この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 商品レビュー拝見させていただきました。 恐れ入りますが、商品ページにて収納できるお靴は 【27cm以下】と記載をさせていただいております。 また、ご指摘いただいている部分(ルーバーの向き)につきましては、 お客様の方で、組み立ての仕方が間違っているようでございます。 組立説明書の【扉の取り付け7】を再度ご確認いただけますでしょうか。 商品の不良ではございません。 何卒よろしくお願いいたします。