お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカード決済がご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカード決済に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2366749 ラクテン(クツシヨントサ゛フ゛トンノニ−ス゛マツタ゛
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合が ございます。
※銀行振込に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】西農運輸
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
●商品代金合計が500,000円以上の場合は、代金引換がご利用できませんのでお問合せください。

【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 29999円 324円
30000  〜 99999円 540円
100000  〜 199999円 1080円
200000  〜 299999円 2160円
300000  〜 399999円 3240円
400000  〜 499999円 4320円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(西濃運輸)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)に関するお問い合わせは 楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、サークルKサンクス、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【業者】 西濃運輸
【備考】
【送料料金表】
 全国一律料金:1,000円
 ※但し沖縄・離島を除きます。

 ・沖縄=2,800円(税込)お荷物の大きさ160サイズ
 ・離島へのお届けは別途お問合せください。

 
※商品代金合計が10,000円以上の場合は、 送料無料となります。
 (申し訳ございませんが沖縄・離島は送料無料の対象外とさせて頂きます。)

●西濃運輸のカンガルー便で配達いたします。
●ご希望の配達時間をご指定できます。

    指定しない
    午前中(9時〜12時)
    午後(13時〜17時)
    午後17時以降をご希望の場合
【別途送料】がかかります。店舗よりご連絡します。
    

※一部地域(離島など)は、配達時間の指定ができません。あらかじめご了承ください。
●お届けは、関東で中2日、関西で中3日かかります。ご了承ください。(※目安)
●北海道西濃運輸(株)は、第2土曜日・日曜日・祝祭日が定休日となります。
●当社事情により、商品を一括発送できない場合は、後送分の配送料は当社にて負担いたします。
●ご注文が集中した場合、商品のお届けが一時的に遅くなることがあります。
●海外への発送はできません。
●気象状況や交通事情により、遅れる場合があります。

【ラッピングについて】
 ラッピングは承っておりません。ご了承ください。

【明細書が不要な場合〔プレゼント等〕】
 プレゼント等のお届けで明細書が不要の方は、お買い物時に表示されます「配送日時指定」欄の
 「その他、配送についてご希望がある場合は、こちらにご記入ください。」に“明細書不要”とご記入願います。
 その際、お客様の明細書は配信されますメールが明細書代わりとなりますので、大切に保管してください。

【まとめ買い時の扱い】
 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、
 送料は上記料金表1個分の送料になります。

【送料込商品の扱い】
 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、
 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
 商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表と
 まとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
 ●お支払総額は以下の通りです。
  送料込の商品代金合計+送料別の商品代金合計+送料


【送料分消費税】
 この料金には消費税が 含まれています。

【離島他の扱い】
 沖縄・離島は「全国一律料金:1,000円」の対象外とさせて頂きます。
 ・沖縄=2,800円お荷物の大きさ160サイズ
 ・離島へのお届けは別途お問合せください。

 

【送料料金表】  全国一律料金:1000円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考  ※沖縄・離島は高額購入割引特典(10,000円以上お買い上げで送料無料)の対象外とさせて頂きます。
 ※離島へのお届けは別途お問合せください。

メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうメール
【備考】【メール便発送についてのご注意】
※配送方法にメール便を選択の場合、【ポストへの投函となります】【配送日時は指定不可】【代金引換払い不可】となります。また、お荷物番号も付きませんので、お荷物の追跡がありません。
※お届けにお時間がかかることがございます、【発送後1週間から10日の場合もございます】 配送中の紛失、破損等の保証がございません。当店、配送業者からは一切の保証を致しかねますので、ご了承の上、ご利用ください。
【商品発送予定日】
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、当店休日を除き4日から6日営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換 ⇒ご注文確認後、当店休日を除き4日から6日営業日以内に発送いたします。


【送料料金表】
  1〜1個2〜2個3〜3個4〜4個5〜5個6〜6個7〜7個8〜8個9〜9個10〜10個11〜11個12〜999,999,999個
送料 150円 150円 300円 300円 450円 450円 600円 600円 750円 750円 0円 0円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 商品ページで個別に送料が設定されている商品があった場合も、送料は上記料金表から計算される送料のみです。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。


消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品について
商品や品質の取扱いには細心の注意をしておりますが、万が一初期不良・誤送・配送途中の破損・の場合は、商品到着日より7日以内にご連絡ください。
送料、手数料ともに弊社負担にて返品又は新しいお品とお取替え致します。
※在庫がない場合は、ご連絡のうえ、交換もしくはご返金させていただきます。
※返品対象は、未開封・未使用のものとさせていただきます。
※お客様のご都合(実際にご使用された場合など)による返品は、ご容赦ください。
※お客様のご都合による返品・交換は、送料・手数料ともにお客様のご負担でお願いします。

■返品期限 : 商品到着日より7日以内


■返品時の連絡先
〒080-2334 北海道帯広市上帯広町西1線77番地
ニーズまつだ 松田 公哉(まつだ こうき)
TEL:0155-64-2006 FAX:0155-64-5700
MAIL:needs-animal@shop.rakuten.co.jp
社会的責任[CSR]

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカード決済がご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカード決済に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2366749 ラクテン(クツシヨントサ゛フ゛トンノニ−ス゛マツタ゛
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合が ございます。
※銀行振込に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

西農運輸

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
●商品代金合計が500,000円以上の場合は、代金引換がご利用できませんのでお問合せください。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-29999円 324円
30000 -99999円 540円
100000 -199999円 1080円
200000 -299999円 2160円
300000 -399999円 3240円
400000 -499999円 4320円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(西濃運輸)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)に関するお問い合わせは 楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、サークルKサンクス、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

【消費税率】8%

【消費税計算順序】1商品毎に消費税計算

【1円未満消費税端数】切り捨て

配送について

宅配便

【業者】

西濃運輸

【備考】


【送料料金表】
 全国一律料金:1,000円
 ※但し沖縄・離島を除きます。

 ・沖縄=2,800円(税込)お荷物の大きさ160サイズ
 ・離島へのお届けは別途お問合せください。

 
※商品代金合計が10,000円以上の場合は、 送料無料となります。
 (申し訳ございませんが沖縄・離島は送料無料の対象外とさせて頂きます。)

●西濃運輸のカンガルー便で配達いたします。
●ご希望の配達時間をご指定できます。

    指定しない
    午前中(9時〜12時)
    午後(13時〜17時)
    午後17時以降をご希望の場合
【別途送料】がかかります。店舗よりご連絡します。
    

※一部地域(離島など)は、配達時間の指定ができません。あらかじめご了承ください。
●お届けは、関東で中2日、関西で中3日かかります。ご了承ください。(※目安)
●北海道西濃運輸(株)は、第2土曜日・日曜日・祝祭日が定休日となります。
●当社事情により、商品を一括発送できない場合は、後送分の配送料は当社にて負担いたします。
●ご注文が集中した場合、商品のお届けが一時的に遅くなることがあります。
●海外への発送はできません。
●気象状況や交通事情により、遅れる場合があります。

【ラッピングについて】
 ラッピングは承っておりません。ご了承ください。

【明細書が不要な場合〔プレゼント等〕】
 プレゼント等のお届けで明細書が不要の方は、お買い物時に表示されます「配送日時指定」欄の
 「その他、配送についてご希望がある場合は、こちらにご記入ください。」に“明細書不要”とご記入願います。
 その際、お客様の明細書は配信されますメールが明細書代わりとなりますので、大切に保管してください。

【まとめ買い時の扱い】
 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、
 送料は上記料金表1個分の送料になります。

【送料込商品の扱い】
 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、
 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
 商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表と
 まとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
 ●お支払総額は以下の通りです。
  送料込の商品代金合計+送料別の商品代金合計+送料


【送料分消費税】
 この料金には消費税が 含まれています。

【離島他の扱い】
 沖縄・離島は「全国一律料金:1,000円」の対象外とさせて頂きます。
 ・沖縄=2,800円お荷物の大きさ160サイズ
 ・離島へのお届けは別途お問合せください。

 

送料料金表

全国一律料金:1000円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分 送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考  ※沖縄・離島は高額購入割引特典(10,000円以上お買い上げで送料無料)の対象外とさせて頂きます。
 ※離島へのお届けは別途お問合せください。

メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうメール

【備考】

【メール便発送についてのご注意】
※配送方法にメール便を選択の場合、【ポストへの投函となります】【配送日時は指定不可】【代金引換払い不可】となります。また、お荷物番号も付きませんので、お荷物の追跡がありません。
※お届けにお時間がかかることがございます、【発送後1週間から10日の場合もございます】 配送中の紛失、破損等の保証がございません。当店、配送業者からは一切の保証を致しかねますので、ご了承の上、ご利用ください。
【商品発送予定日】
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、当店休日を除き4日から6日営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換 ⇒ご注文確認後、当店休日を除き4日から6日営業日以内に発送いたします。

送料料金表

  1〜1個 2〜2個 3〜3個 4〜4個 5〜5個 6〜6個 7〜7個 8〜8個 9〜9個 10〜10個 11〜11個 12〜999,999,999個
送料 150円 150円 300円 300円 450円 450円 600円 600円 750円 750円 0円 0円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 商品ページで個別に送料が設定されている商品があった場合も、送料は上記料金表から計算される送料のみです。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

返品について

商品や品質の取扱いには細心の注意をしておりますが、万が一初期不良・誤送・配送途中の破損・の場合は、商品到着日より7日以内にご連絡ください。
送料、手数料ともに弊社負担にて返品又は新しいお品とお取替え致します。
※在庫がない場合は、ご連絡のうえ、交換もしくはご返金させていただきます。
※返品対象は、未開封・未使用のものとさせていただきます。
※お客様のご都合(実際にご使用された場合など)による返品は、ご容赦ください。
※お客様のご都合による返品・交換は、送料・手数料ともにお客様のご負担でお願いします。

■返品期限 : 商品到着日より7日以内


■返品時の連絡先
〒080-2334 北海道帯広市上帯広町西1線77番地
ニーズまつだ 松田 公哉(まつだ こうき)
TEL:0155-64-2006 FAX:0155-64-5700
MAIL:needs-animal@shop.rakuten.co.jp

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