▼△▼ ご注意事項 ▼△▼
【配送・出荷遅延について】
ご注文殺到による出荷遅延が生じております。1〜3営業日内の発送予定でご準備させていただいております(お取り寄せ・ご予約品除く)。
現在、あす楽は一時休止させていただいております。
また、引き続き遅延が生じている地域もございますので、
何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

※『代金引換』ご選択のお客様
発送後のご住所変更が一切お受けできかねます。
ご在宅も必須となります為、
下記の場合は当店より「お受取りのご都合日時など確認」のご連絡をさせて頂く場合がございます。
ご確認が取れませんと、発送が出来ない場合もございますので予めご了承くださいませ。
1.ご注文金額が高額となります場合
2.ご注文者様とお届け先が異なる場合
3.ご住所・電話番号不備と思われる場合
4.お取り寄せ商品の場合

※ご注文日より5営業日内にご連絡・確認がとれない場合はご注文を一旦キャンセルとさせていただきます。

会社概要

設立年月日:2003年8月22日
スタッフ:28名

エルスタイル株式会社
〒810-0041 福岡県福岡市中央区大名1丁目15-33 福岡セントラルビル3F
TEL:092-725-1208 FAX:092-725-1139
代表者:下泉 隆
店舗運営責任者:堀川 知織(店長)
店舗セキュリティ責任者:松浦 聡子
店舗連絡先:nailco_5@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。


営業時間について
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2018年11月
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25 26 27 28 29 30 1
休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
10:00 〜 19:00
10:00 〜 19:00
10:00 〜 19:00
10:00 〜 19:00
10:00 〜 19:00
発送業務のみ
休業日

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには2営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

【当日出荷をお急ぎの方へ】 締切時間を過ぎている場合でも、可能な限りご対応させていただくよう務めております。お電話にて一度ご連絡下さいませ。


当店をご利用になる前に

当店では 販売価格をできる限り抑えるため、また円滑敏速にお客様とお取引ができるよう、下記のようなスタイルにて販売をさせて頂いております。
あらかじめご了承の上、ご利用頂きますよう、お願い申し上げます。

当店取扱商品について

● 商品名やブランド名を偽ったり、コピー品やお客様の信頼を失うような商品の販売はいっさい行いません。
正規品、新品のみをご提供させていただいております。

● 薬品関連の商品(アクリル用品・プライマー・ボンダー等)については、お取扱いには十分ご注意下さい。
お客様の十分な知識のもと、ご使用下さい。
万が一、トラブルが発生した場合は当店では責任を負いかねます。予めご了承の上、ご購入下さいますようお願いいたします。

当店について

● お支払い方法が
クレジットカード、代金引換(※1)、先払い(15時迄のご入金)・宅配便発送で商品の在庫がある場合、営業日当日15時までのご注文完了分は当日発送しております。
※欠品・お取り寄せ等、お届けにお時間を頂戴する場合は、別途メールご連絡致します。
※1代金引換は、発送後のご住所変更が一切お受けできかねます。
ご在宅も必須となります為、
下記の場合は当店より「お受取りのご都合日時など確認」のご連絡をさせて頂きます。
ご確認が取れませんと、発送が出来ない場合がございますので予めご了承くださいませ。

1.ご注文金額が高額(2万円以上)となります場合
2.ご注文者様とお届け先が異なる場合
3.ご住所・電話番号不備と思われる場合
4.お取り寄せ商品の場合


※ご注文日より10営業日内にご連絡・確認がとれない場合はご注文を一旦キャンセルとさせていただきます。
※日曜・祝日は休日を頂いております。店休日の間のご注文は翌営業日のお受付となります。
(当店営業日カレンダーをご参照下さい。)

● ご注文商品のお取置きはご注文日から1週間までお受けしております。

●お取り寄せ商品をご注文いただいた場合お届けまでお時間を頂戴しております。
ご注文受付後、メーカーへお取り寄せを依頼いたしますので、ご注文後のキャンセルはお受けいたしかねます。
また、廃盤・完売等で商品がご用意できない場合もございます。その場合は、改めてご連絡差し上げますので、
予めご了承の上、ご注文いただけますよう、お願い申し上げます。

● 当店取り扱い全ての商品におきまして、損害保証は一切いたしておりません。
お届け日時につきましても目安であり、確約するものではございませんので予めご了承ください。
また、ご注文入れ違いでの欠品・商品完売/廃盤・納品遅れ等により損害が生じる場合、
当店では一切の保証は致しかねますので、当店でのご注文はご遠慮ください

● お届け日時のご希望をお受けしておりますが、確約するものではございません。
運送上の都合により、お届けが前後する場合がございます。
それによる損害保証等のご対応は致しておりませんので、予めご了承ください。


● 商品の初期不良交換、部品詳細の質問・修理に関しましては、保証書、取り扱い説明書に記載のメーカーまで、直接お問合せ下さい。

● 電化製品等の「保証書が付いている商品」の保証期間については、商品お届けの際に同封の「お買い上げ明細書」記載の日付から
同書記載の保証期間内となりますので、「お買上げ明細」は保証書と一緒に大切に保管して下さい。
原則として 保証書がついていない商品に関しましては、初期不良以外の修理・交換はお受け致しかねますので、
ご了承の上ご利用下さいますようお願いします。(初期不良の修理・交換はメーカーにてお受けします。メーカーまで直接ご連絡下さい)

● 引き出物や引越お祝い用の贈答品として、ボリュームディスカウントもございます。お気軽にご相談下さい。
ラッピングやリボン、のしなど、ご希望をお伺いいたします。

● ギフト用などで商品と明細書の別途送付をご希望のお客様は、ご注文の際、備考欄に明細書のお届け先と「明細書別送を希望」とお書き添え下さい。
別途送付の場合、切手代がかかります。当社宛てへ82円切手をご送付下さい。
通常はご注文者様と送付先名が異なる場合、明細書はお入れしておりません。

● 簡易包装を心がけ、無駄な梱包はいたしません。リサイクルダンボールを使わせて頂く事がございますがご協力をお願い致します。
(箱・紙袋等、使用する梱包資材は、商品により異なりますので当店へ一任いただいております。)

EMS便に限り、海外発送も承っております。ご注文時、配送先が国外の場合、送料が自動計算されないため合計額が表示されません。
当店にて商品の重量やサイズを確認し、送料をお出ししたのち 当店よりご案内メールを致します。メール到着をお待ち下さい。
※サイズ・商品によりお受けできない場合もございます。どうぞご了承下さい。

●当店はスピード発送を致しております為、購入履歴からのご注文キャンセル・変更を受け付けることが出来ない場合がございます。
(ご希望の方はお電話またはメールにて受付当日15時迄になるべくお早めにご連絡ください。)

●複数店舗を運営しておりますため、ご注文の入れ違い等で欠品などになってしまう場合がございます。
万が一、発送が遅れる場合は、ご注文受付当日中にご案内差し上げます。 誠に恐れ入りますがご了承くださいますよう、お願い申し上げます。

ご質問等ございましたら、ご遠慮なくメールご連絡をお願いします。

領収書の発行について

【クレジットカード】
カード会社発行のご利用明細書をもって領収書に代えさせていただきます。

【代引き】
配送業者が発行する代引金額領収書をもって領収書に代えさせていただきます。

【銀行振込・コンビニ決済・電子マネー】
受領書(お客様控え)をもって領収書に代えさせていただきます。

【楽天バンク】
お振込み完了画面の印刷、または取引履歴証明書をもって領収書に代えさせていただきます。

【楽天口座決済】
受領書(お客様控え)をもって領収書に代えさせていただきます。

【楽天ポイント決済】
クーポンやポイント利用でご請求金額が0円の場合、領収書の発行はお受けいたしかねます。

【auかんたん決済】
払込完了画面、ご利用明細書をもって領収書に代えさせていただきます。

【当店発行の領収書をご希望の場合】
ご注文の際、備考欄に「お宛名」と「領収書希望」の旨、ご入力ください。
商品と同梱発送させていただきます。
(※商品発送後のご連絡の場合は、PDF(無料)送信または郵送(切手代82円お客様ご負担)にて送付となります。)
決済方法を記載の上、領収書を発行させていただきます。
なお、上記明細書及び受領書が会計法規上正式な領収書となりますので併せて申告などにご利用ください。

※お支払方法「代金引換」をご選択の場合※
代金引換の場合、配送業者が発行する代引金額領収書と引き替え発行となります。
お客様送料ご負担にて、代引金額領収書と切手付き返送用封筒を同封の上、当店へご返送下さい。
当店に到着次第、領収書発行・送付させていただきます。



配送方法の違い

●必ず以下のご案内を最後までお読みいただき、各配送方法により違う点を十分ご理解いただいた上でご選択ください。

宅配便・メール便(ゆうパケット)・お急ぎメール便(ネコポス)のちがい


宅配便 メール便(ゆうパケット) お急ぎメール便(ネコポス)
お届け日数(目安) 翌日〜翌々日
(離島・北海道を除く)
翌日〜5日前後
(地域により異なります)
翌日〜翌々日
(離島・北海道を除く)
送料 全国一律 580
税別8,000円以上で無料
北海道・東北・沖縄は+500円
大型商品は沖縄のみ+2,000円
全国一律 180
税別3,000円以上で無料
全国一律 200
税別3,500円以上で無料
配達日時の指定 × ×
配達方法 手渡し 又は 宅配BOX
日本郵便・ヤマト運輸・佐川急便
ポスト投函
日本郵便
ポスト投函
ヤマト運輸
荷物の追跡
紛失、又は破損時 補償あり
代替品をお送りします
補償なし
代替品はお送りしません
補償あり
3,000円迄 約款に準ずる
サイズ制限 なし 梱包後のサイズで
A4程度、厚さ3cm まで
梱包後のサイズで
A4程度、厚さ2.5cm まで
ラッピング
(大型サイズを除く)
× ×
代引き支払い × ×

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
Diners リボ,ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

【備考】

●お支払総額は以下の通りです。
商品代金の合計(税込)+送料(税込)(カード手数料は当社が負担いたします。)
●ご注文後、カード承認を取らせていただく際に、何らかのエラーが出た場合は、一旦ご注文の発送を止め、メールもしくはお電話にてご連絡をさせていただきます。
●カード名義がご注文者様・送付先受取人様と異なる場合、先払いへのご変更依頼を差し上げる場合がございます。予めご了承ください。
●当社では、クレジットカード決済において、電子決済で行っておりますので お客様控えは存在しません。ご安心ください。
(SSLというシステムを利用しておりますので、カード番号は全て暗号化されて送信されています)
●ご注文変更など金額に変更があった場合、最初の決済を取り消し、変更後の金額で再決済致します。
手続きはすぐに行いますが、カード会社締め日の関係で、明細書には、売上として記載される場合がございます。
その際は、翌月以降のカードご利用明細にて、お取り消しの案内がございますので、ご確認下さい。

楽天バンク決済
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1319577 ラクテン(ネイルコレクシヨン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】

ご入金が確認でき次第、商品を発送する前払いシステムです。
●すぐにお振込口座、合計額のご案内メールをお送りしますので、メール到着まで ご入金はお待ち下さいませ。

●お支払総額は以下の通りです。
お振込み金額:商品代金の合計(税込)+送料(税込)
●恐れ入りますが、振込手数料はお客様ご負担でお願い致します。
●お手数ですが銀行振込用紙は、金融機関備え付けのお振込用紙をご利用下さい。
●ご注文後 7日以内にご入金下さい。
7日以内にお振込み、ご連絡がない場合は、ご注文をいったんお取り消しさせて頂きますがご了承下さい。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。

代金引換
【業者】日本郵便・ヤマト運輸・佐川急便
【備考】
※代金引換は、発送後のご住所変更が一切お受けできかねます。
ご在宅も必須となります為、
下記の場合は当店より「お受取りのご都合日時など確認」のご連絡をさせて頂きます。
ご確認が取れませんと、発送が出来ない場合がございますので予めご了承くださいませ。
1.ご注文金額が高額(2万円以上)となります場合
2.ご注文者様とお届け先が異なる場合
3.ご住所・電話番号不備と思われる場合
4.お取り寄せ商品の場合


※ご注文日より10営業日内にご連絡・確認がとれない場合はご注文を一旦キャンセルとさせていただきます。
●ご連絡がとれるお電話番号をご入力ください。
●1配送先につき、代引手数料300円(税別)です。
●全額ポイント決済される場合は、代金引換以外の決済方法をご選択ください。
●お支払総額は以下の通りです。
商品代金の合計(税込)+送料(税込)+代引手数料(税込)
●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。(お支払は現金のみです)
※現金以外でのお支払いには対応しておりません。
※商品発送後、長期不在・受け取り拒否等でお荷物が当店へ返送された場合は「キャンセル手数料2000円」のご請求となります。
万が一、手数料をお支払いいただけない場合は、楽天株式会社含むしかるべき機関へ報告となりますので、予めご了承ください。

【代引手数料料金表】 全国一律料金: 324円
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

セブンイレブン決済(前払)
【備考】

【決済手数料(お客様ご負担:税別)】
 ご注文金額(税込):1円〜・・・200円
           8,000円〜・・・ご注文金額の3.8%
           30,000円〜・・・900円
ご入金が確認でき次第、商品を発送する前払いシステムです。
●お支払総額は以下の通りです。
お振込み金額:商品代金の合計(税込)+送料+決済手数料
●ご注文後、「当店からの受注確認メール」と「お支払い番号のお知らせメール」が届きます。決済手数料を含む合計金額と各お手続き方法は、お支払い番号のお知らせメールにてご確認ください。
●ご注文後 7日以内にご入金下さい。
7日以内にお振込み、ご連絡がない場合は、ご注文をいったんお取り消しさせて頂きますがご了承下さい。

ローソン決済(前払)
【備考】

【決済手数料(お客様ご負担:税別)】
 ご注文金額(税込):1円〜・・・200円
           8,000円〜・・・ご注文金額の3.8%
           30,000円〜・・・900円
ご入金が確認でき次第、商品を発送する前払いシステムです。
●お支払総額は以下の通りです。
お振込み金額:商品代金の合計(税込)+送料+決済手数料
●ローソン・ファミリーマート・セイコーマート・サークルKサンクス・ミニストップ・ゆうちょ銀行でお支払いいただけます。
●ご注文後、「当店からの受注確認メール」と「お支払い番号のお知らせメール」が届きます。決済手数料を含む合計金額と各お手続き方法は、お支払い番号のお知らせメールにてご確認ください。
ご注文後、7日以内にご入金ください。
7日以内にお振込み、ご連絡がない場合は、ご注文をいったんお取り消しさせて頂きますがご了承下さい。

楽天Edy決済
【備考】●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
  パソリ、フェリカポート付パソコンでのお支払いは、こちらをご覧ください。
※ケータイでのお支払いの場合は、こちらをご覧ください。
●ご入金が確認出来次第、商品を発送いたします。

auかんたん決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルでのお支払いは、こちらをご覧ください。
●ご入金が確認出来次第、商品を発送いたします。

PayPal
【備考】●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金合計 + 送料
  ※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
  確認メールの金額と異なる場合がございます。
  のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。

●ご入金が出来次第発送いたします
●お客様には、後ほどPayPalのメール決済に関するメールが届きます。
  メール上のリンクからPayPalウェブサイトにアクセスし、7日以内に
  お振込みをお願いいたします。
●ご請求から7日内に入金の確認が取れない場合、キャンセルとさせていただきます
●振込手数料はお客様負担でお願いいたします。
●海外からの注文確認後の返品・返金は一切受け付けておりません。ご了承ください。
●ペイパルアカウント上と今回の注文で、送付先住所が異なる場合は発送できかねます。決済前にどちらの住所もご確認ください。

(English follows)
●Total bill amount is: Total price of items + shipping fee
  * In the case of using Rakuten Super points, total bill amount on
  automatic reply mail from Rakuten Ichiba may be different.
  Please check the mail from our shop for the correct amount.

●We will ship after the payment is settled.
●You will receive an e-mail regarding the payment via PayPal.
  Please click the link to the PayPal website on the e-mail,
  and settle the payment within 7 days.
●Please also be reminded that if we cannot confirm receipt of your payment
  to our PayPal account 7days after the above e-mail is sent, your order shall be
  automatically cancelled.
●An extra fee will add the amount to the occasion of transfer by the customer burden.
●Any return or refund will not be accepted for overseas delivery
  once order confirmation e-mail is sent out.
●We cannot send out, if the delivery address are different between your Paypal account and this order information. Please confirm both addresses before the settlement.

配送について

宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】宅急便
【備考】
『宅配便送料: 580円 』
運送業者:日本郵便・ヤマト運輸・佐川急便(ご指定いただけません)
合計額8,000円(税別)以上のお買物で送料無料になります。
※一部地域(北海道・東北・沖縄)は送料無料の場合でも別途500円かかります。
※大型商品は沖縄のみ+2,000円となります。

● 9〜12時/14〜16時/16〜18時/18〜20時/19〜21時 から時間指定が可能です。(無料)
 ※最短到着ご希望の場合は、お時間帯指定はせず、ご注文下さい。
 ※「時間帯」でのご指定となります。ピンポイントでの時間指定はお受けできません。

 ※一部地域では、お受けできない場合がございます。
● 代金引き換えでのお支払は現金のみです。

【北海道・東北(青森・秋田・岩手・宮城・山形・福島)・沖縄へ配送のお客様へのお願い】

通常送料+500円
 ※ご注文金額8,000円以上の場合も+500円となりますのでご了承ください。
大型商品は沖縄のみ+2,000円
通常は航空便でのお届けとなりますが、伝票へ品名の明記が必須となります。予めご了承ください。
一部商品(液体類(マニキュア・リムーバー・ジェル等)、電池・ランプ等)は船便・陸便となり、お届けにお日にちを頂く場合がございます(5〜10日程)。
航空便の場合も船便・陸便の場合も送料はかわりませんので、予めご了承ください。ご質問のある方はお問い合わせください。


【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0〜7,999円 1080円 1080円 1080円 580円 580円 580円 580円 580円 580円 580円 580円 580円 1080円
8,000〜999,999,999円 500円 500円 500円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 500円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考※送料表の対象注文金額は≪税抜≫金額です。
※「送料無料」商品でも一部地域は別途500円送料が加算されます。
※一部地域…北海道、青森県、秋田県、岩手県、宮城県、山形県、福島県、沖縄県
※大型商品は沖縄のみ+2,000円

メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパケット
【備考】『メール便(日本郵便)』『お急ぎメール便(クロネコヤマト)』の2種お取扱いがございます。

■メール便について

「ゆうパケット(送料180円)」での発送です

合計額3,000円(税別)以上のお買物で送料無料になります。

★☆ メール便(ゆうパケット)をご利用になる前に必ずご確認ください ☆★

● 日本郵便での配送です。(送料180円)
● ご利用方法:ご注文の際「配送方法」を「メール便(ゆうパケット:補償なし)」へ変更してください。
● 商品ページに◎メール便(ゆうパケット)不可表記がある商品はご利用いただけません。
● 規定サイズ:厚さ3cm・重量1kg迄(梱包後)
1〜2営業日内に発送いたします。(在庫がある商品に限る)
● 数点お買物で、1点でも「宅配便」利用商品があった場合、ゆうパケットはご利用頂けません。
● 数点お買物で、全てゆうパケット対応商品でも梱包後、サイズに収まらない場合は宅配便利用または複数個口での発送となります。追加分送料はお客様ご負担となります。(別途ご案内差し上げます)
● メール便(ゆうパケット)は、補償がございません!
配送完了後、また配送途中での紛失・商品破損につきましても、商品の再発送・交換一切お受けできませんので、予めご了承ください。
代引きでのお支払い、配達の日時指定はお受けできません。
● ドライバーからの手渡し配送でなく、手紙と同じ「ポスト投函」配送です。
  ポストへ投函した時点で、【配達完了】となります。(安全のためポストには、必ず鍵をおかけ下さい。)
● お届け先ご住所に誤り、不備がないか、又、ポストに表札が出ているか、今一度確認ください。
表札が違う場合や、「部屋番号」「○○様方」の記載漏れの場合、商品がお届けできません。
※住所不備等により、お届けが出来なかった場合、再送料がかかります。
● サイズ規定の都合上、緩衝材を巻かずに発送することがございます。


■お急ぎメール便について

「ネコポス(送料200円)」での発送です

合計額3,500円(税別)以上のお買物で送料無料になります。
対象商品のみ商品ページにお急ぎメール便の希望有無を確認するプルダウンがあります。
配送方法は『メール便(日本郵便/ゆうパケット)』をご指定ください。
※「メール便送料無料商品」で合計額3,500円(税別)未満ご注文の場合も、お急ぎメール便ご希望の場合は送料200円へご変更となります。ご了承ください。

★☆ お急ぎメール便(ネコポス)をご利用になる前に必ずご確認ください ☆★

● ヤマト運輸での配送です。(送料200円=通常送料180円+お急ぎ便代20円)
● 商品ページに◎お急ぎメール便(ネコポス)不可表記がある商品はご利用いただけません。
● 数点お買物で、1点でもお急ぎメール便(ネコポス)ご利用不可商品があった場合、お急ぎメール便(ネコポス)はご利用頂けません。
● 数点お買物で、全てネコポス対応商品でも梱包後、サイズに収まらない場合は宅配便利用となります。
● 補償額3,000円まで(※ヤマト運輸の約款に準じます
代引きでのお支払い、配達の日時指定はお受けできません。
● ドライバーからの手渡し配送でなく、手紙と同じ「ポスト投函」配送です。
  ポストへ投函した時点で、【配達完了】となります。(安全のためポストには、必ず鍵をおかけ下さい。)
● お届け先ご住所に誤り、不備がないか、又、ポストに表札が出ているか、今一度確認ください。
表札が違う場合や、「部屋番号」「○○様方」の記載漏れの場合、商品がお届けできません。
※住所不備等により、お届けが出来なかった場合、再送料がかかります(お客様ご負担)。
● サイズ規定の都合上、緩衝材を巻かずに発送することがございます。
● ネコポスと宅配便のちがいに関してはこちらをご確認ください。


【送料料金表】  全国一律料金:180円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 3000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

国際配送
【業者】 EMS
【備考】

  送料目安 │ Basic Shipping Cost/\JPY

重量
weight
アジア
Asia
オセアニア・北米・中米・中近東
Oseania,North America,Central America,Middle East
ヨーロッパ
Europe
南米・アフリカ
South America,Africa
0〜500g \1,400 \2,000 \2,200 \2,400
501〜600g \1,540 \2,180 \2,400 \2,740
601〜700g \1,680 \2,360 \2,600 \3,080
701〜800g \1,820 \2,540 \2,800 \3,420
801〜900g \1,960 \2,720 \3,000 \3,760
901〜1.0kg \2,100 \2,900 \3,200 \4,100

※主な重量(梱包資材含む)の料金区分です。This is divided into the carriage of the weight including packaging.
※国の区分はEMS区分に拠っています。Defintion of area category follows EMS's one.
※詳細はEMS(国際スピード郵便)のサイトをご確認ください。

一部商品(マニキュア・ジェル・アセトンなど液体を多く含むもの等)海外発送できない商品もございます。
  その場合は、改めてご連絡差し上げます。
海外発送に関しては返品・交換は受け付けておりません。
送料は商品により異なり、お客様負担となります。
  配送の準備に数日お時間をいただきます。
  詳細の送料がわかり次第、ご連絡差し上げますので、しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。
  また、関税が請求された場合、お客様のご負担となります。こちらもご了承いただけますよう、よろしくお願い申し上げます。
クレジットカードでお支払の際は、ご注文者と受取人、クレジットカードのご名義人は同じお名前でご注文下さい。
  異なる場合は、ご注文をお受けできませんので、お振込み・ペイパルでのご注文をお願いいたします。
海外への配送の場合、消費税は請求いたしませんが、海外対応手数料として5%いただいております。ご了承ください。
初めてのご注文の場合、お支払方法の変更をお願いすることがございます。
注文者と送付先名が異なる場合、注文を受けることができません。
保管期限内に荷物を受け取ってください。もし受け取らない場合は日本に返品されてしまいます。当店に返品となった場合、キャンセル料として商品代金をご請求します。ご返金は出来かねます。出来る限り早くお荷物をお受け取りいただけますようお願いいたします。これに加え、他の理由も含まれます。[例えば間違ったアドレス、アドレス不足などで返品となった場合]

*There are goods that cannot be ship abroad by country.
In this case, We will inform by email.
*We cannot accept any return/exchange on overseas orders.
*The shipping fee is customer payment,and the cost changes by goods.
We have time for a few days to prepare the shipment.We will let you know the total amount as soon as the shipping fee has been determined.
Customs duty and other taxes may be levied when the shipment reaches your country.
If applicable, please pay those costs directly to the delivery agents or the customs office.
Policies on those taxes vary in each country.Please contact the customs office at your country for more details.
*When you order in the credit card payment, please order in the same person the name of the credit card and the recipient and purchaser.
We can not recieve the order if it is different, please order by the transfer,or Paypal.
*Please note that the consumption tax amount shown is charged as a handling fee for international shipping.
*We ask for the change of the method to pay in the case of the first order.
*When a recipient name is different from an orderer, we cannot receive orders.
*Please perform receiving of baggage before a safekeeping time limit. If the package isn't picked up, it will be returned to Japan. If it gets returned to our store, we will charge you for an order amount of money as a cancellation fee. We cannot refund it. Please contact your local post office and pick up the package as soon as possible. *In addition, other reasons are included, too.[e.g. wrong address, address deficiency, etc.]


海外販売について
当店は海外へ発送を行っています。世界すべての国・地域への発送を行っています。

※商品によって発送が可能な国・地域は異なります。

消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
機械類の初期不良や保証期間内での故障・不具合につきましては、メーカー判断の下、良品交換または修理にてご対応させていただきます。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
その他
再送料
その他
備考
※商品輸送中のパッケージ・外箱潰れ・外箱破損につきましては、補償対象外となります。交換・返品はお受けできかねますので、予めご了承くださいませ。



商品等の不具合による返金

備考
基本的に「良品との交換」とさせていただいております。
万が一、交換商品がご用意できない場合等ございましたらご返金させていただきます。
※ご返金は金融機関を通して、またはクレジットカード決済の場合はカード会社を通してのご返金となります。




お客様都合による交換

備考
基本的に一切お受けしておりません。
何らかのご都合で交換をご希望の際は、未開封で未使用のものに限りお受けいたします。その場合は商品お受取り後7日以内にご連絡下さい。
交換にかかる、往復送料がお客様ご負担となります。




お客様都合による返金

備考
何等かの理由によりご返品となりました場合、
送料・代引き手数料等を引いた商品代金(税込)を、1週間以内にお客様の指定口座へお支払いします。(振込手数料は、お客様負担となります)
※送料込み、代引き手数料込みの商品の場合は 実費の送料、代引き手数料は 商品代金から差し引かせて頂きます。




返金・交換連絡先

電話番号
092-725-1208

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
営業時間:平日10-18時(土日祝日はお休み)


返送先

郵便番号
810-0041

住所
福岡県福岡市中央区大名1丁目15-33 福岡セントラルビル3F

電話番号
092-725-1208

FAX番号
092-725-1139

備考
ご返送頂く前に必ず当店へご連絡下さいますよう、お願いいたします
当店へのご連絡なくご返送いただきましても、お荷物のお受取りは致しかねます。
予めご了承ください。



返金・交換についての注意事項

■いかなる場合でもご返品・交換がお受けできない場合(弊社責任の場合含む)
通信販売はクーリングオフの適用外です。予めご了承ください。
・商品お受け取りから8日以上(弊社の責任による際は11日以上)経過した商品。
・開封された商品、ご使用された商品、お客様が汚損・破損された商品。
・全てのジェルにおいて、お客様のお手持ちのランプとの相性により硬化しない場合。
・商品の箱・説明書等付属品を汚損・紛失・破損された場合。
・日本国外に持ち出された後の商品


キャンセル、受け取り拒否、返品について●必ずお読み下さい●
ご返品・交換ご希望の場合は、商品を送る前に必ず当店へご連絡いただき、折り返しのご連絡をお待ちくださいますよう、お願いいたします。
※当店より折り返しのご連絡を差し上げる前にご返品いただきましても、お受け取りできかねます※


商品発送前のキャンセルについて

キャンセルのお申し出がございました際は、商品発送前ですと手数料等無料にてキャンセルをお受け致します。当店は基本的には「即日発送」ですので、キャンセルのご連絡はお早めにお願い致します。

商品発送後のキャンセル、受け取り拒否、及び返品について

当店より商品を発送した後のキャンセルの場合は、実際に送料が発生しておりますため手数料をお支払い頂くことになります。
「長期不在」「受取拒否」等でお荷物が当店に返送となった場合も同様です。
【キャンセル手数料(送料含む)2,000円をお支払いいただきます。】

● 商品がお手元に届きましたら、すぐに、注文と違ったものが送られていないか確認して下さい。
● 商品写真はできる限り現品を再現するよう心掛けておりますが、ご利用のモニターにより、若干差異が生じる場合がございます。予めご了承ください。

不良品又はご注文の商品と異なる商品が届いた場合等

商品の品質には万全の注意を払っておりますが、配送中の事故等で商品に破損・汚損が生じた場合や、弊社の責任によるサイズ・カラー違い等で返品・交換される場合は、 大変恐縮でございますが、商品到着後7日以内にご連絡下さい。送料当社負担にて 早急に交換対応とさせていただきます。
また、不良品の場合は「基本的に良品との交換」にて対応させていただきます。(良品のご用意が不可能な場合はご返金処理させていただきます。)
ランプなど機械類の初期不良や保証期間内での故障・不具合につきましては、メーカー判断の下、良品交換または修理にてご対応させていただきます。
※商品輸送中の外箱潰れ・外箱破損につきましては、補償対象外となります。交換・返品はお受けできかねますので、予めご了承くださいませ。
※いずれの場合も「ご注文時の送付先ご住所」にてご対応とさせていただきます。

お客様のご都合で商品を返品・交換される場合(やはりいらない、イメージが違う等)

お客様ご都合による返品・交換は、基本的に一切お受けしておりません。
ご注文の際には、十分にご検討の上お願いいたします。

何らかのご都合で返品・交換をご希望の際は、未開封で未使用のものに限りお受けいたします。その場合は商品到着後7日以内にご連絡下さい。 ご返品の場合、送料・代引き手数料等を引いた商品代金(税込)を、1週間以内にお客様の指定口座へお支払いします。(振込手数料は、お客様負担となります)
※送料込み、代引き手数料込みの商品の場合は 実費の送料、代引き手数料は 商品代金から差し引かせて頂きます。
交換をご希望の場合は、往復送料がお客様ご負担となります。
※ご手続きの前に、必ず当店までご連絡下さい。

いかなる場合でもご返品・交換がお受けできない場合(弊社責任の場合含む)

通信販売はクーリングオフの適用外です。予めご了承ください。
・商品お受け取りから8日以上(弊社の責任による際は11日以上)経過した商品。
・開封された商品、ご使用された商品、お客様が汚損・破損された商品。
・全てのジェルにおいて、お客様のお手持ちのランプとの相性により硬化しない場合。
・商品の箱・説明書等付属品を汚損・紛失・破損された場合。
・日本国外に持ち出された後の商品

ご返金が生じる場合

何らかの理由によりお客様へご返金が生じる場合、金融機関を通してのご返金となります。
※クレジットカード決済でのご注文の場合は、最終的な確定金額へ変更後、再請求とさせていただく場合がございます。(楽天のシステム上、二重請求になることはございません。最初のご請求を取消後お手続きさせていただきます)予めご了承ください。

お問合せ先

● 住所: 〒810-0023 福岡県福岡市中央区大名1丁目15-33 福岡セントラルビル3F
● TEL: 092-725-1208
● 担当者: エルスタイル株式会社 堀川知織
● Eメール: nailco-r@l-style.co.jp
● 営業: 10:00〜19:00 土日、祝日は除く

社会的責任[CSR]

会社概要

エルスタイル株式会社

〒810-0041 福岡県福岡市中央区大名1丁目15-33 福岡セントラルビル3F
TEL:092-725-1208 FAX:092-725-1139
代表者:下泉 隆
店舗運営責任者:堀川 知織(店長)
店舗セキュリティ責任者:松浦 聡子
店舗連絡先:nailco_5@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。

【▼△▼ ご注意事項 ▼△▼】

【配送・出荷遅延について】
ご注文殺到による出荷遅延が生じております。1〜3営業日内の発送予定でご準備させていただいております(お取り寄せ・ご予約品除く)。
現在、あす楽は一時休止させていただいております。
また、引き続き遅延が生じている地域もございますので、
何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

※『代金引換』ご選択のお客様
発送後のご住所変更が一切お受けできかねます。
ご在宅も必須となります為、
下記の場合は当店より「お受取りのご都合日時など確認」のご連絡をさせて頂く場合がございます。
ご確認が取れませんと、発送が出来ない場合もございますので予めご了承くださいませ。
1.ご注文金額が高額となります場合
2.ご注文者様とお届け先が異なる場合
3.ご住所・電話番号不備と思われる場合
4.お取り寄せ商品の場合

※ご注文日より5営業日内にご連絡・確認がとれない場合はご注文を一旦キャンセルとさせていただきます。

設立年月日:2003年8月22日
スタッフ:28名

営業時間について

2018年10月
30 1 2 3 4 5 6
7 8 9 10 11 12 13
14 15 16 17 18 19 20
21 22 23 24 25 26 27
28 29 30 31 1 2 3
2018年11月
28 29 30 31 1 2 3
4 5 6 7 8 9 10
11 12 13 14 15 16 17
18 19 20 21 22 23 24
25 26 27 28 29 30 1
休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
10:00 〜 19:00
10:00 〜 19:00
10:00 〜 19:00
10:00 〜 19:00
10:00 〜 19:00
発送業務のみ
休業日

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには2営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

【当日出荷をお急ぎの方へ】 締切時間を過ぎている場合でも、可能な限りご対応させていただくよう務めております。お電話にて一度ご連絡下さいませ。

当店をご利用になる前に

当店では 販売価格をできる限り抑えるため、また円滑敏速にお客様とお取引ができるよう、下記のようなスタイルにて販売をさせて頂いております。
あらかじめご了承の上、ご利用頂きますよう、お願い申し上げます。

当店取扱商品について

● 商品名やブランド名を偽ったり、コピー品やお客様の信頼を失うような商品の販売はいっさい行いません。
正規品、新品のみをご提供させていただいております。

● 薬品関連の商品(アクリル用品・プライマー・ボンダー等)については、お取扱いには十分ご注意下さい。
お客様の十分な知識のもと、ご使用下さい。
万が一、トラブルが発生した場合は当店では責任を負いかねます。予めご了承の上、ご購入下さいますようお願いいたします。

当店について

● お支払い方法が
クレジットカード、代金引換(※1)、先払い(15時迄のご入金)・宅配便発送で商品の在庫がある場合、営業日当日15時までのご注文完了分は当日発送しております。
※欠品・お取り寄せ等、お届けにお時間を頂戴する場合は、別途メールご連絡致します。
※1代金引換は、発送後のご住所変更が一切お受けできかねます。
ご在宅も必須となります為、
下記の場合は当店より「お受取りのご都合日時など確認」のご連絡をさせて頂きます。
ご確認が取れませんと、発送が出来ない場合がございますので予めご了承くださいませ。

1.ご注文金額が高額(2万円以上)となります場合
2.ご注文者様とお届け先が異なる場合
3.ご住所・電話番号不備と思われる場合
4.お取り寄せ商品の場合


※ご注文日より10営業日内にご連絡・確認がとれない場合はご注文を一旦キャンセルとさせていただきます。
※日曜・祝日は休日を頂いております。店休日の間のご注文は翌営業日のお受付となります。
(当店営業日カレンダーをご参照下さい。)

● ご注文商品のお取置きはご注文日から1週間までお受けしております。

●お取り寄せ商品をご注文いただいた場合お届けまでお時間を頂戴しております。
ご注文受付後、メーカーへお取り寄せを依頼いたしますので、ご注文後のキャンセルはお受けいたしかねます。
また、廃盤・完売等で商品がご用意できない場合もございます。その場合は、改めてご連絡差し上げますので、
予めご了承の上、ご注文いただけますよう、お願い申し上げます。

● 当店取り扱い全ての商品におきまして、損害保証は一切いたしておりません。
お届け日時につきましても目安であり、確約するものではございませんので予めご了承ください。
また、ご注文入れ違いでの欠品・商品完売/廃盤・納品遅れ等により損害が生じる場合、
当店では一切の保証は致しかねますので、当店でのご注文はご遠慮ください

● お届け日時のご希望をお受けしておりますが、確約するものではございません。
運送上の都合により、お届けが前後する場合がございます。
それによる損害保証等のご対応は致しておりませんので、予めご了承ください。


● 商品の初期不良交換、部品詳細の質問・修理に関しましては、保証書、取り扱い説明書に記載のメーカーまで、直接お問合せ下さい。

● 電化製品等の「保証書が付いている商品」の保証期間については、商品お届けの際に同封の「お買い上げ明細書」記載の日付から
同書記載の保証期間内となりますので、「お買上げ明細」は保証書と一緒に大切に保管して下さい。
原則として 保証書がついていない商品に関しましては、初期不良以外の修理・交換はお受け致しかねますので、
ご了承の上ご利用下さいますようお願いします。(初期不良の修理・交換はメーカーにてお受けします。メーカーまで直接ご連絡下さい)

● 引き出物や引越お祝い用の贈答品として、ボリュームディスカウントもございます。お気軽にご相談下さい。
ラッピングやリボン、のしなど、ご希望をお伺いいたします。

● ギフト用などで商品と明細書の別途送付をご希望のお客様は、ご注文の際、備考欄に明細書のお届け先と「明細書別送を希望」とお書き添え下さい。
別途送付の場合、切手代がかかります。当社宛てへ82円切手をご送付下さい。
通常はご注文者様と送付先名が異なる場合、明細書はお入れしておりません。

● 簡易包装を心がけ、無駄な梱包はいたしません。リサイクルダンボールを使わせて頂く事がございますがご協力をお願い致します。
(箱・紙袋等、使用する梱包資材は、商品により異なりますので当店へ一任いただいております。)

EMS便に限り、海外発送も承っております。ご注文時、配送先が国外の場合、送料が自動計算されないため合計額が表示されません。
当店にて商品の重量やサイズを確認し、送料をお出ししたのち 当店よりご案内メールを致します。メール到着をお待ち下さい。
※サイズ・商品によりお受けできない場合もございます。どうぞご了承下さい。

●当店はスピード発送を致しております為、購入履歴からのご注文キャンセル・変更を受け付けることが出来ない場合がございます。
(ご希望の方はお電話またはメールにて受付当日15時迄になるべくお早めにご連絡ください。)

●複数店舗を運営しておりますため、ご注文の入れ違い等で欠品などになってしまう場合がございます。
万が一、発送が遅れる場合は、ご注文受付当日中にご案内差し上げます。 誠に恐れ入りますがご了承くださいますよう、お願い申し上げます。

ご質問等ございましたら、ご遠慮なくメールご連絡をお願いします。

領収書の発行について

【クレジットカード】
カード会社発行のご利用明細書をもって領収書に代えさせていただきます。

【代引き】
配送業者が発行する代引金額領収書をもって領収書に代えさせていただきます。

【銀行振込・コンビニ決済・電子マネー】
受領書(お客様控え)をもって領収書に代えさせていただきます。

【楽天バンク】
お振込み完了画面の印刷、または取引履歴証明書をもって領収書に代えさせていただきます。

【楽天口座決済】
受領書(お客様控え)をもって領収書に代えさせていただきます。

【楽天ポイント決済】
クーポンやポイント利用でご請求金額が0円の場合、領収書の発行はお受けいたしかねます。

【auかんたん決済】
払込完了画面、ご利用明細書をもって領収書に代えさせていただきます。

【当店発行の領収書をご希望の場合】
ご注文の際、備考欄に「お宛名」と「領収書希望」の旨、ご入力ください。
商品と同梱発送させていただきます。
(※商品発送後のご連絡の場合は、PDF(無料)送信または郵送(切手代82円お客様ご負担)にて送付となります。)
決済方法を記載の上、領収書を発行させていただきます。
なお、上記明細書及び受領書が会計法規上正式な領収書となりますので併せて申告などにご利用ください。

※お支払方法「代金引換」をご選択の場合※
代金引換の場合、配送業者が発行する代引金額領収書と引き替え発行となります。
お客様送料ご負担にて、代引金額領収書と切手付き返送用封筒を同封の上、当店へご返送下さい。
当店に到着次第、領収書発行・送付させていただきます。


配送方法の違い

●必ず以下のご案内を最後までお読みいただき、各配送方法により違う点を十分ご理解いただいた上でご選択ください。

宅配便・メール便(ゆうパケット)・お急ぎメール便(ネコポス)のちがい


宅配便 メール便(ゆうパケット) お急ぎメール便(ネコポス)
お届け日数(目安) 翌日〜翌々日
(離島・北海道を除く)
翌日〜5日前後
(地域により異なります)
翌日〜翌々日
(離島・北海道を除く)
送料 全国一律 580
税別8,000円以上で無料
北海道・東北・沖縄は+500円
大型商品は沖縄のみ+2,000円
全国一律 180
税別3,000円以上で無料
全国一律 200
税別3,500円以上で無料
配達日時の指定 × ×
配達方法 手渡し 又は 宅配BOX
日本郵便・ヤマト運輸・佐川急便
ポスト投函
日本郵便
ポスト投函
ヤマト運輸
荷物の追跡
紛失、又は破損時 補償あり
代替品をお送りします
補償なし
代替品はお送りしません
補償あり
3,000円迄 約款に準ずる
サイズ制限 なし 梱包後のサイズで
A4程度、厚さ3cm まで
梱包後のサイズで
A4程度、厚さ2.5cm まで
ラッピング
(大型サイズを除く)
× ×
代引き支払い × ×

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

Diners

リボ,ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

【備考】

●お支払総額は以下の通りです。
商品代金の合計(税込)+送料(税込)(カード手数料は当社が負担いたします。)
●ご注文後、カード承認を取らせていただく際に、何らかのエラーが出た場合は、一旦ご注文の発送を止め、メールもしくはお電話にてご連絡をさせていただきます。
●カード名義がご注文者様・送付先受取人様と異なる場合、先払いへのご変更依頼を差し上げる場合がございます。予めご了承ください。
●当社では、クレジットカード決済において、電子決済で行っておりますので お客様控えは存在しません。ご安心ください。
(SSLというシステムを利用しておりますので、カード番号は全て暗号化されて送信されています)
●ご注文変更など金額に変更があった場合、最初の決済を取り消し、変更後の金額で再決済致します。
手続きはすぐに行いますが、カード会社締め日の関係で、明細書には、売上として記載される場合がございます。
その際は、翌月以降のカードご利用明細にて、お取り消しの案内がございますので、ご確認下さい。

楽天バンク決済

「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。

【備考】


●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。

楽天バンク決済手数料 料金表

総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 - 29,999円 155円
30,000円 - 257円

※上記の振替手数料が発生します。

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1319577 ラクテン(ネイルコレクシヨン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

ご入金が確認でき次第、商品を発送する前払いシステムです。
●すぐにお振込口座、合計額のご案内メールをお送りしますので、メール到着まで ご入金はお待ち下さいませ。

●お支払総額は以下の通りです。
お振込み金額:商品代金の合計(税込)+送料(税込)
●恐れ入りますが、振込手数料はお客様ご負担でお願い致します。
●お手数ですが銀行振込用紙は、金融機関備え付けのお振込用紙をご利用下さい。
●ご注文後 7日以内にご入金下さい。
7日以内にお振込み、ご連絡がない場合は、ご注文をいったんお取り消しさせて頂きますがご了承下さい。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。

代金引換

【業者】

日本郵便・ヤマト運輸・佐川急便

【備考】


※代金引換は、発送後のご住所変更が一切お受けできかねます。
ご在宅も必須となります為、
下記の場合は当店より「お受取りのご都合日時など確認」のご連絡をさせて頂きます。
ご確認が取れませんと、発送が出来ない場合がございますので予めご了承くださいませ。
1.ご注文金額が高額(2万円以上)となります場合
2.ご注文者様とお届け先が異なる場合
3.ご住所・電話番号不備と思われる場合
4.お取り寄せ商品の場合


※ご注文日より10営業日内にご連絡・確認がとれない場合はご注文を一旦キャンセルとさせていただきます。
●ご連絡がとれるお電話番号をご入力ください。
●1配送先につき、代引手数料300円(税別)です。
●全額ポイント決済される場合は、代金引換以外の決済方法をご選択ください。
●お支払総額は以下の通りです。
商品代金の合計(税込)+送料(税込)+代引手数料(税込)
●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。(お支払は現金のみです)
※現金以外でのお支払いには対応しておりません。
※商品発送後、長期不在・受け取り拒否等でお荷物が当店へ返送された場合は「キャンセル手数料2000円」のご請求となります。
万が一、手数料をお支払いいただけない場合は、楽天株式会社含むしかるべき機関へ報告となりますので、予めご了承ください。

代引手数料料金表

全国一律料金:324円

【まとめ買い計算規則】

1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

指定なし

セブンイレブン決済(前払)

【備考】

【決済手数料(お客様ご負担:税別)】
 ご注文金額(税込):1円〜・・・200円
           8,000円〜・・・ご注文金額の3.8%
           30,000円〜・・・900円
ご入金が確認でき次第、商品を発送する前払いシステムです。
●お支払総額は以下の通りです。
お振込み金額:商品代金の合計(税込)+送料+決済手数料
●ご注文後、「当店からの受注確認メール」と「お支払い番号のお知らせメール」が届きます。決済手数料を含む合計金額と各お手続き方法は、お支払い番号のお知らせメールにてご確認ください。
●ご注文後 7日以内にご入金下さい。
7日以内にお振込み、ご連絡がない場合は、ご注文をいったんお取り消しさせて頂きますがご了承下さい。

ローソン決済(前払)

【備考】

【決済手数料(お客様ご負担:税別)】
 ご注文金額(税込):1円〜・・・200円
           8,000円〜・・・ご注文金額の3.8%
           30,000円〜・・・900円
ご入金が確認でき次第、商品を発送する前払いシステムです。
●お支払総額は以下の通りです。
お振込み金額:商品代金の合計(税込)+送料+決済手数料
●ローソン・ファミリーマート・セイコーマート・サークルKサンクス・ミニストップ・ゆうちょ銀行でお支払いいただけます。
●ご注文後、「当店からの受注確認メール」と「お支払い番号のお知らせメール」が届きます。決済手数料を含む合計金額と各お手続き方法は、お支払い番号のお知らせメールにてご確認ください。
ご注文後、7日以内にご入金ください。
7日以内にお振込み、ご連絡がない場合は、ご注文をいったんお取り消しさせて頂きますがご了承下さい。

楽天Edy決済

【備考】

●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
  パソリ、フェリカポート付パソコンでのお支払いは、こちらをご覧ください。
※ケータイでのお支払いの場合は、こちらをご覧ください。
●ご入金が確認出来次第、商品を発送いたします。

auかんたん決済

【備考】


●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルでのお支払いは、こちらをご覧ください。
●ご入金が確認出来次第、商品を発送いたします。

PayPal

【備考】

●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金合計 + 送料
  ※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
  確認メールの金額と異なる場合がございます。
  のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。

●ご入金が出来次第発送いたします
●お客様には、後ほどPayPalのメール決済に関するメールが届きます。
  メール上のリンクからPayPalウェブサイトにアクセスし、7日以内に
  お振込みをお願いいたします。
●ご請求から7日内に入金の確認が取れない場合、キャンセルとさせていただきます
●振込手数料はお客様負担でお願いいたします。
●海外からの注文確認後の返品・返金は一切受け付けておりません。ご了承ください。
●ペイパルアカウント上と今回の注文で、送付先住所が異なる場合は発送できかねます。決済前にどちらの住所もご確認ください。

(English follows)
●Total bill amount is: Total price of items + shipping fee
  * In the case of using Rakuten Super points, total bill amount on
  automatic reply mail from Rakuten Ichiba may be different.
  Please check the mail from our shop for the correct amount.

●We will ship after the payment is settled.
●You will receive an e-mail regarding the payment via PayPal.
  Please click the link to the PayPal website on the e-mail,
  and settle the payment within 7 days.
●Please also be reminded that if we cannot confirm receipt of your payment
  to our PayPal account 7days after the above e-mail is sent, your order shall be
  automatically cancelled.
●An extra fee will add the amount to the occasion of transfer by the customer burden.
●Any return or refund will not be accepted for overseas delivery
  once order confirmation e-mail is sent out.
●We cannot send out, if the delivery address are different between your Paypal account and this order information. Please confirm both addresses before the settlement.

消費税について

【消費税率】8%

【消費税計算順序】 1商品毎に消費税計算

【1円未満消費税端数】切り捨て

宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

宅急便

【備考】


『宅配便送料: 580円 』
運送業者:日本郵便・ヤマト運輸・佐川急便(ご指定いただけません)
合計額8,000円(税別)以上のお買物で送料無料になります。
※一部地域(北海道・東北・沖縄)は送料無料の場合でも別途500円かかります。
※大型商品は沖縄のみ+2,000円となります。

● 9〜12時/14〜16時/16〜18時/18〜20時/19〜21時 から時間指定が可能です。(無料)
 ※最短到着ご希望の場合は、お時間帯指定はせず、ご注文下さい。
 ※「時間帯」でのご指定となります。ピンポイントでの時間指定はお受けできません。

 ※一部地域では、お受けできない場合がございます。
● 代金引き換えでのお支払は現金のみです。

【北海道・東北(青森・秋田・岩手・宮城・山形・福島)・沖縄へ配送のお客様へのお願い】

通常送料+500円
 ※ご注文金額8,000円以上の場合も+500円となりますのでご了承ください。
大型商品は沖縄のみ+2,000円
通常は航空便でのお届けとなりますが、伝票へ品名の明記が必須となります。予めご了承ください。
一部商品(液体類(マニキュア・リムーバー・ジェル等)、電池・ランプ等)は船便・陸便となり、お届けにお日にちを頂く場合がございます(5〜10日程)。
航空便の場合も船便・陸便の場合も送料はかわりませんので、予めご了承ください。ご質問のある方はお問い合わせください。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
1080円 1080円 1080円 580円 580円 580円 580円 580円 580円 580円 580円 580円 1080円
500円 500円 500円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 500円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ※送料表の対象注文金額は≪税抜≫金額です。
※「送料無料」商品でも一部地域は別途500円送料が加算されます。
※一部地域…北海道、青森県、秋田県、岩手県、宮城県、山形県、福島県、沖縄県
※大型商品は沖縄のみ+2,000円

メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパケット

【備考】

『メール便(日本郵便)』『お急ぎメール便(クロネコヤマト)』の2種お取扱いがございます。

■メール便について

「ゆうパケット(送料180円)」での発送です

合計額3,000円(税別)以上のお買物で送料無料になります。

★☆ メール便(ゆうパケット)をご利用になる前に必ずご確認ください ☆★

● 日本郵便での配送です。(送料180円)
● ご利用方法:ご注文の際「配送方法」を「メール便(ゆうパケット:補償なし)」へ変更してください。
● 商品ページに◎メール便(ゆうパケット)不可表記がある商品はご利用いただけません。
● 規定サイズ:厚さ3cm・重量1kg迄(梱包後)
1〜2営業日内に発送いたします。(在庫がある商品に限る)
● 数点お買物で、1点でも「宅配便」利用商品があった場合、ゆうパケットはご利用頂けません。
● 数点お買物で、全てゆうパケット対応商品でも梱包後、サイズに収まらない場合は宅配便利用または複数個口での発送となります。追加分送料はお客様ご負担となります。(別途ご案内差し上げます)
● メール便(ゆうパケット)は、補償がございません!
配送完了後、また配送途中での紛失・商品破損につきましても、商品の再発送・交換一切お受けできませんので、予めご了承ください。
代引きでのお支払い、配達の日時指定はお受けできません。
● ドライバーからの手渡し配送でなく、手紙と同じ「ポスト投函」配送です。
  ポストへ投函した時点で、【配達完了】となります。(安全のためポストには、必ず鍵をおかけ下さい。)
● お届け先ご住所に誤り、不備がないか、又、ポストに表札が出ているか、今一度確認ください。
表札が違う場合や、「部屋番号」「○○様方」の記載漏れの場合、商品がお届けできません。
※住所不備等により、お届けが出来なかった場合、再送料がかかります。
● サイズ規定の都合上、緩衝材を巻かずに発送することがございます。


■お急ぎメール便について

「ネコポス(送料200円)」での発送です

合計額3,500円(税別)以上のお買物で送料無料になります。
対象商品のみ商品ページにお急ぎメール便の希望有無を確認するプルダウンがあります。
配送方法は『メール便(日本郵便/ゆうパケット)』をご指定ください。
※「メール便送料無料商品」で合計額3,500円(税別)未満ご注文の場合も、お急ぎメール便ご希望の場合は送料200円へご変更となります。ご了承ください。

★☆ お急ぎメール便(ネコポス)をご利用になる前に必ずご確認ください ☆★

● ヤマト運輸での配送です。(送料200円=通常送料180円+お急ぎ便代20円)
● 商品ページに◎お急ぎメール便(ネコポス)不可表記がある商品はご利用いただけません。
● 数点お買物で、1点でもお急ぎメール便(ネコポス)ご利用不可商品があった場合、お急ぎメール便(ネコポス)はご利用頂けません。
● 数点お買物で、全てネコポス対応商品でも梱包後、サイズに収まらない場合は宅配便利用となります。
● 補償額3,000円まで(※ヤマト運輸の約款に準じます
代引きでのお支払い、配達の日時指定はお受けできません。
● ドライバーからの手渡し配送でなく、手紙と同じ「ポスト投函」配送です。
  ポストへ投函した時点で、【配達完了】となります。(安全のためポストには、必ず鍵をおかけ下さい。)
● お届け先ご住所に誤り、不備がないか、又、ポストに表札が出ているか、今一度確認ください。
表札が違う場合や、「部屋番号」「○○様方」の記載漏れの場合、商品がお届けできません。
※住所不備等により、お届けが出来なかった場合、再送料がかかります(お客様ご負担)。
● サイズ規定の都合上、緩衝材を巻かずに発送することがございます。
● ネコポスと宅配便のちがいに関してはこちらをご確認ください。

送料料金表

全国一律料金:180円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 3000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分 送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

国際配送

【業者】

EMS

【備考】

  送料目安 │ Basic Shipping Cost/\JPY

重量
weight
アジア
Asia
オセアニア・北米・中米・中近東
Oseania,North America,Central America,Middle East
ヨーロッパ
Europe
南米・アフリカ
South America,Africa
0〜500g \1,400 \2,000 \2,200 \2,400
501〜600g \1,540 \2,180 \2,400 \2,740
601〜700g \1,680 \2,360 \2,600 \3,080
701〜800g \1,820 \2,540 \2,800 \3,420
801〜900g \1,960 \2,720 \3,000 \3,760
901〜1.0kg \2,100 \2,900 \3,200 \4,100

※主な重量(梱包資材含む)の料金区分です。This is divided into the carriage of the weight including packaging.
※国の区分はEMS区分に拠っています。Defintion of area category follows EMS's one.
※詳細はEMS(国際スピード郵便)のサイトをご確認ください。

一部商品(マニキュア・ジェル・アセトンなど液体を多く含むもの等)海外発送できない商品もございます。
  その場合は、改めてご連絡差し上げます。
海外発送に関しては返品・交換は受け付けておりません。
送料は商品により異なり、お客様負担となります。
  配送の準備に数日お時間をいただきます。
  詳細の送料がわかり次第、ご連絡差し上げますので、しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。
  また、関税が請求された場合、お客様のご負担となります。こちらもご了承いただけますよう、よろしくお願い申し上げます。
クレジットカードでお支払の際は、ご注文者と受取人、クレジットカードのご名義人は同じお名前でご注文下さい。
  異なる場合は、ご注文をお受けできませんので、お振込み・ペイパルでのご注文をお願いいたします。
海外への配送の場合、消費税は請求いたしませんが、海外対応手数料として5%いただいております。ご了承ください。
初めてのご注文の場合、お支払方法の変更をお願いすることがございます。
注文者と送付先名が異なる場合、注文を受けることができません。
保管期限内に荷物を受け取ってください。もし受け取らない場合は日本に返品されてしまいます。当店に返品となった場合、キャンセル料として商品代金をご請求します。ご返金は出来かねます。出来る限り早くお荷物をお受け取りいただけますようお願いいたします。これに加え、他の理由も含まれます。[例えば間違ったアドレス、アドレス不足などで返品となった場合]

*There are goods that cannot be ship abroad by country.
In this case, We will inform by email.
*We cannot accept any return/exchange on overseas orders.
*The shipping fee is customer payment,and the cost changes by goods.
We have time for a few days to prepare the shipment.We will let you know the total amount as soon as the shipping fee has been determined.
Customs duty and other taxes may be levied when the shipment reaches your country.
If applicable, please pay those costs directly to the delivery agents or the customs office.
Policies on those taxes vary in each country.Please contact the customs office at your country for more details.
*When you order in the credit card payment, please order in the same person the name of the credit card and the recipient and purchaser.
We can not recieve the order if it is different, please order by the transfer,or Paypal.
*Please note that the consumption tax amount shown is charged as a handling fee for international shipping.
*We ask for the change of the method to pay in the case of the first order.
*When a recipient name is different from an orderer, we cannot receive orders.
*Please perform receiving of baggage before a safekeeping time limit. If the package isn't picked up, it will be returned to Japan. If it gets returned to our store, we will charge you for an order amount of money as a cancellation fee. We cannot refund it. Please contact your local post office and pick up the package as soon as possible. *In addition, other reasons are included, too.[e.g. wrong address, address deficiency, etc.]

海外販売について

当店は海外へ発送を行っています。世界すべての国・地域への発送を行っています。

※商品によって発送が可能な国・地域は異なります。

返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

機械類の初期不良や保証期間内での故障・不具合につきましては、メーカー判断の下、良品交換または修理にてご対応させていただきます。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

その他

再送料

その他

備考

※商品輸送中のパッケージ・外箱潰れ・外箱破損につきましては、補償対象外となります。交換・返品はお受けできかねますので、予めご了承くださいませ。

商品等の不具合による返金

備考

基本的に「良品との交換」とさせていただいております。
万が一、交換商品がご用意できない場合等ございましたらご返金させていただきます。
※ご返金は金融機関を通して、またはクレジットカード決済の場合はカード会社を通してのご返金となります。

お客様都合による交換

備考

基本的に一切お受けしておりません。
何らかのご都合で交換をご希望の際は、未開封で未使用のものに限りお受けいたします。その場合は商品お受取り後7日以内にご連絡下さい。
交換にかかる、往復送料がお客様ご負担となります。

お客様都合による返金

備考

何等かの理由によりご返品となりました場合、
送料・代引き手数料等を引いた商品代金(税込)を、1週間以内にお客様の指定口座へお支払いします。(振込手数料は、お客様負担となります)
※送料込み、代引き手数料込みの商品の場合は 実費の送料、代引き手数料は 商品代金から差し引かせて頂きます。

返金・交換連絡先

電話番号

092-725-1208

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

営業時間:平日10-18時(土日祝日はお休み)

返送先

郵便番号

810-0041

住所

福岡県福岡市中央区大名1丁目15-33 福岡セントラルビル3F

電話番号

092-725-1208

FAX番号

092-725-1139

備考

ご返送頂く前に必ず当店へご連絡下さいますよう、お願いいたします
当店へのご連絡なくご返送いただきましても、お荷物のお受取りは致しかねます。
予めご了承ください。

返金・交換についての注意事項

■いかなる場合でもご返品・交換がお受けできない場合(弊社責任の場合含む)
通信販売はクーリングオフの適用外です。予めご了承ください。
・商品お受け取りから8日以上(弊社の責任による際は11日以上)経過した商品。
・開封された商品、ご使用された商品、お客様が汚損・破損された商品。
・全てのジェルにおいて、お客様のお手持ちのランプとの相性により硬化しない場合。
・商品の箱・説明書等付属品を汚損・紛失・破損された場合。
・日本国外に持ち出された後の商品

ご返品・交換ご希望の場合は、商品を送る前に必ず当店へご連絡いただき、折り返しのご連絡をお待ちくださいますよう、お願いいたします。
※当店より折り返しのご連絡を差し上げる前にご返品いただきましても、お受け取りできかねます※


商品発送前のキャンセルについて

キャンセルのお申し出がございました際は、商品発送前ですと手数料等無料にてキャンセルをお受け致します。当店は基本的には「即日発送」ですので、キャンセルのご連絡はお早めにお願い致します。

商品発送後のキャンセル、受け取り拒否、及び返品について

当店より商品を発送した後のキャンセルの場合は、実際に送料が発生しておりますため手数料をお支払い頂くことになります。
「長期不在」「受取拒否」等でお荷物が当店に返送となった場合も同様です。
【キャンセル手数料(送料含む)2,000円をお支払いいただきます。】

● 商品がお手元に届きましたら、すぐに、注文と違ったものが送られていないか確認して下さい。
● 商品写真はできる限り現品を再現するよう心掛けておりますが、ご利用のモニターにより、若干差異が生じる場合がございます。予めご了承ください。

不良品又はご注文の商品と異なる商品が届いた場合等

商品の品質には万全の注意を払っておりますが、配送中の事故等で商品に破損・汚損が生じた場合や、弊社の責任によるサイズ・カラー違い等で返品・交換される場合は、 大変恐縮でございますが、商品到着後7日以内にご連絡下さい。送料当社負担にて 早急に交換対応とさせていただきます。
また、不良品の場合は「基本的に良品との交換」にて対応させていただきます。(良品のご用意が不可能な場合はご返金処理させていただきます。)
ランプなど機械類の初期不良や保証期間内での故障・不具合につきましては、メーカー判断の下、良品交換または修理にてご対応させていただきます。
※商品輸送中の外箱潰れ・外箱破損につきましては、補償対象外となります。交換・返品はお受けできかねますので、予めご了承くださいませ。
※いずれの場合も「ご注文時の送付先ご住所」にてご対応とさせていただきます。

お客様のご都合で商品を返品・交換される場合(やはりいらない、イメージが違う等)

お客様ご都合による返品・交換は、基本的に一切お受けしておりません。
ご注文の際には、十分にご検討の上お願いいたします。

何らかのご都合で返品・交換をご希望の際は、未開封で未使用のものに限りお受けいたします。その場合は商品到着後7日以内にご連絡下さい。 ご返品の場合、送料・代引き手数料等を引いた商品代金(税込)を、1週間以内にお客様の指定口座へお支払いします。(振込手数料は、お客様負担となります)
※送料込み、代引き手数料込みの商品の場合は 実費の送料、代引き手数料は 商品代金から差し引かせて頂きます。
交換をご希望の場合は、往復送料がお客様ご負担となります。
※ご手続きの前に、必ず当店までご連絡下さい。

いかなる場合でもご返品・交換がお受けできない場合(弊社責任の場合含む)

通信販売はクーリングオフの適用外です。予めご了承ください。
・商品お受け取りから8日以上(弊社の責任による際は11日以上)経過した商品。
・開封された商品、ご使用された商品、お客様が汚損・破損された商品。
・全てのジェルにおいて、お客様のお手持ちのランプとの相性により硬化しない場合。
・商品の箱・説明書等付属品を汚損・紛失・破損された場合。
・日本国外に持ち出された後の商品

ご返金が生じる場合

何らかの理由によりお客様へご返金が生じる場合、金融機関を通してのご返金となります。
※クレジットカード決済でのご注文の場合は、最終的な確定金額へ変更後、再請求とさせていただく場合がございます。(楽天のシステム上、二重請求になることはございません。最初のご請求を取消後お手続きさせていただきます)予めご了承ください。

お問合せ先

● 住所: 〒810-0023 福岡県福岡市中央区大名1丁目15-33 福岡セントラルビル3F
● TEL: 092-725-1208
● 担当者: エルスタイル株式会社 堀川知織
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