株式会社ノルコーポレーション
〒182-0036 東京都調布市飛田給1−7−3
TEL:042-490-3616 FAX:042-485-6009
代表者:菅 喜嗣
店舗運営責任者:藤田慎史(小売事業部インターネット通販グループ)
店舗セキュリティ責任者:藤田慎史
店舗連絡先:newton-style@shop.rakuten.co.jp

ご利用ガイド

目次

1.営業日について

営業時間:平日 10:00〜18:00(12:30〜13:30 休憩時間となります)
ご注文受付:24時間年中無休
電話受付:平日のみ
発送業務:平日のみ
メール返答:平日のみ

2.お問合せ先

電話番号:042-490-3616
平日 10:00〜18:00(12:30〜13:30 休憩時間となります)
※ニュートンスタイル通販担当宛と伝えて頂ければスムーズです
※当店はお電話やFAX、メールによるご注文は、一切承っておりません。
メール:こちらのフォームをご利用ください

※ご注文・お問い合わせいただいた方へメールを返信しようとすると、戻ってきてしまう事例が多発しております。
ご注文・お問い合わせいただく際、事前にメールアドレスの拒否設定をご確認ください。
⇒当店のレビュークーポンはWebクーポンでの発行となります。 クーポン取得をご希望されるお客様は必ずメールをお受取りいただけるように設定をお願い致します。

メールでのお問合せは、当日返答を心がけておりますが、時間帯などによっては翌営業日となる場合がございます。
※2営業日経っても返事がない場合は、何らかの原因でメールが届いていない可能性がございます。
お手数ですが、お電話にてその旨をお伝えいただけますよう、よろしくお願いいたします。

必ず当店からのメール【@ec-nol.jp】が届くように予め受信設定をしておいて下さい。2〜3日経っても当店からメールが届かない場合はお手数ですがお問い合わせ下さい。⇒迷子メールが増えています

20歳未満の飲酒は法律で禁止されています。 当店は20歳未満の方へのアルコール販売は絶対に致しません。


頂いたご注文について

1.発送スケジュール

当店は以下の図のスケジュールにて発送手配を行っております。
当店の休業日となる土日祝日等を除き、通常平日AM9時まで、あす楽の場合平日PM12時(正午)までのご注文を最短当日発送致します。

2.ご注文内容の確認が必要なお客様について

以下の場合やその他確認事項が発生した場合、ご注文商品の発送を保留し当店からメールにてご連絡をさせて頂く場合がございます。
当店から確認のご連絡をした際は、一旦発送を保留とさせて頂きます。

【配送方法の確認】
・メール便配送で代金引換を選択された場合
・メール便配送でメール便配送不可の商品をご購入された場合
・メール便配送でメール便規定数を超えた商品数をご購入された場合

配送方法を、宅配便(500円〜)への変更が必要となります。
メール連絡後、3営業日経過しても、お客様よりご返答を頂けない場合は、
配送方法を【宅配便】とし、送料(500円〜)を追加致しまして発送手配とさせて頂きます。

【その他】
・欠品で発送できない商品があった場合
・クレジットカードやコンビニ後払い決済の審査においてNGが出た場合
・配送先住所に不備がある場合

ご注文日より7日間はご注文を保留させて頂きます。
7日間経過してもご連絡が取れないお客様のご注文は一旦キャンセルとさせて頂きます。

2営業日以上経過しても当店からメールも商品も届かないお客様は上記の理由によって発送手配がストップしている可能性がございます。恐れ入りますが、以下お電話番号までご連絡下さい。

株式会社ノルコーポレーション ニュートンスタイル通販担当宛て

電話番号:042-490-3616(平日10:00〜18:00 ※12:30〜13:30は休憩時間となります ※土日祝および臨時休業を除く)
※恐れ入りますが、複数店舗を運営致しておりますので店舗名を伝えて頂ければ幸いです。


お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
Diners リボ,ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

【備考】

1.クレジットカード決済について



当店で最もお得な決済方法です。
当店では以下のクレジットカード会社のカードをご利用頂けます。


※セキュリティの都合上、ご本人様名義以外のカードでのご利用はお断りしております。
※当店ではセキュリティ上、クレジットカード利用控は原則としてお送りしておりません。
※楽天市場内ではSSLというシステムを利用により、カード番号は暗号化されて安全に扱われております。


2.ご利用には簡単な審査がございます

数分程度で完了する簡単な審査があり、問題が無ければすぐに発送手配を致します。
万が一ご利用頂けない場合は当店から変更依頼のご案内をメールにてご連絡致します。

必ず当店からのメール【@ec-nol.jp】が届くように予め受信設定をしておいて下さい。2〜3日経っても当店からメールが届かない場合はお手数ですがお問い合わせ下さい。⇒迷子メールが増えています

楽天バンク決済
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】

楽天バンク決済について



楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。 あらかじめ、商品代金+送料等+楽天バンク決済手数料の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。

【ご請求金額】=【商品代金】+【送料】+【手数料:155円〜】

※ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございますので「あす楽」サービスは対象外とさせて頂いております。
※1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。 メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。


※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

代金引換
【業者】佐川急便/ヤマト運輸
【備考】


メール便での配送は代金引換決済はご利用頂けません。他の決済方法をご利用下さい。


全額ポイントで支払いをされるお客様は、後払い決済かクレジットカード決済を選択してください。


代金引換決済について



配達業者がお客様宅に伺った際に、商品と引換で代金を徴収するサービスです。
インターネット通信販売がご不安なお客様にご利用頂いております。

4,000円以上のご注文で代金引換手数料は無料となります。
【ご請求金額】=【商品代金】+【送料】+【代金引換手数料:324円】

※商品到着時に配達員にお支払い頂きますので、相手先様へ直送のギフトには使用しないで下さい。
※お届け時に支払った際に渡される送り状が領収書としてご利用頂けますので、領収書の発行は致しません。
※メール便は代金引換を利用できませんので、宅配便にして頂くか、その他決済方法をお選び下さい。
メール便をご選択のお客様には別メールにてお知らせいたしますが、メール連絡後、3営業日経過しても、ご返答を頂けない場合は、配送方法を【宅配便】とし、送料(500円〜)を追加致しまして発送手配とさせて頂きます。


【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 3999円324円
4000  〜 999999999円0円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(その他)

コンビニ後払い(後払い.com)
【備考】


1.コンビニ後払い決済について



商品到着後に請求書が届きますので、商品の到着を確認してから安心してお支払い頂けます。

・請求書は商品とは別に後日 (株)キャッチボールよりお届け致します。
・お支払い用のはがきはご注文者様のご住所へ送付させて頂きます。
商品発送後のキャンセルは決済方法の特性上、一切お受けできません。

上記内容をご了解・ご履行頂けない場合は、次回よりコンビニ後払いはご利用頂けません。

ご注文金額に関わらず、324円の手数料でご利用頂けます。
【ご請求金額】=【商品代金】+【送料】+【後払い決済手数料:324円】

ご利用になれるコンビニエンスストア(全13社、全国40,000店舗以上)
セブン・イレブン/ローソン/ファミリーマート/サークルKサンクス等
銀行・郵便局でもお支払い頂けます。

※後払い決済手数料は楽天市場上では加算されず、別送の請求書にて324円が加算されます。
※請求書発行から14日後までに、上記コンビニ、金融機関でお支払い下さい。
※払込み受領票を領収書としてご利用頂けますので、領収書の発行は致しません。
※銀行振込の場合のみご請求金額とは別に振込手数料がかかりますのでご了承下さい。
※本人確認の為にお電話にてご連絡させていただく場合がございます。
※商品の配送先を配送業者の営業所止め(営業所来店引取り)にすることはできません。


2.ご利用には簡単な審査がございます

数分から1時間程度の簡単な審査があり、問題が無ければすぐに発送手配を致します。
万が一ご利用できない場合は当店から別の決済方法への変更のご案内をメールにてご連絡致します。
そのため、審査が通らなかったお客様につきましては発送手配に遅れが生じますことをご了承下さい。

必ず当店からのメール【@ec-nol.jp】が届くように予め受信設定をしておいて下さい。2〜3日経っても当店からメールが届かない場合はお手数ですがお問い合わせ下さい。⇒迷子メールが増えています

3.お支払い忘れにご注意下さい

このコンビニ後払い決済は株式会社キャッチボールの運営する「後払い.com(ドットコム)」により提供されます。 お客様が当サイトにおいて登録された個人情報およびご注文内容は、サービスの提供に必要な範囲の情報のみを株式会社キャッチボールに提供させていただきます。何らかの理由でお支払いが滞った場合、「後払い.com(ドットコム)」を利用した次回のお買い物の際にご利用頂けなくなる場合がございます。支払期限を過ぎた場合、消費者契約法に基づく遅延損害金及び、再度の請求毎に300円の再請求書発行手数料がかかりますのでご注意下さい。以下の「ご利用案内」を必ずお読み下さい。


4.ご利用されるお客様は以下ページの内容をご理解頂いたものと致します


配送について

宅配便
【備考】

1.宅配便の送料について



更にお買い物合計金額4,000円以上で送料無料となります。
ただし、沖縄・離島と一部地域への配送につきましてはお買い上げ金額、キャンペーンの開催に関わらず1,500円の送料がかかります。


配送料加算のご確認のためメールをお送りしております。ご了承のご確認が取れましたら発送とさせていただきます。

メールをお送りしてから3営業日後までにご連絡をいただけない場合には配送料を加算して発送させていただきますのでご了承ください。

※「送料込(送料無料)」商品または送料無料キャンペーンの場合も、沖縄・離島と一部地域への配送は1,500円の送料を加算させて頂きます

※長期不在や受け取り拒否をされた場合は、宅配便の往復料金を請求させて頂きます。
また、次回よりご注文をお断りいたします。


※海外への配送は承っておりません。(We can't ship overseas.)


2.配送業者について

お客様にご負担頂く送料をなるべく抑えるため、地域ごとに配送業者を変えております。
本州・四国・九州・北海道  ⇒  佐川急便
沖縄・離島・一部山間地域  ⇒  ヤマト運輸

※配送業者の指定はできませんので、予めご了承ください。


3.発送スケジュール

当店は平日PM12:00までのご注文で、最短当日発送致します。以下の図をご参照下さい。


※当店から注文受付メールをお送りした後は、発送への手配をすすめさせて頂いておりますので、
  追加注文やキャンセルは一切承れません。

※PM12:00を過ぎた場合、翌営業日の対応となります。
※実店舗と在庫を共有している為、ご注文頂いた時点で商品が品切れとなっている場合がございます。
※着日指定のあるお客様のご注文は、お届けに最適な日時に発送致します。
※土・日・祝日は発送業務を行っておりません。
※お取り寄せ等で、発送にお時間がかかる場合は別途メールにてご連絡致します。

必ず当店からのメール【@ec-nol.jp】が届くように予め受信設定をしておいて下さい。2〜3日経っても当店からメールが届かない場合はお手数ですがお問い合わせ下さい。⇒迷子メールが増えています

4.お届けの目安

地域によってお届けにかかる日数が異なります。以下の図をご参照下さい。


お届けにかかる日数はあくまでも目安です。天候や道路状況・配送業者の都合でお届け日は前後致します。
商品発送完了後に当店からお送りするメールに 「お問合せ番号」を記載しておりますので、直接配送業者にお問合せ頂ければ、配達日時の指定をすることができます。


5.ギフトラッピングについて(無料)

当店はギフトラッピングを無料で承っております。
ご希望のお客様はこちらより商品と一緒に買い物かごに入れて決済してください。
(ラッピングの色・種類指定不可)


ラッピングのページはこちら




※ご注文完了後にメールやお電話でのラッピングの追加や変更は承ることができません。
※商品点数を超えるラッピング袋を差し上げることはできません。
※10点以上の無料ラッピングは承ることができません。状況により、ラッピング材料であればご提供できる場合がございますので、お手数ですが事前にメールかお電話でご連絡頂ければ幸いでございます。
※大型商品はすべての面を包装紙で覆えない場合がございますので上記のような簡易包装となります。
※商品の特性上、一部ラッピングを承ることができない商品がございます。
※商品の梱包には万全を期してはおりますが、配達時の衝撃でラッピングがシワになったり破れる場合が稀にございますが、無料にて承っているサービスですので、 予めご了承下さい。


6.領収書について

領収書をご希望の場合は別途お問い合わせフォームよりご注文後すぐに「受注番号」「宛名」「金額」「但書き」等を明記してお申し付け下さい。
※商品発送後の発行はお断りさせて頂いております。必ずご注文後すぐにご依頼下さい。
※後払い決済・代金引換での決済方法の場合、決済時の領収書が正式な領収書となります。当店からの領収書の発行は二重領収となってしまうため発行できませんので予めご了承ください。
※後払い決済・代金引き換え時の領収書の御宛名はご注文者様の名前と同一になります。会社名等での発行をご希望の場合はご送付先様のお名前をご希望する御宛名に変更してご注文ください。


7.納品書について

当店はすべてのお客様に納品書を同封しております。商品の金額は載っていない形式となりますので、ギフトとして直送されるお客様もご安心ください。


8.レビュークーポンの取得について

ご注文時に選択いただける「使用後レビューで300円クーポン」について、ご選択いただいたお客様には、商品発送時にメールにて楽天のWEBクーポンとして配布させていただいております。
必ず当店からのメールを受け取っていただける設定に変更をお願い致します。それ以外での方法でのクーポン配布は承っておりませんので予めご了承ください。



9.クーポンのご利用方法について

当店で配布している楽天WEBクーポンのご利用方法については以下URLをご参照ください。
https://event.rakuten.co.jp/coupon/guide/
ご注文完了後のクーポン適用については、楽天のシステム上お受けできません。予めご了承ください。



【送料料金表】  全国一律料金:500円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 4000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考運送会社のご指定はお受けできません。 通常配送には佐川急便でのお届けとなります。 離島・一部地域の場合には送料1500円にてヤマト運輸でのお届けとなります。 ※沖縄・離島地域の配送には発送から4〜5日程度のお日にちがかかります。

メール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】クロネコDM便
【備考】



1.ヤマトメール便の送料について



お買い物合計金額2,500円以上で全国一律送料無料となります。

メール便は保障のないサービスとなりますので、商品合計¥4000以上お買い上げ頂いた場合は自動的に宅配便へ振り替えて発送致します。沖縄・離島地域を除き送料無料にて振り替えます。
沖縄・離島地域は¥4000以上ご注文の際の送料は、一律¥1500頂いておりますのでご了承ください。

※住所記載不備等でお荷物が当店に戻ってきた場合、配送料金を全額ご請求致します。
※海外への配送は承っておりません。(We can't ship overseas.)


2.メール便利用上のご注意

メール便は宅配便に比べて配送料金が割安ですが、宅急便よりも多くの制約がございます。
下記事項をご参照いただき、ご納得頂けるお客様のみご利用下さい。


配送中、配送後の破損、盗難などの商品の保証はおいかねます。万一、生じてしまった場合でも
ヤマト運輸の投函完了履歴がある場合は当店では責任を負いかねますので何卒ご了承ください。


・商品名に「メール便不可」と記載のある商品のご注文にはご利用頂けません。
・お買い上げ商品点数の都合でメール便がご利用が出来ない場合もございます。
・メール便配送希望の場合は代金引換決済はご利用いただけません。

上記該当のご注文は配送方法を、宅配便(500円〜)への変更が必要となります。
ご注文は保留し、お客様へメールにてご連絡致します。
メール連絡後、3営業日経過しても、お客様よりご返答を頂けない場合は、 配送方法を【宅配便】とし、送料(500円〜)を追加致しまして発送手配とさせて頂きます。

必ず当店からのメール【@ec-nol.jp】が届くように予め受信設定をしておいて下さい。2〜3日経っても当店からメールが届かない場合はお手数ですがお問い合わせ下さい。⇒迷子メールが増えています

・配達日時の指定はできません。
・発送されてから配達まで、2〜5日となります。
・メール便は配達時に受領印を必要としない配送方法のため、お客様の捺印・署名を頂かず、ポスト等への
 直接投函となります。ご家族の方や管理人様が受け取っている場合もございますので、あわせてご確認ください。
・お客様にご指定頂いた住所のポストに投函されますので、ご注文される際はご住所をよくご確認下さい。
・ご自宅の表札のお名前と、ご注文者様のお名前が異なる場合は荷物は投函されません。
・表札が出ていない場合は投函ができない場合がございます。
・郵便受けへの投函となりますので、予め荷物が入る状態にしておいて下さい。
・配送中、配送後の破損、盗難などの保証は一切ございません。
・万一の事故のお問い合わせは所轄のヤマト運輸営業所へお願いいたします。
・厚みに制限があるため、いかなるギフトラッピングもお受けできません。
・発送の際はプチプチで包む程度の簡易包装とさせていただきます。

何らかの原因により当店に荷物が戻ってきてしまった場合は往復の送料と再発送の送料をご請求致します。


3.領収書について

領収書をご希望の場合は別途お問い合わせフォームよりご注文後すぐに「受注番号」「宛名」「金額」「但書き」等を明記してお申し付け下さい。
※商品発送後の発行はお断りさせて頂いております。必ずご注文後すぐにご依頼下さい。
※後払い決済・代金引換での決済方法の場合、決済時の領収書が正式な領収書となります。当店からの領収書の発行は二重領収となってしまうため発行できませんので予めご了承ください。
※後払い決済・代金引き換え時の領収書の御宛名はご注文者様の名前と同一になります。会社名等での発行をご希望の場合はご送付先様のお名前をご希望する御宛名に変更してご注文ください。


4.納品書について

当店はすべてのお客様に納品書を同封しております。商品の金額は載っていない形式となりますので、ギフトとして直送されるお客様もご安心ください。


5.レビュークーポンの取得について

ご注文時に選択いただける「使用後レビューで300円クーポン」について、ご選択いただいたお客様には、商品発送時にメールにて楽天のWEBクーポンとして配布させていただいております。
必ず当店からのメールを受け取っていただける設定に変更をお願い致します。それ以外での方法でのクーポン配布は承っておりませんので予めご了承ください。



6.クーポンのご利用方法について

当店で配布している楽天WEBクーポンのご利用方法については以下URLをご参照ください。
https://event.rakuten.co.jp/coupon/guide/
ご注文完了後のクーポン適用については、楽天のシステム上お受けできません。予めご了承ください。



【送料料金表】  全国一律料金:150円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 2500円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。


海外販売について
当店は海外へ発送を行っていません

消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品・交換・キャンセル・追加注文について

返品交換条件

返品や交換をご希望される場合は、商品お受取日から8日以内に必ず返品商品・理由をご連絡ください。

・商品の状態により返品方法が異なる場合や、返品をお受けできない場合がございますので、
 必ず一度ご連絡をお願いします。
・ご連絡頂く前に商品をご返送頂きました場合や返品・交換内容がご連絡頂いた内容と異なる場合は
 返品・交換をお受けしかねる場合もございます。
・セール商品は返品・交換はお受けしかねます。
・弊社へ商品到着から10日程度、返品・交換処理にお時間がかかります。※あくまでも目安となります。
・不良の疑いがある場合でも、商品の特性や仕様の可能性もございますので、パッケージや付属品は必ず破損の無いように保管いただけますようお願い致します。 処理完了後は速やかにメールにてご連絡をさせていただきます。

必ず当店からのメール【@ec-nol.jp】が届くように予め受信設定をしておいて下さい。2〜3日経っても当店からメールが届かない場合はお手数ですがお問い合わせ下さい。⇒迷子メールが増えています

<天然石について>
天然石には「インクルージョン」と呼ばれる別の鉱物を含んだものや、「クラック」と呼ばれる内包性のひび割れ(自然に出来た天然石特有のヒビ)は返品の対象外となります。ご返品希望の場合は「お客様都合のご返品」に該当いたします。

・手加工品のため、サイズに若干の誤差がございます。
・天然石の性質上、画像と異なる色合いや模様の石となる場合がございますのでご了承下さい。
・天然石は、ひび、欠けなどが含まれる商品や加工時についた若干のキズや凹みなどがある場合がございます。これらについては不良品ではございませんので、予めご了承ください。

返品交換をお受けできないもの

以下に該当する場合、いかなる場合も返品・交換を承ることができません。

・返品・交換不可とページに明記のある商品
・お客様のご依頼によるお取寄せ商品
・開封した商品、使用した商品
・お客様ご自身により破損、汚損させてしまった商品
・商品受領後9日以上経過した場合

当店に原因のある返品の場合

初期不良や万が一の発送間違いなど当店に責任がある場合は、お客様に手数料等のご負担のないよう、速やかに手続きを取らせていただきます。ギフトで贈られた際など、上記の返金期間を過ぎてしまった場合もお気軽にご相談下さい。

※当店に原因のある場合は、交換に必要な送料・返金に必要な手数料は当店負担となります。
※ご返金は国内の口座(ゆうちょ銀行を除く)に限らせて頂きます。
※配送中の振動等によるパッケージ(化粧箱)の微細なキズ、ヘコミ等による返品・交換はできません。

お客様都合による返品の場合

お客様都合による返品・交換は、新品・未使用・未開封のものに限ります。

また、以下のような理由での返品・交換はお客様都合となります。
・思っていたイメージと違う
・サイズを間違えた
・やっぱり違う色が欲しい 等

※商品お受取日から8日以内にご連絡のない場合は、いかなる場合も返品・交換をお受けできませんのでご了承ください。
※交換に必要な送料・返金に必要な手数料ヘすべてお客様負担となります。
※当店からの発送時にかかった送料・手数料はご返金の対象とはなりませんのでご了承下さい。
※キャンペーン等で送料が無料となっている場合も、返金金額より送料分を差し引いてのご返金となります。
※ご返金は国内の口座(ゆうちょ銀行を除く)に限らせて頂きます。
※明らかに商品画像と異なるものや、商品説明と異なるものが届いた場合はご相談下さい。
※商品画像は視覚による色味と近づくように調整しておりますが、若干異なってしまう場合がございます。

キャンセルについて

キャンセルをご希望の場合は当店までご連絡ください。
当店から注文受付メールを送信した後は、発送の手配が進んでおりますので、キャンセルは一切お受けできません。
メール送信後は、上記に記載のある『お客様都合による返品』となりますこと、ご了承ください。
※何らかの理由で当店のメールがお客様側で受信できない場合は、当店からの送信時間が基準となります。

追加注文について

追加注文があるお客様は、平日午前9時までにインターネット上にて追加のご注文をしていただければ同梱処理をして、商品を1配送にまとめてお届けいたします。
当店から注文受付メールを送信した後は、発送の手配が進んでおりますので、追加注文はお受けできません。

必ず当店からのメール【@ec-nol.jp】が届くように予め受信設定をしておいて下さい。2〜3日経っても当店からメールが届かない場合はお手数ですがお問い合わせ下さい。⇒迷子メールが増えています

その他のお知らせ

1.ギフトラッピングについて(無料)

当店はギフトラッピングを無料で承っております。
ご希望のお客様はこちらより商品と一緒に買い物かごに入れて決済してください。
(ラッピングの色・種類指定不可)


ラッピングのページはこちら




※ご注文完了後にメールやお電話でのラッピングの追加や変更は承ることができません。
※商品点数を超えるラッピング袋を差し上げることはできません。
※10点以上の無料ラッピングは承ることができません。状況により、ラッピング材料であればご提供できる場合がございますので、お手数ですが事前にメールかお電話でご連絡頂ければ幸いでございます。
※大型商品はすべての面を包装紙で覆えない場合がございますので上記のような簡易包装となります。
※商品の特性上、一部ラッピングを承ることができない商品がございます。
※商品の梱包には万全を期してはおりますが、配達時の衝撃でラッピングがシワになったり破れる場合が稀にございますが、無料にて承っているサービスですので、 予めご了承下さい。


2.領収書について

領収書をご希望の場合は別途お問い合わせフォームよりご注文後すぐに「受注番号」「宛名」「金額」「但書き」等を明記してお申し付け下さい。
※商品発送後の発行はお断りさせて頂いております。必ずご注文後すぐにご依頼下さい。
※後払い決済・代金引換での決済方法の場合、決済時の領収書が正式な領収書となります。当店からの領収書の発行は二重領収となってしまうため発行できませんので予めご了承ください。
※後払い決済・代金引き換え時の領収書の御宛名はご注文者様の名前と同一になります。会社名等での発行をご希望の場合はご送付先様のお名前をご希望する御宛名に変更してご注文ください。


3.レビュークーポンの取得について

ご注文時に選択いただける「使用後レビューで300円クーポン」について、ご選択いただいたお客様には、商品発送時にメールにて楽天のWEBクーポンとして配布させていただいております。
必ず当店からのメールを受け取っていただける設定に変更をお願い致します。それ以外での方法でのクーポン配布は承っておりませんので予めご了承ください。



4.クーポンのご利用方法について

当店で配布している楽天WEBクーポンのご利用方法については以下URLをご参照ください。
https://event.rakuten.co.jp/coupon/guide/
ご注文完了後のクーポン適用については、楽天のシステム上お受けできません。予めご了承ください。



5.プライバシーについて

当社では、SSLを使用していますので、安心してご利用ください。ご注文等で得ましたお客様の個人情報(住所、氏名、メールアドレス、ご購入アイテムなど)の取り扱いにつきましては、下記の「プライバシーポリシー」と「個人情報の取り扱いと利用目的について」をご確認ください。


プライバシーポリシー

当社は、お客様からご提供いただく個人情報の重要性を認識し、ご提供いただいた個人情報は適切にお取り扱いいたします。


1:法令の遵守
当社社員が個人情報を取り扱うにあたっては、個人情報の適切な保護をはかるため、個人情報保護に関連する法令やガイドライン等を遵守します。


2:個人情報の取得
当社は、業務上必要な範囲内で、適正かつ適法な手段により、個人情報を取得するものとし、取得にあたっては本人の利益を不当に侵害することのないよう、最大の注意をはらいます。


3:個人情報の利用目的
当社では、ご注文やお問い合わせ等で得ましたお客様の個人情報(住所、氏名、メールアドレス、ご購入アイテムなど)の取り扱いにつきましては、下記の「個人情報の取り扱いと利用目的について」をご確認ください。


個人情報の取り扱いと利用目的について

当社は、お客様のお名前、御住所、電話番号、メールアドレスなどの個人情報を以下の目的で利用致します。
(1) 当社および当社が運営する店舗、通信販売による商品の発送、カタログやDM・メールマガジンの送付、関連するアフターサービス、新商品・サービス、アンケートの実施に関する情報のお知らせのため。
(2) 当社および当社が運営する店舗、通信販売でのお見積、および、御注文の際の本人確認、配送先確認を行うため。
(3) 当社および当社が運営する店舗、通信販売にて御提供する各種の商品・サービス情報に関するお問い合わせをいただいた際に、その内容をお客様に確認するため。
(4) 当社および当社が運営する店舗、通信販売における催事・イベントや店舗のご案内、プレゼント商品等をお届けするため。


当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を、お客様の同意を得ないで第三者に開示をすることはございません。
(1) 個人情報に関する機密保持契約を締結している業務委託会社に対して、お客様に明示した利用目的の達成に必要な範囲で個人情報を委託する場合。
(2) 当社およびが運営する店舗、並びに、通信販売において、お客様との取引において個人情報を委託する必要がある場合。(委託対象例:商品配送を請け負う運送会社、クレジットカード支払を希望されたカード会社、サポート委託を請け負う会社)
(3) 司法、行政、または、これに類する公的機関等から法令に基づいて開示を求められた場合。


4:個人情報の適正管理
当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報を正確かつ最新の内容に保つように努めます。


5:個人情報管理責任者の義務
当社は、個人情報管理責任者を定め、個人情報の保護に関する法律、個人情報保護に関連する政省令やガイドライン等の遵守の徹底をはかります。



20歳未満の飲酒は法律で禁止されています。 当店は20歳未満の方へのアルコール販売は絶対に致しません。

 

株式会社ノルコーポレーション

〒182-0036 東京都調布市飛田給1−7−3
TEL:042-490-3616 FAX:042-485-6009
代表者:菅 喜嗣
店舗運営責任者:藤田慎史(小売事業部インターネット通販グループ)
店舗セキュリティ責任者:藤田慎史
店舗連絡先:newton-style@shop.rakuten.co.jp

ご利用ガイド

目次

1.営業日について

営業時間:平日 10:00〜18:00(12:30〜13:30 休憩時間となります)
ご注文受付:24時間年中無休
電話受付:平日のみ
発送業務:平日のみ
メール返答:平日のみ

2.お問合せ先

電話番号:042-490-3616
平日 10:00〜18:00(12:30〜13:30 休憩時間となります)
※ニュートンスタイル通販担当宛と伝えて頂ければスムーズです
※当店はお電話やFAX、メールによるご注文は、一切承っておりません。
メール:こちらのフォームをご利用ください

※ご注文・お問い合わせいただいた方へメールを返信しようとすると、戻ってきてしまう事例が多発しております。
ご注文・お問い合わせいただく際、事前にメールアドレスの拒否設定をご確認ください。
⇒当店のレビュークーポンはWebクーポンでの発行となります。 クーポン取得をご希望されるお客様は必ずメールをお受取りいただけるように設定をお願い致します。

メールでのお問合せは、当日返答を心がけておりますが、時間帯などによっては翌営業日となる場合がございます。
※2営業日経っても返事がない場合は、何らかの原因でメールが届いていない可能性がございます。
お手数ですが、お電話にてその旨をお伝えいただけますよう、よろしくお願いいたします。

必ず当店からのメール【@ec-nol.jp】が届くように予め受信設定をしておいて下さい。2〜3日経っても当店からメールが届かない場合はお手数ですがお問い合わせ下さい。⇒迷子メールが増えています

20歳未満の飲酒は法律で禁止されています。 当店は20歳未満の方へのアルコール販売は絶対に致しません。

頂いたご注文について

1.発送スケジュール

当店は以下の図のスケジュールにて発送手配を行っております。
当店の休業日となる土日祝日等を除き、通常平日AM9時まで、あす楽の場合平日PM12時(正午)までのご注文を最短当日発送致します。

2.ご注文内容の確認が必要なお客様について

以下の場合やその他確認事項が発生した場合、ご注文商品の発送を保留し当店からメールにてご連絡をさせて頂く場合がございます。
当店から確認のご連絡をした際は、一旦発送を保留とさせて頂きます。

【配送方法の確認】
・メール便配送で代金引換を選択された場合
・メール便配送でメール便配送不可の商品をご購入された場合
・メール便配送でメール便規定数を超えた商品数をご購入された場合

配送方法を、宅配便(500円〜)への変更が必要となります。
メール連絡後、3営業日経過しても、お客様よりご返答を頂けない場合は、
配送方法を【宅配便】とし、送料(500円〜)を追加致しまして発送手配とさせて頂きます。

【その他】
・欠品で発送できない商品があった場合
・クレジットカードやコンビニ後払い決済の審査においてNGが出た場合
・配送先住所に不備がある場合

ご注文日より7日間はご注文を保留させて頂きます。
7日間経過してもご連絡が取れないお客様のご注文は一旦キャンセルとさせて頂きます。

2営業日以上経過しても当店からメールも商品も届かないお客様は上記の理由によって発送手配がストップしている可能性がございます。恐れ入りますが、以下お電話番号までご連絡下さい。

株式会社ノルコーポレーション ニュートンスタイル通販担当宛て

電話番号:042-490-3616(平日10:00〜18:00 ※12:30〜13:30は休憩時間となります ※土日祝および臨時休業を除く)
※恐れ入りますが、複数店舗を運営致しておりますので店舗名を伝えて頂ければ幸いです。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

Diners

リボ,ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

【備考】

1.クレジットカード決済について



当店で最もお得な決済方法です。
当店では以下のクレジットカード会社のカードをご利用頂けます。


※セキュリティの都合上、ご本人様名義以外のカードでのご利用はお断りしております。
※当店ではセキュリティ上、クレジットカード利用控は原則としてお送りしておりません。
※楽天市場内ではSSLというシステムを利用により、カード番号は暗号化されて安全に扱われております。


2.ご利用には簡単な審査がございます

数分程度で完了する簡単な審査があり、問題が無ければすぐに発送手配を致します。
万が一ご利用頂けない場合は当店から変更依頼のご案内をメールにてご連絡致します。

必ず当店からのメール【@ec-nol.jp】が届くように予め受信設定をしておいて下さい。2〜3日経っても当店からメールが届かない場合はお手数ですがお問い合わせ下さい。⇒迷子メールが増えています

楽天バンク決済

「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。

【備考】

楽天バンク決済について



楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。 あらかじめ、商品代金+送料等+楽天バンク決済手数料の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。

【ご請求金額】=【商品代金】+【送料】+【手数料:155円〜】

※ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございますので「あす楽」サービスは対象外とさせて頂いております。
※1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。 メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。

楽天バンク決済手数料 料金表

総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 - 29,999円 155円
30,000円 - 257円

※上記の振替手数料が発生します。

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

代金引換

【業者】

佐川急便/ヤマト運輸

【備考】



メール便での配送は代金引換決済はご利用頂けません。他の決済方法をご利用下さい。


全額ポイントで支払いをされるお客様は、後払い決済かクレジットカード決済を選択してください。


代金引換決済について



配達業者がお客様宅に伺った際に、商品と引換で代金を徴収するサービスです。
インターネット通信販売がご不安なお客様にご利用頂いております。

4,000円以上のご注文で代金引換手数料は無料となります。
【ご請求金額】=【商品代金】+【送料】+【代金引換手数料:324円】

※商品到着時に配達員にお支払い頂きますので、相手先様へ直送のギフトには使用しないで下さい。
※お届け時に支払った際に渡される送り状が領収書としてご利用頂けますので、領収書の発行は致しません。
※メール便は代金引換を利用できませんので、宅配便にして頂くか、その他決済方法をお選び下さい。
メール便をご選択のお客様には別メールにてお知らせいたしますが、メール連絡後、3営業日経過しても、ご返答を頂けない場合は、配送方法を【宅配便】とし、送料(500円〜)を追加致しまして発送手配とさせて頂きます。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-3999円 324円
4000 -999999999円 0円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(その他)

コンビニ後払い(後払い.com)

【備考】



1.コンビニ後払い決済について



商品到着後に請求書が届きますので、商品の到着を確認してから安心してお支払い頂けます。

・請求書は商品とは別に後日 (株)キャッチボールよりお届け致します。
・お支払い用のはがきはご注文者様のご住所へ送付させて頂きます。
商品発送後のキャンセルは決済方法の特性上、一切お受けできません。

上記内容をご了解・ご履行頂けない場合は、次回よりコンビニ後払いはご利用頂けません。

ご注文金額に関わらず、324円の手数料でご利用頂けます。
【ご請求金額】=【商品代金】+【送料】+【後払い決済手数料:324円】

ご利用になれるコンビニエンスストア(全13社、全国40,000店舗以上)
セブン・イレブン/ローソン/ファミリーマート/サークルKサンクス等
銀行・郵便局でもお支払い頂けます。

※後払い決済手数料は楽天市場上では加算されず、別送の請求書にて324円が加算されます。
※請求書発行から14日後までに、上記コンビニ、金融機関でお支払い下さい。
※払込み受領票を領収書としてご利用頂けますので、領収書の発行は致しません。
※銀行振込の場合のみご請求金額とは別に振込手数料がかかりますのでご了承下さい。
※本人確認の為にお電話にてご連絡させていただく場合がございます。
※商品の配送先を配送業者の営業所止め(営業所来店引取り)にすることはできません。


2.ご利用には簡単な審査がございます

数分から1時間程度の簡単な審査があり、問題が無ければすぐに発送手配を致します。
万が一ご利用できない場合は当店から別の決済方法への変更のご案内をメールにてご連絡致します。
そのため、審査が通らなかったお客様につきましては発送手配に遅れが生じますことをご了承下さい。

必ず当店からのメール【@ec-nol.jp】が届くように予め受信設定をしておいて下さい。2〜3日経っても当店からメールが届かない場合はお手数ですがお問い合わせ下さい。⇒迷子メールが増えています

3.お支払い忘れにご注意下さい

このコンビニ後払い決済は株式会社キャッチボールの運営する「後払い.com(ドットコム)」により提供されます。 お客様が当サイトにおいて登録された個人情報およびご注文内容は、サービスの提供に必要な範囲の情報のみを株式会社キャッチボールに提供させていただきます。何らかの理由でお支払いが滞った場合、「後払い.com(ドットコム)」を利用した次回のお買い物の際にご利用頂けなくなる場合がございます。支払期限を過ぎた場合、消費者契約法に基づく遅延損害金及び、再度の請求毎に300円の再請求書発行手数料がかかりますのでご注意下さい。以下の「ご利用案内」を必ずお読み下さい。


4.ご利用されるお客様は以下ページの内容をご理解頂いたものと致します

消費税について

【消費税率】8%

【消費税計算順序】 1商品毎に消費税計算

【1円未満消費税端数】切り捨て

配送について

宅配便

【備考】

1.宅配便の送料について



更にお買い物合計金額4,000円以上で送料無料となります。
ただし、沖縄・離島と一部地域への配送につきましてはお買い上げ金額、キャンペーンの開催に関わらず1,500円の送料がかかります。


配送料加算のご確認のためメールをお送りしております。ご了承のご確認が取れましたら発送とさせていただきます。

メールをお送りしてから3営業日後までにご連絡をいただけない場合には配送料を加算して発送させていただきますのでご了承ください。

※「送料込(送料無料)」商品または送料無料キャンペーンの場合も、沖縄・離島と一部地域への配送は1,500円の送料を加算させて頂きます

※長期不在や受け取り拒否をされた場合は、宅配便の往復料金を請求させて頂きます。
また、次回よりご注文をお断りいたします。


※海外への配送は承っておりません。(We can't ship overseas.)


2.配送業者について

お客様にご負担頂く送料をなるべく抑えるため、地域ごとに配送業者を変えております。
本州・四国・九州・北海道  ⇒  佐川急便
沖縄・離島・一部山間地域  ⇒  ヤマト運輸

※配送業者の指定はできませんので、予めご了承ください。


3.発送スケジュール

当店は平日PM12:00までのご注文で、最短当日発送致します。以下の図をご参照下さい。


※当店から注文受付メールをお送りした後は、発送への手配をすすめさせて頂いておりますので、
  追加注文やキャンセルは一切承れません。

※PM12:00を過ぎた場合、翌営業日の対応となります。
※実店舗と在庫を共有している為、ご注文頂いた時点で商品が品切れとなっている場合がございます。
※着日指定のあるお客様のご注文は、お届けに最適な日時に発送致します。
※土・日・祝日は発送業務を行っておりません。
※お取り寄せ等で、発送にお時間がかかる場合は別途メールにてご連絡致します。

必ず当店からのメール【@ec-nol.jp】が届くように予め受信設定をしておいて下さい。2〜3日経っても当店からメールが届かない場合はお手数ですがお問い合わせ下さい。⇒迷子メールが増えています

4.お届けの目安

地域によってお届けにかかる日数が異なります。以下の図をご参照下さい。


お届けにかかる日数はあくまでも目安です。天候や道路状況・配送業者の都合でお届け日は前後致します。
商品発送完了後に当店からお送りするメールに 「お問合せ番号」を記載しておりますので、直接配送業者にお問合せ頂ければ、配達日時の指定をすることができます。


5.ギフトラッピングについて(無料)

当店はギフトラッピングを無料で承っております。
ご希望のお客様はこちらより商品と一緒に買い物かごに入れて決済してください。
(ラッピングの色・種類指定不可)


ラッピングのページはこちら




※ご注文完了後にメールやお電話でのラッピングの追加や変更は承ることができません。
※商品点数を超えるラッピング袋を差し上げることはできません。
※10点以上の無料ラッピングは承ることができません。状況により、ラッピング材料であればご提供できる場合がございますので、お手数ですが事前にメールかお電話でご連絡頂ければ幸いでございます。
※大型商品はすべての面を包装紙で覆えない場合がございますので上記のような簡易包装となります。
※商品の特性上、一部ラッピングを承ることができない商品がございます。
※商品の梱包には万全を期してはおりますが、配達時の衝撃でラッピングがシワになったり破れる場合が稀にございますが、無料にて承っているサービスですので、 予めご了承下さい。


6.領収書について

領収書をご希望の場合は別途お問い合わせフォームよりご注文後すぐに「受注番号」「宛名」「金額」「但書き」等を明記してお申し付け下さい。
※商品発送後の発行はお断りさせて頂いております。必ずご注文後すぐにご依頼下さい。
※後払い決済・代金引換での決済方法の場合、決済時の領収書が正式な領収書となります。当店からの領収書の発行は二重領収となってしまうため発行できませんので予めご了承ください。
※後払い決済・代金引き換え時の領収書の御宛名はご注文者様の名前と同一になります。会社名等での発行をご希望の場合はご送付先様のお名前をご希望する御宛名に変更してご注文ください。


7.納品書について

当店はすべてのお客様に納品書を同封しております。商品の金額は載っていない形式となりますので、ギフトとして直送されるお客様もご安心ください。


8.レビュークーポンの取得について

ご注文時に選択いただける「使用後レビューで300円クーポン」について、ご選択いただいたお客様には、商品発送時にメールにて楽天のWEBクーポンとして配布させていただいております。
必ず当店からのメールを受け取っていただける設定に変更をお願い致します。それ以外での方法でのクーポン配布は承っておりませんので予めご了承ください。



9.クーポンのご利用方法について

当店で配布している楽天WEBクーポンのご利用方法については以下URLをご参照ください。
https://event.rakuten.co.jp/coupon/guide/
ご注文完了後のクーポン適用については、楽天のシステム上お受けできません。予めご了承ください。


送料料金表

全国一律料金:500円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 4000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分 送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 運送会社のご指定はお受けできません。 通常配送には佐川急便でのお届けとなります。 離島・一部地域の場合には送料1500円にてヤマト運輸でのお届けとなります。 ※沖縄・離島地域の配送には発送から4〜5日程度のお日にちがかかります。

メール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

クロネコDM便

【備考】




1.ヤマトメール便の送料について



お買い物合計金額2,500円以上で全国一律送料無料となります。

メール便は保障のないサービスとなりますので、商品合計¥4000以上お買い上げ頂いた場合は自動的に宅配便へ振り替えて発送致します。沖縄・離島地域を除き送料無料にて振り替えます。
沖縄・離島地域は¥4000以上ご注文の際の送料は、一律¥1500頂いておりますのでご了承ください。

※住所記載不備等でお荷物が当店に戻ってきた場合、配送料金を全額ご請求致します。
※海外への配送は承っておりません。(We can't ship overseas.)


2.メール便利用上のご注意

メール便は宅配便に比べて配送料金が割安ですが、宅急便よりも多くの制約がございます。
下記事項をご参照いただき、ご納得頂けるお客様のみご利用下さい。


配送中、配送後の破損、盗難などの商品の保証はおいかねます。万一、生じてしまった場合でも
ヤマト運輸の投函完了履歴がある場合は当店では責任を負いかねますので何卒ご了承ください。


・商品名に「メール便不可」と記載のある商品のご注文にはご利用頂けません。
・お買い上げ商品点数の都合でメール便がご利用が出来ない場合もございます。
・メール便配送希望の場合は代金引換決済はご利用いただけません。

上記該当のご注文は配送方法を、宅配便(500円〜)への変更が必要となります。
ご注文は保留し、お客様へメールにてご連絡致します。
メール連絡後、3営業日経過しても、お客様よりご返答を頂けない場合は、 配送方法を【宅配便】とし、送料(500円〜)を追加致しまして発送手配とさせて頂きます。

必ず当店からのメール【@ec-nol.jp】が届くように予め受信設定をしておいて下さい。2〜3日経っても当店からメールが届かない場合はお手数ですがお問い合わせ下さい。⇒迷子メールが増えています

・配達日時の指定はできません。
・発送されてから配達まで、2〜5日となります。
・メール便は配達時に受領印を必要としない配送方法のため、お客様の捺印・署名を頂かず、ポスト等への
 直接投函となります。ご家族の方や管理人様が受け取っている場合もございますので、あわせてご確認ください。
・お客様にご指定頂いた住所のポストに投函されますので、ご注文される際はご住所をよくご確認下さい。
・ご自宅の表札のお名前と、ご注文者様のお名前が異なる場合は荷物は投函されません。
・表札が出ていない場合は投函ができない場合がございます。
・郵便受けへの投函となりますので、予め荷物が入る状態にしておいて下さい。
・配送中、配送後の破損、盗難などの保証は一切ございません。
・万一の事故のお問い合わせは所轄のヤマト運輸営業所へお願いいたします。
・厚みに制限があるため、いかなるギフトラッピングもお受けできません。
・発送の際はプチプチで包む程度の簡易包装とさせていただきます。

何らかの原因により当店に荷物が戻ってきてしまった場合は往復の送料と再発送の送料をご請求致します。


3.領収書について

領収書をご希望の場合は別途お問い合わせフォームよりご注文後すぐに「受注番号」「宛名」「金額」「但書き」等を明記してお申し付け下さい。
※商品発送後の発行はお断りさせて頂いております。必ずご注文後すぐにご依頼下さい。
※後払い決済・代金引換での決済方法の場合、決済時の領収書が正式な領収書となります。当店からの領収書の発行は二重領収となってしまうため発行できませんので予めご了承ください。
※後払い決済・代金引き換え時の領収書の御宛名はご注文者様の名前と同一になります。会社名等での発行をご希望の場合はご送付先様のお名前をご希望する御宛名に変更してご注文ください。


4.納品書について

当店はすべてのお客様に納品書を同封しております。商品の金額は載っていない形式となりますので、ギフトとして直送されるお客様もご安心ください。


5.レビュークーポンの取得について

ご注文時に選択いただける「使用後レビューで300円クーポン」について、ご選択いただいたお客様には、商品発送時にメールにて楽天のWEBクーポンとして配布させていただいております。
必ず当店からのメールを受け取っていただける設定に変更をお願い致します。それ以外での方法でのクーポン配布は承っておりませんので予めご了承ください。



6.クーポンのご利用方法について

当店で配布している楽天WEBクーポンのご利用方法については以下URLをご参照ください。
https://event.rakuten.co.jp/coupon/guide/
ご注文完了後のクーポン適用については、楽天のシステム上お受けできません。予めご了承ください。


送料料金表

全国一律料金:150円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 2500円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分 送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

海外販売について

当店は海外へ発送を行っていません

返品・交換・キャンセル・追加注文について

返品交換条件

返品や交換をご希望される場合は、商品お受取日から8日以内に必ず返品商品・理由をご連絡ください。

・商品の状態により返品方法が異なる場合や、返品をお受けできない場合がございますので、
 必ず一度ご連絡をお願いします。
・ご連絡頂く前に商品をご返送頂きました場合や返品・交換内容がご連絡頂いた内容と異なる場合は
 返品・交換をお受けしかねる場合もございます。
・セール商品は返品・交換はお受けしかねます。
・弊社へ商品到着から10日程度、返品・交換処理にお時間がかかります。※あくまでも目安となります。
・不良の疑いがある場合でも、商品の特性や仕様の可能性もございますので、パッケージや付属品は必ず破損の無いように保管いただけますようお願い致します。 処理完了後は速やかにメールにてご連絡をさせていただきます。

必ず当店からのメール【@ec-nol.jp】が届くように予め受信設定をしておいて下さい。2〜3日経っても当店からメールが届かない場合はお手数ですがお問い合わせ下さい。⇒迷子メールが増えています

<天然石について>
天然石には「インクルージョン」と呼ばれる別の鉱物を含んだものや、「クラック」と呼ばれる内包性のひび割れ(自然に出来た天然石特有のヒビ)は返品の対象外となります。ご返品希望の場合は「お客様都合のご返品」に該当いたします。

・手加工品のため、サイズに若干の誤差がございます。
・天然石の性質上、画像と異なる色合いや模様の石となる場合がございますのでご了承下さい。
・天然石は、ひび、欠けなどが含まれる商品や加工時についた若干のキズや凹みなどがある場合がございます。これらについては不良品ではございませんので、予めご了承ください。

返品交換をお受けできないもの

以下に該当する場合、いかなる場合も返品・交換を承ることができません。

・返品・交換不可とページに明記のある商品
・お客様のご依頼によるお取寄せ商品
・開封した商品、使用した商品
・お客様ご自身により破損、汚損させてしまった商品
・商品受領後9日以上経過した場合

当店に原因のある返品の場合

初期不良や万が一の発送間違いなど当店に責任がある場合は、お客様に手数料等のご負担のないよう、速やかに手続きを取らせていただきます。ギフトで贈られた際など、上記の返金期間を過ぎてしまった場合もお気軽にご相談下さい。

※当店に原因のある場合は、交換に必要な送料・返金に必要な手数料は当店負担となります。
※ご返金は国内の口座(ゆうちょ銀行を除く)に限らせて頂きます。
※配送中の振動等によるパッケージ(化粧箱)の微細なキズ、ヘコミ等による返品・交換はできません。

お客様都合による返品の場合

お客様都合による返品・交換は、新品・未使用・未開封のものに限ります。

また、以下のような理由での返品・交換はお客様都合となります。
・思っていたイメージと違う
・サイズを間違えた
・やっぱり違う色が欲しい 等

※商品お受取日から8日以内にご連絡のない場合は、いかなる場合も返品・交換をお受けできませんのでご了承ください。
※交換に必要な送料・返金に必要な手数料ヘすべてお客様負担となります。
※当店からの発送時にかかった送料・手数料はご返金の対象とはなりませんのでご了承下さい。
※キャンペーン等で送料が無料となっている場合も、返金金額より送料分を差し引いてのご返金となります。
※ご返金は国内の口座(ゆうちょ銀行を除く)に限らせて頂きます。
※明らかに商品画像と異なるものや、商品説明と異なるものが届いた場合はご相談下さい。
※商品画像は視覚による色味と近づくように調整しておりますが、若干異なってしまう場合がございます。

キャンセルについて

キャンセルをご希望の場合は当店までご連絡ください。
当店から注文受付メールを送信した後は、発送の手配が進んでおりますので、キャンセルは一切お受けできません。
メール送信後は、上記に記載のある『お客様都合による返品』となりますこと、ご了承ください。
※何らかの理由で当店のメールがお客様側で受信できない場合は、当店からの送信時間が基準となります。

追加注文について

追加注文があるお客様は、平日午前9時までにインターネット上にて追加のご注文をしていただければ同梱処理をして、商品を1配送にまとめてお届けいたします。
当店から注文受付メールを送信した後は、発送の手配が進んでおりますので、追加注文はお受けできません。

必ず当店からのメール【@ec-nol.jp】が届くように予め受信設定をしておいて下さい。2〜3日経っても当店からメールが届かない場合はお手数ですがお問い合わせ下さい。⇒迷子メールが増えています

その他のお知らせ

1.ギフトラッピングについて(無料)

当店はギフトラッピングを無料で承っております。
ご希望のお客様はこちらより商品と一緒に買い物かごに入れて決済してください。
(ラッピングの色・種類指定不可)


ラッピングのページはこちら




※ご注文完了後にメールやお電話でのラッピングの追加や変更は承ることができません。
※商品点数を超えるラッピング袋を差し上げることはできません。
※10点以上の無料ラッピングは承ることができません。状況により、ラッピング材料であればご提供できる場合がございますので、お手数ですが事前にメールかお電話でご連絡頂ければ幸いでございます。
※大型商品はすべての面を包装紙で覆えない場合がございますので上記のような簡易包装となります。
※商品の特性上、一部ラッピングを承ることができない商品がございます。
※商品の梱包には万全を期してはおりますが、配達時の衝撃でラッピングがシワになったり破れる場合が稀にございますが、無料にて承っているサービスですので、 予めご了承下さい。


2.領収書について

領収書をご希望の場合は別途お問い合わせフォームよりご注文後すぐに「受注番号」「宛名」「金額」「但書き」等を明記してお申し付け下さい。
※商品発送後の発行はお断りさせて頂いております。必ずご注文後すぐにご依頼下さい。
※後払い決済・代金引換での決済方法の場合、決済時の領収書が正式な領収書となります。当店からの領収書の発行は二重領収となってしまうため発行できませんので予めご了承ください。
※後払い決済・代金引き換え時の領収書の御宛名はご注文者様の名前と同一になります。会社名等での発行をご希望の場合はご送付先様のお名前をご希望する御宛名に変更してご注文ください。


3.レビュークーポンの取得について

ご注文時に選択いただける「使用後レビューで300円クーポン」について、ご選択いただいたお客様には、商品発送時にメールにて楽天のWEBクーポンとして配布させていただいております。
必ず当店からのメールを受け取っていただける設定に変更をお願い致します。それ以外での方法でのクーポン配布は承っておりませんので予めご了承ください。



4.クーポンのご利用方法について

当店で配布している楽天WEBクーポンのご利用方法については以下URLをご参照ください。
https://event.rakuten.co.jp/coupon/guide/
ご注文完了後のクーポン適用については、楽天のシステム上お受けできません。予めご了承ください。



5.プライバシーについて

当社では、SSLを使用していますので、安心してご利用ください。ご注文等で得ましたお客様の個人情報(住所、氏名、メールアドレス、ご購入アイテムなど)の取り扱いにつきましては、下記の「プライバシーポリシー」と「個人情報の取り扱いと利用目的について」をご確認ください。


プライバシーポリシー

当社は、お客様からご提供いただく個人情報の重要性を認識し、ご提供いただいた個人情報は適切にお取り扱いいたします。


1:法令の遵守
当社社員が個人情報を取り扱うにあたっては、個人情報の適切な保護をはかるため、個人情報保護に関連する法令やガイドライン等を遵守します。


2:個人情報の取得
当社は、業務上必要な範囲内で、適正かつ適法な手段により、個人情報を取得するものとし、取得にあたっては本人の利益を不当に侵害することのないよう、最大の注意をはらいます。


3:個人情報の利用目的
当社では、ご注文やお問い合わせ等で得ましたお客様の個人情報(住所、氏名、メールアドレス、ご購入アイテムなど)の取り扱いにつきましては、下記の「個人情報の取り扱いと利用目的について」をご確認ください。


個人情報の取り扱いと利用目的について

当社は、お客様のお名前、御住所、電話番号、メールアドレスなどの個人情報を以下の目的で利用致します。
(1) 当社および当社が運営する店舗、通信販売による商品の発送、カタログやDM・メールマガジンの送付、関連するアフターサービス、新商品・サービス、アンケートの実施に関する情報のお知らせのため。
(2) 当社および当社が運営する店舗、通信販売でのお見積、および、御注文の際の本人確認、配送先確認を行うため。
(3) 当社および当社が運営する店舗、通信販売にて御提供する各種の商品・サービス情報に関するお問い合わせをいただいた際に、その内容をお客様に確認するため。
(4) 当社および当社が運営する店舗、通信販売における催事・イベントや店舗のご案内、プレゼント商品等をお届けするため。


当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を、お客様の同意を得ないで第三者に開示をすることはございません。
(1) 個人情報に関する機密保持契約を締結している業務委託会社に対して、お客様に明示した利用目的の達成に必要な範囲で個人情報を委託する場合。
(2) 当社およびが運営する店舗、並びに、通信販売において、お客様との取引において個人情報を委託する必要がある場合。(委託対象例:商品配送を請け負う運送会社、クレジットカード支払を希望されたカード会社、サポート委託を請け負う会社)
(3) 司法、行政、または、これに類する公的機関等から法令に基づいて開示を求められた場合。


4:個人情報の適正管理
当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報を正確かつ最新の内容に保つように努めます。


5:個人情報管理責任者の義務
当社は、個人情報管理責任者を定め、個人情報の保護に関する法律、個人情報保護に関連する政省令やガイドライン等の遵守の徹底をはかります。



20歳未満の飲酒は法律で禁止されています。 当店は20歳未満の方へのアルコール販売は絶対に致しません。