お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカード決済がご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカード決済に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2288381 ラクテン(ESLIFEWEAR
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合が ございます。
※銀行振込に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)に関するお問い合わせは 楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、サークルKサンクス、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【業者】 佐川急便
【備考】●基本的に月〜金曜日の15:00までのご注文は、当日出荷致します。
 上記以降の時間帯に頂いたご注文は、翌日出荷となる場合があります。
※お支払方法が【楽天バンク決済】【銀行振込】【現金書留】【セブンイレブン・ローソン決済】の場合、ご入金確認後の発送となります。
 【クレジットカード】【代金引換】の場合、ご注文確認後1日以内に発送となります。
●商品のお届けは、基本的に出荷日の翌日ですが、
 北海道、九州、沖縄、四国、離島にお住まいのお客様へのお届けは、出荷日から2日後の到着となります。
※配送状況によりお届けが遅れる場合もございます。
●ご注文確認メールにて、商品のお届け予定日やご希望時間をご確認頂けるよう、お知らせ致します。
【配送希望時間帯をご指定出来ます】


海外配送は当店では取り扱いができませんので予めご了承下さい。

海外注文国内発送については対応いたしますが、決済方法を現金振込みとさせていただき、現金入金後発送とさせて頂きます。
送料計算方法は国内配送と同じです。

【送料料金表】  全国一律料金:540円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考●お客様のご都合による返品などでお買い上げに至らなかった場合は高額購入割引特典の適用外となります。予めご了承下さい。
●海外への配送についてはお取り扱いができませんので予めご了承下さ い。
●高額購入割引特典は税抜き価格になります。

メール便
【備考】【業者】ヤマト運輸

【こちらの注意事項をよくお読み下さい】

●「メール便の対応はできません」と記載のある商品はお取扱い出来ません。

-----------------------------------------------------

●普通郵便物と同じ扱いとなりますので、ご自宅のポストに直接投函されます。

配達時の事故、盗難等でお荷物がお手元に届かない場合、
いかなる理由がありましても当店での補償は一切致しません。
十分なご検討をお願い致します。
また、当店発送メールに記載のあるお荷物追跡番号につきましては
あくまでも目安となり、お荷物を保証するものではございません。

-----------------------------------------------------


●日時のご指定はできません。

●代引き決算はご利用頂けません。


●A4サイズ(カットソー1枚程度)の商品1点のみとさせて頂きます。 2枚以上のご注文は普通便にてお願いいたします。

●メール便で配送の荷物につきましては簡易包装でのお届けとなります。

●お届けまでの目安は4〜5日となります。

(地域によってはお届けまで一週間程度かかる場合もございます)

上記内容となります。予めご了承ください。
【送料料金表】  全国一律料金:164円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考●高額購入割引特典は税抜き価格になります。


消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品に汚れや欠陥があった場合、またはご注文内容と異なる場合がございましたらお手数ですが
商品到着後3日以内に当店までメールか電話にてご連絡下さい。
当店より交換方法につきましてご案内をさせて頂きます。

対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
店舗負担
再送料
店舗負担
備考
商品到着後に洗濯、また、使用、商品に手を加えた場合等は、
誤配、キズ物にかかわらず返品、交換の対象とはなりませんのでご注意ください。
配送方法につきましては当店からのメールの内容を必ずご確認ください。





商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品に汚れや欠陥があった場合、またはご注文内容と異なる場合がございましたらお手数ですが
商品到着後3日以内に当店までメールか電話にてご連絡下さい。
当店より返品、ご返金方法につきましてご案内をさせて頂きます。

対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
ポイントを除きました決済金額をご返金いたします。
返品送料
店舗負担
備考
商品到着後に洗濯、また、使用、商品に手を加えた場合等は、
誤配、キズ物にかかわらず返品、交換の対象とはなりませんのでご注意ください。
配送方法につきましては当店からのメールの内容を必ずご確認ください。




お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
サイズが合わない・イメージと違う等お客様の
ご都合によるご返品の場合は3日以内にご連絡ください。
交換・ご返品の手続きを取らさせて頂きます。
この際の往復の送料・その他手数料は全てお客様のご負担とさせて頂きます。

対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
お客様負担
再送料
お客様負担
備考
以下の場合はご返品・交換をお受け出来ません。

・商品が到着してから3日以上経過した商品。
・不良品以外のSALE(値引き)対象商品。
・一度、お客様がご使用になった商品。
・お洗濯をしてしまった商品。
・お客様の手によって、欠陥・汚れ・香水などの臭いが生じた商品。

【返送方法について】

配送会社はどちらでも構いませんが、ポスト投函タイプの返送はお断りしております。
必ず宅配便(対面受け渡し)での返送をお願い致します。

※基本的に、ご返品・交換できる商品は、「お送りした時の状態」の物に限らせて頂きます。
※靴類は、外箱も商品の一部です。靴箱で直接発送された場合も、返品交換対応は出来ません。

【返品方法につきましては当店からのメールの内容を必ずご確認ください。】





お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
サイズが合わない・イメージと違う等お客様の
ご都合によるご返品の場合は3日以内にご連絡ください。
交換・ご返品の手続きを取らさせて頂きます。
この際の往復の送料・その他手数料は全てお客様のご負担とさせて頂きます。

対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
各手数料、送料を引いた金額でご返金となります。 詳しい内容は当店からのメールの内容を必ずご確認ください。
返品送料
お客様負担
備考
以下の場合はご返品・交換をお受け出来ません。

・商品が到着してから3日以上経過した商品。
・不良品以外のSALE(値引き)対象商品。
・一度、お客様がご使用になった商品。
・お洗濯をしてしまった商品。
・お客様の手によって、欠陥・汚れ・香水などの臭いが生じた商品。

【返送方法について】

配送会社はどちらでも構いませんが、ポスト投函タイプの返送はお断りしております。
必ず宅配便(対面受け渡し)での返送をお願い致します。

※基本的に、ご返品・交換できる商品は、「お送りした時の状態」の物に限らせて頂きます。
※靴類は、外箱も商品の一部です。靴箱で直接発送された場合も、返品交換対応は出来ません。

【返品方法につきましては当店からのメールの内容を必ずご確認ください。】





返金・交換連絡先

電話番号
044-589-5162

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


返送先

郵便番号
210-0834

住所
神奈川県川崎市川崎区日進町3-4 unico A 403

電話番号
044-589-5162

FAX番号
044-589-5162

備考
店舗休業日は電話での受付は出来ません。
翌営業日に順次対応させて頂きます。




返金・交換についての注意事項

※以下の場合はご返品・交換をお受け出来ません※

・不良品以外のSALE(値引き)対象商品。
・商品が到着してから3日以上経過した商品。
・一度、お客様がご使用になった商品。
・お洗濯をしてしまった商品。
・お客様の手によって、欠陥・汚れ・香水などの臭いが生じた商品。

【返送方法について】

配送会社はどちらでも構いませんが、ポスト投函タイプの返送はお断りしております。
必ず宅配便(対面受け渡し)での返送をお願い致します。

※基本的に、ご返品・交換できる商品は、「お送りした時の状態」の物に限らせて頂きます。
※靴類は、外箱も商品の一部です。靴箱で直接発送された場合も、返品交換対応は出来ません。

【返品方法につきましては当店からのメールの内容を必ずご確認ください。】



社会的責任[CSR]

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカード決済がご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカード決済に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2288381 ラクテン(ESLIFEWEAR
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合が ございます。
※銀行振込に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)に関するお問い合わせは 楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、サークルKサンクス、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

【消費税率】8%

【消費税計算順序】1商品毎に消費税計算

【1円未満消費税端数】切り捨て

配送について

宅配便

【業者】

佐川急便

【備考】

●基本的に月〜金曜日の15:00までのご注文は、当日出荷致します。
 上記以降の時間帯に頂いたご注文は、翌日出荷となる場合があります。
※お支払方法が【楽天バンク決済】【銀行振込】【現金書留】【セブンイレブン・ローソン決済】の場合、ご入金確認後の発送となります。
 【クレジットカード】【代金引換】の場合、ご注文確認後1日以内に発送となります。
●商品のお届けは、基本的に出荷日の翌日ですが、
 北海道、九州、沖縄、四国、離島にお住まいのお客様へのお届けは、出荷日から2日後の到着となります。
※配送状況によりお届けが遅れる場合もございます。
●ご注文確認メールにて、商品のお届け予定日やご希望時間をご確認頂けるよう、お知らせ致します。
【配送希望時間帯をご指定出来ます】


海外配送は当店では取り扱いができませんので予めご了承下さい。

海外注文国内発送については対応いたしますが、決済方法を現金振込みとさせていただき、現金入金後発送とさせて頂きます。
送料計算方法は国内配送と同じです。

送料料金表

全国一律料金:540円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分 送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ●お客様のご都合による返品などでお買い上げに至らなかった場合は高額購入割引特典の適用外となります。予めご了承下さい。
●海外への配送についてはお取り扱いができませんので予めご了承下さ い。
●高額購入割引特典は税抜き価格になります。

メール便

【備考】

【業者】ヤマト運輸

【こちらの注意事項をよくお読み下さい】

●「メール便の対応はできません」と記載のある商品はお取扱い出来ません。

-----------------------------------------------------

●普通郵便物と同じ扱いとなりますので、ご自宅のポストに直接投函されます。

配達時の事故、盗難等でお荷物がお手元に届かない場合、
いかなる理由がありましても当店での補償は一切致しません。
十分なご検討をお願い致します。
また、当店発送メールに記載のあるお荷物追跡番号につきましては
あくまでも目安となり、お荷物を保証するものではございません。

-----------------------------------------------------


●日時のご指定はできません。

●代引き決算はご利用頂けません。


●A4サイズ(カットソー1枚程度)の商品1点のみとさせて頂きます。 2枚以上のご注文は普通便にてお願いいたします。

●メール便で配送の荷物につきましては簡易包装でのお届けとなります。

●お届けまでの目安は4〜5日となります。

(地域によってはお届けまで一週間程度かかる場合もございます)

上記内容となります。予めご了承ください。

送料料金表

全国一律料金:164円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分 送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ●高額購入割引特典は税抜き価格になります。

返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品に汚れや欠陥があった場合、またはご注文内容と異なる場合がございましたらお手数ですが
商品到着後3日以内に当店までメールか電話にてご連絡下さい。
当店より交換方法につきましてご案内をさせて頂きます。

対応可能期間

商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

商品到着後に洗濯、また、使用、商品に手を加えた場合等は、
誤配、キズ物にかかわらず返品、交換の対象とはなりませんのでご注意ください。
配送方法につきましては当店からのメールの内容を必ずご確認ください。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品に汚れや欠陥があった場合、またはご注文内容と異なる場合がございましたらお手数ですが
商品到着後3日以内に当店までメールか電話にてご連絡下さい。
当店より返品、ご返金方法につきましてご案内をさせて頂きます。

対応可能期間

商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

ポイントを除きました決済金額をご返金いたします。

返品送料

店舗負担

備考

商品到着後に洗濯、また、使用、商品に手を加えた場合等は、
誤配、キズ物にかかわらず返品、交換の対象とはなりませんのでご注意ください。
配送方法につきましては当店からのメールの内容を必ずご確認ください。

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

サイズが合わない・イメージと違う等お客様の
ご都合によるご返品の場合は3日以内にご連絡ください。
交換・ご返品の手続きを取らさせて頂きます。
この際の往復の送料・その他手数料は全てお客様のご負担とさせて頂きます。

対応可能期間

商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

お客様負担

備考

以下の場合はご返品・交換をお受け出来ません。

・商品が到着してから3日以上経過した商品。
・不良品以外のSALE(値引き)対象商品。
・一度、お客様がご使用になった商品。
・お洗濯をしてしまった商品。
・お客様の手によって、欠陥・汚れ・香水などの臭いが生じた商品。

【返送方法について】

配送会社はどちらでも構いませんが、ポスト投函タイプの返送はお断りしております。
必ず宅配便(対面受け渡し)での返送をお願い致します。

※基本的に、ご返品・交換できる商品は、「お送りした時の状態」の物に限らせて頂きます。
※靴類は、外箱も商品の一部です。靴箱で直接発送された場合も、返品交換対応は出来ません。

【返品方法につきましては当店からのメールの内容を必ずご確認ください。】

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

サイズが合わない・イメージと違う等お客様の
ご都合によるご返品の場合は3日以内にご連絡ください。
交換・ご返品の手続きを取らさせて頂きます。
この際の往復の送料・その他手数料は全てお客様のご負担とさせて頂きます。

対応可能期間

商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

各手数料、送料を引いた金額でご返金となります。 詳しい内容は当店からのメールの内容を必ずご確認ください。

返品送料

お客様負担

備考

以下の場合はご返品・交換をお受け出来ません。

・商品が到着してから3日以上経過した商品。
・不良品以外のSALE(値引き)対象商品。
・一度、お客様がご使用になった商品。
・お洗濯をしてしまった商品。
・お客様の手によって、欠陥・汚れ・香水などの臭いが生じた商品。

【返送方法について】

配送会社はどちらでも構いませんが、ポスト投函タイプの返送はお断りしております。
必ず宅配便(対面受け渡し)での返送をお願い致します。

※基本的に、ご返品・交換できる商品は、「お送りした時の状態」の物に限らせて頂きます。
※靴類は、外箱も商品の一部です。靴箱で直接発送された場合も、返品交換対応は出来ません。

【返品方法につきましては当店からのメールの内容を必ずご確認ください。】

返金・交換連絡先

電話番号

044-589-5162

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

返送先

郵便番号

210-0834

住所

神奈川県川崎市川崎区日進町3-4 unico A 403

電話番号

044-589-5162

FAX番号

044-589-5162

備考

店舗休業日は電話での受付は出来ません。
翌営業日に順次対応させて頂きます。

返金・交換についての注意事項

※以下の場合はご返品・交換をお受け出来ません※

・不良品以外のSALE(値引き)対象商品。
・商品が到着してから3日以上経過した商品。
・一度、お客様がご使用になった商品。
・お洗濯をしてしまった商品。
・お客様の手によって、欠陥・汚れ・香水などの臭いが生じた商品。

【返送方法について】

配送会社はどちらでも構いませんが、ポスト投函タイプの返送はお断りしております。
必ず宅配便(対面受け渡し)での返送をお願い致します。

※基本的に、ご返品・交換できる商品は、「お送りした時の状態」の物に限らせて頂きます。
※靴類は、外箱も商品の一部です。靴箱で直接発送された場合も、返品交換対応は出来ません。

【返品方法につきましては当店からのメールの内容を必ずご確認ください。】

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