ニーズまつだ
〒080-2334 北海道帯広市上帯広町西1線77
TEL:0155-64-2006 FAX:0155-64-5700
代表者:松田 公哉
店舗運営責任者:松田 公哉
店舗セキュリティ責任者:松田 公哉
店舗連絡先:needs-animal@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。


営業時間のご案内
営業時間 : 10:00〜17:00
定 休 日 : 土日・祝日


※ネットショッピングの受付は24時間承っております。
 いつでもお気軽にご利用ください。
※電話でのお問合せは、営業時間内にお願い致します。
※メールでお問合せの場合、ご返信は3営業日以内に致します。
 土日・祝日をはさんだ場合のご返信は休み明けとなります。
 なお、営業時間外のメールでのお問合せは、
 返信が遅れる場合がございますのでご了承ください。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
Diners リボ,ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

【備考】

楽天バンク決済
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1099828 ラクテン(クツシヨントサ゛フ゛トンノニ−ス゛マツタ゛
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金 :商品代金合計+送料
 振込手数料:お振込時にお確かめください。


※なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
 ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
 確認メールの金額と異なる場合がございます。
 のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。


●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●14日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルと
 させていただきます。

代金引換
【業者】西濃運輸
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計+送料+代引手数料
 (代引手数料:下表をご参照ください)
 (送    料:下記「宅配便」をご参照ください)


※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
 確認メールの金額と異なる場合がございます。
 後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。


●総支払額は、後ほど当店からお送りするメールでお知らせします。
●代金は商品到着時にカンガルー便の配達員にお支払ください。

※商品代金合計が500,000円以上の場合は、代金引換がご利用できませんのでお問合せください。

 
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 29999円324円
30000  〜 99999円540円
100000  〜 199999円1080円
200000  〜 299999円2160円
300000  〜 399999円3240円
400000  〜 499999円4320円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(西濃運輸)

楽天Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。

配送について

宅配便
【業者】 西濃運輸
【備考】
【送料料金表】
 全国一律料金:800円
 ※但し沖縄・離島を除きます。

 ・沖縄=1,800円
 ・離島へのお届けは別途お問合せください。

 
※商品代金合計が7,000円以上の場合は、 送料無料となります。
 (申し訳ございませんが沖縄・離島は送料無料の対象外とさせて頂きます。)

●西濃運輸のカンガルー便で配達いたします。
●ご希望の配達時間をご指定できます。

    指定しない
    10:00〜12:00
    13:00〜15:00
    15:00〜18:00
    18:00〜20:00

※一部地域(離島など)は、配達時間の指定ができません。あらかじめご了承ください。
●お届けは、関東で中2日、関西で中3日かかります。ご了承ください。(※目安)
●北海道西濃運輸(株)は、第2土曜日・日曜日・祝祭日が定休日となります。
●当社事情により、商品を一括発送できない場合は、後送分の配送料は当社にて負担いたします。
●ご注文が集中した場合、商品のお届けが一時的に遅くなることがあります。
●海外への発送はできません。
●気象状況や交通事情により、遅れる場合があります。

【ラッピングについて】
 ラッピングは承っておりません。ご了承ください。

【明細書が不要な場合〔プレゼント等〕】
 プレゼント等のお届けで明細書が不要の方は、お買い物時に表示されます「配送日時指定」欄の
 「その他、配送についてご希望がある場合は、こちらにご記入ください。」に“明細書不要”とご記入願います。
 その際、お客様の明細書は配信されますメールが明細書代わりとなりますので、大切に保管してください。

【まとめ買い時の扱い】
 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、
 送料は上記料金表1個分の送料になります。

【送料込商品の扱い】
 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、
 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
 商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表と
 まとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
 ●お支払総額は以下の通りです。
  送料込の商品代金合計+送料別の商品代金合計+送料


【送料分消費税】
 この料金には消費税が 含まれています。

【離島他の扱い】
 沖縄・離島は「全国一律料金:800円」の対象外とさせて頂きます。
 ・沖縄=1,800円
 ・離島へのお届けは別途お問合せください。

 

【送料料金表】  全国一律料金:800円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 7000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考  ※沖縄・離島は高額購入割引特典(7,000円以上お買い上げで送料無料)の対象外とさせて頂きます。
 ※離島へのお届けは別途お問合せください。

メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうメール
【備考】【メール便発送についてのご注意】
※配送方法にメール便を選択の場合、【ポストへの投函となります】【配送日時は指定不可】【代金引換払い不可】となります。また、お荷物番号も付きませんので、お荷物の追跡がありません。
※お届けにお時間がかかることがございます、【発送後1週間から10日の場合もございます】 配送中の紛失、破損等の保証がございません。当店、配送業者からは一切の保証を致しかねますので、ご了承の上、ご利用ください。
【商品発送予定日】
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、当店休日を除き4日から6日営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換 ⇒ご注文確認後、当店休日を除き4日から6日営業日以内に発送いたします。


【送料料金表】
  1〜1個2〜2個3〜3個4〜4個5〜5個6〜6個7〜7個8〜8個9〜9個10〜10個11〜11個12〜999,999,999個
送料 150円 150円 300円 300円 450円 450円 600円 600円 750円 750円 0円 0円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 商品ページで個別に送料が設定されている商品があった場合も、送料は上記料金表から計算される送料のみです。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。


海外販売について
当店は海外へ発送を行っていません

消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品について
商品や品質の取扱いには細心の注意をしておりますが、万が一初期不良・誤送・配送途中の破損・の場合は、商品到着日より7日以内にご連絡ください。
送料、手数料ともに弊社負担にて返品又は新しいお品とお取替え致します。
※在庫がない場合は、ご連絡のうえ、交換もしくはご返金させていただきます。
※返品対象は、未開封・未使用のものとさせていただきます。
※お客様のご都合(実際にご使用された場合など)による返品は、ご容赦ください。
※お客様のご都合による返品・交換は、送料・手数料ともにお客様のご負担でお願いします。

■返品期限 : 商品到着日より7日以内


■返品時の連絡先
〒080-2334 北海道帯広市上帯広町西1線77番地
ニーズまつだ 松田 公哉(まつだ こうき)
TEL:0155-64-2006 FAX:0155-64-5700
MAIL:needs-animal@shop.rakuten.co.jp
社会的責任[CSR]

ニーズまつだ

〒080-2334 北海道帯広市上帯広町西1線77
TEL:0155-64-2006 FAX:0155-64-5700
代表者:松田 公哉
店舗運営責任者:松田 公哉
店舗セキュリティ責任者:松田 公哉
店舗連絡先:needs-animal@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。

営業時間のご案内

営業時間 : 10:00〜17:00
定 休 日 : 土日・祝日


※ネットショッピングの受付は24時間承っております。
 いつでもお気軽にご利用ください。
※電話でのお問合せは、営業時間内にお願い致します。
※メールでお問合せの場合、ご返信は3営業日以内に致します。
 土日・祝日をはさんだ場合のご返信は休み明けとなります。
 なお、営業時間外のメールでのお問合せは、
 返信が遅れる場合がございますのでご了承ください。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

Diners

リボ,ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

【備考】

楽天バンク決済

「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。

【備考】


●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。

楽天バンク決済手数料 料金表

総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 - 29,999円 155円
30,000円 - 257円

※上記の振替手数料が発生します。

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1099828 ラクテン(クツシヨントサ゛フ゛トンノニ−ス゛マツタ゛
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】


●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金 :商品代金合計+送料
 振込手数料:お振込時にお確かめください。


※なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
 ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
 確認メールの金額と異なる場合がございます。
 のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。


●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●14日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルと
 させていただきます。

代金引換

【業者】

西濃運輸

【備考】


●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計+送料+代引手数料
 (代引手数料:下表をご参照ください)
 (送    料:下記「宅配便」をご参照ください)


※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
 確認メールの金額と異なる場合がございます。
 後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。


●総支払額は、後ほど当店からお送りするメールでお知らせします。
●代金は商品到着時にカンガルー便の配達員にお支払ください。

※商品代金合計が500,000円以上の場合は、代金引換がご利用できませんのでお問合せください。

 

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-29999円 324円
30000 -99999円 540円
100000 -199999円 1080円
200000 -299999円 2160円
300000 -399999円 3240円
400000 -499999円 4320円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(西濃運輸)

楽天Edy決済

【備考】


●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。

消費税について

【消費税率】8%

【消費税計算順序】 1商品毎に消費税計算

【1円未満消費税端数】切り捨て

配送について

宅配便

【業者】

西濃運輸

【備考】


【送料料金表】
 全国一律料金:800円
 ※但し沖縄・離島を除きます。

 ・沖縄=1,800円
 ・離島へのお届けは別途お問合せください。

 
※商品代金合計が7,000円以上の場合は、 送料無料となります。
 (申し訳ございませんが沖縄・離島は送料無料の対象外とさせて頂きます。)

●西濃運輸のカンガルー便で配達いたします。
●ご希望の配達時間をご指定できます。

    指定しない
    10:00〜12:00
    13:00〜15:00
    15:00〜18:00
    18:00〜20:00

※一部地域(離島など)は、配達時間の指定ができません。あらかじめご了承ください。
●お届けは、関東で中2日、関西で中3日かかります。ご了承ください。(※目安)
●北海道西濃運輸(株)は、第2土曜日・日曜日・祝祭日が定休日となります。
●当社事情により、商品を一括発送できない場合は、後送分の配送料は当社にて負担いたします。
●ご注文が集中した場合、商品のお届けが一時的に遅くなることがあります。
●海外への発送はできません。
●気象状況や交通事情により、遅れる場合があります。

【ラッピングについて】
 ラッピングは承っておりません。ご了承ください。

【明細書が不要な場合〔プレゼント等〕】
 プレゼント等のお届けで明細書が不要の方は、お買い物時に表示されます「配送日時指定」欄の
 「その他、配送についてご希望がある場合は、こちらにご記入ください。」に“明細書不要”とご記入願います。
 その際、お客様の明細書は配信されますメールが明細書代わりとなりますので、大切に保管してください。

【まとめ買い時の扱い】
 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、
 送料は上記料金表1個分の送料になります。

【送料込商品の扱い】
 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、
 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
 商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表と
 まとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
 ●お支払総額は以下の通りです。
  送料込の商品代金合計+送料別の商品代金合計+送料


【送料分消費税】
 この料金には消費税が 含まれています。

【離島他の扱い】
 沖縄・離島は「全国一律料金:800円」の対象外とさせて頂きます。
 ・沖縄=1,800円
 ・離島へのお届けは別途お問合せください。

 

送料料金表

全国一律料金:800円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 7000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分 送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考  ※沖縄・離島は高額購入割引特典(7,000円以上お買い上げで送料無料)の対象外とさせて頂きます。
 ※離島へのお届けは別途お問合せください。

メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうメール

【備考】

【メール便発送についてのご注意】
※配送方法にメール便を選択の場合、【ポストへの投函となります】【配送日時は指定不可】【代金引換払い不可】となります。また、お荷物番号も付きませんので、お荷物の追跡がありません。
※お届けにお時間がかかることがございます、【発送後1週間から10日の場合もございます】 配送中の紛失、破損等の保証がございません。当店、配送業者からは一切の保証を致しかねますので、ご了承の上、ご利用ください。
【商品発送予定日】
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、当店休日を除き4日から6日営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換 ⇒ご注文確認後、当店休日を除き4日から6日営業日以内に発送いたします。

送料料金表

  1〜1個 2〜2個 3〜3個 4〜4個 5〜5個 6〜6個 7〜7個 8〜8個 9〜9個 10〜10個 11〜11個 12〜999,999,999個
送料 150円 150円 300円 300円 450円 450円 600円 600円 750円 750円 0円 0円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 商品ページで個別に送料が設定されている商品があった場合も、送料は上記料金表から計算される送料のみです。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

海外販売について

当店は海外へ発送を行っていません

返品について

商品や品質の取扱いには細心の注意をしておりますが、万が一初期不良・誤送・配送途中の破損・の場合は、商品到着日より7日以内にご連絡ください。
送料、手数料ともに弊社負担にて返品又は新しいお品とお取替え致します。
※在庫がない場合は、ご連絡のうえ、交換もしくはご返金させていただきます。
※返品対象は、未開封・未使用のものとさせていただきます。
※お客様のご都合(実際にご使用された場合など)による返品は、ご容赦ください。
※お客様のご都合による返品・交換は、送料・手数料ともにお客様のご負担でお願いします。

■返品期限 : 商品到着日より7日以内


■返品時の連絡先
〒080-2334 北海道帯広市上帯広町西1線77番地
ニーズまつだ 松田 公哉(まつだ こうき)
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