会社概要

株式会社猫屋敷
〒983-0825 宮城県仙台市宮城野区鶴ヶ谷北1-15-20
TEL:022-388-3848 FAX:022-388-3849
代表者:鈴木 美由起
店舗運営責任者:立島 正博(商品開発)
店舗セキュリティ責任者:立島 正博
店舗連絡先:nekoyashiki@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。


営業時間について
ネットでの注文は24時間受け付けております!
店舗へのお問合せにつきましては、10:00〜18:00にお願いします。

※土曜・日曜・祭日はお休みをいただいております。


お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
AMEX 分割(3,5,6,10,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
Diners リボ,ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

【備考】
●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●お支払い回数はカード会社により異なります。上記支払い方法でご確認ください。
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計+送料
●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は
 原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されます
 ご利用明細をご確認ください。
なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。

楽天バンク決済
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1124083 ラクテン(ネコヤシキ
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金 :商品代金合計+送料
 振込手数料:お振込時にお確かめください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●1週間以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルと
 させていただきます。

代金引換
【業者】ヤマト運輸
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計+送料+代引手数料
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。

●代金引換のお支払い方法は現金のみとなります。商品到着時に配送員にお支払い下さい。
●お客様からのご注文によりお届けした商品をお受けとりいただけない場合、また、お届け日にご不在で、1週間の保管期限内に再配達のご依頼が無く、弊社に商品が戻ってきた場合、お客様との売買契約は解除させていただき、送料(配送時および返送時の合計額)と、梱包資材費および作業代として商品代金の10%をご負担いただきます。
※お客様からご注文いただいたメールに対し、お届け日をご案内するメールが届いた時点で、お客様と弊社との売買契約が成立したものとさせていただきます。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 9999円315円
10000  〜 29999円420円
30000  〜 99999円630円
100000  〜 999999円1050円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(ヤマト運輸)


配送について

宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【備考】
●お支払い方法で「代金引換」を指定いただいた場合、商品代金合計額に応じて代金引き換えの手数料をご負担いただきます。
1万円未満は315円。3万円未満は420円。10万円未満は630円。10万円以上は1,050円です。
【商品発送のタイミング】
●楽天バンク決済、銀行振込でのお支払いの場合は、ご入金確認後5営業日以内に発送いたします。
●クレジットカード、代金引換でのお支払いの場合は、ご注文確認後5営業日以内に発送いたします。
【配送希望時間帯をご指定出来ます】
 午前中 ・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
 ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
 また、キャットツリー・ひぐらしに関しては、大型荷物扱いとなるため
 時間帯のご希望をお受けできません。ご了承ください。
【送料料金表】
  普通メール便
送料 850円 80円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表の送料×個数分になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

国際配送
【業者】 EMS
【備考】
楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにて
ご案内致します。

Rakuten International Shipping Services
Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.

送料は重量ごとに設定されており、以下の料金表が適用されます。

詳細はこちらです。


The following shipping tariff will be applied for Rakuten International Shipping Services.

Details click here
(Since the end of June 2008)

海外販売について
当店は海外へ発送を行っていません

消費税について
商品代金には消費税が含まれています。
消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品条件等販売に関する重要事項
1) 返品について
返品はお受けできませんので、あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。

2) 配送中の製品破損について
配送中に破損が生じないための梱包に十分に注意を払ってはおりますが
万が一、何らかの事故等により破損が生じた製品がお手元に届いた場合
お手数をおかけして大変申し訳ございませんが、
製品到着から3日以内にご連絡くださいますようお願い申し上げます。
速やかに対応させていただきます。

3) 誤配送について
誤配送によるご迷惑をおかけしないよう
十分なチェックを重ねて配送手配をいたしておりますが
ご注文いただいた製品とは異なる製品をお届けしてしまった場合
お手数をおかけして大変申し訳ございませんが、ご連絡くださいますようお願い申し上げます。
速やかに対応させていただきます。

★返品等連絡先
 電話番号:022-388-3848
 メールアドレス:rakuten@nekoyashiki.jp
 返送先住所:〒983-0825 宮城県仙台市宮城野区鶴ヶ谷北1-15-20
 担当者  :立島正博



2) 商品のお届け時期
特にご指定がない場合、
銀行振込 ⇒ご入金確認後5営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後5営業日以内に発送いたします。
それ以上となる場合は予めメールにてご連絡します。
社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社猫屋敷

〒983-0825 宮城県仙台市宮城野区鶴ヶ谷北1-15-20
TEL:022-388-3848 FAX:022-388-3849
代表者:鈴木 美由起
店舗運営責任者:立島 正博(商品開発)
店舗セキュリティ責任者:立島 正博
店舗連絡先:nekoyashiki@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。

営業時間について

ネットでの注文は24時間受け付けております!
店舗へのお問合せにつきましては、10:00〜18:00にお願いします。

※土曜・日曜・祭日はお休みをいただいております。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 

AMEX

分割(3,5,6,10,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

Diners

リボ,ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

【備考】


●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●お支払い回数はカード会社により異なります。上記支払い方法でご確認ください。
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計+送料
●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は
 原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されます
 ご利用明細をご確認ください。
なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。

楽天バンク決済

「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。

【備考】


●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。

楽天バンク決済手数料 料金表

総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 - 29,999円 155円
30,000円 - 257円

※上記の振替手数料が発生します。

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1124083 ラクテン(ネコヤシキ
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】


●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金 :商品代金合計+送料
 振込手数料:お振込時にお確かめください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●1週間以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルと
 させていただきます。

代金引換

【業者】

ヤマト運輸

【備考】


●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計+送料+代引手数料
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。

●代金引換のお支払い方法は現金のみとなります。商品到着時に配送員にお支払い下さい。
●お客様からのご注文によりお届けした商品をお受けとりいただけない場合、また、お届け日にご不在で、1週間の保管期限内に再配達のご依頼が無く、弊社に商品が戻ってきた場合、お客様との売買契約は解除させていただき、送料(配送時および返送時の合計額)と、梱包資材費および作業代として商品代金の10%をご負担いただきます。
※お客様からご注文いただいたメールに対し、お届け日をご案内するメールが届いた時点で、お客様と弊社との売買契約が成立したものとさせていただきます。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-9999円 315円
10000 -29999円 420円
30000 -99999円 630円
100000 -999999円 1050円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(ヤマト運輸)

消費税について

商品代金には消費税が含まれています。

【消費税率】8%

【消費税計算順序】 1商品毎に消費税計算

【1円未満消費税端数】切り捨て

配送について

宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【備考】


●お支払い方法で「代金引換」を指定いただいた場合、商品代金合計額に応じて代金引き換えの手数料をご負担いただきます。
1万円未満は315円。3万円未満は420円。10万円未満は630円。10万円以上は1,050円です。
【商品発送のタイミング】
●楽天バンク決済、銀行振込でのお支払いの場合は、ご入金確認後5営業日以内に発送いたします。
●クレジットカード、代金引換でのお支払いの場合は、ご注文確認後5営業日以内に発送いたします。
【配送希望時間帯をご指定出来ます】
 午前中 ・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
 ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
 また、キャットツリー・ひぐらしに関しては、大型荷物扱いとなるため
 時間帯のご希望をお受けできません。ご了承ください。

送料料金表

  普通 メール便
送料 850円 80円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表の送料×個数分になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

国際配送

【業者】

EMS

【備考】


楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにて
ご案内致します。

Rakuten International Shipping Services
Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.

送料は重量ごとに設定されており、以下の料金表が適用されます。

詳細はこちらです。


The following shipping tariff will be applied for Rakuten International Shipping Services.

Details click here
(Since the end of June 2008)

海外販売について

当店は海外へ発送を行っていません

返品条件等販売に関する重要事項

1) 返品について
返品はお受けできませんので、あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。

2) 配送中の製品破損について
配送中に破損が生じないための梱包に十分に注意を払ってはおりますが
万が一、何らかの事故等により破損が生じた製品がお手元に届いた場合
お手数をおかけして大変申し訳ございませんが、
製品到着から3日以内にご連絡くださいますようお願い申し上げます。
速やかに対応させていただきます。

3) 誤配送について
誤配送によるご迷惑をおかけしないよう
十分なチェックを重ねて配送手配をいたしておりますが
ご注文いただいた製品とは異なる製品をお届けしてしまった場合
お手数をおかけして大変申し訳ございませんが、ご連絡くださいますようお願い申し上げます。
速やかに対応させていただきます。

★返品等連絡先
 電話番号:022-388-3848
 メールアドレス:rakuten@nekoyashiki.jp
 返送先住所:〒983-0825 宮城県仙台市宮城野区鶴ヶ谷北1-15-20
 担当者  :立島正博



2) 商品のお届け時期
特にご指定がない場合、
銀行振込 ⇒ご入金確認後5営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後5営業日以内に発送いたします。
それ以上となる場合は予めメールにてご連絡します。

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