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    2026/06/05
    ぶっちぃい
    女性
    20代
    人気商品にもかかわらず、 丁寧な対応でよかったです。
    注文日:2026/05/12
    ショップからのコメント
    2026/06/05
    neomamaismカスタマーサポートの今井と申します。 この度は、温かいレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。当店の対応にご満足いただけたとのこと、大変光栄に存じます。 多くのお客様にご愛顧いただいておりますが、何よりも、このベッドがパパ・ママと赤ちゃんの日々をより穏やかで安心できる時間とすることを目指しております。 赤ちゃんがどこでも安心して眠れる特別な場所として、また、持ち運びの便利さやご自宅で手軽に丸洗いできる清潔さで、パパ・ママの日々の育児にそっと寄り添えることを願っております。 このベッドが、赤ちゃんの健やかな成長を優しく見守り、ご家族の毎日に笑顔を添えるお手伝いができれば幸いです。 何かご不明な点がございましたら、どうぞお気軽にお声がけください^^ neomamaismカスタマーサポート今井
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    2026/06/05
    hai0406
    女性
    30代
    率直に満足しております! ただ、中のクッションを洗うときに、メッシュの内側にほこり、ごみ?がたくさん溜まってて白だからカビのように見えて目立ちます。 もう中にあるゴミはどうしようもないのでしょうか。 商品自体は満足しております!
    注文日:2025/09/06
    ショップからのコメント
    2026/06/05
    neomamaismカスタマーサポートの今井と申します。 この度は、心温まるレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。 商品にご満足いただけたとのこと、私どもも大変嬉しく拝読いたしました。 赤ちゃんが安心して眠れる寝床として、またパパ・ママのそばでいつでも寄り添える場所として、当ベッドがお役に立てているご様子を伺い、大変光栄に存じます。 また、中のクッションを洗う際、メッシュの内側にゴミが溜まって目立つとのこと、私共も大変心苦しく感じております。 本件につきまして、より詳しく状況を伺い、お客様にとって最善のサポートをさせていただきたく存じます。 後ほど改めてご連絡を差し上げますので、恐れ入りますがご確認いただけますと幸いです。 neomamaism カスタマーサポート 今井