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【NeXT-Bikeから”お問い合わせ”についてのお願い】
ご注文後のお問い合わせは[受注番号]を必ずご記入ください。確認がスムーズにできます。お手数でございますがご協力のほどよろしくお願いいたします。

【営業時間について】
インターネットでのご注文は、24時間受け付けております。なお、毎週土曜日・日曜日はお休みをいただいております。定休日にいただいたご注文、お問い合わせは翌営業日以降の受付となります。

株式会社Core−Japan
〒339-0022 埼玉県さいたま市岩槻区高曽根1411-1
TEL:048-797-8510 FAX:048-798-3991
代表者:高橋 静司
店舗運営責任者:飯田 正文((株)Core-Japan 岩槻センター)
店舗セキュリティ責任者:永橋 楽
店舗連絡先:nextbike@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。


ご注文について
ご注文から、お届けまでの大まかな流れ

 商品ページについて
商品価格、在庫等につきましては、表記に誤りの無い様、常に注意を払っております。
しかし、価格、説明文の誤表記、画像の誤掲載等が発生した場合、お客様にはメールにて、
その旨ご連絡いたします。

また、商品在庫に関しましては、在庫更新のタイミングによって、ご注文時に実在庫がない場合がございます。
この場合もメールにて、同型他カラーなどご紹介させていただきます。

弊社は実店舗ではございませんので、基本的に在庫は持っておりません。
ご注文を頂いた時点でメーカーに発注を行い、お客様にお届けしております。

メーカーの商品サイクルはとても早く、在庫状況は常に変動しております。
特に、有名メーカー品に関しましては、発注と同時に在庫、納期を確認しております。

商品によっては、お届けまでにかなりのお時間を要したり、完売やモデルチェンジしているケースもございます。
その場合、別途納期、モデルチェンジ等に関するご連絡を行い、ご注文継続の確認をさせていただいております。
お手数ではございますが必ずご理解いただき、お返事をお願いいたします。

また、一部メーカーによっては通信販売にてお買い上げの場合、メーカー保証が無効になることがございます。
予めご了承ください。




 ご注文について
お買い求めになりたい商品が決まりましたら、楽天のご注文フォームの手順にのっとり、ご注文ください。

特にお届け先のお名前、ご住所、お電話番号等はお間違いの無い様、慎重に正確な情報をご入力ください。
(基本的にこの際に入力されたデータに基づき、お届け伝票を作成いたします)

弊社にてご注文内容を確定後、メールにてお客様宛てに「ご注文内容の確認メール」をお送りいたします。
ドメイン拒否等でメールがお送りできない場合でも、お電話等での確認作業はしておりませんので、
予めご了承願います。
ただし、メールがお送りできなくても、商品のご準備、梱包、発送作業は進めてまいります。

ご注文時に送料が表示されない場合でも、確定作業後に正確な送料が決定いたしますので、
必ず「ご注文内容の確認メール」をお読みくださいますようお願いいたします。

完売やモデルチェンジ等により、お届けまでにかなりのお時間を要する場合等は、
別途メールにてご連絡いたします。

また、クレジットカード与信に関しまして、障害が発生した場合などもメールにてご連絡をいたします。

入荷情報やオーソリNGなどに関しまして、お返事がいただけない場合、
ご注文日から1週間を目処にご注文をキャンセルさせていただきます。予めご了承ください。




 領収書について
領収書の発行は、ご要望がない限り発行させて頂いておりません。

領収書の発行をご希望の場合、ご注文時の備考欄にご記入ください。
郵送をご希望の場合も、ご注文時の備考欄にご記入ください。
(郵送料等150円を別途ご請求させて頂きます。)

代引き決済をご利用の場合は弊社より領収証の発行はいたしません。
商品受け取り時に配達員の方よりお受け取りください。

クレジットカードで3万円以上のお買い物をされた場合の領収書の発行につきましては、
収入印紙は貼付せずに発行致します。予めご了承ください。




 商品の発送について
ご注文内容の確定後、整備・梱包の上、出荷をいたします。
到着後希望日・お時間をいただいている場合は、あわせて出荷いたします。

商品は、メーカー納品時に付いている梱包材をすべて取り去り、
キズや汚れなどをチェックしながら組立・整備を行います。

組立・整備完了後、大きなダンボール箱に入れてお送りいたします。
梱包のスピードアップ、ごみ減量の観点から、包装部材を極力減らしております。予めご了承ください。




 ご注文後に商品(カラー・サイズ等を含む)の変更・交換・キャンセル・返品等は承れません
ご注文後の商品(カラー・サイズ等を含む)の変更は、整備・梱包の都合上ご遠慮いただいております。
また、お取り寄せ商品の場合、ご注文からすぐに発注を行う関係上、変更・交換・キャンセルはできません。
予めご了承ください。

ご注文前には、必ずカラー・サイズ等をご確認ください。




 梱包について
梱包は、商品サイズの都合上、大きな段ボールとなります。できるだけ小さくする様努力しておりますが、
輸送上の都合や商品への傷・破損等のトラブルを最小限にとどめる、安全に配送できる梱包と判断しております。
予めご了承ください。

また、生産現場において発生する細かなすり傷などは完全には防ぐことの難しい商品もございます。
ご理解くださいます様よろしくお願い申し上げます。

不具合等が生じていた場合は、初期不良として対応させていただきます。
到着後1週間以内にご連絡下さいますようお願い致します。
1週間を経過いたしますと、初期不良での対応はできかねますので、予めご了承ください。

【組立済】商品は、開梱してすぐに乗れるよう、出荷前に自転車の整備は終えておりますが、運送時の衝撃等で若干調節等が狂うこともございます。予めご了承ください。
【カンタン組立】【組立済】に関わらずご乗車前には必ず自転車の点検を行ってください




 商品が到着したら…
商品内容、および保証書・販売証明書をご確認ください。

商品を取り出したらいきなり走り出さずに、異常等が無いかのご確認をお願いいたします。
【カンタン組立】【組立済】に関わらず、ご乗車前には必ず自転車の点検を行ってください。
必要があれば、シートの高さ調整等を行ってください。

なお、運送時の温度差によるタイヤバースト(破裂)を防ぐため、若干空気圧を低めにして梱包しております。
適宜空気を入れていただき、お乗りください。

商品の入っていたダンボール箱や梱包部材は、お住まいの自治体の指示する方法に従い、
適切に処分をお願いいたします。




 アウトレットご購入希望のお客様へ
アウトレット商品をご購入されるお客様は必ず下記の購入に関する事項を確認し、ご了承の上、ご購入ください 。

こちらで販売されている下記に該当する商品はアウトレットとして取り扱われております。

 ◆型落ちのデザイン・カラー。
 ◆軽度の、外観品質の損ない。
 ◆輸送中・整備中についたキズ。
 ◆カスタム中についてしまったキズ。
 ◆製造工程での塗装の色ムラ等。

これらの商品は正規品と全く同じ素材、工程を経ており上記の点以外は正規品と変わりなくお乗りいただけます。

走行・安全面にも全く影響ございません。

上記の注意事項をご理解いただけるお客様のみご購入ください。
上記の点でのクレームに関しては交換の対象にはなりませんので、予めご了承いただきますようお願い致します。

販売価格について
NeXT楽天市場店は、独自の価格設定を行っております。実店舗価格とは必ずしも一致しないことをご理解願います。
また、実店舗への価格、在庫のお問い合わせ、インターネット価格を踏まえたうえでの価格交渉などは一切お断りしております。
予めご了承ください。

自転車の発送について
ご注文いただきました自転車は、自転車組立整備士により整備・調整のうえ梱包し、発送いたします。


 カンタン組立
一度整備・調整した自転車を、出来る限り小さく梱包しています。その際取り外したハンドルやタイヤなどを、お客様に組立てて頂くようお願いしています。※組立は付属の工具で、簡単に行えます。
同時に配送されるパーツ・アクセサリー等も同梱されます。
「組立オプション」を同時に購入して頂く事で、完全組立での出荷に変更できます。


 99%組立
前輪の取外しが難しく、カンタン組立の状態で発送できない車種に適用されます。カンタン組立の自転車よりも組立てる箇所の少ない、ほぼ組み立てられた状態です。
一度整備・調整した自転車を、出来る限り小さく梱包しています。その際取り外したハンドルやペダルなどを、お客様に組立てて頂くようお願いしています。※組立は付属の工具で、簡単に行えます。
同時に配送されるパーツ・アクセサリー等も同梱されます。
「組立オプション」を同時に購入して頂く事で、完全組立での出荷に変更できます。


 組立済(完全組立)
整備・調整された状態を、そのまま梱包しています。箱から出せばすぐ乗れる状態で発送いたします。また、同時購入いただいたパーツ等も、お取り付けしてお届けできます。
※ただし、一部お取付け場所を選ぶパーツや、輸送中に破損が予想される場合は、特にご指定が無い限りお取り付けせず、箱に入れて同梱いたします。また、構造上お取り付けできないパーツ等は、その旨ご連絡いたします。


 組立オプション
カンタン組立・99%組立の自転車を、組立済(完全組立)の状態に変更するオプションです。料金には、工賃の他、梱包が大きくなる際に発生する別途配送料や手数料などが含まれています。
基本的には全ての方に、ご購入をオススメ致します。



なお、梱包に大型のダンボール箱を使用いたします。
大変お手数ではございますが、開梱後は、お住まいの市町村指定の方法で適切に処理をお願い致します。

お支払について
お支払いは、クレジットカード、楽天バンク決算、銀行振込のお取り扱いになります。
弊社でご注文確認後、ご注文確認メールをお送りした時点で受付完了となります。
お支払い総額は、ご注文確認メール内にある金額が正しい金額になります。

【配送料に関して】
自動配信メールには、楽天市場システムの都合上「−」等で配送料が記載されない場合があります。
正確なお支払い総額は、弊社よりお送りするご注文確認メールをご覧ください。





 代金引換について
現在、代金引換は出来ません。




 お支払い期限について
お支払い期限は原則として7日とさせていただきます。
※お支払方法が銀行振込み(前払い)の場合、振込確認後の商品発送となります。予めご了承ください。




 領収書について
領収書の発行は、ご要望がない限り発行させて頂いておりません。

領収書の発行をご希望の場合、ご注文時の備考欄にご記入ください。
郵送をご希望の場合も、ご注文時の備考欄にご記入ください。
(郵送料等150円を別途ご請求させて頂きます。)

代引き決済をご利用の場合は弊社より領収証の発行はいたしません。
商品受け取り時に配達員の方よりお受け取りください。

クレジットカードで3万円以上のお買い物をされた場合の領収書の発行につきましては、
収入印紙は貼付せずに発行致します。予めご了承ください。




クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカード決済がご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカード決済に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2365513 ラクテン(NEXTBIKE
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合が ございます。
※銀行振込に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)に関するお問い合わせは 楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、サークルKサンクス、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について
 配送会社について
配送は西濃運輸・ヤマト運輸・佐川急便にて行います。
商品により配送形態は異なります。配送会社をお選び頂く事はできません。
また、お届け先により利用便が異なります。お選び頂く事はできません。

お支払方法で「代金引換」をご選択の場合、代引き便でのお届けとなります。
※車種・お届け先地域によっては、代引きをご利用頂けない場合もございます。

「あす楽」対応の商品は、13時までのご注文で翌日配達いたします。
※「あす楽」のご注文では、銀行振込・代金引換はお選びになれません。選択されると自動的に通常配達となります。

その他の在庫がある商品は、ご注文を頂いてから通常4〜7営業日以内に発送いたします。(商品、ご注文時期により異なります。)
在庫が無い場合、または、お取り寄せ商品の場合は入荷予定日をご連絡いたします。
出荷はご注文をいただいた順に、整備・梱包完了しだい出荷いたします。

当店での日時指定は一切行えません。
発送報告メールに記載された、お問い合わせ番号で、お客様より運送会社へ直接ご連絡して頂く形となります。
予めご了承ください。(当店で日時指定を行った場合、別途料金が発生してしまいます)
※土・日・祝日は、運送会社のお届けがない場合があります。ご注意ください。

また、弊社出荷後のお支払方法の変更、到着日・時間の指定はできかねます。
ご不便おかけいたしますが何卒ご了承ください。


※集合住宅にお住まいの場合、各部屋の玄関先まで配送をご指定されると、別途ドライバー料を請求される場合があります。
(階段等、一人で運ぶ事が困難だと運送会社に判断された場合等)建物入り口または駐輪場等での受取をおすすめ致します。

※「組立済」「99%組立」の商品は、2マン配達となり配送支店からの配送にお時間を頂く場合があります。
詳しい配達日や時間に関しては、最寄りの配送支店(営業所)へお問い合わせください。





宅配便
【備考】配送は西濃運輸・ヤマト運輸・佐川急便にて行います。
商品により配送形態は異なります。配送会社をお選び頂く事はできません。
また、お届け先により利用便が異なります。お選び頂く事はできません。

お支払い方法に代金引換便をお選び頂いた場合、送料の他に代引手数料がかかります。
詳しくは決済方法をご覧ください。
送料につきましては、商品の大きさにより異なりますので、一覧表をご覧ください。
車種・地域(離島部など)によっては、代金引換便がご利用頂けない場合があります。
また、別途手数料が発生する場合があります。予めご了承ください。


当店での日時指定は一切行えません。

発送報告メールに記載されたお問い合わせ番号で、
お客様より運送会社へ直接ご連絡して頂く形となります。予めご了承ください。
(当店で日時指定を行った場合、別途料金が発生してしまいます)
※土・日・祝日は、運送会社のお届けがない場合があります。ご注意ください。

【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
~8.0kg 1200円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 1200円 1200円 1200円 10000円
~16.0kg 1800円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1800円 1800円 1800円 15000円
60サイズ 2500円 1500円 500円 0円 0円 1000円 1000円 1500円 2500円 2500円 3000円 3500円 20000円
100サイズ 4500円 2500円 1500円 0円 1000円 2000円 1500円 2500円 4000円 3500円 5500円 6000円 25000円
120サイズ 4500円 2500円 1500円 0円 1000円 1500円 1500円 2000円 4000円 3500円 5000円 6000円 25000円
170サイズ 7500円 4000円 2000円 0円 1500円 3000円 2500円 4000円 7000円 6000円 9000円 10500円 40000円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表の送料×個数分になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考ご注文確定後、通常4〜7営業日以内に発送いたします。

沖縄・離島部を含む一部地域によっては代金引換便をご利用いただけない場合がございます。
その際は他のお支払方法をお願いすることがありますので、予めご了承ください。
送料無料の商品であっても沖縄・離島部を含む一部地域によっては、別途送料が必要になります。


あす楽対象商品の同梱配送は出来ません。
あす楽対象商品を複数、又は、あす楽対象商品と対象外の商品を同時にご注文された場合、
送料は上記料金表の適用外になります。
後ほど当店より正しい送料をご連絡させて頂きます。


パーツを複数お買上げ頂いた場合、同梱配送の為パーツ1つ分の送料となります。
また、自転車本体とパーツを同時にお買上げの場合、パーツは自転車に同梱され、
自転車本体分のみの送料となります。(パーツに送料はかかりません。)
詳しくは、弊社よりお送りするご注文確認メールでご確認ください。

メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】手紙・はがき(定型・定形外)
【備考】

日本郵便の定形外郵便での発送となります。

【定形外郵便の特徴】
・郵便受け(郵便ポスト)への投函となります。
・商品到着日時の指定はできません。
・商品の追跡ができません。(荷物番号がありません)
・発送日よりお届けまで4〜7日程度かかります。
・代金引換/あす楽はご利用できません。

※他商品と同梱できる場合には、宅配便にて他商品に同梱して発送となります。
※商品到着までの日数は、配送先により異なります。
※発送の遅れなど発生した場合も、クレームなど一切お受けできません。
※万が一、商品付着などがありましても、配達の性質上、商品代金・送料を含む一切の保証はありません。


【送料料金表】  全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

店頭受取
【備考】【お支払い】
クレジットカード決済のみ対応。店頭での直接お支払いは一切できません。

【受取の日時】
在庫がある場合、およそ4〜7日後以降となります。
ご注文後に当店よりご連絡いたします。その際に受取日時を決定します。
平日13〜17時(当店営業日)となります。

【受取の場所】
店頭受取に対応するのは下記「岩槻センター」のみとなります。

〒339-0022
埼玉県さいたま市岩槻区高曽根1411-1
TEL:048-797-8510
株式会社Core-Japan 岩槻センター

【送料料金表】  全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


海外販売について
当店は海外へ発送を行っていません

消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


ご返品・ご交換について
商品の検品・配送には万全を期しておりますが、万が一お届けした商品が破損・汚損していた場合、
ご返品、もしくは良品とお取替え致します。


原則として、お客様のご都合によるご返品・ご交換はお受けしておりません。
お客様のご都合によるご返品・ご交換の場合、
 ・キャンセル料としてご購入本体価格の10%
  (ご利用いただいた楽天ポイント分を含めて計算いたします)
 ・ご購入・ご返送時にかかる送料
 ・ご購入時の代引き手数料等
以上がお客様のご負担となります。予めご了承ください。


また、下記の場合のご返品・ご交換は、お受け致しかねます。ご注意ください。
 ◆お客様の責任で破損、汚損した商品。
 ◆商品お受け取り後、7日間を過ぎた商品。
 ◆説明書や付属品などの同梱物を破棄または紛失した商品。
 ◆事前にご連絡頂けなかった商品。
 ◆パッケージを開封したもの。




 代引受取拒否(辞退)について
「受取拒否」は絶対になさらないでください。
受取拒否はご注文のキャンセルにはなりません。多くの費用が掛かり、ご請求させていただく事になります。
運送会社にも多大なコストとなります事をご理解いただきたく思います。


代金引換でご注文され発送した商品の受取を拒否(辞退)された場合、その商品は当店に返送されます。
受取拒否をされますと、送料・代引き手数料に加え、梱包資材、人件費、それに割かれる時間などが、店舗の損害となります。

その為、当店では正当な理由無く、代引受取拒否・保管期限切れなどにより、商品が返送されてきた場合には、
往復送料実費、決済手数料、代引き手数料、キャンセル料(商品代金の10%)をご請求させていただきます。

なお、「受取拒否」での商品の往復送料は運送会社の規定送料となります。
※通常は当店にて送料の一部を負担しておりますので、実費分のご請求となります。
※送料無料の表記がある商品でも実際は当店にて送料を負担しておりますので、実費分をご請求いたします。

インターネットなど通信販売においては、ご注文いただいた時点で商品を購入し、支払う意思があるとみなされます。
そのため、ご注文いただいた時点で通信販売法が成立し、双方に販売・購買責任が生じます。



■ 代引受取拒否により発生したご請求をお支払いただけなかった場合
1.法的措置を行います。内容証明を送付後、簡易裁判を行い往復の送料とかかる経費をお支払いただきます。
・内容証明発行料
 = 800円程度
・内容証明発行にかかる行政書士手数料
 = 5,000円程度
・簡易裁判の手数料、簡易弁護料など経費
 = 10万円程度
2.悪質と判断した場合、偽計業務妨害・ポイント詐取(詐欺罪)などの可能性がございますので警察に通報致します。
偽計業務妨害は「三年以下の懲役又は三十万円以下の罰金」となります。
3.楽天市場へ悪質利用者として通報します。また、楽天会員の場合は全ポイントを無効にするよう申請いたします。
楽天ポイントの搾取が目的だった場合は詐欺罪に問われる可能性があります。
これらの手続きを踏んだ後、裁判所からの差押さえ等が発生する場合がございます。




 ご返送の方法
商品到着後7日以内にメールにてご連絡ください。
おって、返品方法、送付先などをご連絡させていただきます。
※なお、ご連絡いただく前に梱包を済ませておいていただくと、手続きが早くなります。


宛先:next-bike@and-style.com

【e-Mail用お問合わせテンプレート】−−−−−−−−−−

◆お名前:
◆お電話番号:
◆受注番号:
◆ご購入商品名:
◆不具合箇所の詳細(できるだけ詳しくご記入ください)

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事前の同意なしに第三者にお客様情報を開示することはございません。

また、ご購入情報はSSL技術を使って暗号化することによって保護されております。
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ただし、メールがお送りできなくても、商品のご準備、梱包、発送作業は進めてまいります。

ご注文時に送料が表示されない場合でも、確定作業後に正確な送料が決定いたしますので、
必ず「ご注文内容の確認メール」をお読みくださいますようお願いいたします。

完売やモデルチェンジ等により、お届けまでにかなりのお時間を要する場合等は、
別途メールにてご連絡いたします。

また、クレジットカード与信に関しまして、障害が発生した場合などもメールにてご連絡をいたします。

入荷情報やオーソリNGなどに関しまして、お返事がいただけない場合、
ご注文日から1週間を目処にご注文をキャンセルさせていただきます。予めご了承ください。




 領収書について
領収書の発行は、ご要望がない限り発行させて頂いておりません。

領収書の発行をご希望の場合、ご注文時の備考欄にご記入ください。
郵送をご希望の場合も、ご注文時の備考欄にご記入ください。
(郵送料等150円を別途ご請求させて頂きます。)

代引き決済をご利用の場合は弊社より領収証の発行はいたしません。
商品受け取り時に配達員の方よりお受け取りください。

クレジットカードで3万円以上のお買い物をされた場合の領収書の発行につきましては、
収入印紙は貼付せずに発行致します。予めご了承ください。




 商品の発送について
ご注文内容の確定後、整備・梱包の上、出荷をいたします。
到着後希望日・お時間をいただいている場合は、あわせて出荷いたします。

商品は、メーカー納品時に付いている梱包材をすべて取り去り、
キズや汚れなどをチェックしながら組立・整備を行います。

組立・整備完了後、大きなダンボール箱に入れてお送りいたします。
梱包のスピードアップ、ごみ減量の観点から、包装部材を極力減らしております。予めご了承ください。




 ご注文後に商品(カラー・サイズ等を含む)の変更・交換・キャンセル・返品等は承れません
ご注文後の商品(カラー・サイズ等を含む)の変更は、整備・梱包の都合上ご遠慮いただいております。
また、お取り寄せ商品の場合、ご注文からすぐに発注を行う関係上、変更・交換・キャンセルはできません。
予めご了承ください。

ご注文前には、必ずカラー・サイズ等をご確認ください。




 梱包について
梱包は、商品サイズの都合上、大きな段ボールとなります。できるだけ小さくする様努力しておりますが、
輸送上の都合や商品への傷・破損等のトラブルを最小限にとどめる、安全に配送できる梱包と判断しております。
予めご了承ください。

また、生産現場において発生する細かなすり傷などは完全には防ぐことの難しい商品もございます。
ご理解くださいます様よろしくお願い申し上げます。

不具合等が生じていた場合は、初期不良として対応させていただきます。
到着後1週間以内にご連絡下さいますようお願い致します。
1週間を経過いたしますと、初期不良での対応はできかねますので、予めご了承ください。

【組立済】商品は、開梱してすぐに乗れるよう、出荷前に自転車の整備は終えておりますが、運送時の衝撃等で若干調節等が狂うこともございます。予めご了承ください。
【カンタン組立】【組立済】に関わらずご乗車前には必ず自転車の点検を行ってください




 商品が到着したら…
商品内容、および保証書・販売証明書をご確認ください。

商品を取り出したらいきなり走り出さずに、異常等が無いかのご確認をお願いいたします。
【カンタン組立】【組立済】に関わらず、ご乗車前には必ず自転車の点検を行ってください。
必要があれば、シートの高さ調整等を行ってください。

なお、運送時の温度差によるタイヤバースト(破裂)を防ぐため、若干空気圧を低めにして梱包しております。
適宜空気を入れていただき、お乗りください。

商品の入っていたダンボール箱や梱包部材は、お住まいの自治体の指示する方法に従い、
適切に処分をお願いいたします。




 アウトレットご購入希望のお客様へ
アウトレット商品をご購入されるお客様は必ず下記の購入に関する事項を確認し、ご了承の上、ご購入ください 。

こちらで販売されている下記に該当する商品はアウトレットとして取り扱われております。

 ◆型落ちのデザイン・カラー。
 ◆軽度の、外観品質の損ない。
 ◆輸送中・整備中についたキズ。
 ◆カスタム中についてしまったキズ。
 ◆製造工程での塗装の色ムラ等。

これらの商品は正規品と全く同じ素材、工程を経ており上記の点以外は正規品と変わりなくお乗りいただけます。

走行・安全面にも全く影響ございません。

上記の注意事項をご理解いただけるお客様のみご購入ください。
上記の点でのクレームに関しては交換の対象にはなりませんので、予めご了承いただきますようお願い致します。

販売価格について

NeXT楽天市場店は、独自の価格設定を行っております。実店舗価格とは必ずしも一致しないことをご理解願います。
また、実店舗への価格、在庫のお問い合わせ、インターネット価格を踏まえたうえでの価格交渉などは一切お断りしております。
予めご了承ください。

自転車の発送について

ご注文いただきました自転車は、自転車組立整備士により整備・調整のうえ梱包し、発送いたします。


 カンタン組立
一度整備・調整した自転車を、出来る限り小さく梱包しています。その際取り外したハンドルやタイヤなどを、お客様に組立てて頂くようお願いしています。※組立は付属の工具で、簡単に行えます。
同時に配送されるパーツ・アクセサリー等も同梱されます。
「組立オプション」を同時に購入して頂く事で、完全組立での出荷に変更できます。


 99%組立
前輪の取外しが難しく、カンタン組立の状態で発送できない車種に適用されます。カンタン組立の自転車よりも組立てる箇所の少ない、ほぼ組み立てられた状態です。
一度整備・調整した自転車を、出来る限り小さく梱包しています。その際取り外したハンドルやペダルなどを、お客様に組立てて頂くようお願いしています。※組立は付属の工具で、簡単に行えます。
同時に配送されるパーツ・アクセサリー等も同梱されます。
「組立オプション」を同時に購入して頂く事で、完全組立での出荷に変更できます。


 組立済(完全組立)
整備・調整された状態を、そのまま梱包しています。箱から出せばすぐ乗れる状態で発送いたします。また、同時購入いただいたパーツ等も、お取り付けしてお届けできます。
※ただし、一部お取付け場所を選ぶパーツや、輸送中に破損が予想される場合は、特にご指定が無い限りお取り付けせず、箱に入れて同梱いたします。また、構造上お取り付けできないパーツ等は、その旨ご連絡いたします。


 組立オプション
カンタン組立・99%組立の自転車を、組立済(完全組立)の状態に変更するオプションです。料金には、工賃の他、梱包が大きくなる際に発生する別途配送料や手数料などが含まれています。
基本的には全ての方に、ご購入をオススメ致します。



なお、梱包に大型のダンボール箱を使用いたします。
大変お手数ではございますが、開梱後は、お住まいの市町村指定の方法で適切に処理をお願い致します。

お支払について

お支払いは、クレジットカード、楽天バンク決算、銀行振込のお取り扱いになります。
弊社でご注文確認後、ご注文確認メールをお送りした時点で受付完了となります。
お支払い総額は、ご注文確認メール内にある金額が正しい金額になります。

【配送料に関して】
自動配信メールには、楽天市場システムの都合上「−」等で配送料が記載されない場合があります。
正確なお支払い総額は、弊社よりお送りするご注文確認メールをご覧ください。





 代金引換について
現在、代金引換は出来ません。




 お支払い期限について
お支払い期限は原則として7日とさせていただきます。
※お支払方法が銀行振込み(前払い)の場合、振込確認後の商品発送となります。予めご了承ください。




 領収書について
領収書の発行は、ご要望がない限り発行させて頂いておりません。

領収書の発行をご希望の場合、ご注文時の備考欄にご記入ください。
郵送をご希望の場合も、ご注文時の備考欄にご記入ください。
(郵送料等150円を別途ご請求させて頂きます。)

代引き決済をご利用の場合は弊社より領収証の発行はいたしません。
商品受け取り時に配達員の方よりお受け取りください。

クレジットカードで3万円以上のお買い物をされた場合の領収書の発行につきましては、
収入印紙は貼付せずに発行致します。予めご了承ください。




クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカード決済がご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカード決済に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2365513 ラクテン(NEXTBIKE
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合が ございます。
※銀行振込に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)に関するお問い合わせは 楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、サークルKサンクス、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

【消費税率】8%

【消費税計算順序】1商品毎に消費税計算

【1円未満消費税端数】切り捨て

配送について

 配送会社について
配送は西濃運輸・ヤマト運輸・佐川急便にて行います。
商品により配送形態は異なります。配送会社をお選び頂く事はできません。
また、お届け先により利用便が異なります。お選び頂く事はできません。

お支払方法で「代金引換」をご選択の場合、代引き便でのお届けとなります。
※車種・お届け先地域によっては、代引きをご利用頂けない場合もございます。

「あす楽」対応の商品は、13時までのご注文で翌日配達いたします。
※「あす楽」のご注文では、銀行振込・代金引換はお選びになれません。選択されると自動的に通常配達となります。

その他の在庫がある商品は、ご注文を頂いてから通常4〜7営業日以内に発送いたします。(商品、ご注文時期により異なります。)
在庫が無い場合、または、お取り寄せ商品の場合は入荷予定日をご連絡いたします。
出荷はご注文をいただいた順に、整備・梱包完了しだい出荷いたします。

当店での日時指定は一切行えません。
発送報告メールに記載された、お問い合わせ番号で、お客様より運送会社へ直接ご連絡して頂く形となります。
予めご了承ください。(当店で日時指定を行った場合、別途料金が発生してしまいます)
※土・日・祝日は、運送会社のお届けがない場合があります。ご注意ください。

また、弊社出荷後のお支払方法の変更、到着日・時間の指定はできかねます。
ご不便おかけいたしますが何卒ご了承ください。


※集合住宅にお住まいの場合、各部屋の玄関先まで配送をご指定されると、別途ドライバー料を請求される場合があります。
(階段等、一人で運ぶ事が困難だと運送会社に判断された場合等)建物入り口または駐輪場等での受取をおすすめ致します。

※「組立済」「99%組立」の商品は、2マン配達となり配送支店からの配送にお時間を頂く場合があります。
詳しい配達日や時間に関しては、最寄りの配送支店(営業所)へお問い合わせください。





宅配便

【備考】

配送は西濃運輸・ヤマト運輸・佐川急便にて行います。
商品により配送形態は異なります。配送会社をお選び頂く事はできません。
また、お届け先により利用便が異なります。お選び頂く事はできません。

お支払い方法に代金引換便をお選び頂いた場合、送料の他に代引手数料がかかります。
詳しくは決済方法をご覧ください。
送料につきましては、商品の大きさにより異なりますので、一覧表をご覧ください。
車種・地域(離島部など)によっては、代金引換便がご利用頂けない場合があります。
また、別途手数料が発生する場合があります。予めご了承ください。


当店での日時指定は一切行えません。

発送報告メールに記載されたお問い合わせ番号で、
お客様より運送会社へ直接ご連絡して頂く形となります。予めご了承ください。
(当店で日時指定を行った場合、別途料金が発生してしまいます)
※土・日・祝日は、運送会社のお届けがない場合があります。ご注意ください。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
1200円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 1200円 1200円 1200円 10000円
1800円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1800円 1800円 1800円 15000円
2500円 1500円 500円 0円 0円 1000円 1000円 1500円 2500円 2500円 3000円 3500円 20000円
4500円 2500円 1500円 0円 1000円 2000円 1500円 2500円 4000円 3500円 5500円 6000円 25000円
4500円 2500円 1500円 0円 1000円 1500円 1500円 2000円 4000円 3500円 5000円 6000円 25000円
7500円 4000円 2000円 0円 1500円 3000円 2500円 4000円 7000円 6000円 9000円 10500円 40000円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表の送料×個数分になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ご注文確定後、通常4〜7営業日以内に発送いたします。

沖縄・離島部を含む一部地域によっては代金引換便をご利用いただけない場合がございます。
その際は他のお支払方法をお願いすることがありますので、予めご了承ください。
送料無料の商品であっても沖縄・離島部を含む一部地域によっては、別途送料が必要になります。


あす楽対象商品の同梱配送は出来ません。
あす楽対象商品を複数、又は、あす楽対象商品と対象外の商品を同時にご注文された場合、
送料は上記料金表の適用外になります。
後ほど当店より正しい送料をご連絡させて頂きます。


パーツを複数お買上げ頂いた場合、同梱配送の為パーツ1つ分の送料となります。
また、自転車本体とパーツを同時にお買上げの場合、パーツは自転車に同梱され、
自転車本体分のみの送料となります。(パーツに送料はかかりません。)
詳しくは、弊社よりお送りするご注文確認メールでご確認ください。

メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

手紙・はがき(定型・定形外)

【備考】

日本郵便の定形外郵便での発送となります。

【定形外郵便の特徴】
・郵便受け(郵便ポスト)への投函となります。
・商品到着日時の指定はできません。
・商品の追跡ができません。(荷物番号がありません)
・発送日よりお届けまで4〜7日程度かかります。
・代金引換/あす楽はご利用できません。

※他商品と同梱できる場合には、宅配便にて他商品に同梱して発送となります。
※商品到着までの日数は、配送先により異なります。
※発送の遅れなど発生した場合も、クレームなど一切お受けできません。
※万が一、商品付着などがありましても、配達の性質上、商品代金・送料を含む一切の保証はありません。

送料料金表

全国一律料金:0円

離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

店頭受取

【備考】

【お支払い】
クレジットカード決済のみ対応。店頭での直接お支払いは一切できません。

【受取の日時】
在庫がある場合、およそ4〜7日後以降となります。
ご注文後に当店よりご連絡いたします。その際に受取日時を決定します。
平日13〜17時(当店営業日)となります。

【受取の場所】
店頭受取に対応するのは下記「岩槻センター」のみとなります。

〒339-0022
埼玉県さいたま市岩槻区高曽根1411-1
TEL:048-797-8510
株式会社Core-Japan 岩槻センター

送料料金表

全国一律料金:0円

離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

海外販売について

当店は海外へ発送を行っていません

ご返品・ご交換について

商品の検品・配送には万全を期しておりますが、万が一お届けした商品が破損・汚損していた場合、
ご返品、もしくは良品とお取替え致します。


原則として、お客様のご都合によるご返品・ご交換はお受けしておりません。
お客様のご都合によるご返品・ご交換の場合、
 ・キャンセル料としてご購入本体価格の10%
  (ご利用いただいた楽天ポイント分を含めて計算いたします)
 ・ご購入・ご返送時にかかる送料
 ・ご購入時の代引き手数料等
以上がお客様のご負担となります。予めご了承ください。


また、下記の場合のご返品・ご交換は、お受け致しかねます。ご注意ください。
 ◆お客様の責任で破損、汚損した商品。
 ◆商品お受け取り後、7日間を過ぎた商品。
 ◆説明書や付属品などの同梱物を破棄または紛失した商品。
 ◆事前にご連絡頂けなかった商品。
 ◆パッケージを開封したもの。




 代引受取拒否(辞退)について
「受取拒否」は絶対になさらないでください。
受取拒否はご注文のキャンセルにはなりません。多くの費用が掛かり、ご請求させていただく事になります。
運送会社にも多大なコストとなります事をご理解いただきたく思います。


代金引換でご注文され発送した商品の受取を拒否(辞退)された場合、その商品は当店に返送されます。
受取拒否をされますと、送料・代引き手数料に加え、梱包資材、人件費、それに割かれる時間などが、店舗の損害となります。

その為、当店では正当な理由無く、代引受取拒否・保管期限切れなどにより、商品が返送されてきた場合には、
往復送料実費、決済手数料、代引き手数料、キャンセル料(商品代金の10%)をご請求させていただきます。

なお、「受取拒否」での商品の往復送料は運送会社の規定送料となります。
※通常は当店にて送料の一部を負担しておりますので、実費分のご請求となります。
※送料無料の表記がある商品でも実際は当店にて送料を負担しておりますので、実費分をご請求いたします。

インターネットなど通信販売においては、ご注文いただいた時点で商品を購入し、支払う意思があるとみなされます。
そのため、ご注文いただいた時点で通信販売法が成立し、双方に販売・購買責任が生じます。



■ 代引受取拒否により発生したご請求をお支払いただけなかった場合
1.法的措置を行います。内容証明を送付後、簡易裁判を行い往復の送料とかかる経費をお支払いただきます。
・内容証明発行料
 = 800円程度
・内容証明発行にかかる行政書士手数料
 = 5,000円程度
・簡易裁判の手数料、簡易弁護料など経費
 = 10万円程度
2.悪質と判断した場合、偽計業務妨害・ポイント詐取(詐欺罪)などの可能性がございますので警察に通報致します。
偽計業務妨害は「三年以下の懲役又は三十万円以下の罰金」となります。
3.楽天市場へ悪質利用者として通報します。また、楽天会員の場合は全ポイントを無効にするよう申請いたします。
楽天ポイントの搾取が目的だった場合は詐欺罪に問われる可能性があります。
これらの手続きを踏んだ後、裁判所からの差押さえ等が発生する場合がございます。




 ご返送の方法
商品到着後7日以内にメールにてご連絡ください。
おって、返品方法、送付先などをご連絡させていただきます。
※なお、ご連絡いただく前に梱包を済ませておいていただくと、手続きが早くなります。


宛先:next-bike@and-style.com

【e-Mail用お問合わせテンプレート】−−−−−−−−−−

◆お名前:
◆お電話番号:
◆受注番号:
◆ご購入商品名:
◆不具合箇所の詳細(できるだけ詳しくご記入ください)

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