。

楽天Pay(クレジットカード、後払い決済、Apple Pay)代金引換⇒ご注文確認後
銀行振込、セブンイレブン(前払)、ローソン、郵便局ATM等(前払)⇒ご入金確認後



海外販売について
当店は海外へ発送を行っていません

消費税について
当店Nagasebag楽天市場店は【キャッシュレス・消費者還元事業】認定ショップです。 ★★★キャッシュレスに限り5%還元がございます。詳しくは各キャッシュレスサービスへ★★★ 2019年10月1日スタート〜期間限定です!! 是非!!ご利用お待ち申し上げております。 ※2019年10月1日発送分より消費税10%に変更になります。 ※更新の遅延が発生した場合は手作業にて修正致しますことご了承下さいませ。 ■更新内容 ※2014年4月1日より消費税8%に変更になります。

キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考
商品の性質上、お客様都合による商品返品は対応出来かねますことご了承下さいませ。



お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考
商品の性質上、お客様都合による商品交換は対応出来かねますことご了承下さいませ。



商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の未開封・未使用品のみ、商品タグ等取り外していないものみ、
対応期間内にFAXもしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
※購入履歴より該当の商品から店舗への問い合わせメールがご利用いただけます。

開封済みや使用済み・商品タグをとった状態での返品の際には、全額返金は致しかねます。
その都度にはなりますが、一部返金のみとさせていただきます。

※お電話ですと聞き間違いがあるといけませんのでお手数をおかけいたしますが、「FAX・e-mail」にてお願いしております。

★初期不良について
※糸のほつれ、縫い口、多少のキズ、装飾の破損など(天然によるバッグ制作前に元々皮にキズなどがある場合)など、
また現在の技術(染色含む)では多少の伸縮や(製造工程でおきる折り目や縫い目なども含む)自然光及び照明灯により、通常使用でも若干の変色は避けられません。
これらは該当致しませんのでご了承ください。

※バッグとして機能しない物、手紐がきれいている・生地に大きな穴がある(ポケットではない)あきらかな場合のみ初期不良として承ります。


対応可能期間
商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
お客様負担

備考
※昨今の運送事情により着払い料金は高くなりましたので送料のご負担をお願いしておりますご了承くださいませ。



商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の未開封・未使用品のみ、商品タグ等取り外していないものみ、
対応期間内にFAXもしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
※購入履歴より該当の商品から店舗への問い合わせメールがご利用いただけます。

※お電話ですと聞き間違いがあるといけませんのでお手数をおかけいたしますが、「FAX・e-mail」にてお願いしております。

★初期不良について
※糸のほつれ、縫い口、多少のキズ、装飾の破損など(天然によるバッグ制作前に元々皮にキズなどがある場合)など、
また現在の技術(染色含む)では多少の伸縮や(製造工程でおきる折り目や縫い目なども含む)自然光及び照明灯により、通常使用でも若干の変色は避けられません。
これらは該当致しませんのでご了承ください。

※バッグとして機能しない物、手紐がきれいている・生地に大きな穴がある(ポケットではない)あきらかな場合のみ初期不良として承ります。


対応可能期間
商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。
その場合は返金対応とさせていただきますが、開封済みや使用済み・商品タグをとった状態での返品の際には、全額返金は致しかねます。
その都度にはなりますが、一部返金のみとさせていただきます。

※昨今の運送事情により着払い料金は高くなりましたので送料のご負担をお願いしておりますご了承くださいませ。




キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
045-731-9705

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
※少数にて運営のため常駐の電話スタッフがおりません
※FAXまたはメールにてご一報下さいませ。申し訳ございませんがご協力のほどお願いいたします。
※購入履歴より該当の商品から店舗への問い合わせメールがご利用いただけます。
※表示電話番号はFAX兼用です。



返送先

郵便番号
232-0061

住所
神奈川県横浜市南区大岡3−26−26−1F nagasebag楽天市場店

電話番号
045-731-9705

FAX番号
045-731-9705

備考
※伝票の備考欄や余白・梱包の箱・袋などに「返送品」と記載してください。


キャンセル・返金・交換についての注意事項

★★★ 必ずお読み下さいませ。 ★★★


★返品期限:商品到着日より5日以内、初期不良品のみ対応致します。

お客様都合による返金は当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。
商品の性質上(消耗品のため)、お客様都合による商品返品は対応出来かねますことご了承下さいませ。

返送にかかる送料はお客様ご負担でございます。


それでも返品される場合は ※未開封・未使用品のみ、商品タグ等すべて取り外していないものは返品を承りますが、
送料無料のサービス品でも、往復の返送料もお客様ご負担でございます。

※開封済みや商品タグをとった状態での返品の際には、全額返金は致しかねます。
その都度一部返金のみとさせていただきます。
都度返金とは、例として
※商品代金の半額をご返金など(総額により変動あり)


お品の匂いにつきまして
匂いにつきましては個人差があるため申し訳ございませんが、初期不良品扱いとしてはお受け致しかねますことご了承下さいませ。
お使い頂けることで匂いが軽減される…
日差しにあたることで軽減される…
風通しの良いところで軽減される…
初期不良品扱いとしてはお受け致しかねますことご了承下さいませ。


※ 返送の際の注意点 ※

1,お送りしました箱・袋(クッション材も合わせて)を再利用し返送ください。
※お送りした箱クッションなどを処分された場合は、同等な状態にして返送してください。

2,返送の際・お品を袋に、直に入れて返送される方もおられますが、キズがついたりすると、
再販やメーカー返品ができなくなるため商品代金全額のご返金が出来なくなりますご注意下さいませ。
(キズやゆがみなどあると・例えば:半額や6割負担などの返金などになってしまいます)

3,返送分の配送料金もお客さまご負担となりますご了承下さいませ。お近くの配送会社をご利用下さいませ。
※普通郵便でなく、必ず、お荷物検索番号付きの配送方法(輸送保証あり)をご利用下さい。
万が一紛失などになりますとご返金が出来なくなります。
ゆうパックや宅急便などご利用下さい。



★電話ですと聞き間違いがあるといけませんので「FAX」または「Eメール」にて受注番号とお名前をご連絡いただいたもののみお受けいたします。
※メールサーバーのメンテナンス等により、送信や受信がされない場合もございます。
※当店から翌営業日にご連絡がないときは、再度同じメールを再送信して下さい。

★初期不良品でも「SALE品」「アウトレット品」「在庫処分品」「別記載のサービス品」などについては全品交換・返品不可とさせていただきます。
※送料無料の商品は送料のサービス品として返品不可となります。ご注意下さいませ。

★初期不良について
糸のほつれ、縫い口、多少のキズ、装飾の破損など(天然によるバッグ制作前に元々皮にキズなどがある場合)など、
また現在の技術(染色含む)では多少の伸縮や(製造工程でおきる折り目や縫い目なども含む)自然光及び照明灯により、通常使用でも若干の変色は避けられません。
これらは該当致しませんのでご了承ください。
※バッグ・雑貨として機能しない物、手紐がきれいている・生地に大きな穴がある(ポケットではない)等々あきらかな場合のみ初期不良として承ります。

※連絡なく着払いでお送りいただきましても受取を拒否させていただくか、受取後に返送料金を後日請求させていただきます。
※昨今の運送事情により着払い料金は高くなりましたのでご注意ください。合わせましてご了承くださいませ。












会社概要スマホicon
社会的責任[CSR]

会社概要

合資会社ナガセ

〒232-0061 神奈川県横浜市南区大岡3−26−26−1F
TEL:045-731-9705 FAX:045-731-9705
代表者:長瀬 三代蔵
店舗運営責任者:長瀬 禎正(EC事業部)
店舗セキュリティ責任者:長瀬 禎正
店舗連絡先:nagasebag_8@shop.rakuten.co.jp,nagasebag@shop.rakuten.co.jp,nagasebag_5@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。

店舗名:ハンドバッグナガセ

合資会社ナガセ
会社形態:バッグ卸/小売
取扱い商材:鞄/袋物(小物雑貨など)

当店「ハンドバッグナガセ」は横浜伊勢佐木町にて創業しました。
大正12年創業のカバン、バッグの専門店です。
90年以上専門店として営業し現在に至っております。
★伊勢佐木モール店は2013年7月20日(土)を持って閉店となりました。

※現在はWEB通販・百貨店への期間出店・イベント出店等
展開しております。

ハンドバッグ以外にお財布、スーツケース、
リュックなど素材も牛革をはじめ、ナイロン素材など
軽量バッグ等、ご用意しております。

テレビCM雑誌新聞掲載のサボイバッグ(SAVOY)や
スワニー・ウォーキングバッグの取扱がございます。

お手頃価格のお品や、通勤、通学などにご利用いただけるバッグ、
限定バッグやかわいいバッグなども取揃えております。

※来社について※
※会社事務所のため、只今ご来店はいただけません。
省スペースながら来店スペースのご用意を予定しております。
できました際には、ご紹介致します。


お問い合わせ情報

※メールの問い合わせには件名やメール本文に、
「楽天市場ショップ問い合せ」と記入下さいませ。

⇒当店の商品一覧へ戻る 

営業時間について

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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
11:00 〜 17:30
11:00 〜 17:30
11:00 〜 17:30
11:00 〜 17:30
11:00 〜 17:30
休業日
休業日

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには2営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

●通常営業時間:11時〜17時30分
●メーカー直送品のご注文は10時まで当日発注致します。
●メーカーお取り寄せ品のご注文は12時まで当日発注致します。
●メーカーからの在庫更新の連絡を元に更新を行ってはおりますが、全国からご注文がありますので在庫切れの際にはご了承下さいませ。
●専用の電話オペレーターはおりませんので申し訳ございませんが、当店の問い合わせページから入力いただくか直接メールをお送り下さいませ。
または留守番電話に伝言(お名前・受注番号は必須)をお願い申し上げます。
※なぜ留守番電話?【昨今の迷惑営業(電話回線やネット回線等々)や営業FAXが多く平均的に90%はそれらの類いになるため、申し訳ございませんが留守番電話サービスを利用することとなりました。ご不便とお手間をお掛けいたしますが、ご了承とお客様のご協力をお願い申し上げます。】

★【メ-カ-直送品/お取り寄せ品】メ-カ-翌営業日から在庫確認/発注/取寄せです。
メ-カ-発送通常2〜3営業日/通常入荷目安は2〜3営業日で入荷次第に順次発送。
メ-カ-と合わせて土日お休み表示。
【休業日】でも【注文・出荷メール/当店から出荷可能な商品】は送信/出荷致します。

みなさまからのご注文をお待ち申し上げております。
細部までご覧頂きまして誠にありがとうございます。( ^-^)_旦~

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2288322 ラクテン(NAGASEBAGカハ゛ンカハ゛ンハ゛ツク゛サイフサ゛ツカ
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • 手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
    お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合や、請求書の再発行が必要な場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

「ヤマト運輸」または「佐川急便」

【備考】

★「宅急便コレクト」または「代金引換」
・ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
・代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引きに関するお問い合わせは当店Nagasebag楽天市場店までご連絡ください。
■問い合わせフォーム⇒ 「ショップへの問い合わせ」をご利用下さい。
※ご登録メールアドレスへ返信されます。必ず登録メールの確認を今一度お願いします。

代引手数料料金表

全国一律料金:330円

【まとめ買い計算規則】

1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(その他)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

当店Nagasebag楽天市場店は【キャッシュレス・消費者還元事業】認定ショップです。 ★★★キャッシュレスに限り5%還元がございます。詳しくは各キャッシュレスサービスへ★★★ 2019年10月1日スタート〜期間限定です!! 是非!!ご利用お待ち申し上げております。 ※2019年10月1日発送分より消費税10%に変更になります。 ※更新の遅延が発生した場合は手作業にて修正致しますことご了承下さいませ。 ■更新内容 ※2014年4月1日より消費税8%に変更になります。

配送について

宅配便

【備考】


【商品出荷方法と発送のタイミング】

クロネコヤマト・佐川急便・日本郵便にてお届け致します。
商品の大小や商品ページ記載の出荷方法また地域等によって配送方法が変わりますご了承ください。
当店出荷(クロネコヤマト・佐川急便・日本郵便)
メーカー直送品(各提携配送会社)となりますことご了承くださいませ。

各種お支払い確認後に発送致します。

当店在庫あり品 ⇒ 通常当日〜2営業日以内に出荷予定。
メーカー直送品 ⇒ 通常2〜3営業日以内に出荷予定。
お取り寄せ品 ⇒ ご注文後の各メーカーより取り寄せ、入荷後に出荷致します。
(取り寄せ品:最短で翌日〜3営業日以内には現状入荷しております。)

※繁忙期は2営業日以上かかる場合がございます。
※配送業者は指定受付は行っておりませんご了承下さいませ。


【配送日時・時間帯をご指定出来ます】

楽天購入ページで指定出来る配送日をお選びいただけます。
基本配送指定時間:[ 午前中 ] [ 14時〜16時 ][ 16時〜18時 ] [ 18時〜20時 ] [ 20時〜21時 ]

※配送日時指定について、交通事情や近年増加する悪天候等により 期日内・時間内に配達ができない事もございます。ご了承下さいませ。

(税込)8640円以上ご購入で送料無料。
※沖縄・離島は別途見積もりにて受付致します。
※一部商品によっては送料無料でなく個別送料がかかる場合がございます。

●各商品ページに記載・設定されている送料や配送方法がある場合はそちらを優先致します。
自動返信メールには金額が反映されておりませんので(送料や手数料など)当店からお送りするメールがお支払い請求金額となります。
(送料金額修正・手数料などは、当店受付時に修正(減額・加算など)致します。)


■各配送について

※宅配便料金 下記表記の料金 お荷物検索サービスあり、物損保証あり
 出荷後の通常到着目安:翌日〜3日ほど(前後する場合もあります)

※JP郵便料金  お荷物検索サービスあり、物損保証なし
 レターパックライト (追跡あり・ポスト投函サービス)
 レターパックプラス (追跡あり・手渡しサービス)
 ゆうメール(ゆうパケット・クリックポスト含む)(追跡あり・ポスト投函サービス)
 出荷後の到着目安:翌日〜3日前後(距離によりさらに+1〜2日ほど)


※ポスト投函サービスはA4サイズの入る大きさと受け取りの氏名を配達ミスが起きないようハッキリと記載してご用意下さい。備え付けのポストが小さいと未配達になる場合もございます。その対策として専用BOXなどご用意いただき郵便局や各配送会社へご連絡をお願い致します。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 3500円
660円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 660円 660円 3500円
660円 110円 0円 0円 0円 0円 0円 110円 220円 330円 660円 660円 3500円
1100円 770円 660円 660円 660円 660円 660円 770円 880円 990円 1210円 1210円 3500円
990円 990円 990円 990円 990円 990円 990円 990円 990円 990円 990円 990円 990円
高額購入割引特典 1配送先につき、合計 11000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ★★★ 送料設定について追加情報 ★★★

当店の「 料 金 表 」は地域別・商品別・送料無料別での配送システム設定用の表記です。
表のサイズ値は
「お客様の元へ届くサイズではございませんことご注意くださいませ」
※【80サイズや100サイズなどについて】地域別・商品別・送料無料別に料金設定を行うために表記しているシステム上の値です。


細かい表記になりますこと申し訳ございませんがご協力のほど宜しくお願い致します。

各商品ページに送料金額が個別に説明・設定している場合はその金額と発送方法を優先させていただきます。
とくに記載がない時はこちらの配送方法(メール便や宅配便など)と送料金額となりますことお知らせ致します。

※海外への発送は承っておりません。
The purchase commodity cannot be sent out to foreign countries.

コンビニ受取

【備考】



※コンビニ受取の詳細は こちらをご確認ください。

■対象コンビニエンスストア:ローソン

■受け取り期間について:
商品到着から10日以内に受け取りをお願いいたします。

■ご利用注意点:
1.日付指定/時間帯指定はできません。
2.下記商品はコンビニへの配送ができませんのでご注意ください。
・梱包後の大きさが取り扱いサイズを超えている場合【サイズ制限有り】
・3辺合計100cm以内
・頒布会、定期購入商品
・冷凍・冷蔵商品
・危険物(発火性のあるものや刀剣類など)
・複数お届け先の指定
・代引でのお支払い
・メール便での配達

上記以外の商品につきましてもコンビニでお受け取りできない商品やオーダーの場合は別途ご連絡をさせていただきます。

★★★
メーカー直送品は残念ながら未対応ですご了承くださいませ。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
送料 1300円 900円 800円 700円 700円 700円 700円 800円 1000円 1100円 1300円 1300円 3500円
高額購入割引特典 1配送先につき、合計 11000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ローソンコンビニ受取用(佐川急便のみ)
100サイズ以下の商品のみですご注意下さい。
お財布や小物雑貨等が該当致します。

★★★
メーカー直送品は残念ながら未対応ですご了承くださいませ。

追跡可能メール便

【備考】

【ポスト投函便】日本郵便・クロネコヤマト・佐川急便など
※注文件数により、宅配便に変更する場合があります。
※ご指定できかねますご了承下さい。(輸送保証なし)

ポストへの投函になりますのでポストや表札の「お名前や部屋番号」をハッキリと記載のほどお願いを申し上げます。
出荷後の到着予定は2〜3日程度・遠方は4〜6日前後になる場合もあります。
天候・交通事情により遅延あり

【商品発送のタイミング】
当店出荷、通常1〜3営業日以内発送予定
メーカー直送品は発注・確認後、通常1〜3営業日以内発送予定
お取り寄せ品、当店に入荷後の発送(概ね2〜3営業日以内に入荷)
※他店舗との在庫共有もございます。在庫切れ・再入荷待ちの際には改めてお知らせ致しますことご了承下さいませ。

楽天Pay(クレジットカード、後払い決済、Apple Pay)代金引換⇒ご注文確認後
銀行振込、セブンイレブン(前払)、ローソン、郵便局ATM等(前払)⇒ご入金確認後

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
220円 220円 220円 220円 220円 220円 220円 220円 220円 220円 220円 220円 220円
440円 440円 440円 440円 440円 440円 440円 440円 440円 440円 440円 440円 440円
660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円
880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
高額購入割引特典 1配送先につき、合計 11000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考

【商品発送のタイミング】
当店出荷、通常1〜3営業日以内発送予定
メーカー直送品は発注・確認後、通常1〜3営業日以内発送予定
お取り寄せ品、当店に入荷後の発送(概ね2〜3営業日以内に入荷)
※他店舗との在庫共有もございます。在庫切れ・再入荷待ちの際には改めてお知らせ致しますことご了承下さいませ。

楽天Pay(クレジットカード、後払い決済、Apple Pay)代金引換⇒ご注文確認後
銀行振込、セブンイレブン(前払)、ローソン、郵便局ATM等(前払)⇒ご入金確認後

海外販売について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考

商品の性質上、お客様都合による商品返品は対応出来かねますことご了承下さいませ。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考

商品の性質上、お客様都合による商品交換は対応出来かねますことご了承下さいませ。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品の未開封・未使用品のみ、商品タグ等取り外していないものみ、
対応期間内にFAXもしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
※購入履歴より該当の商品から店舗への問い合わせメールがご利用いただけます。

開封済みや使用済み・商品タグをとった状態での返品の際には、全額返金は致しかねます。
その都度にはなりますが、一部返金のみとさせていただきます。

※お電話ですと聞き間違いがあるといけませんのでお手数をおかけいたしますが、「FAX・e-mail」にてお願いしております。

★初期不良について
※糸のほつれ、縫い口、多少のキズ、装飾の破損など(天然によるバッグ制作前に元々皮にキズなどがある場合)など、
また現在の技術(染色含む)では多少の伸縮や(製造工程でおきる折り目や縫い目なども含む)自然光及び照明灯により、通常使用でも若干の変色は避けられません。
これらは該当致しませんのでご了承ください。

※バッグとして機能しない物、手紐がきれいている・生地に大きな穴がある(ポケットではない)あきらかな場合のみ初期不良として承ります。

対応可能期間

商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

お客様負担

備考

※昨今の運送事情により着払い料金は高くなりましたので送料のご負担をお願いしておりますご了承くださいませ。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品の未開封・未使用品のみ、商品タグ等取り外していないものみ、
対応期間内にFAXもしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
※購入履歴より該当の商品から店舗への問い合わせメールがご利用いただけます。

※お電話ですと聞き間違いがあるといけませんのでお手数をおかけいたしますが、「FAX・e-mail」にてお願いしております。

★初期不良について
※糸のほつれ、縫い口、多少のキズ、装飾の破損など(天然によるバッグ制作前に元々皮にキズなどがある場合)など、
また現在の技術(染色含む)では多少の伸縮や(製造工程でおきる折り目や縫い目なども含む)自然光及び照明灯により、通常使用でも若干の変色は避けられません。
これらは該当致しませんのでご了承ください。

※バッグとして機能しない物、手紐がきれいている・生地に大きな穴がある(ポケットではない)あきらかな場合のみ初期不良として承ります。

対応可能期間

商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

店舗負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。
その場合は返金対応とさせていただきますが、開封済みや使用済み・商品タグをとった状態での返品の際には、全額返金は致しかねます。
その都度にはなりますが、一部返金のみとさせていただきます。

※昨今の運送事情により着払い料金は高くなりましたので送料のご負担をお願いしておりますご了承くださいませ。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

045-731-9705

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

※少数にて運営のため常駐の電話スタッフがおりません
※FAXまたはメールにてご一報下さいませ。申し訳ございませんがご協力のほどお願いいたします。
※購入履歴より該当の商品から店舗への問い合わせメールがご利用いただけます。
※表示電話番号はFAX兼用です。

返送先

郵便番号

232-0061

住所

神奈川県横浜市南区大岡3−26−26−1F nagasebag楽天市場店

電話番号

045-731-9705

FAX番号

045-731-9705

備考

※伝票の備考欄や余白・梱包の箱・袋などに「返送品」と記載してください。

キャンセル・返金・交換についての注意事項

★★★ 必ずお読み下さいませ。 ★★★


★返品期限:商品到着日より5日以内、初期不良品のみ対応致します。

お客様都合による返金は当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。
商品の性質上(消耗品のため)、お客様都合による商品返品は対応出来かねますことご了承下さいませ。

返送にかかる送料はお客様ご負担でございます。


それでも返品される場合は ※未開封・未使用品のみ、商品タグ等すべて取り外していないものは返品を承りますが、
送料無料のサービス品でも、往復の返送料もお客様ご負担でございます。

※開封済みや商品タグをとった状態での返品の際には、全額返金は致しかねます。
その都度一部返金のみとさせていただきます。
都度返金とは、例として
※商品代金の半額をご返金など(総額により変動あり)


お品の匂いにつきまして
匂いにつきましては個人差があるため申し訳ございませんが、初期不良品扱いとしてはお受け致しかねますことご了承下さいませ。
お使い頂けることで匂いが軽減される…
日差しにあたることで軽減される…
風通しの良いところで軽減される…
初期不良品扱いとしてはお受け致しかねますことご了承下さいませ。


※ 返送の際の注意点 ※

1,お送りしました箱・袋(クッション材も合わせて)を再利用し返送ください。
※お送りした箱クッションなどを処分された場合は、同等な状態にして返送してください。

2,返送の際・お品を袋に、直に入れて返送される方もおられますが、キズがついたりすると、
再販やメーカー返品ができなくなるため商品代金全額のご返金が出来なくなりますご注意下さいませ。
(キズやゆがみなどあると・例えば:半額や6割負担などの返金などになってしまいます)

3,返送分の配送料金もお客さまご負担となりますご了承下さいませ。お近くの配送会社をご利用下さいませ。
※普通郵便でなく、必ず、お荷物検索番号付きの配送方法(輸送保証あり)をご利用下さい。
万が一紛失などになりますとご返金が出来なくなります。
ゆうパックや宅急便などご利用下さい。



★電話ですと聞き間違いがあるといけませんので「FAX」または「Eメール」にて受注番号とお名前をご連絡いただいたもののみお受けいたします。
※メールサーバーのメンテナンス等により、送信や受信がされない場合もございます。
※当店から翌営業日にご連絡がないときは、再度同じメールを再送信して下さい。

★初期不良品でも「SALE品」「アウトレット品」「在庫処分品」「別記載のサービス品」などについては全品交換・返品不可とさせていただきます。
※送料無料の商品は送料のサービス品として返品不可となります。ご注意下さいませ。

★初期不良について
糸のほつれ、縫い口、多少のキズ、装飾の破損など(天然によるバッグ制作前に元々皮にキズなどがある場合)など、
また現在の技術(染色含む)では多少の伸縮や(製造工程でおきる折り目や縫い目なども含む)自然光及び照明灯により、通常使用でも若干の変色は避けられません。
これらは該当致しませんのでご了承ください。
※バッグ・雑貨として機能しない物、手紐がきれいている・生地に大きな穴がある(ポケットではない)等々あきらかな場合のみ初期不良として承ります。

※連絡なく着払いでお送りいただきましても受取を拒否させていただくか、受取後に返送料金を後日請求させていただきます。
※昨今の運送事情により着払い料金は高くなりましたのでご注意ください。合わせましてご了承くださいませ。









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